Ontex Кодекс Этики 2021 PDF
Document Details
Uploaded by StainlessCanto
2021
Tags
Summary
This document is an Ontex Code of Ethics for 2021. It outlines the company's approach to business and its ethical principles, including aspects like employee conduct, business dealings with clients and partners, and maintaining a positive corporate culture. The document also addresses aspects like dealing with conflicts of interest, protecting information, and the importance of sustainability.
Full Transcript
НАШ ПОДХОД К БИЗНЕСУ НАШ КОДЕКС ЭТИКИ ONTEX Соблюдение принципов Соблюдение деловой Забота принципов этики в нашей Защита о деловой этики коммерческой корпоративной людях на рынке деятельности информа...
НАШ ПОДХОД К БИЗНЕСУ НАШ КОДЕКС ЭТИКИ ONTEX Соблюдение принципов Соблюдение деловой Забота принципов этики в нашей Защита о деловой этики коммерческой корпоративной людях на рынке деятельности информации 2 Вступительное слово от Эстер Беррозпе, генерального директора 3 Наши ценности 4 Как пользоваться нашим Кодексом Соблюдение принципов деловой Защита корпоративной этики? 5 этики на рынке 11 информации 23 К кому применяется наш Кодекс этики? 5 Качество и безопасность продукции 12 Информация об основных средствах К кому обратиться, если у Вас есть Ответственный маркетинг и реклама 13 компании 24 вопросы в связи с нашим Кодексом этики? 5 Добросовестная конкуренция 13 Социальные сети 25 Где найти дополнительные политики и Устойчивое развитие 15 Активы компании 26 руководства? 5 Интеллектуальная собственность 26 Что входит в зону Вашей личной Неприкосновенность частной жизни и Соблюдение принципов деловой ответственности? 6 защита персональных данных 27 этики в нашей коммерческой Какие санкции последуют в случае деятельности 16 Порядок ведения архивов и отчетов 28 нарушения? 6 Конфликт интересов 17 Инсайдерские сделки 28 Забота о людях 7 Борьба со взяточничеством и коррупцией 18 Защита от дискриминации 8 Подарки и знаки делового гостеприимства19 Сообщить 29 Защита от притеснения 8 Противодействие отмыванию денежных средств, полученных преступным путем 21 Контактная информация 30 Профессиональное поведение 9 Здоровье и безопасность на рабочих Экономические санкции 22 местах 9 Участие в общественной жизни 22 Права человека 10 3 ОБРАЩЕНИЕ ЭСТЕР БЕРРОЗПЕ, ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ONTEX Я счастлива представить вторую редакцию нашего Кодекса этики. Этот кодекс определяет будете вести вашу деятельность в соответствии с духом и по правилам, регулирующим нашу Я глубоко убежденa, рамки нашего поведения и поступков, которые мы совершаем каждый день на работе, и которые отрасль. Наш Кодекс этики — это руководящий документ компании Ontex, задающий рамки, что этичное являются ориентиром для нас при построении планов, ведущих к успеху бизнеса. Все вместе внутри которых вы имеете полную свободу действий. поведение служит мы вносим вклад в развитие и успех компании Ontex. Совершая правильные поступки всегда, вы нашим фундаментом, поможете защитить нашу деловую репутацию, Изменения и дополнения в предыдущую сохранить самоуважение и выстроить а добросовестность - наряду с другими редакцию были внесены на основе опыта доверительные отношения, абсолютно жизнедеятельности нашей компании. Я ожидаю необходимые для успеха, а также предотвратить от вас, что вы будете вести бизнес Ontex в соответствии с духом компании и правилами, ситуации, способные повилять на имидж компании и наш бизнес в целом. корпоративными действующими в нашей индустрии. Наш Кодекс этики отражает принципы Ontex как компании и ценностями - должна формируется по мере приобретения нами новых знаний и опыта. сохраняться в основе Я глубоко убеждена, что этичное поведение Эстер Беррозпе, всего, что мы делаем Генеральный директор компании Ontex служит нашим фундаментом, а добросовестность — наряду с другими корпоративными каждый день. ценностями (увлеченность, надежность, напористость и участие каждого) — должна сохраняться в основе всего, что мы делаем каждый день. Я ожидаю, что изо дня в день вы, так же как и я сама, будете действовать на работе так, как поступаете дома или со своими друзьями и родными — добропорядочно и придерживаясь строгих моральных принципов. Я ожидаю, что вы 4 НАШИ ЦЕННОСТИ УВЛЕЧЁННОСТЬ НАДЁЖНОСТЬ ЧЕСТНОСТЬ НАПОРИСТОСТЬ ВСЕ ВМЕСТЕ Нам не все равно: Мы Мы устанавливаем Каждый берет Только лучший Мы работаем вместе хотим быть лучшими высокие стандарты ответственность за результат может для достижения во всем, что мы и выполняем правильность того, быть достаточным. общих целей. делаем. обещания. что делает. 5 КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМ КОДЕКСОМ ЭТИКИ? В компании Ontex мы строго соблюдаем принципы К кому обратиться, если у Вас есть вопросы в связи с добросовестности и честности, а также принципы этичного поведения по отношению к нашим сотрудникам и во всех сферах нашим Кодексом этики? нашей деятельности. Мы ожидаем от наших сотрудников и от всех Помимо Вашего непосредственного руководителя, Вы можете лиц, которые действуют от нашего имени, соблюдения самых высоких обратиться к сотрудникам конкретного отдела компании Ontex, у стандартов делового поведения. которых есть опыт работы с подобными вопросами. Они отдельно отмечены в каждой главе. Вы найдёте все необходимые контактные В нашем Кодексе этики Ontex означает группу компаний Ontex, данные в конце нашего Кодекса этики в разделе «Контактная включающую в себя Ontex Group NV и её дочерние организации. информация». Ваш непосредственный руководитель — это сотрудник Ontex, которому Вы подчиняетесь напрямую. Где найти дополнительные политики и руководства? К кому применяется наш Кодекс этики? С дополнительными политиками и руководствами, содержащими Наш Кодекс этики применяется ко всем сотрудникам Ontex инструкции по вопросам, предусмотренным в нашем Кодексе этики, независимо от их местоположения и занимаемой в компании можно ознакомиться на внутрикорпоративном сайте Ontex. должности, включая руководителей высшего звена, должностных лиц, Наш Кодекс этики и дополнительные политики и руководства директоров, сотрудников, работающих на постоянной или временной являются постоянно обновляемыми документами, которые основе, работников по срочному трудовому договору, стажёров, подлежат периодическому пересмотру с учетом изменений в мире в командированных сотрудников, сотрудников, работающих на дому, целом и в частности на тех рынках, где мы присутствуем. Мы будем временных сотрудников, добровольцев и практикантов. информировать Вас о любых изменениях нашего Кодекса этики, Кодекс применяется в отношении лиц, занимающихся политик, чтобы Вы правильно понимали суть этих изменений. коммерческой деятельностью от лица компании Ontex, таких Наш Кодекс этики не может охватить все непредвиденные ситуации как агенты, дистрибьюторы, партнёры по совместным предприятиям, или локальные особенности. При возникновении конкретной консультанты и другие сторонние посредники. В рамках их соглашений ситуации, которая не описана в нашем Кодексе этики, других наших с Ontex мы требуем от них соблюдения принципов нашего Кодекса внутренних политиках или руководствах, либо в Вашем (трудовом этики, а также всех применимых законодательных норм, действующих или ином) договоре с компанией Ontex, ситуация будет изучена в в тех странах, где они осуществляют свою деятельность. свете и духе нашего Кодекса этики и в соответствии с применимым Наши поставщики должны полностью соблюдать положения нашего законодательством. Кодекса поведения поставщиков. Каждый раз, когда, согласно нашему Кодексу этики, от Вас требуется уведомить или известить о чём-либо другого сотрудника, получить или предоставить разрешение, Вам необходимо сделать это в письменном виде, чтобы сохранить эти записи для целей возможной проверки или контроля. 6 КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМ КОДЕКСОМ ЭТИКИ? Что входит в зону Вашей личной ответственности? Какие санкции последуют в случае нарушения? КАЖДЫЙ СОТРУДНИК КОМПАНИИ должен следовать Все сообщения о предполагаемых нарушениях нашего Кодекса букве и духу нашего Кодекса этики этики воспринимаются серьёзно, и в отношении каждого такого Вы должны: сообщения будет проведено соответствующее расследование. быть знакомы с нашим Кодексом этики и знать, как получить к нему Несоблюдение нашего Кодекса этики, политик, принятых процедур доступ и (или) применимых законов и постановлений может привести к прочесть наш Кодекс этики и вникнуть в его суть дисциплинарным взысканиям. знать принципы и правила нашего Кодекса этики и применять их в Вашей повседневной работе и при принятии Вами различных решений В случае нарушения закона соответствующий государственный орган посещать любые обучающие мероприятия, связанные с вопросами, или суд может применить гражданско-правовые и (или) уголовные имеющими отношение к нашему Кодексу этики меры наказания. задавать вопросы в каждом случае, когда Вы в чём-то не уверены сообщить нам в случае, если Вы полагаете, что положения нашего Кодекса этики были нарушены каким-либо образом. См. раздел «Сообщить» в конце нашего Кодекса этики. НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ должны служить примером остальным сотрудникам Вы, как непосредственный руководитель, должны служить примером остальным. Важно, чтобы Вы являлись положительным примером для подражания и вдохновляли других следовать нашему Кодексу этики с помощью: поощрения этичного поведения и принятия решений обеспечения прочтения и понимания нашего Кодекса этики новыми сотрудниками компании создания открытой рабочей среды, где сотрудники чувствуют себя комфортно и могут открыто высказывать свою озабоченность сомнительными ситуациями недопущения преследования тех, кто сообщает о нарушениях обращения за помощью и эскалации вопроса на более высокий уровень. 7 ЗАБОТА О ЛЮДЯХ В компании Ontex люди и забота о них лежат в основе всего, что мы делаем. Мы заботимся о наших сотрудниках и людях, с которыми мы ежедневно контактируем, поскольку мы полагаем, что только так можно добиться поставленных нами целей. Мы уважительно относимся к нашим сотрудникам и всем лицам, действующим от нашего имени, и стараемся сделать наши офисы и заводы комфортным и привлекательным местом, где все сотрудники могут работать и профессионально развиваться в обстановке доверия и благополучия, полагаясь друг на друга. Мы приветствуем как индивидуальные заслуги, так и слаженную работу в команде. Мы относимся к нашим клиентам, поставщикам и другим деловым партнёрам с вниманием и уважением. 8 ЗАБОТА О ЛЮДЯХ ЗАЩИТА ОТ ДИСКРИМИНАЦИИ ЗАЩИТА ОТ ПРИТЕСНЕНИЙ В компании Ontex мы стремимся поддерживать благоприятную рабочую В компании Ontex не допускаются притеснения любого типа, в том обстановку с условиями труда, которые предполагают совместную числе, физического, вербального, сексуального и другого характера, а работу разных людей, равные возможности и отсутствие дискриминации также злоупотребление полномочиями и агрессия. при трудоустройстве для всех и каждого. Этичное поведение означает отсутствие каких-либо дискриминационных практик. Это означает, что ваше поведение и действия не должны быть обидными, запугивающими, злонамеренными или оскорбительными. Это означает, что Вы не должны проявлять, прямо или косвенно, Мы ожидаем, что вы будете: дискриминацию в связи с возрастом, полом, национальностью, расовой Помогать создавать профессиональную рабочую атмосферу без каких- принадлежностью, цветом кожи, принадлежностью к определённой либо притеснений, в том числе сексуального или психологического этнической группе, сексуальной ориентацией, семейным положением характера, а также без использования оскорбительных слов и или наличием однополого супруга/супруги, вероисповеданием, выражений, дискриминирующих жестов или физического насилия. политическими взглядами, языком, инвалидностью или любым другим Помнить, что притеснения сексуального характера также подразумевают статусом, который защищается законодательством и нормативно- шутки и оскорбления с сексуальным подтекстом или которые могут правовыми актами в той местности, где Вы работаете. быть обидными для кого-либо из сотрудников, а также распространение любых материалов сексуального или нецензурного содержания, Все решения в отношении сотрудников, такие как прием на работу, сексуальные домогательства или склонение к нежелательным увольнение, повышение, премии или вознаграждения, должны отношениям сексуального характера. приниматься исключительно на основании профессиональных Не допускать и не стимулировать создание недружелюбной достижений, квалификации и в интересах бизнеса. рабочей обстановки, игнорирование отдельных сотрудников или распространение злонамеренных и оскорбительных слухов. При возникновении вопросов в связи с дискриминационными действиями обратитесь в отдел персонала компании Ontex. При возникновении вопросов в связи с дискриминационными действиями обратитесь в отдел персонала компании Ontex. 9 ЗАБОТА О ЛЮДЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ В компании Ontex мы поддерживаем открытую корпоративную культуру, в которой каждый может быть самим собой. Мы верим в искренность и В компании Ontex мы ответственно подходим к охране здоровья и ценим, когда сотрудники, выступающие от лица компании, действуют и обеспечению безопасности всех наших сотрудников, посетителей и выражают свои мысли честно и открыто. В то же время, мы не допускаем подрядчиков. Мы все несем ответственность за безопасную рабочую пренебрежительного отношения и возникновения ситуаций, которые среду и ставим своей целью полное отсутствие несчастных случаев на могут быть обидными или несоответствующими рабочей среде. производстве и производственных заболеваний. Это означает, что от вас требуется: Мы поддерживаем друг друга на пути создания безопасной рабочей Постоянно поддерживать высокие стандарты профессионального атмосферы и обеспечения охраны здоровья, используя все доступные поведения, в том числе при работе с клиентами, поставщиками и ресурсы и соблюдая рекомендации. Мы принимаем профилактические другими деловыми партнерами, а также при общении с конкурентами меры в зонах риска, а также своевременные корректирующие меры в как в течение рабочего дня, так и до или после него, на всех деловых случае возникновения опасной ситуации. встречах и совещаниях как в офисе Ontex, так и за его пределами. Сохранять здравый смысл во всех рабочих ситуациях, в том числе во Это означает, что Вы должны: время праздничных мероприятий. Обращайте внимание на то, что в Соблюдать установленные правила и инструкции безопасности на некоторых случаях поведение, принятое в одной культуре, может быть вашем рабочем месте. недопустимо в другой. Служить личным примером для сотрудников, с которыми Вы вместе Избегать деликатных ситуаций, в которых вы лично или компания Ontex работаете. можете оставить негативное впечатление. Всегда заботьтесь о своей Всегда сообщать о наличии потенциальных рисков для здоровья и репутации и о репутации компании. безопасности, а также незамедлительно уведомлять о несчастных случаях, травмах и заболеваниях, возникающих на рабочих местах. При возникновении вопросов в связи с несоответствующим поведением Нести личную ответственность за собственное здоровье и безопасность, обратитесь в отдел персонала компании Ontex. а также за здоровье и безопасность других сотрудников. Никогда не приступайте к выполнению работы, если это может представлять опасность или может нанести вред вам лично или другим сотрудникам, например, под воздействием алкоголя или наркотических средств. При наличии вопросов в связи с охраной здоровья и безопасностью на рабочем месте обратитесь в отдел охраны труда компании Ontex. 10 ЗАБОТА О ЛЮДЯХ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА Ontex — это международная компания, и каждый день мы взаимодействуем с самыми разными людьми по всему миру. В компании Ontex мы уважаем общечеловеческие права наших сотрудников и лиц, действующих от нашего имени, равно как и общечеловеческие права наших клиентов, поставщиков и прочих деловых партнёров в соответствии с Руководящими принципами ООН по предпринимательской деятельности в аспекте прав человека. Мы категорически осуждаем и считаем неприемлемыми любые формы рабства, насильственного поведения, унизительного и оскорбительного обращения и неприемлемых условий труда и требуем от наших клиентов, поставщиков и других деловых партнеров также следовать этим принципам. Речь идет в том числе о запрете использования детского труда, принуждения к труду и торговли людьми. Это означает, что Вы должны: Убедиться в том, что ваши деловые партнеры обеспечивают базовые принципы защиты прав человека на своих предприятиях Налаживать прочные партнёрские отношения с надёжными поставщиками, клиентами и другими деловыми партнерами и обеспечивать соблюдение прав человека и трудовых стандартов на протяжении всей цепочки поставок. При наличии вопросов в связи с соблюдением прав человека обратитесь в отдел по обеспечению устойчивого развития компании Ontex. 11 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ НА РЫНКЕ Компания Ontex гордится тем, что может предложить своим клиентам гигиеническую продукцию высочайшего качества. Мы всегда соблюдаем принципы деловой этики, добросовестности и законности на всех рынках, где мы присутствуем, уделяя особое внимание качеству нашей продукции, как товаров под собственными брендами, так и под торговыми марками клиентов. Для наших клиентов, инвесторов, сотрудников и прочих деловых партнёров мы являемся социально ответственной и надежной компанией. Мы понимаем и учитываем их потребности и стремимся всегда выполнять свои обязательства. Мы исповедуем политику активной, но при этом честной и справедливой конкуренции, создавая устойчивый и прибыльный рост нашей компании. 12 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ НА РЫНКЕ КАЧЕСТВО И БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОДУКЦИИ Вносить свой вклад в достижение поставленных целей и задач в области качества этичным способом, составляя ясные и честные отзывы о В компании Ontex мы стараемся всегда предлагать гигиеническую результатах проверки качества, основанные на фактах и данных. продукцию высочайшего качества и высочайшей степени безопасности, которая удовлетворяла бы потребности и ожидания наших При наличии вопросов в связи с качеством и безопасностью нашей клиентов и общества в целом. продукции обратитесь в отдел качества продукции компании Ontex. Для достижения наивысшего качества нашей продукции и наших процессов, а также в целях обеспечения непрерывного развития, мы работаем с ориентацией на результат. Производство продукции со стабильно высоким качеством и предоставление услуг высочайшего уровня является одним из наших ключевых приоритетов. Мы заботимся о здоровье и безопасности наших покупателей, поэтому мы проводим подробные научные исследования с целью проверки и гарантии безопасности нашего сырья и продукции. Мы обеспечиваем соответствие нашей продукции законодательным требованиям и нормам, связанным с безопасностью и маркировкой товаров на международном уровне. Это означает, что Вы должны: Брать на себя ответственность и работать в соответствии со всеми применимыми политиками, процедурами и инструкциями для обеспечения наивысшего качества и безопасности нашей продукции и услуг. В случае любого несоответствия сообщать об этом и действовать надлежащим образом. Поддерживать нас в нашем стремлении к постоянному совершенствованию во всех процессах и в ходе выполнения всех инструкций, активно участвуя в решении проблем и оценивая результаты инициатив, направленных на улучшение процессов. Следовать установленным процедурам по согласованию для обеспечения соответствия нашей продукции применимым законодательным требованиям и нормам до выпуска товаров на рынок. 13 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ НА РЫНКЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА ДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ Каждый день миллионы людей по всему миру имеют дело с нашей Компания Ontex ведёт свой бизнес в соответствии с принципом продукцией. Вся информация и сообщения, связанные с нашей добросовестной конкуренции и соблюдает все антимонопольные продукцией, должны быть законными, достойными, честными и законы и законы о защите конкуренции, применимые к нашей достоверными. организации. Мы верим, что добросовестная конкуренция является ключевым принципом, лежащим в основе увеличения прибыли и Это означает, что при предоставлении информации о нашей устойчивого роста. продукции и брендах Вы должны: Честно и достоверно представлять качества и свойства нашей продукции. Кроме того, расследования, проводимые антимонопольными Делать заявления, которые подтверждены надёжными проверками или органами, могут привести к наложению серьезных штрафов, привести доказательствами. к непредвиденным расходам и даже нанести вред репутации нашей компании. Делать правдивые заявления при рекламе или на упаковке нашей продукции. Это означает, что при общении с конкурирующими фирмами Вы не При наличии каких-либо сомнений касательно достоверности и должны заключать соглашения (будь то устные или письменные), которые законности какой-либо претензии или заявления (в отношении качества и ведут к ослаблению конкуренции, такие как согласование: по любым другим вопросам, связанным с нашей продукцией) обращаться клиентских цен или других условий ведения бизнеса за юридической консультацией. распределения клиентов или рынков При наличии вопросов в связи с качеством и безопасностью нашей цен или условий ведения бизнеса для поставщиков продукции обратитесь в отдел коммуникаций компании Ontex. координирования или распределения предложений бойкота или отказа иметь дело с определёнными конкурирующими фирмами, клиентами или поставщиками ограничений по производству. Некоторые договорённости о совместных действиях, таких как совместная покупка, производство, исследования и разработки, стандартизация и договоры о совместных предприятиях являются законными, поскольку они способствуют конкуренции, а не ослабляют её. Вы должны предоставлять в юридический отдел каждое предложение о такой совместной договорённости. 14 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ НА РЫНКЕ Это также означает, что получение или обмен конфиденциальной Делайте так, чтобы участие во встречах или мероприятиях и закрытой коммерческой информацией с конкурентами, поставщиками промышленных или торговых объединений не было использовано или клиентами может привести к разногласиям с антимонопольным для целей, мешающих свободной конкуренции. Если Вы принимаете законодательством. Следовательно, Вы не должны: участие в такой встрече, либо Вас пригласили стать членом запрашивать, получать или делиться закрытой коммерческой промышленного или торгового объединения, Вам необходимо информацией непосредственно с конкурентами сначала запросить особое разрешение у Вашего непосредственного запрашивать или получать закрытую коммерческую информацию о руководителя и уведомить юридический отдел компании Ontex. конкуренте от поставщика или клиента Такое членство допускается только в том случае, если у промышленного делиться конфиденциальной информацией о наших поставщиках или или торгового объединения имеются достаточные гарантийные клиентах с конкурентами последних. механизмы для обеспечения соблюдения законов о защите конкуренции (такие как руководства по защите конкуренции, Что представляет собой закрытая коммерческая информация? Вот доступные для всех членов, и надлежащие процедуры) или если некоторые примеры такой информации: цены, условия продажи, скидки, вы прошли подготовку в отношении рисков, связанных с защитой рекламные акции, производственная мощность, объёмы выпуска, доля конкуренции. на рынке или информация о состоянии переговоров. Если в разговоре затрагиваются ненадлежащие темы, Вы должны немедленно выразить свой протест и покинуть такое собрание. Наконец, это означает, что Вы не должны предпринимать каких- Потребуйте, чтобы как Ваше возражение, так и Ваш уход были явным либо действий, чтобы нечестно воспользоваться преимуществом в образом отмечены в протоколе такого собрания. Обо всех случаях отношении покупателей или не допустить появление, пребывание ненадлежащих обсуждений незамедлительно сообщайте Вашему или расширение конкурентов на вашем рынке. В некоторых случаях, непосредственному руководителю и в юридический отдел компании. снижение цен ниже рыночной стоимости, договоренности о скидках на определенных условиях или заключение соглашений об эксклюзивности В большинстве юрисдикций согласование поставщиком и клиентом могут привести к возникновению таких подозрений. цены, по которой клиент будет перепродавать продукцию поставщика, является незаконным. Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу По всем вопросам вы можете обращаться в юридический отдел. того, как поступать с сообщениями, связанными с ценами, в отношениях с Вашими клиентами (включая дистрибьюторов), обратитесь в юридический отдел компании. При наличии вопросов в связи с добросовестной конкуренцией обратитесь в юридический отдел компании Ontex. 15 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ НА РЫНКЕ УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ Мы хотим оказывать положительное влияние на нашу цепочку поставок и обеспечивать восстановление природных ресурсов. Мы стремимся к В компании Ontex, которая является ведущим поставщиком на рынках прозрачности и справедливости при ведении бизнеса. доступной гигиенической продукции личного использования как под собственными брендами, так и под торговыми марками клиентов, Мотивируя наших сотрудников, клиентов, поставщиков и других деловых мы верим, что устойчивые практики ведения бизнеса ведут к партнеров, а также покупателей, мы стараемся активно участвовать в подлинному успеху. У нас есть возможность и обязательства изменить достижении целей Организации Объединенных Наций в отношении жизнь к лучшему. Мы стремимся обеспечить полное отсутствие вредного устойчивого развития. воздействия нашего производства на изменение климата к 2030 году и работаем над переходом на систему замкнутого экономического цикла. Вы играете одну из ключевых ролей в достижении вышеуказанных целей и обязательств. Это означает, что Вы должны: Понимать, что означает устойчивое развитие для Ontex и какие цели и задачи мы перед собой ставим. Брать на себя обязательства и работать в соответствии с нашими стратегиями, правилами, процедурами и инструкциями для обеспечения выполнения стратегии устойчивого развития компании. Информировать и принимать соответствующие меры при возникновении любых несоответствий, рисков для окружающей среды, безопасности и здоровья, а также в случае любых происшествий. Поддерживать цель компанию осуществлять постоянное улучшение всех процессов и инструкций. Активно участвовать в достижении целей и задач, связанных с устойчивым развитием. Всегда выбирать наиболее устойчивый вариант решения в каждой ситуации, например, задавая себе следующие вопросы: - Сообщили ли вы о стратегии и задачах в отношении устойчивого развития заинтересованным лицам? - При замене оборудования, учитываете ли вы расход энергии и воздействие отходов на окружающую среду? При наличии вопросов, связанных с обеспечением устойчивого развития обратитесь в отдел по обеспечению устойчивого развития компании Ontex. СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ 16 КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Компания Ontex обеспечивает этичное поведение во всех направлениях своей деятельности. В ходе нашего повседневного сотрудничества с нашими клиентами, поставщиками и другими текущими и потенциальными деловыми партнёрами мы действуем в строгом соответствии с принципами деловой этики. Наши решения основаны на честном и справедливом подходе: мы всегда стараемся поступать правильно и объективно. Мы избегаем любых случаев столкновения интересов и не приемлем коррупцию ни в какой форме. 17 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ Конфликт интересов происходит в случае, если Ваши личные, общественные, финансовые или политические интересы оказывают (или могут оказать) влияние или мешают (или могут помешать) принятию Вами определённых бизнес-решений, даже если вы действуете в интересах компании Ontex. Столкновение интересов может оказать существенное негативное влияние на нашу репутацию и эффективность как компании, так и её отдельных сотрудников. Это означает, что Вы всегда должны действовать в интересах компании Ontex и избегать всех случаев и любых признаков конфликта интересов, как например: Принимать участие в деятельности, которая является прямо или косвенно конкурирующей с деятельностью компании Ontex. Позволять, чтобы на Ваши решения как сотрудника компании Ontex, в том числе в ваших отношениях (действующих или потенциальных) с клиентами, поставщиками и другими деловыми партнерами, оказывали влияние Ваши личные или семейные интересы, либо Ваша дружба с определёнными лицами. использовать собственность, информацию или другие ресурсы компании Ontex для Вашей личной выгоды или выгоды других заниматься работой по совместительству или участвовать в другой деятельности, которая отрицательно влияет на выполнение Вами Вашей работы или мешает Вам выполнять Ваши обязанности в компании Ontex. Сообщайте вашему непосредственному руководителю об установлении любых деловых или рабочих отношений за пределами компании Ontex. При наличии вопросов в связи с конфликтом интересов обратитесь в отдел персонала компании Ontex. 18 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БОРЬБА СО ВЗЯТОЧНИЧЕСТВОМ И КОРРУПЦИЕЙ не совершать платежи наличными для оплаты счетов, комиссионных вознаграждений, скидок или льготных возвратов поставщиков, клиентов В компании Ontex мы полностью соблюдаем все антикоррупционные и других деловых партнёров и не принимать наличные или эквиваленты законы, действующие на рынках, где мы присутствуем. Мы не принимаем платежей в наличных деньгах в связи с деловой деятельностью компании участие в незаконных или неэтичных действиях и не допускаем участия в Ontex деловой деятельности, которая предполагает дачу или получение взятки. всегда учитывать, для чего предназначен конкретный платёж, если Вас попросили совершить или принять платёж от имени компании Ontex, Взятка представляет собой финансовое или другое поощрение или является ли запрошенная сумма соразмерной предоставленным товарам награду за действие, которое является незаконным, неэтичным, или услугам, и представляет ли совершение или принятие такого платежа злоупотребляющим доверием. Взятки могут быть в денежной форме, законную деловую сделку, соответствующую условиям действующего в форме подарков, продукции, займов, комиссионных выплат, знаков договора делового гостеприимства, услуг, скидок, заключения контракта или в регистрировать каждого поставщика, клиента или другого делового виде любых других преимуществ или льгот. партнёра в любой программе или системе финансовой отчётности, Взяточничество (или коррупция) в общем смысле означает которая используется в Вашей стране для регистрации деловых предложение, обещание, дачу, получение, согласие получить или партнёров. стремление получить или дать взятку. Это может происходить как в всегда искать определённые «настораживающие признаки», которые общественном, так и в частном секторе, напрямую или косвенно через могут указывать на риск получения или дачи взятки или другой вид третьих лиц. коррупционной деятельности, перед тем, как заключить какой-либо Платежи за упрощение формальностей представляют собой, как договор или предоставить какие-либо услуги клиенту, поставщику или правило, небольшие, неофициальные выплаты, производимые с целью другому деловому партнёру. обеспечить или ускорить выполнение обычного административного Примеры настораживающих признаков включают в себя запрос действия государственным должностным лицом (например, получения оплаты наличными, запрос оплаты через неизвестное третье лицо или разрешений, лицензий или документов, рассмотрения официальных третью страну, комиссионные вознаграждения, которые не соразмерны бумаг и документов, таких как визы, либо погрузки или разгрузки груза). поставленной продукции или предоставленным услугам, либо отказ зафиксировать согласованные условия в письменном виде. Это означает, что Вы должны: При наличии любых из таких настораживающих признаков прекратите не предлагать, не обещать, не давать, не получать, не соглашаться совершать дальнейшие действия в этом направлении и уведомьте об получить и не искать возможность получить или дать взятку (от Вашего этой ситуации Вашего непосредственного руководителя или отдел собственного имени или от имени компании Ontex) любого рода в обмен по обеспечению соответствия компании, поскольку в таком случае на особое отношение или получение каких-либо бизнес-преимуществ необходимо начать расследование для проверки того, может ли такая непосредственно для Вас или для компании Ontex сделка быть разрешена или нет. не совершать платежи за упрощение формальностей любого рода, даже для поощрения совершения обычного действия в рамках повседневной При наличии вопросов в связи с борьбой со взяточничеством и работы коррупцией обратитесь в отдел по обеспечению соответствия компании Ontex. 19 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДАРКИ И ЗНАКИ ДЕЛОВОГО ГОСТЕПРИИМСТВА - является приемлемым (например, развлечения для взрослых строго запрещены) Подарки — это предметы, которые дарят на добровольной основе без - предлагается или предоставляется в ходе обычных текущих или получения какой-либо оплаты взамен. потенциальных деловых отношений - предназначается для законных бизнес-целей и соответствует Знаки делового гостеприимства включают в себя совместное привычной деловой практике принятие пищи (завтрак, обед или ужин) и различные мероприятия отказываться от дачи или принятия наличных или любых эквивалентов (такие как поход в театр, на спортивные соревнования, концерты, наличных денег приглашения в рестораны или на коктейль), в которых участвуете Вы и отказываться от дачи или принятия подарков и знаков делового Ваш текущий или потенциальный клиент, поставщик, деловой партнёр гостеприимства, если Вы или Ваш деловой партнёр участвует в любом или другая третья сторона. этапе закупок на конкурсной основе или процессе продаж получать письменное разрешение от Вашего непосредственного В компании Ontex мы полагаем, что получение или предоставление руководителя в отношении всех подарков и знаков делового подарков и знаков делового гостеприимства помогает построить крепкие гостеприимства, которые связаны с государственным должностным лицом и доверительные деловые отношения. При предложении подарков или знаков делового гостеприимства следовать правилам «расходов на бизнес», действующим в конкретном Однако каждый раз мы должны быть уверены, что обмен подарками и месте нахождения компании Ontex, и сохранять всю соответствующую знаками делового гостеприимства между нашими сотрудниками или подробную документацию, включая расписки и квитанции, и любыми лицами, действующими от нашего имени, и нашими клиентами, предоставлять доступ к такой документации при необходимости. поставщиками или другими деловыми партнёрами не является излишним и не представляет собой фактическую взятку или то, Понятие «государственное должностное лицо» включает в себя что может быть воспринято, как взятка. Бизнес-решения необходимо следующее: принимать по существу, без какого-либо ненадлежащего влияния на суть дела. - представитель контрольно-надзорных органов - представитель налоговых и таможенных органов Это означает, что Вы должны: - должностное лицо или государственный представитель, либо перед тем как принять подарок или знак делового гостеприимства от представитель организации, принадлежащей или находящейся текущего или потенциального клиента, поставщика или другого делового под контролем государства партнёра или вручить подарок или знак делового гостеприимства любому - политик или сотрудник общественной международной вышеуказанному лицу, убедиться в том, что такой подарок или знак организации делового гостеприимства: - кандидат на политическую, муниципальную или судебную - является обоснованным должность. - не влияет на Ваше независимое решение и объективность или на независимое решение и объективность другого лица в контексте бизнеса 20 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Чтобы определить, что приемлемо, а что — нет, Вы должны применять Подарки: Вы должны: трезвое суждение и умеренность. Не допустимо принятие или предложение любого подарка или знака делового гостеприимства, не предлагать подарки, стоимость которых превышает установленную независимо от его стоимости, который заставит получателя чувствовать максимальную денежную стоимость себя обязанным, либо может быть истолковано как средство заставить вежливо отказываться от подарков, стоимость которых с большой получателя чувствовать себя обязанным начать или продолжать деловые долей вероятности превышает установленную максимальную отношения. денежную стоимость, объясняя при этом, что политика компании запрещает Вам принимать такие подарки. В исключительных Для получения помощи в оценке целесообразности предлагаемого ситуациях, когда такие подарки необходимо принять для того, чтобы или получаемого подарка или знака делового гостеприимства, избежать серьёзного оскорбления или обиды, Вы должны уведомить о пожалуйста, ознакомьтесь с максимальной денежной стоимостью на такой ситуации Вашего непосредственного руководителя. внутрикорпоративном сайте компании Ontex. Знаки делового гостеприимства: Вы должны: Все предложенные Вам подарки (за исключением подарков с низкой при предоставлении Вами или предложении Вам знаков делового номинальной стоимостью, таких как небольшие рекламные предметы гостеприимства помнить об установленной максимальной денежной и сувениры) будут пожертвованы на цели благотворительности в стоимости соответствии с руководствами, действующими на этот счёт в конкретном Получить письменное разрешение от Вашего непосредственного месте нахождения компании Ontex. руководителя, если, в исключительных ситуациях, - Вы хотите предоставить знак делового гостеприимства, стоимость которого превышает установленную максимальную денежную стоимость - Вам предлагают знак делового гостеприимства, стоимость которого с большой долей вероятности превышает установленную максимальную денежную стоимость. При наличии вопросов в связи с подарками и знаками делового гостеприимства обратитесь в отдел по обеспечению соответствия компании Ontex. 21 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БОРЬБА С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ Отмывание денег происходит, когда люди, принимающие участие в криминальной деятельности, такой как терроризм, организованная преступность, торговля наркотиками или коррупция, скрывают выручку, полученную от преступной деятельности, либо стараются легализовать полученную прибыль. В большинстве стран, где мы работаем, законодательство строго запрещает отмывание денег, а участие в сделках с использованием прибыли, полученной преступным путём, является уголовным преступлением. В компании Ontex мы стремимся соблюдать все применимые законы, правила и нормативно-правовые акты, связанные с предотвращением отмывания денег. Это означает, что Вы должны: обращать внимание на признаки, указывающие на то, что клиенты, поставщики или другие деловые партнёры могут потенциально принимать участие в отмывании денег, как, например, в случае, если поставщик просит Вас: - перевести средства на банковский счёт, открытый на имя другой третьей стороны или за пределами страны совершения операций при наличии любых подобных предупреждающих признаков незамедлительно обратиться к Вашему непосредственному - произвести оплату в форме, отличной от привычных условий руководителю или в отдел по обеспечению соответствия компании ведения бизнеса для получения дальнейших инструкций, поскольку о подобных сделках - разделить платежи на несколько банковских счетов может потребоваться сообщить в соответствующие органы Регистрировать каждого клиента, поставщика и других деловых Либо когда клиент просит Вас совершить или сам совершает платежи: партнёров в любой программе или системе финансовой отчётности, - наличными которая используется в Вашей стране для регистрации деловых - с разных банковских счетов партнёров. - с получением другими третьими лицами - в форме авансовых платежей, когда это не является частью При наличии вопросов в связи с борьбой с отмыванием денег обратитесь в привычных условий ведения бизнеса отдел по обеспечению соответствия компании Ontex. - за пределами привычных условий ведения бизнеса 22 СОБЛЮДЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ В НАШЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ САНКЦИИ Не принимать участие в деловой деятельности, не совершать продажи и не заниматься экспортом, не приобретать и не совершать Экономические санкции и торговые эмбарго представляют собой инвестиции в пользу любого поставщика, клиента или другого делового санкции, налагаемые различными государствами или международными партнёра, имеющего отношение к стране с высокой степенью риска, организациями, которые ограничивают ведение бизнеса с без предварительного одобрения со стороны отдела по обеспечению государственными учреждениями, организациями или физическими соответствия. лицами определённых стран. Это также относится к случаям, когда Вы знаете или имеете основание полагать, что конкретный поставщик, клиент или другой деловой партнёр Объём и масштаб действия экономических санкций может различаться либо намеревается повторно экспортировать или перепродать нашу от случая к случаю: продукцию лицу в юрисдикции или государстве, с которым Вы бы не Наиболее строгие экономические, торговые и финансовые санкции стали напрямую иметь дела, либо приобрёл материалы от такого лица в могут запрещать экспорт или импорт товаров, технологий или услуг в такой юрисдикции или государстве. страны, на которые были наложены такие санкции или из них Санкции, которые накладывают большие, по сравнению с При наличии вопросов в связи с экономическими санкциями обратитесь в другими, ограничения, могут ограничивать торговую деятельность отдел по обеспечению соответствия компании Ontex. определёнными видами торговли, продукцией или лицами. Все подобные санкции предполагают значительные штрафы и УЧАСТИЕ В ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ наказания за торговлю с любыми из указанных в санкционном списке В компании Ontex мы стремимся оказывать положительное влияние на странами, физическими лицами или организациями. общество и улучшать жизнь людей, которые используют нашу продукцию, поэтому мы всячески поощряем активное участие в общественной В компании Ontex мы стараемся соблюдать все торговые ограничения жизни (включая благотворительные пожертвования). и правила, налагаемые экономическими санкциями. В то же время нам необходимо оградить себя от недобросовестных Это означает, что Вы должны: запросов и вероятного ненадлежащего распределения средств. Каждый раз уточнять в отделе обеспечения соответствия, если у вас есть Мы не совершаем никаких платежей или пожертвований политическим сомнения, подозрения или доказательства того, что ваш деловой партнер кандидатам или партиям. (действующий или потенциальный) является объектом санкций или имеет отношение к стране, организации или частному лицу, находящимися под Это означает, что Вам необходимо получать разрешение в отделе по обеспечению устойчивого развития в связи с любым запросом действием санкций. касательно пожертвования, чтобы обеспечить соблюдение действующих Ознакомиться со списком стран с высокой степенью риска инструкций. (опубликованным на внутрикорпоративном сайте Ontex), перед тем, как начинать новые деловые отношения с клиентом, поставщиком или При наличии вопросов в связи с участием в общественной жизни другим деловым партнёром, чтобы выяснить имеет ли он отношение к обратитесь в отдел по обеспечению устойчивого развития компании стране с высокой степенью риска. По всем вопросам обращайтесь в отдел Ontex. по обеспечению соответствия. 23 ОХРАНА КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ В компании Ontex мы верим, что защита и надлежащее использование ресурсов, информации и имущества компании способствует соблюдению принципов деловой этики и позволяет создавать ценность для наших партнеров. Мы принимаем все меры, необходимые для защиты конфиденциальной и другой информации о ?