Tourism: Types, Objectives and Organizations PDF

Summary

This document describes various aspects of tourism. It covers topics such as the definition of tourism, types of tourism (including domestic, foreign, individual, group, and seasonal tourism), objectives of tourism, and key elements that are effective in the tourism industry. It also touches on international tourism organizations.

Full Transcript

‫ملخص سيح‬ ‫السياحة يف العصر احلديث‪:‬‬ ‫يف هذة احلقبة ازدهرت صناعة السياحة وبدات الدول هتتم هبا واتسعت مدارك الناس وآفاقهم بظهور علماء وفنانني يف مجيع اجملاالت فكان الناس‬...

‫ملخص سيح‬ ‫السياحة يف العصر احلديث‪:‬‬ ‫يف هذة احلقبة ازدهرت صناعة السياحة وبدات الدول هتتم هبا واتسعت مدارك الناس وآفاقهم بظهور علماء وفنانني يف مجيع اجملاالت فكان الناس‬ ‫يذهبون إىل عواصم العامل واملدن التارخيية ملشاهدة آاثرها ومراكزها الثقافية واالجتماعية نتيجة للعوامل التالية‪:‬‬ ‫ شيوع االستقرار النسيب للنظم االقتصادية والسياسية يف الدول والتوجه إىل البعد بدرجة كبرية عن اختاذ احلروب كوسيلة للمواجهة وحل‬ ‫النزاعات‬ ‫ اجتاه الدول إىل العناية ابلسياحة‬ ‫ التطور الكبري يف الطرف ووسائل النقل الربية والبحرية واجلوية‬ ‫ ارتفاع املستوى الثقايف للشعوب وزايدة املعارف‬ ‫ تكثيف الربامج اإلعالمية‬ ‫تعريف السياحة‪:‬‬ ‫السياحة هي انشاط ترفيهي يشمل السفر أو اإلقامة بعيدا عن املوطن املعتاد من اجل الرتفيه أو الراحة والتزود ابلتجارب‪.‬‬ ‫السياحه هي احلركة والتنقل من مكان إىل آخر ألسباب اجتماعية أو ترفيهية أو فضاء االجازات أو حلضور املؤمترات أو املهرجاانت أو لعالج‬ ‫واالستشفاء وليس بعرض العمل واإلقامة الدائمة‪.‬‬ ‫تعريف السائح‪:‬‬ ‫السائح هو مسافر ميكث مؤقتا لفرتة زمنية ال تقل عن ‪ ٢٤‬ساعة بعيدا عن موطنة‪.‬‬ ‫ ال يعترب سائحاً من يفد على البالد للتوظف أو العمل فيها أو من يفد بقصد التوطن‪ ،‬أو الطالب الغرابء الذين يلتحقون مبعاهد العلم‪ ،‬أو‬ ‫األشخاص الذين يقيمون على احلدود ليعملوا يف أراضي دولة أخرى‪ ،‬أو العابر ولو بلغ توقفه لطارئ أو لسبب من األسباب أكثر من أربع‬ ‫وعشرين ساعة‪.‬‬ ‫أنواع السياحة‪:‬‬ ‫ وفقا ملعيار موطن السائح‪:‬‬ ‫‪.1‬السياحة الداخلية‬ ‫‪.2‬السياحة اخلارجية‬ ‫ وفقا ملعيار حجم أو تنظيم السياح‪:‬‬ ‫‪.1‬السياحة الفردية‪ :‬وهي اليت تقوم هبا اإلنسان منفردا‬ ‫‪.2‬السياحة اجلماعية‪ :‬وهي اليت تتألف من جمموعة من األشخاص‬ ‫‪.3‬السياحة العائلية ‪ :‬وهي اليت تقوم هبا األسرة أو جمموعة من األسر‬ ‫ وفقا ملعيار املوسم السياحي‪:‬‬ ‫‪.1‬السياحة الشتوية‬ ‫‪.2‬السياحة الصيفية‬ ‫‪.3‬سياحة املناسبات‬ ‫ وفقا ملعيار الغرض من السياحة‪:‬‬ ‫‪.1‬السياحة الرتفيهية‪ :‬وهي أكثر أنواع السياحة انتشار‬ ‫‪.2‬السياحة الثقافية‪ :‬وفيها يتم إبراز املعامل الثقافية والتارخيية واألثرية‬ ‫‪.3‬السياحة العالجية‪ :‬تكمن بقصد العالج سواء ملراجعة األطباء أو العالج ابملنشآت الطبية املتخصصة أو املنتجعات الصحية‬ ‫‪.4‬السياحة التجارية‪ :‬وهي اليت يقوم هبا التجار وغريهم من أصحاب االعمال بغرض اتسويق جتارهتم‬ ‫‪.5‬سياحة املؤمترات‪ :‬وهي اليت تستهدف حضور فعاليات ملناقشة قضااي وموضوعات مرتبطة ابألعمال و اجملتمع‬ ‫‪.6‬السياحة الرايضية‪ :‬هي اليت تتم بغرض ممارسة نوعيات الرايضة املختلفة‬ ‫‪.7‬السياحة االجتماعية‪ :‬هي اليت تكون بغرض زايرة األهل و األصدقاء املقيمني خارج حدود إقامة األشخاص الذين اليقومون هبا‬ ‫ وفقا ملعيار التأثري على ميزان املدفوعات‪:‬‬ ‫‪.1‬السياحة الواردة‪ :‬املرتبطة بدخول مواطين دول أخرى‬ ‫‪.2‬السياحة الصادرة‪ :‬وتطلق على السياحة املرتبطة خبروج املواطنني إىل دول غري‬ ‫ وفقا ملعيار وسيلة املواصالت‪:‬‬ ‫‪.1‬السيارات أو السكك احلديدية ويطلق عليها السياحة عن طريق الرب‬ ‫‪.2‬البواخر ويطلق عليها السياحة عن طريق البحر‬ ‫‪.3‬الطائرات ويطلق عليها السياحة عن طريق اجلو‬ ‫منظمات السياحة والطريان الدولية‪:‬‬ ‫أولا‪ :‬منظمة السياحة العاملية ‪Tourism world organisation‬‬ ‫وهي منظمة استشارية رمسية ملنظمة األمم املتحدة خاصة ابجمللس االقتصادي واالجتماعي ومقرها مدريد ابسبانيا منذ عام ‪1975‬‬ ‫ومن أهداف هذه املنظمة‪:‬‬ ‫‪.1‬العملتان تقوية اقتصاد الدول النامية بتشجيع حركة السياح اليها‬ ‫‪.2‬العمل على تنمية دورها كدول مقصد سياحي ألغراض ثقافية وعلميّة‬ ‫‪.3‬تقوم بدور املنسق الدويل الرئيسي بني الدول األعضاء يف جمال السياحة‬ ‫‪.4‬يوجد هبا قطاع خاص مسؤول عن نشر العديد من األحباث السياحية‬ ‫اثنيا‪ :‬منظمة السياحة العربية‪A.T.O Arab tourism organisation :‬‬ ‫أنشأت جامعة الدول العربية ومقرها جده ابململكة العربية السعودية‬ ‫اثلثا‪ :‬اهليئة الدولية للنقل اجلوي‪I.A.T.A International airport transport association :‬‬ ‫رابعا‪ :‬منظمة الطريان املدين الدويل‪I.C.A.O International Civil Aviation Organisation :‬‬ ‫أتسست مبونرتايل بكندا‪ ،‬وهتتم حبرايت النقل اجلوي اخلمسة وهي‪:‬‬ ‫‪.1‬منح الطريان األجنيب حق اهلبوط يف مطارات الدولة لغري األغراض التجارية كإصالح األعطال أو التزود ابلوقود‬ ‫‪.2‬منح الطريان األجنيب حق النقل من بلد آلخر إىل نقطة األصل أي الدولة التابعة هلا الشركة‬ ‫‪.3‬السماح لطريان دولة اجنبية ابلعبور دون هبوط من مطارات الدول اليت تطري الطائرات عرب اجوائها‬ ‫‪.4‬منح الطريان من حق النزول لنقل البضائع والركاب من نقطة البلد األجنبية التابعة هلا الطائرة إىل البلد الذي تصل آلية‬ ‫‪.5‬منح شركات الطريان األجنبية نقل البضائع والركاب من بلد التابع إىل البلد الثان‬ ‫العوامل املؤثرة يف صناعة السياحة‬ ‫‪.1‬العوامل الطبيعية‪ :‬املناخ والتضاريس والغاابت والصحاري والشواطئ‬ ‫‪.2‬عوامل من صنع اإلنسان‪:‬هي أماكن أوجدها اإلنسان بغاية استثمارها كاملنتزهات واحلدائق العامه‬ ‫‪.3‬عوامل اجتماعية ‪ :‬االحداث يف التو واللحظة وتقارب الشعوب واطالعها على ثقافات بعضهم‬ ‫‪.4‬األحداث اخلاصة‪:‬اهتمت الدول إبقامة خمتلف األحداث اخلاصة منها الشهرية والسنوية من اجل جذب املزيد من السائحني‬ ‫‪.5‬تشييد مراكز املؤمترات‬ ‫‪.6‬تعزيز وسائل النقل واملواصالت‪ :‬برية وحبرية وجوية وعمدت على تسهيل إجراءات العبور وخاصة بني الدول فعمدت إىل بناء الطرق‬ ‫السريعة وأفردت جبانبها خمتلف وسائل الراحة من اسرتاحات وفنادق وكافيهات و حمطات بنزين على اعلى مستوى‬ ‫‪.7‬تشييد العديد من وسائل الرتفية‪:‬اجتهت الدول إىل بناء العديد من وسائل الرتفية املختلفة مثل وسائل الرتفية الثقافية كاملسارح اهلادفة‬ ‫و دور العرض السنمائي وخري دليل (ديزن الند)‬ ‫املقومات السياحية‬ ‫‪ o‬املقومات الطبيعية‪ :‬وهي كل ما مييز املنطقة من السمات واملوارد الطبيعية مثل األرض والطقس واملناخ واحلياة النباتية والفطرية‬ ‫والبحار والبحريات‬ ‫‪ o‬املقومات احلضارية‪ :‬اآلاثر مثل املساجد والقالع والقصور واألهرامات والنقوش وعادات وتقاليد رثقافات شعبها‬ ‫‪ o‬البنية التحتية ‪:‬وتشمل التحيزات األساسية من شبكات الطرق والكباري وحمطات املياه والكهرابء ووسائل االنتقال واملواصالت‬ ‫ووسائل االتصال الربيدي واهلاتفي والفاكس والتلكس وغريها‬ ‫‪ o‬البنية العلوية‪:‬هي منشآت واملرافق الالزمة ملعيشة السائح‪:‬‬ ‫‪ -‬أماكن اإلقامة كالفنادق واالسرتاحات والشقق واملخيمات وبيوت الشباب‪.‬‬ ‫‪ -‬أماكن توفري االحتياجات مثل املطاعم والكافيرتايت واألسواق‬ ‫‪ -‬أماكن توفري اخلدمات مثل البنوك واملستشفيات والصيدليات ووكاالت السفر وأتجري السيارات‬ ‫‪ -‬أماكن الرتفية مثل النوادي وأماكن األلعاب املختلفة وغريها‬ ‫‪ o‬األحداث السياحية اجلاذبة‪:‬‬ ‫حيث اصبح لألحداث السياحية فاعلية جاذبة للفت انتباه السياح مما جيعل هذه األحداث ضمن مقومات السياحة ىو منها‪:‬‬ ‫‪ -‬املناسبات‬ ‫‪ -‬تنظيم املعارض‬ ‫‪ -‬البطوالت الرايضية وغريها‬ ‫السوق السياحية‪:‬‬ ‫نقطة لقاء بني الطلب السياحي والعرض السياحي‬ ‫معطيات السوق السياحية‬ ‫من اهم صور التخصص يف السوق السياحية‪:‬‬ ‫‪.1‬التخصص يف السياحة اخلارجية أو الداخلية‬ ‫‪.2‬التخصص ابلنسبة للفئات املختلفة مثل سياحة طالبية‪ ،‬سياحة عالجية إىل آخره‪...‬‬ ‫‪.3‬التخصص ابلنسبة للمناطق حيث يتم الرتكيز على منطقة جغرافية حمددة كالشرق األوسط أو إفريقيا أو أورواب‬ ‫‪.4‬سياحة اجلملة وسياحة التجزئة‬ ‫اولا مفهوم الطلب السياحي‪:‬‬ ‫الطلب السياحي هو كمية السلع و اخلدمات السياحية اليت يكون السائ حون مستعدين لشرائها بثمن معني خالل مدة زمنية‬ ‫اثني ا عناصر الطلب السياحي‪:‬‬ ‫‪.1‬الرغية الذاتية للسياحة‪:‬حتركها دوافع مثل دوافع ثقافية أو الرغبة يف مشاهدة اآلاثر التارخيية أو زايرة األهل واألصدقاء أو للعالج‬ ‫‪.2‬القدرة املادية‪:‬متكن هذه القدرة من إشباع هذه الرغبة‪ ،‬كلما ازداد دخل الفرد كلما ازداد طلبه للسياحة‬ ‫اثلثا العرض السياحي‪:‬‬ ‫هو كمية السلع واخلدمات اليت يعرضها املنتجون يف السوق السياحية بثمن معني‬ ‫يشمل العرض السياحي عدة عناصر منها‪:‬‬ ‫‪.1‬توافر سلعة أو خدمة سياحية أو اكثر‬ ‫‪.2‬وجود حاجة هلذة السلعة‬ ‫‪.3‬التعريف ابلسلعة‬ ‫رابعا خصائص العرض السياحي‪:‬‬ ‫‪.1‬عدم قابلية السلع السياحية للنقل‬ ‫‪.2‬عدم قابلية للقياس أو الوزن‬ ‫‪.3‬االعتماد على املوارد البشرية املتخصصة‬ ‫‪.4‬عدم ثبات املده الزمنية للعرض )‪(EXP‬‬ ‫خامس ا التسعري السياحي‪:‬‬ ‫‪.1‬املنافسة بني املناطق السياحية يف الدول املختلفة‬ ‫‪.2‬االرتباط ابملوسم السياحي‬ ‫‪.3‬مستوى التجهيزات واخلدمات املقدمة‬ ‫‪.4‬عدد األفراد املتقدمني للحصول على اخلدمة‬ ‫‪.5‬ادخال منتج أو خدمة سياحية جديدة‬ ‫سادس ا التنشيط السياحي‪:‬‬ ‫‪.1‬مفهوم التنشيط السياحي‪ :‬يعين التنشيط السياحي ابإلعالم و التعريف ابملنتج أو اخلدمة السياحية بكافة حصيلة‬ ‫الطلب على هذا املنتج أو اخلدمة‪ ،‬إضافة إىل توفري السبل إلظهار املنتج أو اخلدمة بشكل جانب وواقعي‬ ‫‪.2‬عناصر التنشيط السياحي‪:‬‬ ‫ الدعاية‪ :‬غري مدفوعة وذات مصداقية عالية (اهلدف توعوي وغري رحبي) وهتدف إىل جذب االنتباه إىل منتج أو اخلدمة السياحية املتاحة‬ ‫ابملنطقة يف األسواق السياحية املختلفة مبا يؤدي إىل ازدايد الطلب عليها‬ ‫ اإلعالن‪ :‬مدفوعة (اهلدف رحبي) حيث يتم نشر املعلومات عن اخلدمة وسبل ومتطلبات احلصول عليها يف وسائل اإلعالم املختلفة‬ ‫ العالقات العامة‪ :‬بتكوين الصالت مع اجلهات واألفراد املمكن من خالهلم استقطاب الطلب السياحي‬ ‫سابع ا اإلرشاد السياحي‪ :‬يلعب اإلرشاد السياحي دورا مهما يف السوق السياحية حيث يساعد السائح على احلصول على معلومات واخلدمات‬ ‫اليت متكنه من بلوغ مقصده السياحي‬ ‫يعرف املرشد السياحي‪:‬هو الشخص املؤهل أتهيالً علميا ولديه احلصيلة املناسبة من املعرفة واالطالع والثقافة السياحية‬ ‫مهام املرشد السياحي هي‪:‬‬ ‫ تقدمي املعلومات املوثقة عن املواقع السياحية وتوفري اخلراائط والكتيبات عن هذا املوقع‬ ‫ مساعدة السائح يف اختيار املناطق السياحية املتميزة‬ ‫ العمل على فهم الوضع االقتصادي واالجتماعي و الثقايف للبلد السياحي‬ ‫ اإلسهام يف البحوث والدراسات السياحية‬ ‫ نشر الوعي السياحي بني افراد اجملتمع‬ ‫ اإلسهام يف تطوير اخلدمات السياحية من خالل مالحظات وآراء السياح‬ ‫املردودات القتصادية للسياحة‪:‬‬ ‫‪.1‬زايدة وتنوع مصادر الدخل‬ ‫‪.2‬استثمار املوارد الطبيعية واملقومات التارخيية واألثرية‬ ‫‪.3‬زايدة القيمة املضافة‬ ‫‪.4‬تطور البنية التحتية‬ ‫‪.5‬دعم موارد الدولة املالية‬ ‫‪.6‬تنشيط مشروعات القطاعات األخرى‬ ‫‪.7‬حتسني وضع ميزان املدفوعات‬ ‫‪.8‬السياحة مصدر رئيسي للتوظيف‬ ‫‪.9‬اإلسهام يف التنمية اإلقليمية‬ ‫‪.10‬استقطاب راس املال األجنيب‬ ‫التأثري الثقايف على السياحة‪:‬‬ ‫ العمل اإلجيايب‪:‬هو تبادل اخلربات والثقافات والعادات والتقاليد‬ ‫ العمل السليب ‪ :‬فهو نقل العادات السيئة والسلوكيات الغري مرغوبة وتدمري موروث الرتاث‬ ‫التاثريات الجتماعية‪ :‬من أفراد تتفاعل بعضها مع بعض لصاحل العام وهذا التفاعل قد يكون إجيايب أو سليب طبقاً لطبيعة املتفاعلني من‬ ‫سياق هذا التقسيم يتضح لدينا وجود نوعني من املتفاعلني‪:‬‬ ‫ سكان املدينة األصليني‬ ‫ السياح الوافدين‬