HIST Tema 1 PDF

Teoria i Història del Treball Social (21904) Tema 1: Conceptes fonamentals en el Treball Social En aquest tema treballarem sobre: 1. El Treball Social com a disciplina i com a professió. 2. La relació del Treball Social amb altres disciplines. 3. La naturalesa, objecte, objectius,...

Teoria i Història del Treball Social (21904) Tema 1: Conceptes fonamentals en el Treball Social En aquest tema treballarem sobre: 1. El Treball Social com a disciplina i com a professió. 2. La relació del Treball Social amb altres disciplines. 3. La naturalesa, objecte, objectius, funcions i àmbits professionals del Treball Social Naturalesa, objecte, El treball La relació del objectius, Social com a Treball Social funcions i disciplina i amb altres àmbits com a disciplines professionals professió del Treball Social Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 1  Teoria i Història del Treball Social (21904) Introducció: PROFESSIÓ TREBALL SOCIAL: DISCIPLINA INTERVENIR SOBRE LA REALITAT SOCIAL I SOBRE LES SITUACIONS DE DIFICULTAT O VULNERABILITAT SOCIAL, PER TAL DE MODIFICAR-LA DE LES CIÈNCIES SOCIALS APLICADES No és possible comprendre la naturalesa del Treball Social, i la seva definició actual, sense conèixer els esdeveniments històrics que varen contribuir al seu naixement, i el recorregut que ha IDENTITAT tengut l’acció social al llarg de la història fins a convertir-se en la PROFESSIONAL disciplina i professió que, des de fa poc més d’un segle, s’anomena Treball Social. Per aquest motiu, serà imprescindible estudiar la història del Treball Social des de les primeres formes d’Ajuda Social, a les PROCÉS accions precursores del Treball Social, al naixement de la INDIVIDUAL disciplina i professió del Treball Social, i als intents de I reconceptualització d’aquesta. COL·LECTIU Al llarg d’aquesta història – i encara ara – el Treball Social a anat definit la seva identitat professional, configurant el que Carmen Què som i Celedón (2003:257) presenta com una professió Què faig com “multifacética”. a professional? Aquesta caracterització de Celedón es fonamenta en la dificultat, moltes vegades, per definir i delimitar la professió del Treball Social, i es justifica pels següents fets: Com em veuen els - La complexitat de la seva naturalesa, que defineixen altres: simultàniament el Treball Social com a pràctica, professió, societat, disciplina, activitat, procés d’ajuda, tecnologia social.... institució... s Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 2  Teoria i Història del Treball Social (21904) - La diversitat dels seus objectes d’intervenció que, a partir d’un objecte genèric comú (les necessitats socials), es poden definir diferents objectes específics que van des de la satisfacció de les necessitats, la persona en situació- problema, els problemes social, el sistema de relacions de la persona, la persona oprimida.... - La complementarietat del seus objectius, que van des de l’atenció a promoció, la prevenció, la integració social.... - La diversitat de les seves funcions, algunes d’elles pròpies i altres compartides amb altres professions i que van des de l’ajuda i la promoció de les persones i els seus contexts, a la defensa dels drets de ciutadania des dels principis d’igualtat, justícia i defensa dels drets humans, complint així amb un ample ventall de funcions. Unes funcions que, a més, s’orienten tant des de la intervenció directa com la intervenció indirecta. - La diversitat dels seus àmbits d’intervenció professionals segons es realitza des de contexts institucionals dirigits a la població general o a sector específics de població, o si es realitza des d’entitats públiques o privades, o des del Sistema Públic de Serveis Socials (SPSS) o des d’altres sistemes de protecció social (Salut, Educació, Sistema Judicial, Sistema Penitenciari, Ocupació...) - La diversitat de sectors de població al que va dirigida la seva actuació: població general, infància en situació de desprotecció, família, adolescència, menors infractors, persones majors i amb dependència, persones amb discapacitats, dones en situació de desigualtat, persones immigrades i asilades, persones preses i ex preses, persones amb problemàtica de salut mental o altres problemes crònics de salut i/o que es troben al final de la seva vida, persones en situació de vulnerabilitat social i/o exclusió, diversitat ètnica, diversitat sexual, entre d’altres... Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 3  Teoria i Història del Treball Social (21904) - La complexitat dels seus mètodes d’intervenció segons s’intervé amb individus, famílies, grups, comunitats, sistemes i estructures socials i institucionals... que duen a una pràctica integral i integradora. - La multiplicitat de models d’intervenció segons es plantegin des d’una dimensió psicologicista, sociològica o sistèmica, o be es realitzi una intervenció de caràcter eclèctic. La complexitat de la seva PROFESSIÓ naturalesa: pràctica, professió, disciplina, ”POLIFACÈTICA” activitat, procés d’ajuda, tecnologia social.... La complexitat dels seus MÈTODES La diversitat dels seus d’intervenció: individus, famílies, grups, OBJECTES d’intervenció comunitats, sistemes i estructures socials i i MODELS d’intervenció institucionals La complementarietat La diversitat de sectors del seus OBJECTIUS: de POBLACIÓ: població atenció, promoció, general, menors, prevenció, integració persones majors... social.... La diversitat de les seves FUNCIONS: l’ajuda i la promoció de La diversitat dels seus les persones i els seus contexts, a la àmbits d’intervenció defensa dels drets de ciutadania. professionals Intervenció directa com la intervenció indirecta. Però el Treball Social és, a la vegada, una disciplina científica, que: - ha anat construint el seu propi corpus teòric i metodològic, - compta amb institucions que la reconeixen com a disciplina - es relaciona amb altres disciplines de la seva mateixa branca (ciències socials i jurídiques) i - amb disciplines d’altres branques científiques: ciències humanes i ciències de la salut principalment. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 4  Teoria i Història del Treball Social (21904) Al llarg d’aquest capítol, treballarem, per tant sobre la definició del Treball Social, com a disciplina i com a professió; la relació del Treball Social amb altres disciplines i l’aportació d’aquest al coneixement científic; els diferents objectes d’intervenció del Treball Social; els seus objectius, funcions, àmbits d’intervenció, i sectors de població amb els que realitza la seva pràctica professional i investigadora. Per complementar – als temes posteriors – iniciant el coneixement dels diferents mètodes d’intervenció, la metodologia específica d’intervenció, els models per a la pràctica professional i els principis i valors que sustenten aquesta. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 5  Teoria i Història del Treball Social (21904) 1. El Treball Social com a disciplina i com a professió. El Treball Social és, per tant, una disciplina científica de la branca de les Ciències Socials Aplicades, és a dir, orientada a la pràctica professional, i per tant, és també una professió. Tot i que el Treball Social ha anat definit una teoria i una metodologia pròpia, també aplica coneixement que provenen de diverses ciència. Per la seva naturalesa científico-tècnica alguns autors i autores molt significatius a la disciplina, com Ezequiel Ander-Egg o Natividad de la Red, la consideren una tecnologia social. Tres conceptes estan lligats a aquesta idea: tècnica, tecnologia i tecnoaxiologia. - La Tècnica és el conjunt d’accions per fer alguna cosa, d’utilització de procediments i instruments per tal d’aconseguir algun fi, és a dir per a “saber com fer”. - La Tecnologia es refereix a quan les tècniques utilitzades les feim servir a partir d’uns determinats fonaments científics, generalment teories sobre l’objecte d’intervenció que expliquen i justifiquen unes o altres accions i el utilització d’unes o altres tècniques. Aquest fonaments científics és allò que anomenan Teories, imprescindibles per a la pràctica professional. - La Tecnoaxiologia es refereix a quan a aquesta tecnologia (tècniques i teories) li “afegim” una sèrie de principis i valors que també orienten la pràctica professional. DISCIPLINA CIENTÍFICA de la branca de les Ciències Socials Aplicades, orientada a la pràctica professional, i per tant, és també una PROFESSIÓ. (Aplica coneixements que provenen de diverses ciències) Naturalesa científico-tècnica (Ezequiel Ander-Egg o Natividad de la Red): TECNOLOGIA SOCIAL. La Tècnica: conjunt d’accions per fer alguna cosa, d’utilització de La Tecnologia: tècnica + La Tecno-axiologia: tècnica procediments i instruments fonaments científics. i teoria + principis i valors per tal d’aconseguir algun Teories fi, és a dir per a “saber com fer”. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 6  Teoria i Història del Treball Social (21904) És per aquest motiu que es pot parlar del Treball Social com un conjunt interrelacionat de Coneixements (la teoria), Habilitats (les tècniques) i Actituds (els principis i valor) que són indissociables entre sí i que ens remeten al el Saber Fer, el Saber Fer i el Saber Ser. Els Valors Saber ser ACTITUDS HABILITATS Les tècniques Saber fer CONEIXEMENTS La teoría El Saber Sobre tot això aprofundirem al llarg del temari. El Treball Social com a professió: Per tal d’abordar el concepte del Treball Social com a professió, començarem contestant a una pregunta: què és una professió? Segons explica Cortina (1997), citat per Celedón (2003: 258), un professió és una activitat humana de caràcter social, un producte de l’acció de persones concretes, mitjançant la qual es presta un servei específic a la societat, i es presta de forma institucionalitzada. Respecte a la primera qüestió (un servei específic que es presta a la societat), aquest ha de tenir unes característiques: Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 7  Teoria i Història del Treball Social (21904) Una professió és una activitat humana de caràcter social, un producte de l’acció de persones concretes, mitjançant la qual es presta un servei específic a la societat, i es presta de forma institucionalitzada Única, els Vocació, Tasca missió, professionals Prestacions indispensable entrega, demanen Institucio- clarament per la societat compromís. prestar-ho de nalitzada definides no pot manera I una “certa” prescindir exclusiva autonomia. Una característica de les professions, que te a veure amb ser una activitat institucionalitzada és que els i les professionals conformen un col·lectiu que tendeix a voler exercir un control monopolístic o exclusiu sobre l’exercici professional, i que tendeix a crear organitzacions i/o institucions. En aquest sentit, el Treball Social compta amb diferents organitzacions, de caràcter col·legial que aglutinen al conjunt de professionals del Treball Social i que tenen un paper molt significatiu en la definició de la professió i en la defensa dels drets dels i les professionals. La més significativa, i d’àmbit internacional, és la Federació Internacional de Treball Social (FITS). http://ifsw.org/ La FITS compta amb diferents seccions de caràcter continental, a les que anomenen regions: FITS África, FITS Àsia i Pacífic, FITS Amèrica Llatina i Carib, FITS Amèrica del Nord i FITS Europa. La FITS Europa, https://www.ifsw.org/regions/europe/?lang=es, a la qual pertany l’organització col·legial espanyola i balear, representa a la FITS a la Unió Europea al Consell d’Europa i als Centres de Nacions Unides a Ginebre i Viena. La regió treballa amb persones afectades per reptes i dificultats de caràcter individual, familiar i social, els conflictes, la migració massiva de persones entre altres. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 8  Teoria i Història del Treball Social (21904) A nivell de l’estat espanyol trobam el Consejo General de Trabajo Social, https://www.cgtrabajosocial.es que aglutina i coordina els conjunt de Col·legis Professionals a les distintes autonomies i províncies espanyoles. En el cas de les Illes Balears comptam amb el Col·legi Oficial de Treball Social de les Illes Balears. http://www.treballsocialib.com/web/ Existeixen, així mateix, tota una sèrie d’organitzacions internacionals, de vegades organitzades en xarxes en funció de criteris territorials, sectorials o d’àmbits d’intervenció. Es poden trobar algunes d’aquestes en aquest enllaç: http://www.treballsocialib.com/web/ La formació dels i les treballadores socials ha de comprendre, per tal que puguin desenvolupar adequadament la seva acció professional: mètodes, tècniques i habilitats situacions de contexts desigualtat, professionals: vulnerabilitat i POLÍTIQUES SOCIALS problemàtica social i i SPSS individual. Què ha de El coneixement i la persona, els seus correcta utilització de contexts, i la conèixer un@ principis i valors que societat, la tipologia Treballador@ han de guiar la de relacions. Social? pràctica professional. El Treball Social com a disciplina: De les distintes conceptualitzacions del Treball Social ens interessa aprofundir en el concepte del treball social com a disciplina científica, per passar després a establir la relació de la disciplina del Treball Social amb altres disciplines científiques. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 9  Teoria i Història del Treball Social (21904) Farem, però, una referencia a les altres conceptualitzacions, que es sumen a la ja donada de professió. @ El Treball Social es pot conceptualitzar com una Pràctica, és a dir un conjunt d’accions per ajudar a les persones, enteses com a formes operatives d’intervenir sobre determinats aspectes (micro-o macro) de la realitat social. És el que s’anomena Acció Social. @ Com una Professió, que implica que els seus professionals pertanyen a un grup reconegut i legitimat social i institucionalment, conformant un col·lectiu professional emparat per organitzacions professionals. @ El treball social també està conceptualitzat com una Activitat d’ajuda i promoció dels individus, famílies, grups i comunitats. @ Com un Procés d’ajuda per promoure les recursos de la comunitat i l’individu i per superar conflictes. @ Com una Tecnologia Social, orientada a la pràctica professional. @ I com una Disciplina científica, que compta, per tant, amb un corpus conceptual, teòric, metodològic, de coneixements, habilitats i actituds que donen base a l’aplicació pràctica del treball social. Però, una vegada conceptualitzat i descrit el Treball Social com a professió, aprofundirem en el concepte del Treball Social com a disciplina científica, no únicament perquè aquesta conceptualització li atorga al Treball Social un status científic que es va consolidant de poc a poc, sinó perquè ens permet també establir la relació que hi ha entre la disciplina del Treball Social i altres disciplines científiques. Com planteja Celedón (2003: 264-270) la consideració del Treball Social com a disciplina científica té a veure amb la caracterització que la comunitat científica ha atribuït al concepte Ciència. La ciència, en sentit ampli, s’entén com el conjunt de coneixements que la humanitat va acumulant al llarg de la història sobre la naturalesa, la societat, la persona i el seu pensament. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 10  Teoria i Història del Treball Social (21904) Però òbviament tota persona té un determinat i específic coneixement sobre les coses, per la qual cosa s’ha de fer una primera distinció entre: @ El coneixement vulgar o espontani @ El coneixement científic El coneixement vulgar és aquell coneixement que s’adquireix de manera espontània, a la vida diària i quotidiana, es subjectiu i no es cerca de manera intencionada. S’adquireix de manera vivencial i no requereix cap mètode. El coneixement científic es caracteritza per la recerca intencionada d’una realitat objectiva i que s’adquireix a partir d’un mètode concret i d’un raonament lògic i reflexiu. La diferència fonamental entre ambdós tipus de coneixements està: - En el tipus de coneixement (subjectiu o objectiu) - La forma d’accedir-hi (espontània i sense mètode o intencionada i amb mètode) Respecte al coneixement científic: “la ciència mide, pesa, calcula, establece relaciones entre fenómenos aparentemente dispersos” (Celedón. 2003: 265). A la ciència moderna, aquest concepte està vinculat al coneixement experimental, a través del coneixement inductiu i deductiu i fonamentat en l’observació i el contrast. Tal com va definir Popper l’objectiu de la ciència és formular enunciats (teories i hipòtesis) per tal d’esser contrastats mitjançant la observació i la experimentació. CONEIXEMENT CONEIXEMENT VULGAR CIENTÍFIC s’adquireix de manera espontània, recerca intencionada, a la vida diària i quotidiana, es subjectiu i no es cerca de manera referida a una realitat objectiva, intencionada. s’adquireix a partir d’un mètode S’adquireix de manera vivencial i no concret i d’un raonament lògic i requereix cap mètode. reflexiu. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 11  Teoria i Història del Treball Social (21904) Una senzilla però adequada definició de ciència seria la que la defineix com un cos de coneixement teòric que te un camp propi d’actuació i que serveix de mètode científic com a procediment d’actuació La ciència, per tant, ha de reunir les següents característiques: S’ha de servir de teories i hipòtesis per conèixer la realitat. És objectiva: allò Té un camp propi que s’afirma pot i específic ser comprovat d’actuació: un per qualsevol objecte persona que d’intervenció. l’observi. Allò que s’afirma Té una metodologia serveix en la científica pròpia, un mesura que està procediment, un confirmat o refutat, conjunt d’etapes i per tant investigadores contrastat, amb la sistemàticament realitat. relacionades entre sí. Com a disciplina de les Ciències Socials, el camp propi del treball social allò que genèricament es descriu com “allò social”, i que és compartit amb altres disciplines com la sociologia, la psicologia, la pedagogia, l’antropologia, el dret, l’economia....etc. Totes aquestes disciplines comparteixen aquest mateix objecte d’estudi, però cadascuna d’elles l’aborda des de la seva perspectiva particular. Precisament, per tal d’assolir el coneixement dels individus i de la societat en el seu conjunt, des d’una perspectiva integral, és necessària la interdisciplinarietat. De la qual en parlarem més endavant. En moltes ocasions, principalment en un passat recent, es manifesten dificultats per a considerar el Treball Social com un ciència. Això està motivat, entre d’altres qüestions, per fet de: - Tractar-se d’una ciència relativament jove que s’ha anat afirmant progressivament. - Compartir amb altres ciències el seu objecte genèric d’investigació i intervenció, “allò social” que és per sí mateix complex, canviant i dinàmic. - La inexistència (o millor debilitat) d’una teoria integrada i l’escàs desenvolupament dels models d’intervenció. - La excessiva penetració social i institucional de formes d’ajuda benefico assistencials, paternalistes i voluntàries, Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 12  Teoria i Història del Treball Social (21904) massa vegades assimilades amb el que és el Treball Social com a disciplina i com a professió. - No hem de menysprear les relacions de poder que es donen entre disciplines, en funció del seu grau d’interès econòmic i/o polític, i també en funció d’aspectes relacionats amb la perspectiva de gènere. Una primera definició del Treball Social com a disciplina i que val la pena tenir en compte, és la que aporta Campos (1979, citat per Celedón 2003: 269): “El treball social pot ser considerat una disciplina de les ciències socials que es dedica a l’estudi i transformació d’una realitat social determinada a través d’un mètode propi, que és científic, amb el propòsit d’incidir en aquesta realitat amb l’objectiu d’obtenir una realitat diferent que doni resposta a les necessitats dels individus en societat”. La inexistència (o millor debilitat) d’una teoria integrada i l’escàs desenvolupament dels models d’intervenció. La excessiva penetració social i Compartir amb altres ciències el institucional de formes d’ajuda seu objecte genèric d’investigació i benefico assistencials, paternalistes intervenció, “allò social” que és per i voluntàries, massa vegades sí mateix complex, canviant i assimilades amb el que és el Treball dinàmic. Social com a disciplina i com a professió. Es pot posar en Les relacions de poder que es dubte que el TS donen entre disciplines, en funció Tractar-se d’una ciència sigui una del seu grau d’interès econòmic i/o relativament jove que s’ha anat ciencia?? polític, i també en funció d’aspectes afirmant progressivament. I si es fa, per relacionats amb la perspectiva de gènere. què? Sense cap discussió, el Treball Social és ciència en tant en quan: - Converteix la intervenció professional en coneixement: conceptes i teories sobre la realitat i els fenòmens socials - Compta amb un objecte propi d’intervenció: les necessitats o dificultats socials que, sent genèric, s’especifica segons els Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 13  Teoria i Història del Treball Social (21904) diferents models d’intervenció, les diferents formes de mirar una mateixa realitat social. - Compta amb una metodologia pròpia d’intervenció que, partint de la metodologia bàsica per al Treball Social (definida principalment per Cristina de Robertis), es diversifica als diferents mètodes d’intervenció: individual, familiar, grupal i comunitari. - Estableix un diàleg permanent, a través dels seus i de les seves professionals, amb la pràctica, conformat la praxis professional, vital per a creació de coneixement científic. Però per a ser considerat una ciència, i per tant una disciplina, el Treball Social necessita d’un reconeixement institucional que repercuteix en el seu reconeixement social. Per aquest motiu, la integració de l’ensenyament del Treball Social a les Universitats ha estat una passa imprescindible per aprofundir en aquest reconeixement. Aquesta integració, i per tant el seu reconeixement acadèmic, ha estat diferent als diferents països i continents. I ha afectat no només el moment sinó també les característiques d’aquesta integració. Ès per aquest motiu que es parla del naixement del Treball Social a partir de 1917 quan, a instàncies Mary Ellen Richmond, es va fundar, a Nova York, la primera Escola de Treball Social. Això a efectes temporals. Però també el fet de passar de ser una formació professional com en Assistència Social, a una Diplomatura universitària en Treball Social, a una Llicenciatura (a gran part de Llatinoamèrica i altres països europeus) a uns estudis de Grau en Treball Social a partir de l’aplicació del Pla Bolonya als conjunt de països de la Unió Europea (UE), ha incidit significativament en la consideració del Treball Social com a disciplina científica. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 14  Teoria i Història del Treball Social (21904) UNA CIÈNCIA EL TREBALL SOCIAL Diàleg Converteix la Elabora permanent amb la realitat Intervenció teories sobre la realitat a través professional i els fenòmens socials de la pràctica: en CONEIXEMENT PRAXIS Compta amb un Les NECESSITATS o OBJECTE DIFICULTATS propi d’intervenció SOCIALS (en sentit genèric) Reconeixement Institucional i social Compta amb una METODOLOGIA BÀSICA METODOLOGIA (Robertis) d’actuació Que es diversifica segons mètodes Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 15  Teoria i Història del Treball Social (21904) 2. La relació del Treball Social amb altres disciplines. Per començar aquest apartat recuperarem el concepte interdisciplinarietat, al qual ja ens hem referit anteriorment. Si l’objecte genèric d’intervenció en Treball Social són els problemes/necessitats o dificultats socials, hem d’admetre que la complexitat d’aquests ens obliga a comptar amb la visió d’altres disciplines – de les ciències socials, humanes, jurídiques, del comportament...,– per tal d’abordar-les. La interdisciplinarietat no és més (ni menys) que la comprensió d’una situació problema des de múltiples punts de vista, enriquint-se amb la concurrència de diverses teories i tècniques. Un dels aspectes fonamentals que aporta el Treball Social és la seva visió integral i integradora dels fenòmens socials i per considerar sempre les relacions que estableix la persona amb el seu entorn, així com la influència d’aquestes relacions en la etiologia del problema treballat, tant com la influència de les estructures socials i econòmiques sobre els problemes que viuen els individus. Aportacions d’altres disciplines de les Ciències Socials al Treball Social: En el seu llibre Aproximaciones al Trabajo Social (2993), Natividad de la Red diferencia entre les disciplines de les ciències socials segons la seva contribució al Treball Social. Així distingeix: Les que configuren el Les que configuren la marc de referència del base teòrica del TS: treball social: ciències del antropologia, història, comportament, medicina, política ciències psicològiques econòmica, política i sociològiques. social (economia, ciències polítiques), i Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 16  Teoria i Història del Treball Social (21904) Per la seva part, Tomás Fernández García (2009:221-247) planteja que, partint del fet que les Ciències Socials consideren a l’esser humà com un ser social, és imprescindible l’estudi del medi social, que certament no sempre ha estat important a la història de l’Acció Social. Són precisament les primeres organitzacions d’ajuda, com la Charity Organitation Society (COS), les que, al segle XIX, inicien l’aplicació de l’estudi científic per al coneixement dels esdeveniments socials. Segons Fernández (2009), les Ciències Socials aporten al Treball Social una base teòrica i pràctica per tal de: - Entendre els problemes individuals socials, com la sociologia, l’antropologia, la psicologia i la pedagogia. - Completar el nostre marc metodològic: el dret, l’economia, la ciència política, la medicina i la història. Fernández y Rondón (2003: 201-228), analitzen les principals aportacions de les diferents Ciències Socials al Treball Social. La sociologia és l’estudi de la realitat social, de les seves estructures i del seu funcionament. La sociologia té un major grau de generalització, és a dir una comprensió més global de la realitat social, que altres ciències socials: explica els fets en el seu context, dotant de sentit els fets socials, i concebeix la realitat social de forma dinàmica. Resulta imprescindible per al Treball Social ja que l’activitat professional del TS es desenvolupa en un context història i en un medi social concret, que cal conèixer i analitzar. La sociologia aporta al Treball Social informació rigorosa sobre: @ El medi social, la cultural, l’estructura social @ El comportament social, el poder, el lideratge, la comunicació. @ Les necessitats, els problemes socials i les desigualtats socials generadores de dificultats individuals i col·lectives. @ Els recursos institucionals i socials existents. @ Els models d’interpretació característics de la societat a la qual vivim. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 17  Teoria i Història del Treball Social (21904) La psicologia té una important incidència en el Treball Social ja des dels primer precursors de l’Acció Social, com Joan Lluis Vives que, al segle XVI amb el seu llibre Tratado del alma (psique: tractat de la ment o tractat de l’ànima), indaga sobre la ment humana i el comportament dels individus. L’estudi de la psicologia aporta al coneixement de les persones, grups i comunitats, un component psico-social La psicologia permet al Treball Social conèixer, analitzar i entendre: @ els processos cognitius bàsics, @ els processos de motivació, @ les patologies psíquiques i mentals, @ les necessitats relacionades amb cada etapa del cicle vital, @ les característiques de les relacions que estableixen els individus amb el seru context, @ els comportaments grupals, institucionals i comunitaris, Permet també: ✓ determinar els elements de personalitat més influenciats pel medi, ✓ identificar i detectar capacitats i habilitats individuals.... L’antropologia és una ciència social des de la que s’analitza de manera comparada les societats i les cultures (antigues o modernes, simples o complexes...) Reflexiona sobre què és allò que determina l’aspecte físic, el llenguatge, l’ús d’eines, els processos d’aprenentatge a cadascuna de les societats o cultures, així el significat que cada societat o cultura dona a la vida... L’antropologia ofereix al Treball Social l’oportunitat de: @ analitzar els valors socials i cultura @ analitzar el punt de vista d’altres individus i societats @ incorpora el debat sobre els valors social i culturals, els de la cultura pròpia en confrontació amb altres societats i cultures @ incorpora una tècnica valuosa per a la investigació en Treball Social: les històries de vida. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 18  Teoria i Història del Treball Social (21904) La pedagogia és una Ciència Social (CS) dirigida a orientar les accions educatives. (i d’aprenentatge) L’educació social, com a CS aplicada, treballa per donar resposta a les necessitats educatives de la societat altres contexts més enllà de l’escola La Pedagogia aporta al Treball Social: el coneixement de realitats educatives i d’aprenentatge, en contexts formals i no formals Des de l’educació social es poden desenvolupar tasques pròpies del treball social en contexts educatius: informar, orientar, diagnosticar, atendre, planificar accions, plans i programes, avaluar. Tot i que el Treball Social des del seu naixement té un alt component educatiu, la pedagogia aporta coneixement necessaris per treballar, des de la disciplina del Treball Social, a l’àmbit educatiu. La història pot considerar-se: ✓ Un seguit de fets puntuals, cronològicament ordenats… ✓ O l’estudi de les diferents corrents i dinàmiques de pensament, estructures politico-social i econòmiques que han actuat en un moment concret La importància de la història, no nomes pel desenvolupament professional sinó també per la vida en general, és cabdal ja que ens pot permetre entendre el present, o anticipar fets futurs. L’estudi de la història permet al Treball Social: @ Recopilar i analitzar formes d’acció social del passat que varen incidir els orígens del TS. @ Conèixer quins esdeveniments polítics, situacions econòmiques, corrents de pensament, etc., han anat configurant l’actual Treball Social, com a disciplina i com a professió. @ Identificar i conèixer les principals corrents i figures que han tengut incidència en la construcció del Treball Social tal i com el coneixem. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 19  Teoria i Història del Treball Social (21904) @ Ens permet també incorporar mètodes, tècniques i instruments d’anàlisi històric, aplicats al coneixement de l’Acció Social i del Treball Social. La ciència política ens permet analitzar les polítiques que incideixen en la configuració i en les possibilitats reals de desenvolupament del Treball Social en un context polític i històric determinat. Les polítiques socials, com a part de les polítiques públiques de caràcter general marquen les línies claus pel desenvolupament del Treball Social, ja que formen part del context institucional a on aquest s’implementa, principalment com a professió però també com disciplina. El dret regula les relacions entre l’individu i la societat en el seu conjunt: dret civil si relugla la relació entre individus, dret penal si regula la relació de les persones amb les normes d’una societat, dret social si regula les relacions del individu amb el mercat laboral...com les més significatives dins del Treball Social. El dret és important pel Treball Social ja que les polítiques socials a on aquest es desenvolupa s’enmarquen en l’anomenat Estat Social i de Dret, des dels que es configuren els Estats del Benestar actuals. Es molt important la intervenció que fan els i les treballadores socials a l’àmbit socio-jurídic que contempla des de la intervenció amb persones infractores de les normes a les persones víctimes dels delictes, a les que han de regir-se per la regulació pròpia del codi civil (menors i família principalment). Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 20  Teoria i Història del Treball Social (21904) L’economia no pot ser deixada de banda, ja que és ineludible la influència d’aquesta sobre la vida de les persones i de la societat. Aquesta també té una incidència directa sobre les polítiques públiques i és, a més, una de les dimensions més significatives de la vulnerabilitat social i l’exclusió. Per acabar, les ciències de la salut, tenen un paper fonamental en el desenvolupament del Treball Social a partir de considera la importància que tenen els condicionants social en la salut individual y comunitària. És per això que a gran part del àmbits de la salut intervé el Treball Social: a la Salut Comunitària, participant als processos de prevenció de la malaltia i la promoció de la salut; a la Salut Mental, participant en la rehabilitació i integració de persones diagnosticades per problemes de salut mental; a les Malalties Agudes que a través dels serveis de salut hospitalaris i especialitzats, intervé amb els diferents factors socials condicionants de la salut i la malaltia; a les Malalties Cròniques, treballant, des dels equips interdisciplinaris, en l’atenció pal·liativa i en l’ajuda individual i familiar davant la mort. SALUT COMUNITÀRIA SALUT MENTAL CONDICIONANTS MALALTIES AGUDES SOCIALS DE LA SALUT MALALTIES CRÒNIQUES: ATENCIÓ A PAL·LIATIUS TREBALL SOCIAL Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 21  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3. Naturalesa, objecte, objectius, funcions i àmbits professionals del Treball Social OBJECTE OBJECTIUS NATURALESA (sobre què (què es vol (què és…?) intervé…?) aconseguir…?) ÀMBITS FUNCIONS D’INTERVENCIÓ (com es fa…?) (a on…? A l’hora d’aprofundir en el coneixement del conceptes fonamentals del Treball Social, és necessari fer, una vegada més, una referència a la història del Treball Social. Més concretament, a la història de l’Acció Social com a antecedent a la configuració del Treball Social com a disciplina i com a professió. Com plantegen Fernández Garcia i Ponce de León (2014: 20), “la ajuda a les persones necessitades ha estat una constant al llarg de la història, sempre vinculada al concepte d’acció social, que ha anat evolucionant conforme les societats es feien cada vegada més modernes i complexes”. Caritat, Beneficència i Filantropia són conceptes que mostren l’evolució de l’Acció Social al llarg de la història. No ha estat fins els inicis del segle XX que es va configurar una nova professió, entesa com la primera forma sistematitzada d’ajuda a les persones en situació de necessitat. Es podria afirmar, per tant, que el Treball Social és una evolució històrica d’aquestes altres formes d’ajuda, a través de la sistematització i organització d’aquestes. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 22  Teoria i Història del Treball Social (21904) Però certament és més que això, ja que, tot i la influència dels seus antecedents, el Treball Social és la creació d’un nou actor polític – una disciplina i una professió – que és el Treball Social. De fet, es poden identificar dues grans visions respecte als orígens i a la naturalesa del Treball Social: * Qui considera, com dèiem anteriorment, el TS com a fruit de l’evolució històrica de formes d’ajuda social anteriors, * Qui considera, des d’una perspectiva històrico-crítica pròpia dels moviments de reconceptualització llatinoamericans i especialment brasilers, que el treball social representa l’aparició d’un nou actor polític, encarregat de contradir el paper legitimador de les situacions de desigualtats i explotació que els poders (estatals, econòmics i religiosos), han atribuït a l’acció social. En el primer cas, la sistematització professional de l’ajuda, és una passa imprescindible per a la creació del Treball Social. Tot i que moltes persones, dones i homes, van contribuir en aquells primers anys a la creació del Treball Social, una figura a la qual s’ha de fer una menció ineludible és Mary Ellen Richmond (1861-1926). Richmond va ser clau en: ✓ l’elaboració de les primeres propostes metodològiques i teòriques dirigides a la intervenció social individualitzada; ✓ l’adquisició de competències i habilitats imprescindibles per fer front a les necessitats socials d’aquella època; ✓ la investigació social dirigida al diagnòstic social dels casos individuals amb els que treballava; ✓ la creació d’institucions per atendre les situacions de necessitat de les persones ✓ la reforma de les lleis per afavorir el respecte dels drets de col·lectius considerats vulnerables, especialment dones i infància. La figura de Mary E. Richmond està vinculada a una de les organitzacions més significatives a la història de l’Acció Social i del Treball Social: la Charity Organitation Society, (COS), (Societat per a l’Organització de la Caritat), fundada a Londres Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 23  Teoria i Història del Treball Social (21904) al 1869. La vinculació de Richmond és clarament orgànica, ja que va desenvolupar càrrecs a aquesta organització, a la que va ingressar al 1889, però també, pel fet que la COS és hereva creà al 1998, a instància de la pròpia Richmond, l’antiga Escola de Filantropia, que posteriorment va donar lloc a la primera, al 1917 a la primera Escola de Treball Social, a Nova York. No podem fer menció de la figura de Mary Richmond, com a important creadora del Treball Social, sense fer referència a la figura d’una altra dona: Jane Addams, a la qual podem considerar complementaria (o contraposada) a Richmond. Nascuda als EE.UU (1860-1935) va ser una treballadora social feminista, pacifista i reformista. Va estar lligada a figures com la de Samuel y Henrietta Barnett, fundadors dels Settlement Movement, (Anglaterra, 1884) (Moviment dels Establiments), i que Addams es va encarregar de dur als EE.UU. Addams va destacar pel seu activisme polític en defensa dels drets de les dones i de la classe treballadora. També va mantenir un paper molt actiu en la lluita pacifista que la va dur a pronunciar- se en contra de la participació dels EEUU a la primera guerra mundial, i va ostentar el càrrec de presidenta honoraria de la Women's International League for Peace and Freedom, al 1929. Al 1931 va ser reconeguda, pel seu compromís social i per la pau, amb el Premi Nobel de la Pau. Si Mary Richmond va estar vinculada a la COS, Jane Addams, com ja hem apuntat abans, estava relacionada i formava part dels Settelments Movement. Es tractava d’un moviment dirigit a reduir la bretxa entre classes socials i a lluitar contra les desigualtats de classe. Es crearen els Settlement Houses, considerades com les primeres organitzacions de caràcter comunitari creades des del Treball Social als barris obrers de les zones urbanes i que disposaven d’equipaments i serveis de salut, d’educació i d’atenció a la infància de les famílies de classe obrera. Aquesta referència inicial a dues figures pioneres del TS, i a dues significatives organitzacions, serveixin com introducció a la complexitat de la naturalesa del TS, i a la diversitat de corrents i mirades que la conformen. Entre aquestes corrents, destaca, el Moviment de la Reconceptualització, que va donar lloc a l’aparició del Treball Social Crític. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 24  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3.1. Naturalesa (i definició) del Treball Social. Tot i que el Treball Social, tal i com presenta Fernández García i Ponce de León (2014:31) es pot definir, i de fet es defineix, de moltes diferents maneres en funció de la naturalesa que se li atribueix: @ una professió (Hamilton, 1984) @ un servei o procés d’ajuda (Friendlander, 1968) @ una forma d’educació social (Kisnerman, 1990) @ una acció professional sistematitzada, intencinado y racional (Cáceres, Civicos et al. 2009) @ una institució, instrument social, conjunt de mètodes (Richmond, 1922) @ una enginyeria social (García y Melián, 1993) @ una forma de provisió de recursos, comunicació i relació (Vázquez, 2009) @ un art (Richmond, 1927) @.... Considerant la seva doble naturalesa, professional i científica, inicialment definirem el Treball Social com una disciplina y una professió de la branca de las ciències socials aplicades, que investiga i intervé sobre la realitat social amb l’objectiu de general canvis que millorin el benestar social i la qualitat de vida de les persones, famílies, grups i comunitats. Soydan1 (2004), citat per Vázquez (2009: 135-137) descriu el Treball Social com una professió i com una disciplina acadèmica amb un àmbit de coneixements específics i una tradició investigadora. Com a professió, segons Soydan, el Treball Social se’n ocupa de contribuir a augmentar el benestar social de persones, grups i comunitats a través de la resolució de problemes socials i la potenciació de l’autonomia i independència de les persones a l’hora de fer front als mateixos. Però la gran majoria de les persones són capaces de solucionar els seus problemes per sí mateixos (autoajuda) o amb el suport de persones properes 1 Haluk Soydan, 2004. La historia de las ideas en el Trabajo Social. Editorial Tirant Lo Blanc. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 25  Teoria i Història del Treball Social (21904) (heteroajuda), de manera que tan sols quan la persona i el seu entorn no és capaç de resoldre aquest problemes i aquests acaben afectant la seva qualitat de vida, compareix el suport professionals dels i les treballadores socials amb el propòsit de contribuir a la seva resolució. També es pot dir que el Treball Social: intervé professionalment en situacions de crisi o necessitat que requereix d’una intervenció professionalitzada sistematitzada, intencionada i racional (Vázquez, 2009:136, citant a Cívicos, Cáceres i Hernández (2009). Ha de comptar amb una definició d’objectius a curt, mitja i llarg termini, i ha d’estar fonamentada en les aportacions de les ciències psico-socials i comptar amb recursos humans, materials, tècnics i institucionals, utilitzant una metodologia científica per a la intervenció. A més, el Treball Social, com a professió atén tant el tractament de les situacions problemes com el seu estudi i prevenció, donat que investiga sobre les causes que les produeixen. La referència de Soydan al Treball Social com a disciplina està descrita quan es refereix a aquest com un àmbit de coneixements amb tradició investigadora, indissociable del ús de mètodes científics per a la generació de coneixement i la convergència, a la pràctica, de la investigació i l’anàlisi teòric. (qualsevol part de la pràctica professional pot ser objecte d’investigació i a través d’uns o altres procediments). Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 26  Teoria i Història del Treball Social (21904) Vázquez (2009:138-139), citant a Howe, planteja el següent: Si la societat és Si concebim la societat considerada com un espai com un espai en tensió a equilibrat a on les on els interessos de les persones i les institucions persones no només son tenen un rol i una funció diferents sinó que complir, contraposats, originant- La Naturalesa del Treball Social depèn se situacions d’alienació i explotació, AL TREBALL SOCIAL LI (Howe,1999) de com CORRESPON UNA TASCA pensem que és la REPARADORA DE LES realitat social a on AL TREBALL SOCIAL LI SITUACIONS s’ubiquen les CORRESPONDRÀ EXERCIR PROBLEMÀTIQUES, persones, famílies, UNA ACTIVITAT CLAU EN actuarà únicament amb les grups i comunitats... LA CONSCIENCIACIÓ I LA persones concretes, donat EMANCIPACIÓ que són les que tenen el per tal que els persones problema i les que han de siguin capaces de recuperar un transformar i millorar la funcionament social societat. harmònic. Howe, a més introdueix dues variables, que ajudaran a determinar la naturalesa del Treball Social: cóm explicam la realitat social, en clau objectiva o subjectiva? ✓ Objectiva: determinant realitats objectives (estructures socials, lleis...) que determinen la existència de problemes amb independència de la voluntat dels individus. ✓ Subjectiva: el coneixement de la realitat social i dels problemes socials depèn de les percepcions subjectives i el pensament dels individus concrets o dels actors socials. En definitiva, Howe planteja: la naturalesa del treball social dependrà que com, cada treballador@ social, defineix la realitat social i com la explica. Així, basant-se en la relació ordre-conflicte i objectivitat- subjectivitat, presenta quatre distints enfocaments sobre la naturalesa del Treball Social, que resumim a la seguent taula, i sobre el que aprofundirem quan treballem el tema dels models d’intervenció en Treball Social. CANVI/CONFLICTE EQUILIBRI/ORDRE OBJECTIVITAT ESTRUCTURALISME FUNCIONALISME Revolucionari Reparador SUBJECTIVITAT HUMANISME INTERPRETATIVISME Concientitzador Cercador de sentit Font: David Howe (1999). pàgs.: 87-92 Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 27  Teoria i Història del Treball Social (21904) Una altra definició a la que farem referència és la que entén el Treball Social com un conjunt interrelacionat de Coneixements (fonamentats en teories, i que representa el Saber), Habilitats TEORIES (tècniques, que fan referència al Saber Fer) i Actituds (que fa referència als principis i valors necessàries per a la pràctica professional, i representa el Saber Ser), per tal d’intervenir sobre TÈCNIQUES PRINCIPIS la realitat social, generant processos d’ajuda i acompanyament a les persones, grups i comunitats per tal de millorar el seu benestar i/o minimitzar el seu patiment. Finalitzarem aquest apartat amb la definició que, la Federació Internacional del Treball Social (FITS) fa del Treball Social: El Treball Social és una Els principis de la Amb el suport de les professió basada en la teories pròpies del Treball Justícia Social, els Social, les Ciències Socials, pràctica professional i Drets Humans, la una disciplina acadèmica les Humanitats i els Responsabilitat Coneixements Indígenes, que promou el canvi i el desenvolupament social, Col·lectiva i el el Treball Social involucra Respecte a la a les persones i a les la cohesió social i estructures per fer front l’enfortiment i Diversitat són als desafiaments de la vida alliberament de les fonamentals per al i a augmentar el benestar. persones. Treball Social. (FITS, 2018). https://www.ifsw.org/declaracion-global-de-los-principios-eticos- del-trabajo-social/ Una altra definició anterior de la FITS expressa: “La professió del treball social promou el canvi social, la solució de problemes a les relacions humanes, l’enfortiment i l’alliberament de les persones per incrementar el seu benestar. Mitjançant la utilització de teories sobre el comportament humà i els sistemes socials, el treball social intervé allà on les persones interactuen amb el seu entorn. Els principis dels drets humans i de la justícia social son fonaments del Treball Social” (FITS. 2000) Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 28  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3.2. L’Objecte del Treball Social. Si per entendre la naturalesa del treball social hem de determinar com és la realitat en la qual s’ubica el Treball Social, “per poder reflexionar sobre l’objecte hem d’anar més enllà i establir quina part de la realitat social correspon al Treball Social” (Vázquez, 2009: 143). Però l’objecte del Treball Social també ha anat evolucionant a mesura que s’anava construint com a disciplina i com a professió. Octavio Vázquez, basant-se en els estudis de Molina i Romero (1999) fa una síntesi de les diferents definicions del objecte a la història recent del Treball Social: ✓ L’objecte definit com la relació entre els individus i una determinada situació (1937-1989) ✓ L’objecte definit a partir de les necessitats socials (1979- 1990) ✓ L’objecte definit a partir de la seva localització a al vida quotidiana (1976-1986): les relacions vinculades a la transició en el cicle vital familiar i la comunicació entre els membres, i amb els factors macroestructurals (habitatge, salut...) ✓ L’objecte definit a partir de la tensió dialèctica individu- societat (1986-1991): les contradiccions estructurals de la societat, l’estructura de classes, la interacció individu- societat. Un plantejament interessant que fa Octavio Vázquez és que l’objecte no és definit pels propis treballador@s socials, sinó existeix una construcció social prèvia sense la qual l’actuació professional no seria possible. I això és cert però no suficient, ja que el propi judici professional intervé en la definició de l’objecte. Maria José Aguilar (2013: 23-55) fa una referència més detallada a la definició de l’objecte en Treball Social. Segons planteja Aguilar, totes les professions d’ajuda s’inicien com a resposta a la insatisfacció de necessitats humanes. Aquestes professions emergeixen quan les persones no troben a les seves xarxes naturals la forma de cobrir les seves necessitats o pal·liar el seu Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 29  Teoria i Història del Treball Social (21904) patiment. Però la definició de necessitats és complexa. A efectes de definir objectes professionals podríem dir: Necessitats físiques: ciències de la salut Necessitats emocionals: la psicologia OBJECTE GENÈRIC de les CIÈNCIES SOCIALS I Necessitats intel·lectuals: l'educació HUMANES: LES NECESSITATS HUMANES Necessitats espirituals: les religions i ideologies Necessitats socials: el treball social Aguilar, a més d’un anàlisi cronològic de l’objecte del TS fa un anàlisi geogràfic, definint els canvis en la definició de l’objecte al llarg del temps i segons els diferents contexts. La definició de diferents objectes implica assumir l’existència de pràctiques diferenciades que responen a diferents models d’intervenció basats en orientacions teòriques i marcs ideològics diferents. Objecte 1: l’esser humà en situació total (Bowers): Plantejat per Bowers (1950), està molt relacionat amb el Treball Social de Casos (individual-familiar). Es tracta, en genèric, de la persona que necessita ajuda (beneficiari-client-subjecte-usuari). Específicament, determinades persones en funció de la seva situació problema. Per a Bowers l’objecte del Treball Social el constitueix l’individu i les seves relacions socials. Hollis (1964) desenvolupa el concepte, com a objecte del TS, de la persona en situació, en relació amb altres individus, grups (inclosa la família) o institucions. Richmond (1917), a Diagnosi Social, també considera a la família com objecte d’intervenció. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 30  Teoria i Història del Treball Social (21904) Hill (1970) afegeix a la família les institucions de la comunitat i els grups, i en un sentit parescut s’expressen Hamilton (1982) i Perlman (1971). Aquesta visió ha estat criticada per la seva limitació (Escartín, 1992; de la Red, 1993; Zamanillo, 1999) ja que es mou excessivament en torn a la persona que sofreix situacions problema, sense relacionar tots ele elements que han de configurar l’objecte: el medi, la situació, els objectius i els modus d’intervenció professional. Per aquestes autores, aquest objecte només pot dur a un objectiu: restaurar o millorar el funcionament social del individu, sense detenir-se en el processos d’interacció social. Objecte 2: necessitats-recursos: Aquesta definició de l’objecte apareix a la dècada dels 60, i es centra en la resposta de les necessitats socials a través de l’ocupació i altres recursos socials. Alguns dels defensors i defensores d’aquesta definició de l’objecte han estat: Konopla, 1963 y Friendlander, 1969, referint- se a la satisfacció de necessitats; Hamilton, 1940 y Aylwin, 1980: vinculat als problemes socials. En el context espanyol Natividad de las Heras y Elvira Cortajerena (1979), ambdues membres de la FEDASS, Federación Española de Asociaciones de Asistentes Sociales, antecedents del Consejo General del Trabajo Social, i que han influït significativament en la construcció del Estat del Benestar espanyol plantejen: “el camp d’intervenció professional és l’acció social; el seu objecte les necessitats socials en relació amb els recursos aplicables a aquestes; el seu objectiu el benestar social; el seu marc operatiu els serveis socials”. Teresa Zamanillo (1999) alerta front al perill de caure en el cercle viciós del binomi necessitats-recursos Objecte 3: el problema social: Nidia Aylwin (1971), de l’escola llatinoamericana humanista, es qui ha fet més importants aportacions en aquests aspecte. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 31  Teoria i Història del Treball Social (21904) Són les situacions socials, els problemes socials – des d’una perspectiva macro i micro – l’objecte d’intervenció del TS, i per tant les persones, grups i comunitats amb els seus problemes. Amb l’objectiu d’aconseguir el benestar individual i social es treballa per aconseguir la transformació dels problemes socials tant dels del nivell individual com col·lectiu. Segons aquesta definició de l’objecte, el TS s’orienta a generar a les persones i grups afectats pels problemes, processos que els permetin assumir per si mateixos les solucions, desenvolupant les seves potencialitats internes i utilitzant els recursos existents: identificar i descriure els problemes; desenvolupant una teràpia social; sensibilitzant sobre l’existència d’un problema; desenvolupant una labor educativa orientada a la prevenció. La intervenció ha de ser integral: des del diagnòstic, la prevenció, l’atenció i la promoció i introdueix, en el seu anàlisi, la perspectiva estructural dels problemes socials. Objecte 4: el sistema de relacions i les relacions del sistema: Parteix de la perspectiva del desenvolupament humà, plantejada per Brofenbrenner (1988), la Teoria de Sistemes, Jackson i la Teoria de la Comunicació Humana, Watzlawick, (1997), entre d’altres. Els problemes socials es presenten com a patologies, resultant dels desordres en la comunicació humana, com a símptomes que posen de manifest el desequilibri (negatiu o patològic) d’un sistema social, de la dinàmica dels seu canvis o de la forma de resoldre les inevitables crisis i les necessàries adaptacions... La persona com a integrant d’un sistema, i per tant està subjecte a les seves regles: totalitat i globalitat, dinamisme i complexitat Objecte 5: les necessitats segons l’enfocament del desenvolupament a escala humana: Tradicionalment, en base a les teories de Towle (1945) i Maslow (1954) que les necessitats tendeixen a ser creixents, i per tant, infinites, que canvien constantment i varien a l’espai i el temps, és a dir d’una cultura a una altre i d’un moment històric a altre. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 32  Teoria i Història del Treball Social (21904) L’enfocament del desenvolupament a escala humana planteja que aquest supòsits són incorrectes. Per començar cal diferenciar entre les necessitats i els satisfactors d’aquestes necessitats: l’alimentació, l’habitatge i l’abric són satisfactors de la necessitat de subsistència. L’objecte del TS són, des d’aquesta perspectiva, les necessitats, però considerant la classificació entre: ✓ Les necessitats segons categories axiològiques: subsistència; protecció; afecte; formar part (integració); participació; oci; creativitat; identitat; llibertat. ✓ Les necessitats segons categories existencials: ser; tenir; fer, estar. A més s’ha de tenir en compte les diferents classes de satisfactori, ja que hi ha satisfactors (formes de cobrir les necessitats): ✓ Destructors (imposats) i amb efectes colaterals ✓ Pseudo-satisfactors, que impliquen una falsa satisfacció ✓ Inhibidors, que dificulten la possibilitat de satisfer altres necessitats ✓ Singulars, que satisfan una sola necessitat ✓ Sinèrgics, amb capacitat per satisfer simultàniament diferents necessitats. satisfacció simultània d’altres necessitats. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 33  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3.3. Els Objectius del Treball Social Els objectius del Treball Social es podrien definir de la següent manera: ASSISTÈNCIA/ATENCIÓ: informació, orientació, ajuda psico-social (emocional), assessorament, acompanyament de suport i mediació. REHABILITACIÓ: recuperació de capacitats perdudes; OBJECTIU GENERAL: “donar resposta a les situacions de PROMOCIÓ: potenciació i activació de potencialitats; desenvolupament, promoció, animació i dinamització del necessitat i a problemes que teixit social i enfortiment de xarxes. sorgeixen a les relacions entre les persones i l’organització social, respectant i promovent l’autonomia i INTEGRACIÓ: habilitació quan es parteix d’una situació de responsabilitat de les persones, desavantatge social; inserció, integració e inclusió social; mitjançant la utilització i promoció de recursos personals, ambientals, institucionals i socials” PREVENCIÓ: la prevenció és una forma d’actuar abans que sorgeixi la situació de necessitat. Prevenció primària, secundària i terciària. ACCESSIBILITAT: igualtat d’oportunitats, eliminació de barreres, mesures de discriminació positiva. Morales i Sheaford incorporen (1992) tres nous definicions dels objectius del TS: CARING (atenció i cura); CHANGING CURING (canvi i (Tractament reforma i institucional i intervenció); social). Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 34  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3.4. Les Funcions del Treball Social (i competències dels i les treballadores socials) Funcions del Treball Social han esta definides per la FITS al 1976, i comprenen les següents accions: @ Ajudar a les persones a desenvolupar les seves capacitats, que els permeti resoldre els seus problemes socials, individuals i col·lectius. @ Promoure la llibertat i el desenvolupament de les persones @ Defensar la justícia social a través de la creació de serveis i de polítiques socials justes.... @ El suport a individus, famílies, grups i comunitats @ La mediació entre persones i grups @ La denúncia, defensa i pressió davant les institucions, la societat i la comunitat. FUNCIONS segons la FITS (1976): AJUDAR/ACOMPANYAR les persones a desenvolupar les seves capacitats, que PROMOURE: la llibertat i DEFENSAR: per a l’existència de serveis els permeti resoldre els seus problemes desenvolupament de les persones i polítiques socials justes.... socials, individuals i col·lectius. SUPORT ALS INDIVIDUS (I FAMÍLIES) MEDIACIÓ ENTRE PERSONES I GRUPS DENÚNCIA, DEFENSA, PRESIÓ DAVANT LES INSTITUCIONS, LA SOCIETAT I LA COMUNITAT El/la Treballador@ social comparteix amb altres disciplines de les Ciencies Socials i Humanes el fet de ser: ✓ Gestor@ de polítiques socials ✓ Animador@ social ✓ Dinamitzador@ comunitària ✓ Reformador@ d’institucions ✓ Defensor@ de drets Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 35  Teoria i Història del Treball Social (21904) Però també exerceix unes funcions pròpies: identificació de necessitats i recursos, mobilització de recursos, planificació, gestió de recursos i serveis, avaluació, mediació, assessorament i orientació. La classificació feta per Fernández García (2009: 345-384) ens ajuda a clarificar la controvertida conceptualització entre intervenció directa i indirecta del TS. PREVENCIÓ ATENCIÓ INTERVENCIÓ PROMOCIÓ I INSERCIÓ DIRECTA SOCIAL MEDIACIÓ PLANIFICACIÓ AVALUACIÓ GERÈNCIA INTERVENCIÓ COORDINACIÓ INDIRECTA SUPERVISIÓ DOCÈNCIA INVESTIGACIÓ De les funcions es desprenen unes competències professionals que certament no són més que la conjunció dels coneixements, habilitats i actituds professionals dutes a la pràctica. Aquestes estan descrites al Libro Blanco del Titulo de Grado en Trabajo Social (2004), elaborado por la Conferencia de Directores de Facultades y Escuelas de Trabajo Social, prèvia a la implementació del Grau en TS a les universitats espanyoles. Les competències genèriques descrites són les següents: @ Capacitat per treballar i valorar de manera conjunta amb persones, famílies grups, organitzacions i comunitats les seves necessitats i circumstàncies. @ Planificar, implementar, revisar i avaluar la pràctica del Treball Social amb persones, famílies, grups, organitzacions i comunitats amb altres professionals Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 36  Teoria i Història del Treball Social (21904) @ Donar suport a les persones que tal que siguin capaces de manifestar les necessitats, punts de vista i circumstàncies. @ Actuar per a la resolució de les situacions de risc amb el sistema client, les situacions de risc pròpies i les dels col·legues de professió. @ Administrar i ser responsable, amb supervisió i suport, de la pròpia pràctica dins de la organització @ Demostrar competència professional a l’exercici del TS 3.5. Àmbits professionals del Treball Social Els àmbits professionals del TS estan descrits per Garcia Castilla i Meneses (2009). Diferenciarem, en primer lloc, els àmbits professionals dels sectors de població: Espais de la pràctica Conjunt de ÀMBITS SECTORS professional que persones que requereixen la reuneixen unes presència o característiques intervenció de similars i treballador@s comparteixen unes sociales necessitats comunes... I que necessiten una intervenció específica Els àmbits d’intervenció del TS van canviant, o millor es van incrementant, a mesura que la professió es consolida i te una major presència social i institucional. La classificació proposada per García Castilla i Meneses (2009: 351) resulta bastant clarificadora i la utilitzarem com a base d’anàlisi: 1. Els Serveis Socials Comunitaris: de caràcter polivalent, ubicades a la comunitat (territori més proper a la persona) i dirigit a la població general, desenvolupant funcions Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 37  Teoria i Història del Treball Social (21904) relacionades amb prestacions bàsiques (Informació i orientació; ajuda a domicili, desenvolupament comunitari, inserció social, foment de la convivència) o altres de caràcter específic 2. Els Serveis Socials Sectorials i/o Especialitzats, són els programes i serveis de caràcter especialitzats, organitzats per abordar problemàtiques concretes o amb sectors de població específics (família, infància, joventut, majors, discapatictats, minories ètniques, addicions, estrangers, refugiats, persones privades de llibertat, dones, exclusió social... 3. Altres àrees de protecció social pròpies dels Sistemes que conformen l’Estat del Benestar: salut, educació, habitatge, ocupació, justícia... 4. L’administració Pública: estatal, autonòmica, local. 5. Les entitats socials/el Tercer Sector Social, les Entitats no Governamentals. 6. L’exercici lliure de la professió del Treball Social. SERVEIS SOCIALS COMUNITARIS Informació i orientació; ajuda a domicili, desenvolupament comunitari, inserció social, foment de la convivència.... SECTORS: POBLACIÓ GENERALS SERVEIS SOCIALS SECTORIALS i/o ESPECIALITZATS SECTORS DE POBLACIÓ: família, infància, joventut, majors, discapatictats, minories ètniques, addicions, extranjers, regufitas, persones privades de llibertat, dones, exclusió social.... ALTRES ÀREES DE PROTECCIÓ SOCIAL/BENESTAR Salut, educació, habitatge, ocupació, justícia... ADMINISTRACIÓ PÚBLICA: estatal, autonòmica, local. ENTITATS SOCIALS/TERCER SECTOR SOCIAL, ENTITATS NO GUVERNAMENTALS EXERCICI LLIURE DE LA PROFESSIÓ DEL TREBALL SOCIAL Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 38  Teoria i Història del Treball Social (21904) 3.6. Principis del Treball Social Tot i que, en temes posterior, incidirem sobre els principis i els valors ètics que han de guiar la pràctica professional del Treball Social, farem una referència inicial als principis generals enunciats per la FITS: - Reconèixer i respectar la Dignitat de l’ésser humà, com a ser únic - Promoure els Drets Humans - Promoure la Justícia Social: ✓ Desafiant la discriminació i la opressió institucional ✓ Respectant la Diversitat ✓ Facilitant l’accés equitatiu als recursos ✓ Desafiant polítiques i pràctiques injustes ✓ Construint solidaritat - Promoure el dret a l’Autodeterminació - Promoure el dret a al Participació - Respecte a la Confidencialitat i a la Privacitat - Promoure la integralitat: tractant a les persones com un “tot” - Promoure l’ús ètic de la tecnologia i les xarxes socials - Vetllar per la integritat professional en tots els seus àmbits D’aquests principis genèrics es desprenen altres principis específics com són: Individualització, expressió explícita de sentiments, implicació emocional controlada, acceptació, Actitud anti-fiscalitzadora, autodeterminació, confidencialitat, respecte a la persona. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 39  Teoria i Història del Treball Social (21904) Referències Bibliogràfiques: Aguilar Idáñez, Maria José (2013). Capítulo I. Objeto del Trabajo Social en María José Aguilar (2013). Trabajo Social. Concepto y Metodología. Págs.: 23-55. Ed. Paraninfo. Consejo General de Trabajo Social. Aguilar Idáñez, María José (2013). Capítulo 4. Naturaleza y definición del Trabajo Social. En Mª J. Aguilar (2013), Trabajo Social. Concepto y Metodología. Págs.: 81-90. Ed. Paraninfo. Consejo General de Trabajo Social. Celedón Lagos, Carmen (2003). El concepto de Trabajo Social. El Trabajo social como profesión: identidad del trabajador social. El Trabajo social como disciplina científica. La tecnología y el Trabajo Social. En: Tomás Fernández García y Carmen Alemán Bracho (coords.) Introducción al Trabajo Social. Págs.: 250-276. Madrid. Alianza Editorial. Ciencias Sociales. Fernández García, Tomás; Rondón García, Luis Miguel (2003). Aportaciones de las Ciencias Sociales al Trabajo Social. En: Tomás Fernández García y Carmen Alemán Bracho (coords.) Introducción al Trabajo Social. Págs.: 201-228. Madrid. Alianza Editorial. Ciencias Sociales. Fernández García, Tomás; Ponce de León Romero, Laura (2014). Naturaleza, concepto, principios y objetivos del Trabajo Social, en Fernández y Ponce de León (2014), Nociones básicas del Trabajo Social. Págs.: 19-48. Madrid. Ediciones Académicas. UNED. García Castilla, Francisco Javier; Meneses Falcón, Carmen (2009). Ámbitos de Intervención del Trabajo Social. en Fernández García, T. (2009). Págs.: 345-383. Fundamentos del Trabajo Social. Madrid. Alianza Editorial. Howe, David (1999). Dando sentido a la práctica. Una introducción a la teoría del Trabajo Social. Granada. Marístán. Montaño, Carlos E. (2000). La naturaleza del servicio social: un ensayo sabre su gènesis, su especificidad y su reproducción. Sao Paulo, Cortez, 2000 (Biblioteca latinoamricana de servicio social. Serie ensayos. Vázquez Aguado, Octavio (2009). Naturaleza, fundamentos, concepto principios, objetivo, objeto y sujetos del Trabajo Social, en Fernández García, T. (2009) Fundamentos del Trabajo Social. Págs.: 133-1 60. Madrid. Alianza Editorial. Tema 1. Conceptes Fonamentals en Treball Social. Fernanda Caro Blanco, [email protected] 40