Final Test BA 1 PDF
Document Details
Uploaded by BetterKnownLaboradite5219
Tags
Summary
This document contains a final test for a business administration course, including questions and answers related to quality management and business administration topics. It covers concepts like quality definitions, types of quality, and quality costs.
Full Transcript
\#\#\# أسئلة من ملف \*\*إدارة الجودة (QUMA-104)\*\* 1\. \*\*ما هو تعريف الجودة ؟\*\* \- أ) تحقيق رضا العمال \- ب) مطابقة المنتج للمواصفات \- ج) ملاءمة المنتج أو الخدمة لاحتياجات العميل \- د) تحقيق الربح \- \*\*الإجابة الصحيحة: ج) ملاءمة المنتج أو الخدمة لاحتياجات العميل\*\* 2\. \*\*ما هي أنوا...
\#\#\# أسئلة من ملف \*\*إدارة الجودة (QUMA-104)\*\* 1\. \*\*ما هو تعريف الجودة ؟\*\* \- أ) تحقيق رضا العمال \- ب) مطابقة المنتج للمواصفات \- ج) ملاءمة المنتج أو الخدمة لاحتياجات العميل \- د) تحقيق الربح \- \*\*الإجابة الصحيحة: ج) ملاءمة المنتج أو الخدمة لاحتياجات العميل\*\* 2\. \*\*ما هي أنواع الجودة؟\*\* \- أ) جودة التصاميم، جودة المنتج، جودة المنشأة \- ب) جودة التصاميم، جودة الخدمة، جودة العميل \- ج) جودة المنتج، جودة الخدمة، جودة التصاميم \- د) جودة المنشأة، جودة العميل، جودة التصاميم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) جودة التصاميم، جودة المنتج، جودة المنشأة\*\* 3\. \*\*ما هي تكاليف الجودة الناتجة عن عدم الالتزام بالجودة؟ \*\* \- أ) تكاليف الوقاية \- ب) تكاليف التقييم \- ج) تكاليف الإخفاق الداخلي والخارجي \- د) تكاليف التدريب \- \*\*الإجابة الصحيحة: ج) تكاليف الإخفاق الداخلي والخارجي\*\* 4\. \*\*ما هو العنصر الذي يبحث عنه العميل في المنتجات؟\*\* \- أ) سرعة الاستجابة \- ب) جمالية المنتج \- ج) موثوقية الخدمة \- د) رعاية العمال \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) جمالية المنتج\*\* 5\. \*\*ما هي تكاليف الوقاية في إدارة الجودة؟\*\* \- أ) تكاليف إعادة الأعمال \- ب) تكاليف التدريب والتجهيزات \- ج) تكاليف الإخفاق الخارجي \- د) تكاليف التقييم \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) تكاليف التدريب والتجهيزات\*\* 6\. \*\*ما هي العناصر التي يبحث عنها العميل في الخدمات؟\*\* \- أ) كفاءة الأداء \- ب) سرعة الاستجابة \- ج) قابلية التحمل \- د) سمعة المنتج \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) سرعة الاستجابة\*\* 7\. \*\*ما هي تكاليف التقييم في إدارة الجودة؟\*\* \- أ) تكاليف التدريب \- ب) تكاليف الإخفاق الداخلي \- ج) تكاليف التدقيق والمراجعة \- د) تكاليف الوقاية \- \*\*الإجابة الصحيحة: ج) تكاليف التدقيق والمراجعة\*\* 8\. \*\*ما هي جودة المنشأة؟ \*\* \- أ) درجة تحقيق مواصفات المنتج \- ب) درجة الوعي بالجودة وثقافة السعي لإرضاء العملاء \- ج) درجة تطابق المنتج مع التصميم \- د) درجة تحقيق احتياجات العميل \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) درجة الوعي بالجودة وثقافة السعي لإرضاء العملاء \*\* 9\. \*\*ما هي تكاليف الإخفاق الخارجي؟ \*\* \- أ) تكاليف اكتشاف الأخطاء بعد وصول المنتج للعميل \- ب) تكاليف التدريب \- ج) تكاليف الوقاية \- د) تكاليف التقييم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تكاليف اكتشاف الأخطاء بعد وصول المنتج للعميل\*\* 10\. \*\*ما هي جودة التصاميم؟\*\* \- أ) درجة تطابق المنتج مع التصميم \- ب) درجة تحقيق مواصفات المنتج لاحتياجات العميل \- ج) درجة الوعي بالجودة \- د) درجة تحقيق رضا العميل \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) درجة تحقيق مواصفات المنتج لاحتياجات العميل\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*إدارة المبيعات (SLAD-103)\*\* 1\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالمرسل في عملية الاتصال؟\*\* \- أ) استخدام لغة غير مفهومة \- ب) نقص المعلومات \- ج) عدم اختيار التوقيت المناسب \- د) انعدام الترابط بين أجزاء الرسالة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) استخدام لغة غير مفهومة\*\* 2\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالرسالة؟\*\* \- أ) الحالة النفسية للمرسل \- ب) استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى \- ج) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- د) اختلاف المرجعية الثقافية \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى\*\* 3\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بوسيلة نقل الرسالة؟\*\* \- أ) عدم وضوح الفكرة الأساسية \- ب) استخدام وسيلة غير مناسبة \- ج) الحالة النفسية للمستقبل \- د) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) استخدام وسيلة غير مناسبة\*\* 4\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالمستقبل؟\*\* \- أ) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- ب) استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى \- ج) نقص المعلومات \- د) عدم اختيار التوقيت المناسب \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة\*\* 5\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة برد فعل المستقبل؟\*\* \- أ) أن تحقق الاستجابة تشويش الرسالة الأساسية \- ب) استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى \- ج) عدم اختيار التوقيت المناسب \- د) نقص المعلومات \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) أن تحقق الاستجابة تشويش الرسالة الأساسية\*\* 6\. \*\*ما هو المثال الذي تم ذكره عن استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى؟\*\* \- أ) \"طرقت الباب حتى كَلَ متني\" \- ب) \"اذهب إلى فرعون إنه طغى\" \- ج) \"قال رب اشرح لي صدري\" \- د) \"ولو كنت فظاً غليظ القلب\" \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) \" طرقت الباب حتى كَلَ متني\"\*\* 7\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالمرسل؟ \*\* \- أ) السلوك الخشن للمرسل \- ب) نقص المعلومات \- ج) عدم اختيار التوقيت المناسب \- د) انعدام الترابط بين أجزاء الرسالة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) السلوك الخشن للمرسل\*\* 8\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالرسالة؟\*\* \- أ) الحشو في المعلومات \- ب) الحالة النفسية للمرسل \- ج) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- د) اختلاف المرجعية الثقافية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) الحشو في المعلومات\*\* 9\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بوسيلة نقل الرسالة؟ \*\* \- أ) أن تكون الوسيلة غير مناسبة \- ب) عدم وضوح الفكرة الأساسية \- ج) الحالة النفسية للمستقبل \- د) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) أن تكون الوسيلة غير مناسبة\*\* 10\. \*\*ما هي العوائق المرتبطة بالمستقبل؟ \*\* \- أ) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة \- ب) استخدام ألفاظ تحمل أكثر من معنى \- ج) نقص المعلومات \- د) عدم اختيار التوقيت المناسب \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) عدم رغبة المستقبل في استقبال الرسالة\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*الإدارة العامة (GEAD-101)\*\* 1\. \*\*ما هي إحدى الاتجاهات المعاصرة في الإدارة؟\*\* \- أ) العولمة \- ب) إدارة الجودة الشاملة \- ج) إدارة المعرفة \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 2\. \*\*ما هو المقصود بالعولمة في الإدارة؟\*\* \- أ) انتقال التكنولوجيا بسرعة \- ب) توسع الشركات متعددة الجنسيات \- ج) انفتاح الأسواق \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 3\. \*\*ما هو المقصود بإدارة الجودة الشاملة (TQM)؟\*\* \- أ) فلسفة إدارية تهدف إلى تحسين الجودة \- ب) نظام إداري يركز على الربح \- ج) إدارة الموارد البشرية \- د) إدارة التكنولوجيا \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) فلسفة إدارية تهدف إلى تحسين الجودة\*\* 4\. \*\*ما هي إحدى خصائص التميز في الإدارة؟\*\* \- أ) القرب من المستهلك \- ب) التركيز على الربح \- ج) زيادة التكاليف \- د) تقليل الجودة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) القرب من المستهلك\*\* 5\. \*\*ما هو المقصود بإدارة المعرفة؟\*\* \- أ) إدارة الموارد البشرية \- ب) إدارة المعلومات والمعرفة داخل المنظمة \- ج) إدارة التكنولوجيا \- د) إدارة الجودة \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) إدارة المعلومات والمعرفة داخل المنظمة\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى التحديات التي تواجه الإدارة في ظل العولمة؟\*\* \- أ) انفتاح الأسواق \- ب) انتقال التكنولوجيا \- ج) زيادة المنافسة \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 7\. \*\*ما هو المقصود بإعادة الهندسة (Reengineering)؟\*\* \- أ) إعادة تصميم العمليات لتحسين الأداء \- ب) إدارة الموارد البشرية \- ج) إدارة الجودة \- د) إدارة التكنولوجيا \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) إعادة تصميم العمليات لتحسين الأداء\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى فوائد إدارة الجودة الشاملة (TQM)؟\*\* \- أ) زيادة الربح \- ب) تحسين الجودة \- ج) تقليل التكاليف \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 9\. \*\*ما هو المقصود بمنظمات التعلم؟\*\* \- أ) منظمات تشجع على التعلم المستمر \- ب) منظمات تركز على الربح \- ج) منظمات تعتمد على التكنولوجيا \- د) منظمات تعتمد على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منظمات تشجع على التعلم المستمر\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى خصائص الإدارة بالأهداف؟\*\* \- أ) التركيز على تحقيق الأهداف \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) التركيز على تحقيق الأهداف\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*المصطلحات الإنجليزية (ESP1-110)\*\* 1\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Schedule\"؟\*\* \- أ) جدول بالأعمال والمواعيد \- ب) قائمة بالمنتجات \- ج) قائمة بالعملاء \- د) قائمة بالتكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) جدول بالأعمال والمواعيد\*\* 2\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Quality\"؟\*\* \- أ) صفات المنتج التي تؤثر على قابليته لإشباع الحاجة \- ب) تكلفة المنتج \- ج) سعر المنتج \- د) جمالية المنتج \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) صفات المنتج التي تؤثر على قابليته لإشباع الحاجة\*\* 3\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Need\"؟\*\* \- أ) الرغبة في شيء \- ب) الشيء الضروري لحياة البشر \- ج) الشيء الذي يلي الحاجة \- د) الشيء الذي يريده العميل \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) الشيء الضروري لحياة البشر\*\* 4\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Want\"؟\*\* \- أ) الشيء الضروري لحياة البشر \- ب) الرغبة في شيء لا حاجة له \- ج) الشيء الذي لا يحتاجه العميل \- د) الشيء الذي يريده العميل \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) الشيء الذي يريده العميل \*\* 5\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Keen\"؟\*\* \- أ) حاد، صارم، شديد \- ب) لطيف، هادئ \- ج) سهل، بسيط \- د) مرن، متكيف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) حاد، صارم، شديد\*\* 6\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Volume\"؟\*\* \- أ) العدد أو الكمية \- ب) الجودة \- ج) السعر \- د) التكلفة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) العدد أو الكمية\*\* 7\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Sales volume\"؟\*\* \- أ) حجم المبيعات \- ب) جودة المنتج \- ج) تكلفة المنتج \- د) سعر المنتج \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) حجم المبيعات\*\* 8\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Minimum lending rate\"؟\*\* \- أ) الحد الأدنى لسعر الإقراض \- ب) الحد الأقصى لسعر الإقراض \- ج) سعر الفائدة \- د) تكلفة الإقراض \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) الحد الأدنى لسعر الإقراض\*\* 9\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Autonomy\"؟\*\* \- أ) حرية تقدير الإنسان لسلوكه \- ب) التكلفة \- ج) الجودة \- د) السعر \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) حرية تقدير الإنسان لسلوكه\*\* 10\. \*\*ما هو المقصود بـ \"Hunch\"؟\*\* \- أ) شعور حدسي قوي \- ب) تكلفة \- ج) جودة \- د) سعر \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) شعور حدسي قوي\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*مبادئ الإحصاء (PRST-109)\*\* 1\. \*\*ما هي أنواع المنحنيات التكرارية ؟\*\* \- أ) المنحنيات المتماثلة وغير المتماثلة \- ب) المنحنيات المتماثلة والمتعددة القمم \- ج) المنحنيات غير المتماثلة والمتعددة القمم \- د) المنحنيات المتماثلة وغير المتماثلة والمتعددة القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) المنحنيات المتماثلة وغير المتماثلة\*\* 2\. \*\*ما هو المنحنى الطبيعي؟\*\* \- أ) منحنى متماثل \- ب) منحنى غير متماثل \- ج) منحنى متعدد القمم \- د) منحنى مفلطح \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى متماثل\*\* 3\. \*\*ما هو المنحنى الملتوي نحو اليمين؟\*\* \- أ) منحنى موجب الالتواء \- ب) منحنى سالب الالتواء \- ج) منحنى متماثل \- د) منحنى متعدد القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى موجب الالتواء\*\* 4\. \*\*ما هو المنحنى الملتوي نحو اليسار؟\*\* \- أ) منحنى موجب الالتواء \- ب) منحنى سالب الالتواء \- ج) منحنى متماثل \- د) منحنى متعدد القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: ب) منحنى سالب الالتواء\*\* 5\. \*\*ما هو المنحنى المتعدد القمم؟\*\* \- أ) منحنى له أكثر من قمة واحدة \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى مفلطح \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى له أكثر من قمة واحدة\*\* 6\. \*\*ما هو المنحنى المفلطح؟\*\* \- أ) منحنى ذو قمة عريضة \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى متعدد القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى ذو قمة عريضة\*\* 7\. \*\*ما هو المنحنى المعتدل؟\*\* \- أ) منحنى ذو قمة متوسطة \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى متعدد القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى ذو قمة متوسطة\*\* 8\. \*\*ما هو المنحنى المتجانس؟\*\* \- أ) منحنى ذو توزيع متجانس \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى متعدد القمم \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى ذو توزيع متجانس\*\* 9\. \*\*ما هو المنحنى ذو القمتين؟\*\* \- أ) منحنى له قمتين \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى مفلطح \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى له قمتين\*\* 10\. \*\*ما هو المنحنى المتعدد القمم؟\*\* \- أ) منحنى له أكثر من قمة واحدة \- ب) منحنى متماثل \- ج) منحنى غير متماثل \- د) منحنى مفلطح \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) منحنى له أكثر من قمة واحدة\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*مبادئ إدارة المشاريع (PRMP-106)\*\* 1\. \*\*ما هي إحدى خصائص مدير المشروع الناجح؟\*\* \- أ) المرونة والقدرة على التكيف \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) المرونة والقدرة على التكيف\*\* 2\. \*\*ما هو الأسلوب الديمقراطي في القيادة؟\*\* \- أ) تشجيع التبادل المفتوح للمعلومات \- ب) إخبار الأفراد بما يجب عليهم فعله \- ج) التركيز على الربح \- د) التركيز على التكنولوجيا \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تشجيع التبادل المفتوح للمعلومات\*\* 3\. \*\*ما هي إحدى مسؤوليات مدير المشروع؟\*\* \- أ) التأكد من إنجاز الأعمال في الوقت المحدد \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) التأكد من إنجاز الأعمال في الوقت المحدد\*\* 4\. \*\*ما هو الأسلوب الفردي في القيادة؟\*\* \- أ) إخبار الأفراد بما يجب عليهم فعله \- ب) تشجيع التبادل المفتوح للمعلومات \- ج) التركيز على الربح \- د) التركيز على التكنولوجيا \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) إخبار الأفراد بما يجب عليهم فعله\*\* 5\. \*\*ما هي إحدى التحديات التي يواجهها مدير المشروع؟\*\* \- أ) التنسيق بين أعضاء الفريق \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) التنسيق بين أعضاء الفريق\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى المهارات المطلوبة لمدير المشروع؟\*\* \- أ) القدرة على الاتصال الفعال \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) القدرة على الاتصال الفعال\*\* 7\. \*\*ما هي إحدى مسؤوليات مدير المشروع في إدارة الوقت؟\*\* \- أ) التأكد من إنجاز الأعمال في الوقت المحدد \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) التأكد من إنجاز الأعمال في الوقت المحدد\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى المهارات المطلوبة لمدير المشروع في حل المشكلات؟\*\* \- أ) القدرة على تسهيل حل المشكلات \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) القدرة على تسهيل حل المشكلات\*\* 9\. \*\*ما هي إحدى مسؤوليات مدير المشروع في توزيع العمل؟\*\* \- أ) توزيع العمل بشكل عادل \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) توزيع العمل بشكل عادل\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى المهارات المطلوبة لمدير المشروع في إدارة الفريق؟\*\* \- أ) القدرة على إيجاد مناخ مشجع داخل الفريق \- ب) التركيز على الربح \- ج) التركيز على التكنولوجيا \- د) التركيز على الموارد البشرية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) القدرة على إيجاد مناخ مشجع داخل الفريق\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*الموارد البشرية (HUR1-105)\*\* 1\. \*\*ما هي إحدى التحديات التي تواجه الإدارة في ظل التطور التكنولوجي؟\*\* \- أ) فقدان الوظائف بسبب التكنولوجيا \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) فقدان الوظائف بسبب التكنولوجيا\*\* 2\. \*\*ما هي إحدى فوائد التكنولوجيا الجديدة للمنظمات؟\*\* \- أ) زيادة الإنتاجية \- ب) فقدان الوظائف \- ج) زيادة التكاليف \- د) تقليل الجودة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) زيادة الإنتاجية\*\* 3\. \*\*ما هي إحدى الآليات التي تستخدمها الإدارة لمواجهة التحديات التكنولوجية؟\*\* \- أ) إعادة الهندسة \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان الوظائف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) إعادة الهندسة\*\* 4\. \*\*ما هي إحدى مسؤوليات الإدارة في مواجهة آثار التطور التكنولوجي؟\*\* \- أ) إعادة صياغة استراتيجية استخدام الموارد البشرية \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان الوظائف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) إعادة صياغة استراتيجية استخدام الموارد البشرية\*\* 5\. \*\*ما هي إحدى التحديات التي تواجه الإدارة في ظل العولمة؟\*\* \- أ) زيادة المنافسة \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) زيادة المنافسة\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى فوائد إدارة الجودة الشاملة (TQM)؟\*\* \- أ) تحسين الجودة \- ب) زيادة التكاليف \- ج) فقدان الوظائف \- د) تقليل الإنتاجية \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تحسين الجودة\*\* 7\. \*\*ما هي إحدى الآليات التي تستخدمها الإدارة لتحسين الأداء؟\*\* \- أ) إعادة الهندسة \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان الوظائف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) إعادة الهندسة\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى مسؤوليات الإدارة في إدارة الموارد البشرية؟\*\* \- أ) تنمية أساليب متطورة للتعامل مع الموارد البشرية \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان الوظائف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تنمية أساليب متطورة للتعامل مع الموارد البشرية\*\* 9\. \*\*ما هي إحدى التحديات التي تواجه الإدارة في ظل التطور التكنولوجي؟\*\* \- أ) فقدان الوظائف بسبب التكنولوجيا \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) فقدان الوظائف بسبب التكنولوجيا\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى فوائد التكنولوجيا الجديدة للمنظمات؟\*\* \- أ) زيادة الإنتاجية \- ب) فقدان الوظائف \- ج) زيادة التكاليف \- د) تقليل الجودة \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) زيادة الإنتاجية\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*نظم المعلومات الإدارية (MIS1-107)\*\* 1\. \*\*ما هي إحدى منصات نظام التشغيل ؟\*\* \- أ) Microsoft Windows Server \- ب) Linux \- ج) Unix \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 2\. \*\*ما هي إحدى تطبيقات برمجيات المؤسسات ؟\*\* \- أ) Oracle \- ب) SAP \- ج) IBM \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 3\. \*\*ما هي إحدى وظائف إدارة البيانات والتخزين؟\*\* \- أ) تنظيم البيانات \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان البيانات \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تنظيم البيانات\*\* 4\. \*\*ما هي إحدى منصات الشبكات ؟\*\* \- أ) Cisco \- ب) Juniper Networks \- ج) TCP/IP \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 5\. \*\*ما هي إحدى خدمات الاستشارات وتكامل النظم ؟\*\* \- أ) Accenture \- ب) IBM Global Business Services \- ج) HP \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى منصات الإنترنت ؟\*\* \- أ) خدمات استضافة المواقع \- ب) أجهزة التوجيه \- ج) الكابلات \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 7\. \*\*ما هي إحدى وظائف إدارة البيانات والتخزين؟\*\* \- أ) تنظيم البيانات \- ب) زيادة التكاليف \- ج) تقليل الجودة \- د) فقدان البيانات \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تنظيم البيانات\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى منصات الشبكات ؟\*\* \- أ) Cisco \- ب) Juniper Networks \- ج) TCP/IP \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 9\. \*\*ما هي إحدى خدمات الاستشارات وتكامل النظم ؟\*\* \- أ) Accenture \- ب) IBM Global Business Services \- ج) HP \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى منصات الإنترنت ؟\*\* \- أ) خدمات استضافة المواقع \- ب) أجهزة التوجيه \- ج) الكابلات \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*مبادئ التسويق (PRMA-102)\*\* 1\. \*\*ما هو تعريف التوزيع في التسويق؟\*\* \- أ) نقل المنتجات من مصادر إنتاجها إلى المستخدمين \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) نقل المنتجات من مصادر إنتاجها إلى المستخدمين\*\* 2\. \*\*ما هي إحدى العوامل التي تؤثر على اختيار قنوات التوزيع؟\*\* \- أ) التكاليف \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) التكاليف\*\* 3\. \*\*ما هي إحدى أنواع منافذ التوزيع ؟\*\* \- أ) متاجر التجزئة \- ب) متاجر الجملة \- ج) الوسطاء \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 4\. \*\*ما هي إحدى وظائف متاجر التجزئة؟\*\* \- أ) عرض المنتجات \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) عرض المنتجات\*\* 5\. \*\*ما هي إحدى أنواع متاجر التجزئة ؟\*\* \- أ) متاجر البيع بالخصم \- ب) متاجر السوبر ماركت \- ج) متاجر البيع المباشر \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى وظائف متاجر الجملة؟\*\* \- أ) شراء المنتجات بكميات كبيرة \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) شراء المنتجات بكميات كبيرة\*\* 7\. \*\*ما هي إحدى أنواع متاجر الجملة ؟\*\* \- أ) تاجر الجملة التقليدي \- ب) تاجر الجملة المتعدد \- ج) تاجر الجملة المتخصص \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى وظائف الوسطاء؟\*\* \- أ) تسهيل عملية التوزيع \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تسهيل عملية التوزيع\*\* 9\. \*\*ما هي إحدى أنواع الوسطاء ؟\*\* \- أ) الوكيل \- ب) السمسار \- ج) تاجر الجملة \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى العوامل التي تؤثر على اختيار قنوات التوزيع؟\*\* \- أ) طبيعة المنتج \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) طبيعة المنتج\*\* \-\-- \#\#\# أسئلة من ملف \*\*مبادئ المحاسبة (PRA2-108)\*\* 1\. \*\*ما هو تعريف المحاسبة؟\*\* \- أ) عملية تحديد وقياس وتوصيل معلومات اقتصادية \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) عملية تحديد وقياس وتوصيل معلومات اقتصادية\*\* 2\. \*\*ما هي اهم أهداف المحاسبة؟\*\* \- أ) تحديد نتيجة أعمال المنشأة \- ب) تقليل الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) تحديد نتيجة أعمال المنشأة\*\* 3\. \*\*ما هي إحدى وظائف المحاسبة؟\*\* \- أ) توصيل المعلومات للمستفيدين \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) توصيل المعلومات للمستفيدين\*\* 4\. \*\*ما هي إحدى أنواع الحسابات ؟\*\* \- أ) الحسابات الحقيقية \- ب) الحسابات الاسمية \- ج) الحسابات المالية \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 5\. \*\*ما هي إحدى خصائص المعلومات المحاسبية؟\*\* \- أ) الملاءمة \- ب) زيادة الأرباح \- ج) تحسين الجودة \- د) تقليل التكاليف \- \*\*الإجابة الصحيحة: أ) الملاءمة\*\* 6\. \*\*ما هي إحدى أنواع الأصول ؟\*\* \- أ) الأصول المتداولة \- ب) الأصول الثابتة \- ج) الأصول غير الملموسة \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 7\. \*\*ما هي إحدى أنواع الخصوم ؟\*\* \- أ) الخصوم قصيرة الأجل \- ب) الخصوم طويلة الأجل \- ج) الخصوم المالية \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 8\. \*\*ما هي إحدى أنواع الحسابات الحقيقية؟\*\* \- أ) الأصول \- ب) الخصوم \- ج) حقوق الملكية \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 9\. \*\*ما هي إحدى أنواع الحسابات الاسمية؟\*\* \- أ) المصروفات \- ب) الإيرادات \- ج) الأرباح \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\* 10\. \*\*ما هي إحدى الفرضيات المحاسبية ؟\*\* \- أ) الوحدة المحاسبية \- ب) الاستمرارية \- ج) الفترة المحاسبية \- د) جميع ما سبق \- \*\*الإجابة الصحيحة: د) جميع ما سبق\*\*