تحليل وتصميم نظم المعلومات PDF

‫تحليل وتصميم نظم المعلومات‬ ‫لماذا تحليل النظم‬ ‫ ‬ ‫مفهوم النظام‬ ‫ ‬ ‫الخصائص العامة للنظام‬ ‫ ‬ ‫تصنيف النظم‬ ‫ ‬  ‫االحتياج لنظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫‪ ‬نظرا لزيادة املعلومات املتدفقة ال...

‫تحليل وتصميم نظم المعلومات‬ ‫لماذا تحليل النظم‬ ‫ ‬ ‫مفهوم النظام‬ ‫ ‬ ‫الخصائص العامة للنظام‬ ‫ ‬ ‫تصنيف النظم‬ ‫ ‬  ‫االحتياج لنظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫‪ ‬نظرا لزيادة املعلومات املتدفقة الى النظم من جميع املعامالت سواء‬ ‫مدخالت او مخرجات في االدارة الواحدة او بين االدارات املختلفة داخل‬ ‫املؤسسة او من خارجها تولد احتياج قوي لحوسبتها وتخزينها في‬ ‫الحواسيب‪.‬‬ ‫‪ ‬وقبل بناء النظام (البرنامج) البد من تحليله وتصميمه‪.‬‬  ‫ملاذا ندرس تحليل النظم ؟‬ ‫‪ ‬كثير من البرامج فشلت بسبب نظام التحليل لديها‪.‬‬ ‫‪ ‬يرتبط علم تحليل النظام بعلوم اخرى مثل علوم الحاسب‪ ،‬اإلدارة ‪ ،‬قواعد البيانات‪.‬‬ ‫‪ ‬يعتبر تحليل النظام مرحلة مهمة لعمل األنظمة‪.‬‬ ‫‪ ‬يعتمد علم تحليل النظام على دراسة نظام قائم ملؤسسة ما و تحليله الى عناصر وتحديد نظام القوة والضعف فيه‬ ‫وبناء نظام جديد على اسس سليمة تلبي متطلبات مستخدمي النظام‪.‬‬ ‫‪ ‬يجب على محلل النظم فهم نفسيات املستخدمين والتعامل معهم بشكل جيد والحرص على توفير بيئة عمل مريحة‬ ‫لهم ‪.‬‬ ‫‪ ‬يجب ان يكون محلل النظم ملم بعلوم تقنيات الحاسوب وقواعد البيانات وان يكون متصف بمهارة جمع املعلومات‬ ‫وتحليل النظام ومعرفة التعامل مع املستخدمين على اختالف مستوياتهم االدارية وخبراتهم ‪.‬‬  ‫تاريخ نظم املعلومات‬ ‫‪ ‬الخمسينات ‪ :‬معالجة وتشغيل البيانات فقط‪.‬‬ ‫‪ ‬الستينات‪ :‬نظم معالجة امللفات‪.‬‬ ‫‪ ‬السبعينات ‪ :‬نظم املعلومات اإلدارية‪ ،‬ادى الى ارتفاع االداء في التخطيط و‬ ‫التنظيم والرقابة واتخاذ القرار‪.‬‬ ‫مع تطور النظم ظهرت نظم تدعم االدارات العليا في املؤسسات التخاذ القرار منها‪:‬‬ ‫‪ ‬نظم اتخاذ القرار )‪ :(DSS‬وتفيد في اتخاذ القرار والتخطيط املستقبلي‪.‬‬ ‫‪ ‬نظم املعلومات املعتمدة على املعرفة )‪:(Knowledge-base system‬‬ ‫وهي تدعم عملية اتخاذ القرار عن طريق عمليات التنقيب في مخازن البيانات‬ ‫واستخراج املعلومات من بيانات مشوشة وغامضة‪.‬‬  ‫مفهوم النظام‬ ‫النظام ‪SYSTEM‬‬ ‫‪ ‬هو عبارة عن مجموعة من العناصر املترابطة مع بعضها من اجل تحقيق‬ ‫غاية واهداف مشتركة‪.‬‬ ‫ويمكن تلخيصه بأنه ‪:‬‬ ‫مجموعة من االجزاء (عناصر النظام)‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫وجود تفاعلية بين اجزاء النظام‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تصميم النظام لتحقيق هدف محدد‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫وجود اطار يجمع العناصر والعالقات في كيان واحد ويسمى (حدود النظام )‬ ‫‪‬‬  ‫نظرية النظم ‪system theory‬‬ ‫‪ ‬هي عبارة عن منهجية يمكن من خاللها معرفة طبيعة العالقات والترابط‬ ‫بين االجزاء والعناصر‪.‬‬ ‫وتحتوي على ثالثة عناصر رئيسية‪:‬‬ ‫تصميم النظام لتحقيق هدف معين‬ ‫‪‬‬ ‫وجود اجزاء او عناصر للنظام‬ ‫‪‬‬ ‫وجود عالقات تفاعلية بين اجزاء النظام‬ ‫‪‬‬  ‫م ـثــال ‪:1‬‬ ‫السيارة عبارة عن نظام عناصره هي ‪:‬‬ ‫الهيكل‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اإلطارات‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫املوتور‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫وهذه العناصر مرتبطة فيما بينها بعالقات فعند الضغط على البنزين تدور‬ ‫العجالت وعند الضغط على الفرامل تتوقف العجالت وهكذا‪..‬‬ ‫وهذه السيارة لها حدود النظام املوجودة في بيئته وهي الطرقات واملواقف و‪....‬‬  ‫م ـثــال ‪: 2‬‬ ‫الحاسب االلكتروني عبارة عن نظام عناصره هي ‪:‬‬ ‫‪.1‬كيان مادي ‪.Hardware‬‬ ‫‪.2‬كيان برمجي ‪Software.‬‬ ‫‪.3‬اإلنسان ‪.Human‬‬ ‫النموذج العام للنظام‬ ‫‪ ‬النموذج العام للنظام في أبسط صورة يتكون من ‪:‬‬ ‫املدخالت ‪Input‬‬ ‫‪‬‬ ‫النشاط والتشغيل ‪Activity or Processing‬‬ ‫‪‬‬ ‫املخرجات ‪Out puts‬‬ ‫‪‬‬  ‫الخصائص العامة للنظام ‪:‬‬ ‫الهدف‬ ‫‪.1‬‬ ‫البيئة‬ ‫‪.2‬‬ ‫الحدود‬ ‫‪.3‬‬ ‫النظم الفرعية‬ ‫‪.4‬‬ ‫التغذية العكسية‬ ‫‪.5‬‬ ‫الية التحكم‬ ‫‪.6‬‬ ‫إن نقص أحدى هذه الخصائص يعيق عمل النظام عن الوصول إلى‬ ‫ً‬ ‫األداء األمثل ‪ ،‬أما نقص أغلبها فهو حتما يؤدي إلى فشل النظام‬  ‫الهدف‬ ‫‪ ‬يجب أن يكون لكل نظام هدف معين يسعى إلى تحقيقه‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫ً‬ ‫‪ ‬يجب أن يكون الهدف واضحا ومحددا وأال يكو عاما‪.‬‬ ‫ن‬ ‫أمثلة‪:‬‬  ‫البيئ ـ ـ ـ ـ ــة‬ ‫‪ ‬هي مجموعة من العوامل املوجودة خارج حدود النظام ‪ ،‬والتي تؤثر في سلوك النظام‬ ‫وظروف عمله ‪ ،‬ويستخدمون مدخالته ويقدم إليها مخرجاته‪.‬‬ ‫‪ ‬أمثلة‪:‬‬  ‫الحدود‬ ‫‪ ‬هي اإلطار الذي يضم جميع مكونات النظام ‪.‬‬ ‫‪ ‬ما بداخله يسمى بالنظام وما بخارجه يسمى بالبيئة‪.‬‬ ‫أمثل ـ ـ ـ ـ ـ ــة‪:‬‬ ‫‪ ‬حدود نظام الجامعة ‪ :‬هو الذي يضم مباني الجامعة وموظفيها ومدرسيها وطالبها ‪.‬‬ ‫‪ ‬حدود نظام املصنع ‪ :‬هو الذي يضم مباني املصانع والعمال واإلدارة ‪.‬‬  ‫النظم الفرعية‬ ‫‪ ‬يتكون النظام من عدد من املكونات أو النظم الفرعية ‪ ،‬وهو نظام فرعي يقوم بأداء‬ ‫وظيفة محدودة تكون جزءا من الوظيفة العامة للنظام‪.‬‬ ‫أمثل ـ ـ ـ ـ ـ ــة‪:‬‬ ‫‪ ‬نظام الجامعة ‪ :‬يتكون من شؤون الطالب ‪ ،‬العمادة التسجيل‪.‬‬ ‫‪ ‬نظام املصنع ‪ :‬يتكون من قسم العمال ‪ ،‬قسم اإلنتاج ‪ ،‬قسم املشتريات ‪ ،‬قسم‬ ‫املبيعات‪.‬‬  ‫التغذية العكسية‬ ‫‪ ‬تمكن من ضبط اداء النظام ويقصد بها أن تكون مخرجات نظام فرعي عبارة عن‬ ‫مدخالت نظام فرعي اخر‪.‬‬ ‫أمثل ـ ـ ـ ـ ـ ــة‪:‬‬ ‫‪ ‬نظام الجامعة ‪:‬مخرجات من إدارة القبول والتسجيل على شكل تقارير عن انخفاض‬ ‫نسبة االلتحاق في الجامعة مقارنة مع السنوات السابقة يمكن أن تكون مدخالت‬ ‫لرئاسة الجامعة ملعرفة األسباب ودراستها ‪.‬‬ ‫‪ ‬نظام املصنع ‪ :‬مخرجات من قسم العمال على شكل تقارير عن شكاوي معينة يمكن‬ ‫أن تكون مدخالت إلدارة املصنع على اتخاذ قرارات معينة لتحسين الوضع‪.‬‬  ‫آلية التحكم‬ ‫‪ ‬يقصد بها مقارنة النظام مع األهداف املنشودة وتحديد االنحرافات واتخاذ‬ ‫االجراءات املناسبة ‪.‬‬ ‫أمثل ـ ـ ـ ـ ـ ــة‪:‬‬ ‫‪ ‬نظام الجامعة ‪:‬انخفاض نسبة التخرج لدفعة معينة مقارنة مع نسبة االلتحاق‬ ‫لنفس الدفعة ‪.‬‬ ‫‪ ‬األسباب قد تكون ‪:‬‬ ‫‪ ‬انسحاب الطالب خالل سنوات الدراسة ‪.‬‬ ‫‪ ‬ضعف العملية التعليمية ‪.‬‬ ‫‪ ‬انشغال الطالب بالعمل نتيجة املستوى االقتصادي للمجتمع ‪.‬‬ ‫هناك أسباب تتعلق بالبيئة وأسباب تتعلق بالنظام وعلى وظيفة آلية التحكم معرفة األسباب وعالجها‬ ‫تصنيف النظام‬ ‫ً‬ ‫‪ ‬تصنف وفقا ملا يلي ‪:‬‬ ‫‪ o‬درجة تعقيد النظام‪.‬‬ ‫‪ o‬طبيعة النظام‪.‬‬ ‫‪ o‬صنع النظام‪.‬‬ ‫‪ o‬العالقة مع البيئة‪.‬‬ ‫‪ o‬طبيعة املخرجات‪.‬‬ ‫‪ o‬طبيعة الغرض‪.‬‬  ‫درجة تعقيد النظام‬ ‫‪ ‬يقصد بها عدد العناصر املكونة ودرجة ترابط عناصر النظام بعضها ببعض‬ ‫فهناك ‪:‬‬ ‫‪ o‬النظم البسيطة ‪ :‬تتكون من عدد بسيط من العناصر املستقلة نوعا ما ‪.‬‬ ‫مثل ‪ :‬النظم اإلدارية التي لها مكونات محدودة مثل املستوصفات والعيادات‬ ‫واملعاهد‪.‬‬ ‫‪ o‬النظم املعقدة ‪ :‬تتكون من عناصر كثيرة وتكون مترابطة ومتشابكة ‪.‬‬ ‫مثل النظم التي لها التي لها فروع متعددة محليه أو خارجية مثل وزارة التعليم‬ ‫ومكاتب الطيران والشركات الكبيرة والعمالقة‪.‬‬  ‫طبيعة النظام‬ ‫‪ ‬هو طبيعة تكوين النظام‬ ‫فمنها ‪:‬‬ ‫‪ o‬نظم طبيعية ( ماديه ) ‪ :‬مثل نظام الحاسب اآللي ‪ ،‬نظام السيارة ‪.......،‬الخ‬ ‫‪ o‬نظم مفاهيمية ‪:‬النظم االجتماعية ‪ ،‬النظم الثقافية‪......،‬الخ‬  ‫صنع النظام‬ ‫‪ ‬هو نوع صنع النظام‬ ‫فمنها ‪:‬‬ ‫‪ o‬نظم من صنع الخالق عز وجل ‪ :‬وهي كافة النظم الطبيعية مثل الكوكب والنجوم‬ ‫اإلنسان‬ ‫‪ o‬نظم من صنع اإلنسان ‪ :‬مثل النظم التي صنعها اإلنسان سواء كانت ماديه أو‬ ‫منطقيه مثل نظم الدولة ونظم اآللة‪.‬‬  ‫العالقة مع البيئة‬ ‫‪ ‬يقصد بها قوة عالقة وتفاعل النظام مع البيئة من حوله‬ ‫فمنها ‪:‬‬ ‫‪ o‬نظم مفتوحه ‪ :‬وهي النظم املفتوحة على البيئة ‪ ،‬تأخذ مدخالتها وتعطي للبيئة‬ ‫مخرجاتها مثل النظم اإلدارية املختلفة والنظم الطبيعية ‪.‬‬ ‫‪ o‬نظم مغلقة ‪ :‬النظم االجتماعية ‪ ،‬النظم الثقافية‪......،‬الخ هي النظم املغلقة عن‬ ‫البيئة ‪ ،‬ال تأخذ من البيئة مدخالتها وال تعطي البيئة مخرجاتها ويصعب وجود مثل‬ ‫هذه النظم واستمراريتها ‪.‬‬  ‫طبيعة املخرجات‬ ‫‪ ‬يقصد بها نوع وطبيعة مخرجات النظام‬ ‫‪ ‬فمنها ‪:‬‬ ‫‪ o‬نظم يمكن استنتاج مخرجاتها ‪ :‬مثل نظام تحصيل فواتير الكهرباء والهاتف واملياه ‪.‬‬ ‫‪ o‬نظم يصعب استنتاج مخرجاتها ‪ :‬مثل نظم األسواق املالية‪.‬‬  ‫طبيعة الغرض‬ ‫‪ ‬يقصد بها طبيعة الهدف من حيث الغرض األساس ي للنظام وليس طبيعة وهدف عمل‬ ‫النظام نفسه‬ ‫فمنها ‪:‬‬ ‫‪ o‬نظم تهدف للربح ‪ :‬ويكون عامال أساسيا الستمرارها مثل اغلب النظم والشركات واملصانع‬ ‫‪ o‬ومشاريع اإلفراد الربحية ‪.‬‬ ‫‪ o‬نظام غير ربحي ‪ :‬وهي ال تهدف للربح بشكل أساس ي إال بما يسمح لنشاطها باالستمرار مثل ‪:‬‬ ‫النظم الحكومية ‪ :‬التي تقدم الخدمات للمجتمع بسعر رمزي دون هدف ربحي ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫نظم الجمعيات الخيرية ‪ :‬تقدم الخدمات للمجتمع برسوم رمزيه تساعدهم على تشغيل النظام ‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫المعلومات‬  ‫البيانات ‪Data‬‬ ‫‪ ‬هي الحقائق الخام عن أشخاص ‪ ،‬حدث ‪ ،‬مكان ‪ ،‬وغير ذلك مما يمس‬ ‫النشاط اليومي في مجال ألاعمال‪.‬‬  ‫معالجة البيانات‬ ‫‪ ‬هي كافة ألانشطة والعمليات التي تتعرض لها البيانات مثل جمع البيانات‬ ‫والتحقق من صحتها وتخزينها وفرزها وإضافتها وتعديلها وحذفها واسترجاعها‪.‬‬ ‫هناك نوعان من معالجة البيانات ‪:‬‬ ‫‪ ‬المعالجة األساسية (‪:)Basic processing‬‬ ‫تعالج البيانات بصورة أساسية من خالل عمليات اإلدخال – التخزين – الحذف – اإلضافة –‬ ‫الترتيب – التصنيف – الفرز – التلخيص‪ -‬المقارنة ‪ ،‬وهذه المعالجات تتم غالبا بشكل يومي بواسطة‬ ‫المستخدمين ومن خالل نظم المعلومات المختلفة على شكل قواعد البيانات ‪.‬‬ ‫‪ ‬المعالجة المتقدمة (‪: )Advanced Processing‬‬ ‫يقصد بها معالجة البيانات الموجودة بكميات ضخمة في قواعد البيانات المترابطة في مواقع‬ ‫مختلفة من خالل عدة تقنيات مثل ‪ :‬مخازن البيانات ‪ ،‬والتنقيب من البيانات (‪ )Data Mining‬وهي‬ ‫التقنيات التي تعتمد على البحث والتنقيب والتحليالت المباشرة بهدف تقديم معلومات ال تستطيع قواعد‬ ‫البيانات العادية تقديمها‪.‬‬  ‫املعلومات‬ ‫‪ ‬هي ناتج معالجة البيانات الخام بأي طريقة من طرق املعالجة بحيث‬ ‫تنتج معلومات منظمة ومرتبة يمكن الاعتماد عليها في تسيير أعمال‬ ‫املؤسسة وعمليات اتخاذ القرارات ‪.‬‬ ‫مثال‪:‬‬ ‫‪ ‬إن مجموعة أسماء ودرجات املواد لطالب يمكن اعتبارها بيانات ‪ ،‬بينما‬ ‫معالجتها وتنظيمها على شكل كشف بأسماء طالب مادة تحليل النظم‬ ‫مثال ودرجاتهم في املادة يمكن أن تعتبر معلومات‪.‬‬  ‫خصائص املعلومات الجيدة‬ ‫‪ ‬كمية املعلومات ‪:‬‬ ‫يجب أن تكون كمية املعلومات مناسبة للهدف منها ‪ ,‬حيث يهتم‬ ‫املستوى إلاداري ألاعلى بالتقارير امللخصة أو املحددة الهدف‪ ،‬بينما يهتم‬ ‫املستوى ألادنى بالتقارير التفصيلية بينما نجد التقارير إلاحصائية تعطي‬ ‫صورة سريعة وواضحة عن موضوع معين تساعد على اتخاذ القرار ‪.‬‬ ‫‪ ‬مصادر املعلومات‪:‬‬ ‫يجب أن تكون املعلومات من مصادر موثوقة وموثقه ‪.‬‬  ‫خصائص املعلومات الجيدة‬ ‫‪ ‬شكل املعلومات ‪:‬‬ ‫يجب عرض املعلومات بالشكل املناسب الذي يخدم الهدف ‪,‬‬ ‫ومن هذه ألاشكال ‪ :‬التقارير التفصيلية ‪ ,‬التقارير امللخصة بجداول‬ ‫املخططات ‪ ,‬التقارير إلاحصائية ‪.‬‬ ‫‪ ‬وسائط العرض‪:‬‬ ‫مثل الورق ‪ ,‬امللفات الالكترونية ‪ ,‬ألاشرطة املسموعة ‪ ,‬البرامج‬ ‫الحاسوبية ‪ ,‬فيجب أن يكون الخط واضحا في الوسائط الورقية وان يكون‬ ‫الصوت والصورة واضحتين في الوسائط ألاخرى‪.‬‬  ‫خصائص املعلومات الجيدة‬ ‫‪ ‬التوقيت املناسب للهدف ‪:‬‬ ‫تكون املعلومات غير ذات قيمه إذا جاءت بعد حدوث الحدث‬ ‫الذي كان يتطلب املعلومة التخاذ القرار قبل حدوثه ‪.‬‬ ‫‪ ‬الشخص املناسب ‪:‬‬ ‫تكون املعلومات غير ذات قيمه إذا جاءت لشخص غير معني‬ ‫بالحدث موضوع املعلومة‪.‬‬ ‫خصائص املعلومات الجيدة‬ ‫‪ ‬الدقة و الوثوقية ‪:‬‬ ‫وهي من أهم خصائص املعلومات الجيدة ‪.‬‬ ‫‪ ‬الحداث ـ ــة ‪:‬‬ ‫يجب أن تكون املعلومات حديثة ‪.‬‬ ‫خصائص املعلومات الجيدة‬ ‫مصادر املعلومات‬ ‫‪ ‬مصادر ورقية‪:‬‬ ‫‪.1‬الكتب‬ ‫‪.2‬الوثائق‬ ‫‪.3‬املستندات والفواتير‬ ‫‪.4‬التقارير وإلاحصائيات‬ ‫‪.5‬الجرائد واملجالت‬ ‫مصادر إلكترونية‪:‬‬ ‫‪.1‬إلانترنت‬ ‫‪.2‬الكتب إلالكترونية‬ ‫‪.3‬ألاشرطة املغناطيسية‬ ‫مصادر املعلومات‬ ‫مصادر سمعية‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫املقابالت‬ ‫‪.1‬‬ ‫الاجتماعات‬ ‫‪.2‬‬ ‫البرامج التليفزيونية وإلاذاعية‬ ‫‪.3‬‬ ‫التسجيالت الصوتية‬ ‫‪.4‬‬ ‫املحاضرات‬ ‫‪.5‬‬  ‫أهمية املعلومات‬ ‫ً ً‬ ‫إن للمعلومات أهمية كبيرة حيث تعتبر موردا هاما لدعم عمل املؤسسة فهي‪:‬‬ ‫تساعد في معرفة الحقائق‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد في معرفة تحليل وتحديد املشكلة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد على اكتمال املعرفة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ترفع من مستوى صحة ودقة العمل املنجز‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد على تطور وتحسين العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد على سرعة انجاز العمل‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد على عملية اتخاذ القرارات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تساعد في عملية التخطيط‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تجنبنا املفاجآت‪.‬‬ ‫‪‬‬  ‫أشكال املعلومات‬ ‫تظهر املعلومات في عدة أشكال تخدم الهدف ومن هذه ألاشكال‪:‬‬ ‫تقارير تفصيلية‬ ‫‪‬‬ ‫تقارير ملخصة‬ ‫‪‬‬ ‫تقارير رسومات بيانية‬ ‫‪‬‬ ‫جداول‬ ‫‪‬‬ ‫مقاالت‬ ‫‪‬‬ ‫نماذج‬ ‫‪‬‬ ‫تقارير إحصائية‬ ‫‪‬‬  ‫نظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫الحاسب ‪:‬‬ ‫عبارة عن مجموعة من ألاجهزة املستقلة واملترابطة مع بعضها البعض ‪ ،‬تؤدي كل‬ ‫منها وظيفة محددة وتعمل هذه ألاجهزة بأسلوب منظم ‪.‬‬ ‫‪ ‬يطلق على ألاجهزة ( التجهيزات ) ‪Hardware‬‬ ‫‪ ‬يطلق على ألاسلوب الذي تعمل به اسم (البرمجيات ) ‪Software‬‬  ‫وظائف الحاسوب ألاساسية‬ ‫‪ ‬يعمل الحاسوب على معالجة املدخالت وتحويلها إلى معلومات‬ ‫وضائف الحاسوب ألاساسية‪:‬‬ ‫‪ ‬استقبال املدخالت‪ :‬وهي البيانات التي يتم إدخالها إلى الحاسوب‪.‬‬ ‫‪ ‬املعالجة‪ :‬وهي العمليات التي تتم داخل الحاسوب لتحويل البيانات إلى مخرجات‪.‬‬ ‫‪ ‬اظهار املخرجات‪ :‬وهي النتائج التي تحصل عليها بعد عملية املعالجة‪.‬‬  ‫مكونات نظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫ً‬ ‫يتكون من مجموعة من العناصر التي تعمل معا لتحقيق الهدف و أهمها‪:‬‬ ‫‪ ‬ألافراد‪ :‬وهم كل ألافراد الذين لهم عالقة بالنظام مثل‪ :‬موظفين‬ ‫املؤسسة التي تطلب طبيعة عملهم التعامل مع نظام املعلومات من‬ ‫خـ ـ ــالل الشاشات املختلفة للنظام الحاسوبي‪.‬‬ ‫‪ ‬العمليات‪ :‬هي مجموعة ألاعمال وإلاجراءات اليومية التي يتم من خاللها‬ ‫تخزين ومعالجة املعلومات وتقديمها للمستفيدين‪.‬‬  ‫مكونات نظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫‪ ‬التقنيات‪ :‬هي املعدات وألاجهزة والبرمجيات الالزمة لتحقيق العمليات‪.‬‬ ‫‪ ‬البيــانات‪ :‬هي املادة الخام التي تعتبر أساس عمل املعلومات الحاسوبية‬ ‫ومبررة وجوده‪.‬‬ ‫مكونات نظم املعلومات الحاسوبية‬  ‫مراحل تطوير نظم املعلومات الحاسوبية‬ ‫‪ ‬إن بناء تطوير نظام املعلومات هو عبارة عن تحويل أنشطة املؤسسة اليدوية أو‬ ‫القديمة إلي نظام حاسوبي متطور وسريع ودقيق‪.‬‬ ‫ويمر تطوير نظام املعلومات بعدة خطوات هامة ‪ ,‬أهمها‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫مرحلة التحليل‬ ‫‪(1‬‬ ‫مرحلة التصميم‬ ‫‪(2‬‬ ‫مرحلة التنفيذ‬ ‫‪(3‬‬  ‫مرحلة التحليل‬ ‫هي دراسة وتحليل النظام القائم في املؤسسة‬ ‫‪ ‬يعني ‪ :‬تجزئة النظام إلي مكوناته ألاساسية وتعريف هذه املكونات وتحديد‬ ‫العالقات التي تربط فيما بينها لتحديد املشاكل التي يعاني منها النظام ومعالجتها‪.‬‬ ‫‪ ‬وهذه املرحلة مهمة ألن قوة ودقة مرحلة التصميم وبناء النظام الحاسوبي يعتمد‬ ‫علي جودة مخرجات مرحلة التحليل ‪.‬‬ ‫‪ ‬وتنتهي هذه املرحلة بتحديد احتياجات املستخدم والتي تصف ما يطلبه‬ ‫املستخدم ويتوقعه من النظام الجديد‪.‬‬  ‫مرحلة التحليل‬ ‫بنهاية مرحلة التحديد البد من تحديد ما يلي ‪:‬‬ ‫‪ o‬املستخدم ‪ :‬وهو الشخص أو ألاشخاص الذين يستخدمون النظام بعد الانتهاء‬ ‫من تطويره ويستفيدون منه‪.‬‬ ‫‪ o‬متطلبات املستخدمين ‪ :‬ويقصد بها طلبات املستخدم من النظام الجديد مثل ‪:‬‬ ‫توفر املعلومات بدقة وسرعة ‪.‬‬  ‫مرحلة التصميم‬ ‫‪ ‬هي املرحلة التي يتم فيها إعداد التصاميم التفصيلية لتنفيذ التصميم‬ ‫ألامثل‪.‬‬ ‫‪ ‬يجب تصميم النظام بشكل يلبي متطلبات املستخدم بكفاءة وفاعلية‪.‬‬ ‫‪ ‬تخضع هذه املرحلة لرؤية املصمم وتختلف من مصمم آلخر‪.‬‬  ‫مرحلة التنفيذ‬ ‫‪ ‬يتم فيها تنفيذ التصميم وتحويله الى نظام جاهز‪.‬‬ ‫‪ ‬وتعتمد عملية التنفيذ علي اختيار الاستراتيجية املناسبة لنقل النظام‬ ‫الجديد مكان النظام السابق بطريقة ال تؤدي إلي تعطيل العمل في‬ ‫املؤسسة‪.‬‬