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ECONOMÍA -Toda nuestra vida acontece en constante relación con diferentes tipos de organizaciones y empresas.¿Pero son realmente los mismo?,en realidad no siempre ya que las empresas son organizaciones,pero no todas las organizaciones adoptan la forma de empresa Organización:La organización es...

ECONOMÍA -Toda nuestra vida acontece en constante relación con diferentes tipos de organizaciones y empresas.¿Pero son realmente los mismo?,en realidad no siempre ya que las empresas son organizaciones,pero no todas las organizaciones adoptan la forma de empresa Organización:La organización es un grupo de personas constituido conscientemente con el propósito de alcanzar un determinado objetivo. Esta ha de estar constituida por personas capaces de unirse con otras que quieren colaborar en una actividad para alcanzar una finalidad común. Empresa:Su término, implica una acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo, unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos,... - Elementos de una empresa: Personas:Estas tienen una vinculación directa con la empresa como son los trabajadores, los propietarios o accionistas de la empresa,.. Y otros colectivos que también participan en el desarrollo de la empresa como son los consumidores, proveedores,... Patrimonio:Son los recursos tangibles e intangibles de la empresa, que en su mayoría se representan en su capital corriente y no corriente, en función de si permanecen en la empresa más de un ejercicio económico o no. Organización:Son las relaciones formales de autoridad, coordinación y comunicación necesarias entre todos los miembros de la empresa para alcanzar los objetivos. Entorno:Son los actores externos a la empresa que pueden influir en el desarrollo de su actividad. - La empresa es una organización, y toda organización es un sistema. Sistema:Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el sistema global, que tiene unos objetivos.Los elementos pueden ser de cualquier tipo: pueden ser objetos,personas,ideas,... Características de la empresa como sistema: *La empresa es un sistema que se interrelaciona con su entorno,que interactúa con los sistemas más amplios de los que forma parte.Influye en su entorno y recibe influencias de él. *En la empresa se produce una sinergia por la cual manifiesta características y formas de comportamiento que no son atribuibles a ninguno de sus elementos o subsistemas.  *La empresa es un sistema global: cualquier intervención sobre uno de sus elementos o subsistemas repercute sobre los demás y sobre el conjunto del sistema. *La empresa es un sistema autorregulado;un sistema autocontrolado; un sistema en el que se produce homeostasis. Tipos de subsistemas:Podemos distinguir: *La primera agrupación en subsistemas distingue entre el sistema procesador de inputs o entradas en outputs o salidas de diverso tipo, y el sistema de control. *La segunda agrupación distingue entre el subsistema humano, el subsistema tecnológico y el subsistema de información. *La tercera agrupación distingue entre el subsistema de flujos físicos, el subsistema de flujos financieros y el subsistema de flujos de información. *El de flujos físicos está formado, a su vez, por los subsistemas de producción y marketing. *El de flujos financieros está formado por los subsistemas de inversión y financiación. *El de flujos de información es el subsistema de dirección y actúa sobre los otros dos y, a su vez, se encuentra formado por los subsistemas de planificación, organización, dirección propiamente dicha y control. -ONG:Su fin no es la persecución de un beneficio económico, sino que principalmente persiguen una finalidad social, altruista, humanitaria, artística y/o comunitaria. Este tipo de organizaciones suelen financiarse a través de ayudas y donaciones de personas físicas, empresas, u otro tipo de organizaciones de todo tipo, y en algunos casos también pueden recibir ayudas estatales puntuales o regulares. - La empresa es una realidad económica cuya función básica es crear valor, riqueza o utilidad. Realización de una actividad productiva y transformadora, donde a partir de unos recursos, factores o materias primas se obtienen unos productos de mayor valor o utilidad que la de los recursos empleados en su obtención, todo ello bajo la dirección de una persona o conjunto de personas que se encargan de organizar y dirigir todo el proceso. Puede suponer una alteración importante en las propiedades físicas o químicas de las materias primas. Hacen disponibles las materias primas en distintos momentos del tiempo. - La empresa como realidad social debe generar valor o utilidad para todos los agentes o miembros que tienen relación o son de interés para la empresa, es decir, satisfacer las necesidades u objetivos de sus grupos de interés,tales como clientes, trabajadores y sociedad en general. - Para poder generar utilidad o valor, además de emplear factores de producción, la empresa también necesita factores comerciales y factores financieros. - Áreas de la empresa:Existen: Área de aprovisionamiento y operaciones:Se encarga de la compra o aprovisionamiento de las materias primas necesarias para la producción y de su posterior transformación en productos elaborados bien, así como de gestionar la logística tanto de los factores como de los productos terminados. Realiza actividades tales como el almacenamiento de las materias primas, el control de las existencias, manejo de maquinaria, control de la calidad,... Área comercial:Se encarga de la comercialización, distribución y venta de los productos y servicios de la empresa a los consumidores. Realiza actividades tales como estudios e investigación de mercados, diseño de campañas publicitarias, información y comunicación, promociones de productos, diseño de puntos de venta, fijación del precio, envío de información a clientes potenciales, servicio postventa,... Áreas de finanzas:Se encarga de la obtención y gestión de los recursos financieros necesarios para el funcionamiento de la empresa, así como de las decisiones de inversión de dichos recursos en las opciones más rentables, tratando de mantener un equilibrio financiero. Realiza actividades tales como elegir en qué activos invertir el dinero, conseguir financiación a bajo coste, analizar la rentabilidad de las inversiones. Área de RRHH:Se encarga del reclutamiento, selección, formación y motivación de las personas en la empresa. Realiza actividades tales como entrevistas a candidatos, diseño de la remuneración, evaluación del rendimiento y promociones de los trabajadores,... I+D+I:Los cambios sociales y técnicos que han aparecido en los últimos años, junto con el mayor incremento de la competencia como consecuencia en gran medida de la globalización, hacen que las actividades I+D+I sean cada vez más importantes para que la empresa cree valor. Función de dirección:Por encima de estas áreas funcionales,estaría la función de dirección de la empresa, que se encarga de planificar, organizar y coordinar, gestionar y controlar todos los recursos de la empresa, así como del cumplimiento de los objetivos planteados. - Uno de los elementos fundamentales de cualquier organización es el logro de unos objetivos determinados y únicos, que reflejen los valores, creencias y que se recogen en la misión empresarial. La existencia de grupos de interés en la empresa condiciona las metas y rumbo futuro de la misma. - Misión de la empresa: Está relacionada con los valores, creencias, cultura y filosofía que caracterizan a cada empresa. La misión y objetivos empresariales también debieran aportar valor o utilidad para todos sus grupos de interés. Cada uno de estos grupos tiene sus propios objetivos y éstos pueden entrar en conflicto. La misión representa la forma propia y particular en que la empresa hace las cosas: *Sirve para que pueda considerarse cada empresa como única entre sus competidores. *Da una identidad, una forma de hacer las cosas, que sirve como punto de referencia para todos sus miembros, debiendo ser conocida y compartida por todos ellos. - Objetivos de la empresa:Son los fines concretos hacia los que se dirige la actividad empresarial. Para que los objetivos se definan de una forma eficaz deben cumplir con los siguientes atributos: Ser mensurables. Para ser realizables,los objetivos que plantee la empresa deben ser realistas. Ser comprensibles,para alcanzar un objetivo, todo esfuerzo empresarial debe dirigirse hacia su consecución, por lo que es imprescindible la comunicación de éste a todos los niveles de la empresa. Existen dos grandes grupos de objetivos: los objetivos estratégicos y los operativos. *Objetivos estratégicos:Hacen referencia a los fines que pretende alcanzar la empresa en el largo plazo. *Objetivos operativos:Guiarán las actividades que deben realizarse en el día a día. - Creación de valor:Todas las empresas se plantean explícitamente un objetivo de carácter marcadamente económico: maximizar el beneficio empresarial. Beneficio:Es la diferencia entre los ingresos que la empresa obtiene, principalmente asociados al ciclo de explotación o ingresos por ventas de la compañía, y los gastos en que ha incurrido para conseguirlos.  Entre los principales indicadores, se encuentran el beneficio bruto de explotación EBITDA. Cuando dicho beneficio contable se relativiza con alguna magnitud financiera o económica. Rentabilidad:Medida que permite comparar el logro de beneficios entre diferentes empresas. Rentabilidad financiera:Cuando el beneficio neto de la empresa se divide entre los fondos propios. Limitaciones:Encontramos: *Es un concepto relativo e impreciso. *Poco realista realizar proyecciones futuras de rentabilidad empresarial basadas en medidas de resultados pasados. *El propio concepto de maximización. *No se considera el riesgo asociado. El beneficio refleja los resultados alcanzados, pero no lo arriesgadas que fueron las acciones de la empresa para lograrlo. Beneficio económico:Entendido como la diferencia entre el valor de mercado de los fondos propios de una empresa en el comienzo y el mismo valor al finalizar el período. *Esta concepción de beneficio supera algunas de las limitaciones del beneficio contable, dado que el beneficio económico: *Se calcula de manera externa a la empresa por parte de los mercados, siendo un concepto más preciso en la medida en que refleja una valoración más real de los resultados obtenidos. *El concepto de beneficio económico sustenta el objetivo que debe perseguir la empresa. Para hablar de creación de valor no es suficiente con que la empresa consiga incrementar el valor de la empresa en el mercado. La empresa habrá creado valor si consigue que el valor de mercado de sus acciones se haya revalorizado más que lo que lo habrían hecho de haber invertido en otra empresa comparable. - RSC:es la actitud de la empresa ante las demandas de tipo social y medioambiental planteadas por el conjunto de la sociedad y que la empresa realiza más allá de lo legalmente exigido. Son acciones que la empresa emprende de manera voluntaria y que incluyen aspectos vinculados a su propia actividad de negocio tales como la generación de empleo, el pago de impuestos.  Cada vez más hay una mayor concienciación por la responsabilidad social corporativa y medioambiental en que cada vez más las empresas elaboran memorias anuales donde recogen sus actividades sociales. La RSC en la empresa tradicionalmente considerada de carácter marginal y alejada de las actividades centrales de negocio,actualmente mejora la imagen y legitimidad de la empresa. El desarrollo sostenible implica la adopción por parte de las empresas de un triple objetivo:económico, social y medioambiental. En muchas ocasiones la incorporación de objetivos sociales y medioambientales también supone una transformación radical del sistema productivo de la empresa. - Criterios de clasificación de la empresa:Las empresas, al igual que cualquier otra realidad compleja, pueden ser clasificadas de acuerdo a diferentes criterios, que no son excluyentes entre sí. La propiedad o titularidad del capital: *Empresa privada:Es aquella cuyo capital es propiedad de particulares, bien sean personas físicas o personas jurídicas. *Empresa pública:Es aquella en la que el capital pertenece total o mayoritariamente al sector público y su influencia en el sistema de dirección es decisiva. *Empresa mixta:Es aquella donde el capital de la empresa está repartido entre manos privadas y públicas. Tamaño: *Microempresa:Menos de 10 empleados y menos de 2 millones de euros de volumen de negocio o menos de 2 millones de € de activos. *Empresas pequeñas:Entre 10 y 49 empleados y menos de 10 millones de € de volumen de negocio o menos de 10 millones de € de activos. *Empresas medianas:Si tienen entre 50 y 249 empleados y menos de 50 millones de € de volumen de negocio o menos de 43 millones de € de activos. *Empresas grandes:Más de 250 empleados y más de 50 millones de volumen de negocio o más de 43 millones de € de activos. La naturaleza de la actividad económica productiva: *Empresas industriales:La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. *Empresas comerciales:Son intermediarias entre el productor y el consumidor. Su función primordial es la compra-venta de productos terminados. Pueden clasificarse en: mayoristas,minoristas y comisionistas.  *Empresas de servicios:Son aquellas que brindan servicio a la comunidad. A su vez se clasifican en: empresas de servicios personales, empresas de transporte, empresas de hostelería y restauración,... Según ámbito de actuación: *Local *Nacional *Internacional. Según la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios: *Autónomo:Persona física la que realiza de forma habitual, personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección y organización de otra persona, una actividad económica o profesional a título lucrativo. Control y el riesgo total de la empresa derivado de su actividad, tenga o no trabajadores por cuenta ajena a su cargo. *Emprendedor de responsabilidad limitada:Persona física que, con limitación de responsabilidad bajo determinadas condiciones, realiza de forma habitual, personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección y organización de otra persona, una actividad económica o profesional a título lucrativo, con o sin trabajadores por cuenta ajena a su cargo. *Comunidad de bienes:Se constituye cuando la propiedad de una cosa o de un derecho pertenece proindiviso a varias personas y forma parte de una actividad empresarial realizada en común. *Sociedad civil:Es un contrato por el que dos o más personas ponen en común capital, con propósito de repartir entre sí las ganancias,el capital está formado por las aportaciones de los socios, tanto en dinero como en bienes o industria. *Sociedad colectiva:Una sociedad mercantil de carácter personalista en la que todos los socios se comprometen a participar, en la proporción que establezcan, de los mismos derechos y obligaciones, respondiendo subsidiaria, personal y solidariamente de las deudas sociales. *Sociedad comanditaria simple:Sociedad mercantil de carácter personalista que se define por la existencia de socios colectivos que aportan capital y trabajo y responden subsidiaria, personal y solidariamente de las deudas sociales. *Sociedad de responsabilidad limitada:Sociedad de carácter mercantil en la que el capital social, que estará dividido en participaciones sociales indivisibles y acumulables, se integrará por las aportaciones de todos los socios, quienes no responderán personalmente de las deudas sociales. *Sociedad limitada nueva empresa:Su capital social está dividido en participaciones sociales y la responsabilidad frente a terceros está limitada al capital aportado y el número máximo de socios en el momento de la constitución se limita a cinco, que han de ser personas físicas.  *Sociedad anónima:Sociedad de carácter mercantil en la cual el capital social se divide en partes iguales y cada una de ellas se denomina acción. Los socios o accionistas son los propietarios de una o más acciones de la empresa. *Sociedad cooperativa:Sociedad constituida por personas que se asocian, en régimen de libre adhesión y baja voluntaria, para realizar actividades empresariales, encaminadas a satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas y sociales, con estructura y funcionamiento democrático. *Sociedades profesionales:Sociedad que se constituye para el ejercicio en común de una actividad profesional,se entiende por «actividad profesional» la que necesita titulación universitaria oficial o profesional para realizarla e inscripción en el correspondiente Colegio profesional. *Entidad capital-riesgo:Entidades financieras dedicadas fundamentalmente a facilitar financiación temporal a empresas no financieras, no inmobiliarias y no cotizadas que presentan dificultades para acceder a otras fuentes de financiación, y a la administración y gestión de fondos de capital-riesgo y activos de sociedades de capital-riesgo respectivamente. - Las principales diferencias en ellas se basan fundamentalmente además de en el número de socios mínimo, en la responsabilidad frente a terceros, los trámites administrativos. - El entorno de la empresa:La empresa, en el desempeño de su actividad, interactúa constantemente con el entorno que la rodea, ya sea en el mercado de factores productivos,así como en el mercado de productos y servicios finales. Se encuentra dentro de un sistema económico, social, cultural, político o legal que condiciona su comportamiento. El entorno engloba todo aquello ajeno a la empresa como organización. Se trata, por tanto, de un concepto que incluye la totalidad de fuerzas externas que pueden influir en algún aspecto de la actividad organizacional. El nivel en el que la empresa define su entorno influye en las actividades que realiza y en cómo interactúa con las fuerzas que se derivan de éste. Para conocer cómo interactúa el entorno con la empresa es necesario identificar las características o atributos que definen unos entornos frente a otros. - Entorno como fuente de recursos: El entorno es un conjunto de recursos humanos, materiales y de información. Ninguna organización es capaz de generar todos los recursos que necesita, la empresa requiere conocer si el entorno posee un elevado número de recursos, si son variados,... Tipos de entorno:  *Entorno estable-aleatorio:La empresa no compite con otras por los recursos,además, los recursos están dispersos, es decir, distribuidos aleatoriamente (de fácil acceso) y son abundantes. *Entorno plácido-integrado:Los recursos permanecen estables, pero tienden a agruparse; la concentración de recursos tiene importancia porque algunas posiciones en el entorno son más ricas o ventajosas que otras. *Entorno inestable-reactivo:Los cambios son relativamente pocos, pero está presente más de una empresa con similares necesidades de recursos. *Entorno turbulento:En el sentido de que no sólo existe competencia entre empresas, sino que las condiciones generales y recursos disponibles que afectan a todas están en continuo cambio. - Entorno como fuente de incertidumbre:El entorno es una fuente de información para tomar decisiones sobre la estructura o las actividades que realizan las organizaciones, La principal preocupación respecto al entorno es la incertidumbre que éste puede generar en la información que es percibida e interpretada por las personas que toman decisiones. Un entorno es incierto cuando no hay información o lamisma es difícil de predecir en relación a: *Los factores del entorno que afectan a una situación dada; por ejemplo, se desconoce el nivel de competencia al que se enfrenta la empresa en un nuevo mercado. *Cuáles serán las reacciones de los factores del entorno ante una determinada acción de la empresa;por ejemplo, se desconoce cómo afectará a la demanda de los clientes una mejora del producto. - Los dos enfoques del entorno no son excluyentes, pues las características del entorno que se derivan de ambos están relacionadas. - Dimensiones de Mintzberg: Estabilidad-Dinamismo:Un entorno dinámico no sólo indica que existen cambios, sino que éstos son impredecibles. Cuanto Más numerosas, rápidas, impredecibles y profundas sean las variaciones de los factores del entorno, más dinámico será éste. Simplicidad-Complejidad:Un entorno es complejo en la medida en que requiere que la organización disponga de gran cantidad de conocimientos sofisticados sobre los productos, clientes o factores. Integración-Diversificación:Un entorno es diverso por la existencia de un gran número de clientes, de productos o servicios o zonas geográficas que abastecer.  Un entorno integrado si las variables que lo constituyen son reducidas y similares. Munificencia-Hostilidad:La hostilidad está influida por la competencia, por las relaciones de la organización con los sindicatos, gobiernos y otros grupos externos, así como por la disponibilidad de los recursos a los que puede acceder. *Estas características poseen una relación positiva con la incertidumbre. Es decir, el entorno es más incierto cuanto más dinámico, complejo, diverso y hostil sea. - Entorno general:Se define como el conjunto de variables y factores que desde diferentes ámbitos:económico, político, legal,... Afecta o puede afectar a todos los agentes económicos y sociales, y por ende, a las empresas, de una determinada sociedad, país o área geográfica determinada. Análisis PESTEL: *Dimensión política:Incluye las variables que configuran el sistema institucional de un determinado país o área geográfica con capacidad política decisoria. Estas variables delimitan las relaciones jurídicas, sociales y económicas entre los diferentes agentes económicos y sociales. *Dimensión económica:Engloba aquellas variables macroeconómicas que configuran la situación económica actual y futura de una determinada área geográfica. *Dimensión social:Incluye variables de carácter social,cultural y demográfico. *Dimensión tecnológica:Básicamente se mide por la existencia de infraestructura y desarrollo tecnológico existente, presupuesto público y/o privado dedicado a actividades de investigación, desarrollo e innovación. *Dimensión ecológica:Se refiere al nivel de sensibilización de una sociedad, sus organizaciones políticas, gubernamentales o sociales hacia el medio ambiente. *Dimensión legal:Se refiere a la definición del marco laboral,comercial, financiero o de defensa de la competencia,está íntimamente ligada a la dimensión política. Otro método que se podría utilizar sería el «Diamante de Porter» para observar las influencias del entorno en el contexto de la competencia global. *Las condiciones de factores específicos que permiten explicar la base de la ventaja a escala nacional. *Las condiciones de la demanda nacional constituyen la base de las características de las ventajas de una organización. *El que una industria de éxito puede crear ventajas competitivas para otras industrias relacionadas y de soporte. *El contexto de las características de la estrategia de la empresa, la estructura y la rivalidad en diferentes países. - Entorno específico:Es el ambiente más próximo o inmediato de cada organización, y por tanto ejerce una influencia directa en la misma. *La técnica o herramienta más empleada para el análisis dela estructura de la industria y su grado de atractivo es el conocido Modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter: Grado de rivalidad de la competencia actual:Hace referencia a la intensidad de la competencia entre las empresas que son rivales y que, por tanto, compiten con la empresa en la venta de sus productos.La intensidad de la competencia es el resultado de una serie de factores estructurales, tales como: *Cuanto mayor es el número de competidores establecidos y el equilibrio entre los mismos, mayor será la intensidad de la competencia. *Ritmo de crecimiento de la industria:A medida que el ritmo de crecimiento de la industria se reduce, la intensidad de la competencia se incrementa. *Barreras de movilidad:Son aquellos obstáculos que impiden o dificultan a las empresas moverse de un segmento a otro dentro de la misma industria. *Barreras de salida:Son factores que impiden o dificultan el abandono de una industria por parte de una empresa.Las Barreras de salida fuerzan a las empresas a luchar para sobrevivir y seguir compitiendo en la industria, por lo que la intensidad de la competencia aumenta. *Estructura de costes de las empresas:Un mayor peso dentro de la estructura de costes fijos sobre los costes variables, incrementando así la intensidad de la competencia. *Diferenciación de productos:A medida que en una industria exista un mayor nivel de diferenciación de productos, la intensidad de la competencia se reduce,ya que los clientes se fidelizan con los distintos productos diferenciados. *Costes de cambio:La existencia de costes de cambio de proveedores reduce la intensidad de la competencia, al vincularse más estrechamente unos y otros. *Capacidad productiva instalada:Cuando por diferentes motivos las empresas del sector aumentan su capacidad productiva, y en su conjunto la oferta del sector supera a la demanda, las empresas tenderán a ser más competitivas para evitar encontrarse con un exceso de capacidad y los costes derivados de dicha situación. *Diversidad de competidores:Cuando los competidores difieren en estrategias, orígenes,personalidad,formas de competir,... Pueden interferir continuamente unos sobre otros, provocando efectos intensificadores de la competencia. *Intereses estratégicos:A medida que más empresas estén interesadas simultáneamente en lograr el éxito en una industria, la competencia se intensifica, ya que estarán dispuestas a desarrollar diferentes acciones que les conduzcan a ese fin. Amenaza de entrada de nuevos competidores:Amenaza de entrada de nuevas empresas competidoras que, en caso de producirse, aumentaría la  competencia,deteriorando el grado de atractivo de la industria.Esta amenaza viene determinada fundamentalmente por la existencia de dos factores: *Barreras de entrada: Son obstáculos que impiden o dificultan la entrada libre de nuevos competidores a un determinado sector de actividad o industria, tales como la necesidad de tener una marca consolidada. *Economías de escala y alcance. *Diferenciación de producto. *Costes de cambio a los que tiene que hacer frente el cliente al cambiar de proveedor. *Necesidades de capital. *Política gubernamental. *La reacción de las empresas competidoras ya instaladas:Puede tener un resultado similar a la existencia de las barreras de entrada, en tanto exista una fuerte y dura respuesta y defensa de las empresas ya instaladas en el sector hacia los nuevos entrantes. Amenaza de productos sustitutos:Son productos que satisfacen las mismas necesidades que los de la empresa. *El grado de amenaza de un producto sustitutivo depende del precio que tenga, de cómo los clientes lo valoren y de la existencia de costes de cambio para éstos, es decir, de lo fácil o barato que les resulte cambiar del producto actual producto sustitutivo. Poder de negociación de clientes:Grado en el cual los clientes de una determinada industria tienen mayor poder relativo para negociar precios y demás aspectos relevantes del proceso de compra, imponiendo unas condiciones de intercambio favorables a ellos. Poder de negociación de proveedores:Los factores que explican el poder negociador de los proveedores frente a las empresas de la industria son, en esencia, similares a los comentados en relación con el poder de negociación de los clientes, pero en sentido contrario.Entre los factores que condicionan dicho poder de negociación, se encuentran los siguientes: *Grado de concentración e importancia de los proveedores en relación con la industria. *Grado de diferenciación de los productos objeto de la transacción. *Grado de información sobre la transacción que tengan los proveedores. - El emprendedor:Hace referencia al que emprende con resolución acciones innovadoras. Emprender:La acción de acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro.  El que crea una nueva empresa, que desarrolla un nuevo negocio, una nueva oportunidad empresarial, como resultado de un proceso de descubrir, evaluar y explotar oportunidades de negocios. Son los agentes del cambio empresarial con la función de crear recursos, mientras que los directivos están a cargo del proceso de asignación de recursos. Lo más frecuente es encontrar que dos de estas tres figuras son desarrolladas por la misma persona. - El directivo:Persona o conjunto de personas que tienen autoridad en la empresa para fijar objetivos y tomar las decisiones oportunas para que éstos se alcancen, así como dirigir y coordinar el trabajo de los demás. Toman decisiones respecto a cualquier aspecto y nivel organizativo de la empresa: *Qué productos fabricar. *Qué campañas publicitarias se emplearán para su difusión. *Qué personal será el encargado de hacerlo y cuanto se le pagará. Funciones: *Coordinar los factores productivos en el logro de la eficiencia. *Captar oportunidades de beneficios con los negocios actuales de la empresa. *Hacer posible el proceso de creación y desarrollo de recursos y capacidades en la empresa. - EmprededorvsEmpresarios: Muy común emplear emprendedor y empresario como sinónimos. Empresario:Titular propietario o director del negocio o empresa. *Un empresario es aquella persona, que de forma individual o corporativa, fija los objetivos y toma las decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios, la administración y el control de la empresa y asume la responsabilidad frente a terceros. El emprendedor es similar, pero hay que destacar más su actitud de asunción de riesgos y enfrentarse a desafíos. - Las empresas existen porque alguien, en un determinado momento, con su actitud y comportamiento emprendedor tuvo una idea y decidió ponerla en marcha. - Empresa:La empresa es un conjunto ordenado de factores productivos orientado al desarrollo de una actividad específica bajo la dirección del empresario. El empresario es el factor central que tiene una doble función: *Negociar con los otros factores de la empresa. *Establecer las relaciones con el entorno que rodea a la empresa. - Teoría del empresario riesgo de Knight: El empresario se presenta como un asegurador de las rentas de los factores productivos, a la vez que soporta los riesgos de la actividad económica de la empresa. El beneficio empresarial se justifica como recompensa del riesgo asumido que es inherente a la figura del empresario. El beneficio empresarial se justifica como recompensa del riesgo asumido que es inherente a la figura del empresario. El precio de los factores es un coste para el empresario, tanto su cuantía como la cantidad de factores a adquirir dependerá de las estimaciones económicas realizadas por el empresario sobre la demanda futura del mercado y los precios de venta de la producción. *Si el empresario acierta en sus previsiones, obtendrá un beneficio que compensará la capacidad del empresario para trabajar en un ambiente de incertidumbre controlada. *Si se equivoca, deberá aceptar las pérdidas, pues habrá asumido unos costes superiores a los ingresos derivados de sus ventas. Riesgos que asume el empresario son de una doble naturaleza: *Técnicos, vinculados a la incertidumbre de llevar a cabo efectivamente la producción esperada y de que los productos se terminen y en las condiciones esperadas por el mercado. *Económicos, que tienen que ver con la incertidumbre acerca de que los ingresos derivados de las ventas sean mayores a los costes derivados del aseguramiento de las rentas de los restantes factores que participan en el proceso productivo. - Teoría del empresario innovador de Schumpeter: La naturaleza cíclica e irregular del crecimiento económico se explica por las innovaciones técnicas de los empresarios en un medio competitivo en el que los beneficios no siempre se mantienen. El empresario intentará desarrollar innovaciones para romper esta situación de equilibrio y, de tener éxito, el sistema económico pasará a una nueva situación de monopolio en la que el empresario innovador obtendrá beneficios de naturaleza extraordinaria. Este progreso social tiene lugar de una manera cíclica y se enmarca dentro de un proceso de«destrucción creativa». En el proceso de cambio tecnológico cabe distinguir tres fases claramente diferenciadas:  *Invención:Relacionada con la generación de nuevas ideas básicamente, se corresponde con la creación de un nuevo producto o de un nuevo proceso de producción para un producto ya existente. *Innovación:Definida como la aplicación de una invención a nuevos usos industriales y comerciales; abarca distintas acciones, como pueden ser la introducción de un nuevo producto/servicio,... *Imitación:En la que los empresarios imitadores modifican aspectos no sustanciales de la innovación original, dando lugar a productos y procesos similares(difusión de la innovación). Los empresarios imitadores pueden incluir innovaciones de tipo incremental que supongan mejoras en la innovación original. Sólo los empresarios innovadores son verdaderos empresarios En esta teoría la asunción de riesgos no es una característica distintiva del empresario, pues recae sobre los propietarios del capital de la empresa. - Teoría de la tecnoestructura de Galbraith: A lo largo del siglo XX se produjo un proceso de acumulación de capitales que supuso el nacimiento de grandes corporaciones con gran poder: *Dichas corporaciones,no pueden ser dirigidas por una sola persona, de manera que la gestión se reserva a la tecnoestructura, que sería un órgano colegiado que se encarga de dirigir la empresa y que está compuesto por un elevado número de profesionales provenientes de diversos campos del conocimiento. A medida que aumentaba el tamaño de las sociedades de capital por acciones, se podría producir una separación o ruptura entre la propiedad y el control de las empresas. La tecnoestructura es realmente la depositaria del poder de las grandes empresas, en cuanto a que marca sus objetivos y toma las decisiones oportunas para alcanzarlos. Los empresarios tienen unos rasgos, unas funciones y un comportamiento diferente al de los capitalistas y directivos. La actividad empresarial implica innovación, creatividad, tomar riesgos y orientación al crecimiento. Perfiles de un empresario: *El empresario individual propietario:Se corresponde con la visión clásica del empresario como persona física, en la que coincidieron las figuras del empresario y del capitalista y a la que serían de aplicación los rasgos característicos desarrollados por las teorías del empresario innovador y el empresario riesgo. *El empresario corporativo:Hace referencia al empresario que, sin participación significativa en el capital de la empresa, la controla. - El perfil del emprendedor:Se consideran las capacidades esenciales más significativas de un emprendedor: Perspicacia, creatividad y originalidad. Tendencia a la acción y proactividad. Iniciativa, pasión, persistencia, determinación y necesidad de logro o autosuperación. Optimismo, espíritu de riesgo, autoconfianza y tolerancia de la ambigüedad e incertidumbre. Capacidad de aprender de la experiencia. Independencia, autonomía y locus de control interno. Capacidad de liderazgo, conocimientos y capacidad de organización. *No sólo los rasgos psicológicos o biográficos condicionan quién tiene más propensión a emprender o no: También determinados factores del entorno, especialmente de tipo económico, social e institucional. La situación de la economía. La disponibilidad de capital humano o de un lugar físico donde poder desarrollar la actividad en mejores condiciones. Un entorno institucional que proteja los derechos de propiedad, favorezca el libre funcionamiento de los mercados de bienes y factores. - La creación de empresas:Supone abordar las dos siguientes cuestiones fundamentales: Tener una idea Elaborar un plan de empresa o proyecto empresarial. Idea:El punto de partida de una nueva empresa es siempre una idea que configura el objetivo, las actividades y la forma de la nueva empresa. *Esta idea de negocio debe estar basada en una oportunidad empresarial que esté orientada a una necesidad que se quiere satisfacer a través de la nueva empresa. *No existen reglas establecidas para encontrar una oportunidad de negocio. Factores que determinan la elección de la idea: *Repetición de experiencias ajenas:Se trata de imitar a empresas conocidas que tienen éxito en la actividad que desarrollan. *Nuevas oportunidades de negocio en mercados poco abastecidos, de nueva creación o con un alto porcentaje de crecimiento:Se detectan huecos (o nichos) de mercado en el que exista una demanda insatisfecha que pueda llegar a cubrir. *Conocimientos técnicos sobre mercados, sectores o negocios concretos. *La experiencia del futuro empresario, que ha sido trabajador o directivo de otro negocio que pretende independizarse. *Se posee un producto innovador que se estima que puede generar mercado.  Para explotar una oportunidad empresarial es necesario adquirir, organizar y combinar de manera eficiente los distintos factores de producción necesarios para producir los productos o prestar los servicios objeto de la nueva empresa. - Plan de empresa:Es un documento en el que se recoge por escrito el contenido del proyecto empresarial que se pretende poner en marcha, y que debe abarcar: La definición de la idea a desarrollar hasta la forma concreta de llevarla a la práctica. Debe presentar qué oportunidad empresarial se quiere aprovechar. Cuándo se va a realizar. Quién o quiénes son los promotores y realizadores del proyecto empresarial. *No existe ningún modelo estándar de plan de empresa. A nivel general, el plan de empresa engloba los siguientes aspectos: Objetivos del proyecto empresarial y presentación del empresario: *Aportar un resumen del proyecto haciendo referencia a aspectos tales como, inversión total, recursos propios,... *La presentación del empresario, esto es, formación, experiencia empresarial,... La actividad de la empresa: *Definición de las características del producto(bien o servicio) que va a ser objeto de la actividad de la empresa, el mercado al que va dirigido y necesidades que cubre,... El mercado:Definición del mercado al que se dirigirá el producto: consumo, estructura, tipo de clientes, mercado real y potencial. *Previsiones:De evolución del mercado y la competencia: identificación y características de las empresas competidoras, posición en el mercado. La comercialización:Presentación del producto o servicio, la determinación del precio de venta, la penetración en el mercado,... La producción:Determinación del proceso productivo, la selección de instalaciones y equipos necesarios, el aprovisionamiento, materias primas,... Localización:Criterios seguidos para su elección, cuáles son los terrenos, edificios e instalaciones de que va a disponer la empresa. La organización y las personas:Estructura organizativa de la empresa y los puestos de trabajo a crear, la distribución por categorías y asignación de responsabilidades. La financiación:Especificar las necesidades económicas del proyecto, recursos propios y ajenos, ayudas públicas, etc., la identificación y selección de fuentes de financiación,... Aspectos jurídicos y fiscales del proyecto:Elección de la forma jurídica, los trámites administrativos a realizar, y las obligaciones de la empresa,.. - La constitución de la empresa:Una vez que se ha determinado la viabilidad de la idea y su puesta en marcha, lo siguiente será constituir la empresa. Elegir la forma jurídica y realizar los diferentes trámites legales correspondientes. La elección de la forma jurídica dependerá, entre otros aspectos, del número de socios que conforman la empresa, la cuantía del capital social inicial,... - La dirección de la empresa:Es la función dentro de la empresa, independientemente de quién la realice se ocupa de coordinar e integrar el conjunto de factores productivos que configuran la empresa y, especialmente, a su principal activo, las personas que trabajan en ella. La normativa relativa a las empresas señala que la responsabilidad de su funcionamiento (esto es, la dirección) recae en su órgano de administración, sea éste único (o varios) o un consejo de administración. Gestión:Hace referencia a las tareas de dirección de nivel medio. - Los administradores de la empresa: El término gestión,se emplea para hacer referencia a las tareas de dirección de nivel medio. Los administradores pueden ser personas físicas o jurídicas. Para ser administrador no es necesario ser socio o propietario de la empresa. Las micro, pequeñas y medianas empresas suelen tener uno o varios administradores. Las empresas con más tamaño es normal que necesiten más administradores y que la empresa constituya un consejo de administración. Consejo de administración:Sus funciones se resumen en: *Orientar e impulsar la política de la empresa. *Controlar las instancias de gestión. *Servir de enlace con los propietarios. *El tamaño mínimo de un consejo de administración es de tres miembros. *En los estatutos de la empresa se fija el tamaño máximo del consejo. *El criterio que guía la actuación del consejo de administración es la creación de forma sostenida del valor económico de la empresa. *El consejo de administración debe designar de entre sus miembros a un presidente y, en su caso, a uno o a varios vicepresidentes. *En el consejo de administración, además de consejeros internos hay consejeros no ejecutivos o externos que pueden ser consejeros dominicales o consejeros independientes. En todo caso, la máxima responsabilidad de la toma de decisiones de la empresa debe recaer en una sola persona.  En las pequeñas y medianas empresas esta máxima responsabilidad la tendrá el presidente o director general. - Los directivos de la empresa:Las funciones directivas recaerán en diferentes personas y se crean puestos específicos o especializados cuyo objetivo es coordinar a otras personas en cada nivel de la organización y en función de la jerarquía que se tenga. Directivos generales:Son los responsables de una empresa, división o filial,se ocupan de dirigir una unidad u organización en la que trabajan especialistas en las diferentes áreas funcionales con el objetivo de elaborar y vender un producto,... Directivos funcionales:Son los que están al frente de una unidad especializada de tipo funcional, donde todos sus subordinados se dedican al desarrollo de la misma. *Existen diferentes tipos de directivos: Según el nivel jerárquico: *Alta dirección:La forman los máximos ejecutivos de la empresa,se encarga de dirigir o pilotar la empresa, fijar sus objetivos y líneas estratégicas, establecer su marcha general y hacer que funcione como un todo cohesionado. *Directivos medios:Son los encargados de conectar a la alta dirección con los empleados que conforman el núcleo básico de operaciones de la empresa. sus superiores son directivos y sus subordinados pueden ser otros directivos medios. *Directivos de primera línea:Son los que están en contacto directo con los trabajadores que hacen el trabajo productivo. Las decisiones que se toman son rutinarias y repetitivas. Destrezas:El trabajo directivo requiere de una amplia gama de habilidades y conocimientos de diversa índole.Existen 3 tipos de destrezas: *Técnicas:Los directivos deben tener habilidades y conocimientos técnicos. Capacidades para realizar tipos específicos de actividades en un campo especializado. *Interpersonales:Los directivos necesitan habilidades y conocimientos humanos,capacidades para trabajar en conjunto, comprender y motivar a compañeros y subordinados. *Conceptuales:Los directivos necesitan tener capacidad para concebir la organización como un todo, así como su relación con el entorno. Toma de decisiones:La toma de decisiones constituye la tarea esencial del directivo. *Decisión:Todo proceso racional por el que la información se convierte en acción, es decir, un proceso con el cual se pretende resolver la ambigüedad que rodea al sujeto.  *Toma de decisiones:Se define como la elección racional entre alternativas de «cursos de acción» para lograr la consecución de un objetivo o meta. *La toma de decisiones en el ámbito de la administración equivale a la resolución de problemas en la empresa. *Existen diferentes tipos de decisiones dependiendo del nivel organizativo: 1. Según el nivel organizativo de la empresa: *Decisiones estratégicas:Son aquellas que se adoptan por parte de la alta dirección,decisiones relativas a cómo se va a relacionar la empresa con su entorno, por lo que establecen los fines y objetivos que afectan a toda la empresa,... *Decisiones tácticas:Son decisiones sobre cómo poner en marcha las decisiones tomadas en el nivel estratégico y hacen referencia a cómo distribuir los recursos disponibles de forma eficiente para alcanzar los objetivos de la empresa,las toman los directivos medios. *Decisiones operativas:Son decisiones relacionadas con las actividades funcionales y rutinarias que se realizan en la empresa e incluyen la ejecución de tareas específicas con el objetivo de mantener las operaciones de la empresa dentro de los estándares predeterminados,las toman los directivos de primera línea. 1. Según método empleado: *Decisiones programadas:Aquellas que son repetitivas y rutinarias, y tienen asociado un procedimiento o criterio que facilita hacerles frente, por lo que no tienen que ser tratadas como nuevas cada vez que se tengan que adoptar. *Decisiones no programadas:Aquellas que son enteramente nuevas, no estructuradas e inusualmente importantes para la empresa. No existen métodos preestablecidos para resolver el problema porque no ha surgido antes, su naturaleza y estructura son poco claras o complejas. 1. Según el tipo de problema que se afronta y el tipo de solución manejada: *Decisiones rutinarias:Aquellas que resuelven problemas estandarizados y bien conocidos. Es posible diseñar una rutina para resolverlos y no hay que tratarlos como nuevos cada vez que aparecen. *Decisiones adaptativas:Aquellas que implican cambios incrementales sobre la situación actual. *Decisiones innovadoras:Aquellas que son decisiones únicas o novedosas y no estructuradas. El término eficiencia se refiere a obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. Para que cualquier actividad organizada consiga las metas que se propone, la dirección es algo fundamental y esencial.  Funciones de dirección:La planificación consiste en decidir por anticipado qué se quiere hacer en el futuro y cuáles son los medios que van a utilizarse para alcanzarlo. *La organización consiste en diseñar la estructura organizativa, es decir, el patrón más estable de relaciones entre los miembros de la empresa. *Los responsables de la dirección se aseguran de que cada uno de los elementos que componen la empresa tenga un conocimiento de los papeles que deben desempeñar para el logro de los objetivos. *La dirección de personas integra dentro de la estructura organizativa a los individuos que van a trabajar en ella, para que orienten su comportamiento de forma que se puedan alcanzar los objetivos de la organización. *El control permite garantizar que aquello que nos habíamos comprometido a hacer de antemano, realmente se está cumpliendo. *No todos los directivos realizan estas cuatro funciones, ni necesariamente siguiendo esta secuencia. Roles de la dirección: *Cada directivo ocupa un puesto en la jerarquía, en función de su cargo, lo que le confiere una autoridad formal y un estatus determinado. *Están relacionados con el mantenimiento de relaciones personales, la recogida y transmisión de información, y la toma de decisiones. *Cabeza visible:Los directivos son el símbolo de la organización que dirigen y la representan en todas las actividades sean de tipo legal, protocolo, social o de estímulo. *Líder:Los directivos ejercen de líderes, son capaces de influir en el comportamiento de otros, ya que han de conseguir que sus subordinados se comporten de la forma deseada para que trabajen juntos y de forma coordinada para lograr los objetivos a alcanzar. *Enlace:Mantienen muchas relaciones con individuos y grupos externos ajenos a su organización que les permiten obtener información y favores en beneficio de ambas partes. *Monitor:Los directivos buscan y reciben información para mejorar sus conocimientos sobre su organización y el entorno que la rodea. *Difusor:Los directivos diseminan la información que recogen, especialmente la del exterior, dentro de la empresa entre sus subordinados. *Portavoz:Los directivos tienen el papel de transmitir información hacia abajo, pero también hacia arriba y hacia fuera para mantener informados a sus superiores y a los grupos externos a la organización. *Empresario:Los directivos actúan como iniciadores y estimuladores de los cambios que sean necesarios realizar en la organización para buscar y explotar oportunidades de nuevas actividades.  *Negociador:Deben representar a la organización en toda negociación importante que tenga lugar. La función de los directivos es convencer e influir para crear un clima de confianza para que los empleados no sigan conductas oportunistas logrando un mayor grado de eficiencia. Líder:Aquella persona capaz de influir en las actitudes y opiniones de los demás, de modificar acciones y decisiones, sin necesidad de ejercer el poder que se deriva de su posición en la jerarquía. - El liderazgo:Se puede diferenciar al líder del directivo en función del tipo de poder en que cada uno se apoya. El directivo: *Poder formal:Que viene determinado por la autoridad formal que detenta. *Poder de recompensa:Pudiendo influir en el nivel de retribución de sus subordinados o en el ascenso en su carrera profesional. *Poder legítimo:Dado por la posición en la jerarquía, por el que el subordinado reconoce el derecho de su superior a influenciarlo, y que él tiene la obligación de seguir. *Poder de referencia:Por el cual los subordinados quieren imitar y parecerse al líder. *Poder experto o basado en la experiencia:por el que se reconoce en el líder unos conocimientos especiales que sus seguidores necesitan y no tienen. El liderazgo hay que saber adaptarlo a las diferentes tareas de la empresa y a las características de sus miembros. Entre los factores que influyen en el tipo de liderazgo se pueden encontrar: las características del líder, las actitudes y necesidades de sus seguidores,... Estilos de liderazgo:Son los distintos comportamientos que pueden exteriorizar los individuos que dirigen a otros, con el objetivo de conseguir, a su vez, influir sobre el comportamiento de éstos para que ejecuten sus órdenes.Tipos principales: *Centralizado y personalista-autoritario. *Descentralizado y más democrático. *Sistema mixto, con un equilibrio entre centralización/descentralización. Teoría de McGregor:Plantea dos posturas extremas de las personas en relación al trabajo: *Teoría X:Tienen aversión al trabajo y hacen lo menos posible, siendo para ellos un mal que hay que soportar,no quieren cambios y prefieren métodos conocidos. *Teoría Y:Quieren trabajar, pues el trabajo les estimula y les ayuda a realizarse,se sienten responsables y quieren responsabilidades.  *Si un directivo piensa que sus empleados son como la teoría X, aunque se equivoque, utilizará un estilo de dirección autoritario de recompensas y amenazas, no confiará en ellos, y los empleados terminarán por evitar las responsabilidades y trabajar lo menos posible. *Si por el contrario piensa que son como la teoría Y, adoptará un estilo participativo, delegar, confiar… Y sus empleados responderán con interés en su trabajo. Teoría Z:Esta teoría sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados, es decir, que toma la productividad como una cuestión de organización social.En está teoría se encuentran varios principios: *Espíritu de consenso y de grupo:Los objetivos de la empresa deben coordinarse con los objetivos de los grupos y de los individuos. *Lealtad y confianza:Debe darse una relación armónica entre empleados y dirección. *Responsabilidad colectiva:Todos son responsables del éxito o fracaso de la organización. *Cualidades básicas:Son las cualidades que definen al líder, aunque hay algunas que se podrían considerar básicas ya que son necesarias para que exista un auténtico líder. *Conocimiento:Un líder debe conocer sus cualidades y utilizarlas, así como los detalles del negocio para poder trabajar para la empresa. *Integridad y honestidad:Un líder no será eficaz si sus subordinados y sus superiores desconfían de él. *Modelo de conducta:La vida pública y privada de un líder debe ser ejemplar. *Decisión y resolución:Los líderes son valorados por su capacidad para tomar decisiones, sobre todo las que se toman bajo presión o cuando se afrontan situaciones conflictivas. *Optimismo:Un líder debe ser realista, pero no fatalista. *Visión:Un líder debe establecer unas metas que lleven a la empresa en una dirección determinada. *Motivador:Un líder debe buscar siempre la forma de motivar a sus empleados. *Imparcialidad:Un buen líder debe ser objetivo y ecuánime en sus juicios y decisiones, tratando de comportarse de igual modo con la totalidad de subordinados. *Inteligencia:Contar con esta cualidad va a permitir al líder tener la capacidad para comprender adecuadamente las situaciones que vayan surgiendo, así como para desarrollar nuevas ideas. FIN