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**1. ¿En qué consiste el planeamiento? ¿Por qué es importante la planificación?** **Planeamiento**: El planeamiento, o planificación, es el proceso de establecer objetivos y determinar los cursos de acción necesarios para alcanzarlos. Este proceso implica identificar las metas a largo y corto plazo...
**1. ¿En qué consiste el planeamiento? ¿Por qué es importante la planificación?** **Planeamiento**: El planeamiento, o planificación, es el proceso de establecer objetivos y determinar los cursos de acción necesarios para alcanzarlos. Este proceso implica identificar las metas a largo y corto plazo de una organización y desarrollar estrategias y tácticas para lograrlas. El planeamiento incluye la definición de las actividades, recursos y plazos necesarios para cumplir con los objetivos establecidos. **Importancia de la planificación**: La planificación es crucial porque proporciona una dirección clara y un sentido de propósito a las organizaciones. Permite: - **Prever y prepararse para el futuro**: Identificar posibles obstáculos y oportunidades. - **Asignar recursos de manera eficiente**: Optimizar el uso de tiempo, dinero y esfuerzo. - **Coordinar acciones**: Asegurar que todas las partes de la organización trabajen hacia un objetivo común. - **Medir el progreso**: Evaluar si se están cumpliendo los objetivos y hacer ajustes cuando sea necesario. - **Reducir incertidumbre**: Proveer un marco para la toma de decisiones y la resolución de problemas. **2. Definir los siguientes conceptos:** **a. Misión** **Definición**: La misión es una declaración que describe la razón de ser de una organización, su propósito fundamental y las actividades principales que realiza para lograr sus objetivos. Define quiénes son, qué hacen y para quién lo hacen. **Ejemplo**: La misión de Google es \"organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil\". **b. Visión** **Definición**: La visión es una declaración que describe lo que la organización aspira a ser en el futuro. Proporciona una imagen clara de los objetivos a largo plazo y del impacto que la organización desea tener en el mundo. **Ejemplo**: La visión de Tesla es \"acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible\". **c. Objetivos** **Definición**: Los objetivos son metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y limitadas en el tiempo (SMART) que una organización se propone alcanzar para cumplir su misión y visión. **Ejemplo**: Un objetivo de Microsoft puede ser \"aumentar la cuota de mercado de Azure en un 5% durante el próximo año\". **d. Metas** **Definición**: Las metas son resultados deseados a largo plazo que guían a una organización en la consecución de su misión y visión. Son más generales que los objetivos y a menudo se dividen en objetivos más específicos. **Ejemplo**: Una meta de UNICEF puede ser \"mejorar la salud y bienestar de los niños en países en desarrollo\". **e. Estrategia** **Definición**: La estrategia es el plan de acción diseñado para alcanzar los objetivos y metas de la organización. Involucra la asignación de recursos y la ejecución de actividades clave para lograr ventajas competitivas. **Ejemplo**: Una estrategia de Amazon podría ser \"ampliar la oferta de productos y servicios a través de la innovación tecnológica y la expansión global\". **3. ¿Por qué existen diferentes niveles de planeamiento?** Existen diferentes niveles de planeamiento porque las organizaciones tienen diferentes tipos de decisiones y actividades que deben coordinarse a diferentes niveles de la jerarquía organizacional. Estos niveles incluyen: - **Planeamiento estratégico**: Enfocado en el largo plazo y en la visión general de la organización. Involucra a la alta dirección. - **Planeamiento táctico**: Enfocado en el mediano plazo y en la implementación de estrategias. Involucra a los gerentes de nivel medio. - **Planeamiento operativo**: Enfocado en el corto plazo y en las operaciones diarias. Involucra a los supervisores y empleados de línea. **4. ¿Cuáles son los elementos que determinan esos niveles? Ejemplifique** **Elementos que determinan los niveles de planeamiento**: - **Horizonte temporal**: El planeamiento estratégico abarca varios años, el táctico cubre meses a un par de años, y el operativo se centra en días a meses. - **Ejemplo**: Una empresa automotriz podría tener un plan estratégico para lanzar una nueva línea de vehículos eléctricos en cinco años, un plan táctico para desarrollar y probar los prototipos en los próximos dos años, y un plan operativo para la producción diaria de las partes del vehículo. - **Grado de detalle**: El planeamiento estratégico es más general y conceptual, el táctico es más específico y detallado, y el operativo es altamente detallado. - **Ejemplo**: La estrategia de una empresa tecnológica podría ser expandirse a nuevos mercados internacionales (estratégico), mientras que la táctica podría incluir abrir oficinas en países específicos y contratar personal local (táctico), y las operaciones incluirían las tareas diarias de gestión de estas nuevas oficinas (operativo). - **Nivel jerárquico involucrado**: Alta dirección en el planeamiento estratégico, gerentes de nivel medio en el táctico, y supervisores y empleados de línea en el operativo. - **Ejemplo**: En una cadena de restaurantes, la alta dirección podría decidir abrir 50 nuevos locales (estratégico), los gerentes de nivel medio planificarían las aperturas y las contrataciones (táctico), y los supervisores gestionarían las operaciones diarias de cada nuevo local (operativo). **5. Utilice la matriz FODA para analizar una organización a su elección.** **Organización elegida: Apple Inc.** **Análisis FODA de Apple Inc.** **Dimensión interna**: - **Fortalezas**: - Marca fuerte y reconocida mundialmente. - Innovación constante y diseño de productos de alta calidad. - Ecosistema integrado de productos y servicios. - **Debilidades**: - Altos precios que limitan el mercado a consumidores de alto poder adquisitivo. - Dependencia de proveedores externos para componentes clave. - Menor participación en mercados emergentes comparado con competidores. **Dimensión externa**: - **Oportunidades**: - Crecimiento en mercados emergentes. - Expansión en servicios como Apple Music, Apple TV+, y Apple Pay. - Aumento de la demanda de productos tecnológicos debido a la digitalización y el trabajo remoto. - **Amenazas**: - Competencia intensa de otras empresas tecnológicas como Samsung y Huawei. - Fluctuaciones en los precios de los componentes y posibles interrupciones en la cadena de suministro. - Regulaciones gubernamentales y políticas comerciales internacionales. **6. Utilice la misma organización para determinar qué factores tienen más incidencia en su planificación:** - **Factores políticos**: - Regulaciones sobre privacidad y protección de datos que afectan a sus servicios. - Políticas comerciales y arancelarias que impactan su cadena de suministro y costos de producción. - **Factores económicos**: - Fluctuaciones en la economía global que pueden afectar el poder adquisitivo de los consumidores. - Tipo de cambio y su impacto en las ventas internacionales y la repatriación de ganancias. - **Factores sociales**: - Tendencias en la preferencia del consumidor por productos sostenibles y éticos. - Cambios en el comportamiento del consumidor, como la creciente dependencia de la tecnología para la vida diaria y el trabajo remoto. - **Factores tecnológicos**: - Innovaciones tecnológicas y la capacidad de Apple para mantenerse a la vanguardia en tecnología de punta. - Desarrollo y adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y el 5G.