Marketingový manažment PDF
Document Details
Uploaded by CharismaticPermutation
University of Ss. Cyril and Methodius in Trnava
Tags
Summary
This presentation covers marketing management topics including planning, implementation, and control. It also includes SWOT, PEST, and other analyses, along with organizational strategies for marketing departments.
Full Transcript
Marketingový manažment Marketing I Nepretržitý proces analýzy, plánovania, implementácie a kontroly, s cieľom vytvoriť Marketingový a udržať dlhodobé vzťahy manažment s cieľovými zákazníkmi, ktoré umožňujú podnikom a ostat...
Marketingový manažment Marketing I Nepretržitý proces analýzy, plánovania, implementácie a kontroly, s cieľom vytvoriť Marketingový a udržať dlhodobé vzťahy manažment s cieľovými zákazníkmi, ktoré umožňujú podnikom a ostatným subjektom dosiahnuť stanovené ciele. Aktivity vyvíjané s cieľom dočasne, prípadne trvale znížiť dopyt, čiže regulovať dopyt, ovplyvniť jeho úroveň, čas a povahu. Demarketing Napr. obmedzený počet parkovacích miest v centre mesta v kombinácii s vysokou sadzbou za hodinu parkovania (3 eurá v centre Trnavy). Predstavuje vstupy resp. je základným východisko pre plánovanie, implementáciu a Marketingový kontrolu. manažment Metóda výskumu využívajúca Analýza rozkladanie celku na časti s cieľom zistiť ich znaky, funkcie, vzťahy a identifikovať hlavné príčiny vzniku a priebehu skúmaného javu. SWOT analýza (analýza trhového prostredia) PEST resp. STEP analýza (analýza makroprostredia) Marketingový Porterov model piatich síl (analýza manažment konkurencie) Analýza Benchmarking (analýza konkurencie) Model 5 W (analýza zákazníkov) ABC analýza (analýza predaja) BCG matica (analýza portfólia) ABC analýza celý postup tu Projektovanie budúcnosti podniku. Vypracováva sa na úrovni podniku Marketingový (3 až 5 rokov), strategických manažment podnikateľských jednotiek (SPJ 1 až Plánovanie 3 roky) a na úrovni funkčných oblastí (1 rok). Strategický plán vypovedá o poslaní a vízii podniku, jeho cieľoch, Marketingový podnikateľskom portfóliu, zdrojoch a manažment ich rozdelení na jednotlivé oblasti Plánovanie podnikania, formuláciu a implementáciu stratégie. Marketingový plán patrí k funkčným plánom podniku. Marketingový plán vyjadruje kam Marketingový sa chce podnik v priebehu roka manažment dostať a aké postupy pri tom Plánovanie aplikuje. Vypracováva sa pre jednotlivé produkty, značky a trhy (segmenty). Proces, v ktorom sa marketingové stratégie a plány uvádzajú do marketingovej praxe, aby sa dosiahlo splnenie strategických Marketingový marketingových cieľov. manažment Aké úlohy je potrebné vykonať? Implementácia Kto bude za ne zodpovedať? Kde sa opatrenia vykonajú? Kedy opatrenia budú vykonané? Koľko opatrenia budú stáť? Vykonávací program (koordinácia personálu) Organizačná štruktúra (priradenie prác jednotlivým oddeleniam alebo Marketingový zamestnancom) Systém rozhodovania a odmeňovania (na manažment jednotlivých stupňoch riadenia) Implementácia Personálne zdroje (počet, kvalifikácia) Atmosféra riadenia a kultúra podniku (spôsob spolupráce a typ komunikácie medzi úrovňami riadeniami) Organizácia marketingového oddelenia. Kontrola je proces zisťovania a hodnotenia výsledkov realizácie Marketingový marketingových stratégií i plánov manažment a zároveň proces uplatňovania Kontrola opravných opatrení na zabezpečenie splnenia marketingových cieľov. Kontrola ročného plánu (trhový podiel, podiel predaja, náklady na predaj, postoje zákazníkov). Marketingový Kontrola ziskovosti (produktov, území, manažment skupín spotrebiteľov, distribučných Kontrola kanálov). Strategická kontrola (prehodnotenie marketingovej efektívnosti). Systematický výskum. Sledovanie marketingových trendov, ich implementácia do stratégie firmy. Analýzy, prognózovanie a plánovanie. Organizácia Tvorba marketingovej stratégie. marketingovéh Rozhodovanie o marketingovom rozpočte. o oddelenia Budovanie značky. Správa a rozvoj digitálnych platforiem a sietí. Produktový marketing. Komunikácia s médiami a agentúrami. Organizácia Marketéri zodpovedajú za rôzne marketingové marketingové činnosti alebo funkcie. Hlavnou výhodou tejto formy organizácie ho oddelenia marketingu je jednoduchosť riadenia. Funkčná Je náročné vypracovať plány pre každý organizácia výrobok alebo trh. Umožňuje predávajúcim usídliť sa v danej geografickej oblasti, poznať svojich Organizácia zákazníkov a pracovať s minimálnymi marketingové nákladmi a časovými stratami. Táto forma organizácie marketingového ho oddelenia oddelenia je vhodná pre podniky, ktorých Územná produkty sa predávajú na celom území organizácia krajiny. Napr. Lidl, Avon. Nachádza uplatnenie v podnikoch s Organizácia mnohými rozdielnymi produktmi alebo marketingové značkami. Na jej čele stojí manažér, ktorý ho oddelenia riadi viacerých manažérov produktových skupín, zodpovedných za konkrétne Produktová produkty resp. značky. organizácia Je vhodná pre podniky, ktoré vyrábajú jeden alebo niekoľko málo produktov pre väčší počet alebo rôzne zložité trhy. Organizácia Povinnosti trhového manažéra sú marketingové porovnateľné s povinnosťami produktového manažéra, t. j. plánuje ho oddelenia a koordinuje všetky aktivity, ktoré majú Trhová vzťah k trhu, za ktorý zodpovedá. Výhodou je, že podnik zohľadňuje potreby organizácia špecifických segmentov. Napr. Roľnícke družstvo Cífer spracováva ľan pre domácnosti, pre chovateľov, pre stolárske dielne. Organizácia Túto formu organizácie využívajú veľké marketingové podniky, vyrábajúce a predávajúce široký ho oddelenia sortiment produktov, pôsobiace na rôznych geograficky vzdialených trhoch a Kombinovaná oslovujúce rôzne skupiny zákazníkov organizácia (často exportne orientované). Ďakujem za pozornosť. [email protected]