Curs 1_2. Sondaj Statistic PDF

1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Etapele planificării şi execuţiei sondajelor statistice Stabilirea obiectivelor în urma B discuţiilor beneficiar-statisti...

1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Etapele planificării şi execuţiei sondajelor statistice Stabilirea obiectivelor în urma B discuţiilor beneficiar-statistician M A E Z Definirea populaţiei G A A Alegerea metodei de colectare a datelor D B E Elaborarea chestionarului A Z D Extragerea eşantionului Ă A T Ancheta pilot. Perfecţionarea E chestionarului şi a metodei de culegere D a datelor E Culegerea verificarea şi centralizarea datelor R D E A G Baza de date T I E O 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice M Prelucrarea datelor (Excel, SPSS, E B STATISTICA, etc.) G A A Z Date stocate A din cercetări Rezultatele prelucrării: indicatori de anterioare sondaj pentru fiecare variabila B A D Analiza statistică a datelor: estimarea parametrilor, Z E analiza legăturii dintre variabile, teste de semnificaţie, Ă analiza evoluţiei în timp, sezonalitate D A D T Rezultate finale ale analizei statistice E E D Publicaţii Arhivare Documente A R electronice T E E G I O Metode de colectare a informaţiilor 1. Metoda directă sau orală care cuprinde : a) Interviului direct sau faţă în faţă. b) Ancheta prin telefon. 2. Metoda indirectă sau în scris. În practică se utilizează patru variante ale acestei metode: a) la domiciliul său persoana intervievată completează chestionarul pe loc sau operatorul poate veni după un timp pentru a recupera chestionarul completat; b) chestionarele se aplică simultan unui număr mai mare de indivizi cuprinşi într-o sală; c) chestionarele sunt trimise prin poştă, fax, e-mail; d) chestionarul este publicat în ziare sau reviste. Avantaje: costul redus, înlăturarea influenţei perturbatoare a operatorului, asigurarea anonimatului, oferirea unui timp de gândire subiectului pentru formularea răspunsurilor. Dezavantajele : lipsa certitudinii că la chestionar răspunde chiar persoana cuprinsă în eşantion; riscul pierderii spontaneităţii răspunsurilor; generarea unei proporţii mai mari de non-răspunsuri atât parţiale cât şi cele totale teama de răspuns în scris; posibilitatea producerii unui număr mai mare de erori datorate neînţelegerii chestionarului; imposibilitatea eliminării ambiguităţii răspunsurilor. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Obiectivele Caracteristici cantitative CHESTIONARUL sondajuui Caracteristici calitative Principiile generale de care trebuie ţinut cont în momentul întocmirii chestionarului sunt: 1. O primă problemă este lungimea chestionarului. 2. Un alt aspect de care trebuie ţinut seama în momentul întocmirii chestionarului este evitarea acelor întrebări la care respondenţii să nu fie în măsură să dea răspunsuri utilizabile. 3. O altă problemă este succesiunea întrebărilor. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice intrebari ce au rolul de a stabili dialogul operator/respondent Modul 1 intrebări uşoare Intrebări cu grad de dificultate ridicat intrebări uşoare Modul k intrebări uşoare Intrebări cu grad de dificultate ridicat intrebări uşoare Intrebări delicate Intrebări de identificare  Tipuri de întrebări utilizate Tipul Avantaje Dezavantaje întrebării Închise -uşurinţa completării chestionarului; -pierderea spontaneităţii răspunsurilor; -precizarea conţinutului întrebării; -limitează câmpul opţiunilor celor -necesită timp scurt pentru răspuns intervievaţi; -uniformitatea înţelegerii întrebărilor şi -induce o ordine de preferinţă prin a înregistrării răspunsurilor; ordinea înscrierii variantelor în -uşurinţa codificării şi evitarea erorilor chestionar; în realizarea acesteia; -sporeşte artificial frecvenţa -uşurează munca operatorilor; răspunsurilor nu ştiu/nu răspund. -rapiditatea şi uşurinţa prelucrării; -permite compararea grupurilor; -facilitează efectuarea testelor de semnificaţie. Deschise -spontaneitatea răspunsurilor; - lungeşte timpul de completare a -indică fidel nivelul cunoştinţelor chestionarului; -subiectului asupra problemei - cer un efort suplimentar investigate; respondentului; -indică elementele cărora subiectul le - rata de non-răspuns este mai mare acordă cea mai mare importanţă; decât la întrebările închise; -evită consecinţele efectelor de format - sunt foarte dificil de codificat şi analizat; specifice întrebărilor închise (prin limitarea şi - nu oferă nici o informaţie respondenţilor ordonarea răspunsurilor). despre tipul de răspuns aşteptat de la ei. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Exemple: Cum apreciaţi stilul de conducere practicat de managerul instituţiei? a) autoritar c) indiferent b) comunicativ d) nu ştiu Care este ultima acţiune întreprinsă pentru găsirea unui loc de muncă? …………………………………………………………………………………. Ce acţiuni aţi întreprins pentru găsirea unui loc de muncă: a) m-am înscris la o agenţie autorizată de ocupare a forţei de muncă b) am consultat anunţurile din ziare c) am apelat la prieteni şi cunoştinţe d) alte acţiuni……………………………. Enumeraţi instituţiile în care aveţi încredere în momentul de faţă: ……………………………………………………………………………..  Întrebările factologice. După statutul profesional în ce categorie vă încadraţi? a) Salariat b) lucrător pe cont propriu c) Patron d) lucrător familial neremunerat Întrebările de opinie sau atitudine vizează aspecte ce ţin de universul interior al individului cum ar fi părerile, aşteptările, evaluările, ataşamentul faţă de valori, explicaţiile fenomenelor din jur, comportament etc. Întrebările de cunoştinţe au un specific foarte clar şi au ca scop caracterizarea nivelului de cunoştinţe al subiectului. Pot fi utilizate şi ca întrebări de control validând sinceritatea si capabilitatea subiectului. Întrebări filtru. Q9. Sunteţi membru al organizaţiei de sindicat? (Dacă răspunsul este da continuă interviul, dacă este nu, salt la Q12). a Da b Nu Q10. În ce măsură consideraţi că organizaţia vă reprezintă drepturile? Foarte mare măsură Foarte mică măsură Q11. Conducătorii organizaţiei sindicale servesc interesele: a) salariaţilor b) reprezentanţilor patronatului c) organizaţiilor politice d) nu ştiunu răspund 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Analiza scalara Scala Variabila Proprietăţi Operaţii permise echivalenţa frecvenţe absolute şi relative, nominală calitativă între modul, coeficient de asociere, testul treptele scalei 2 ierarhizare între în plus: cuartile, coeficienţii de ordinală calitativă treptele scalei corelaţie a rangurilor măsoară în plus: medii de calcul, dispersii, cardinală cantitativă diferenţele dintre corelaţia parametrică, regresia, treptele scalei testele parametrice punctul zero proporţională cantitativă natural toate operaţiile 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Măsurarea atitudinilor Scala binară. Diferenţiala semantică. Exemplu: Consideraţi că activitatea pe care o desfăşuraţi este Foarte interesantă Foarte plictisitore Scala lui Likert. Exemplu: acord total acord indiferent dezacord dezacord total Organizaţia de sindicat vă reprezintă drepturile Cotizaţia plătită este prea mare faţă de avantajele pe care le am ca membru de sindicat Scala tip scor. Exemplu: Pe o scală de la 0-10 cum apreciaţi cursul de calificare la care aţi participat? …..  1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Materialul introductiv şi instrucţiunile de completare Introducere : Declaraţii despre scopul şi obiectivele chestionarului; Intenţiile de folosire a informaţiilor; Conţinutul întrebărilor; Timpul necesar completării chestionarului. Instrucţiuni de ghidare a respondentului în răspunsul la întrebări. Motivaţii: 1. Dacă subiectul chestionarului este interesant sau important pentru individ, el poate avea o predispoziţie mai mare de a răspunde; 2. Deseori prestigiul institutului care realizează sondajul poate creşte dorinţa de participare; 3. Potenţialul respondenţilor de autoconsiderare sau ego-ul lor este deseori flatat de faptul că opiniile şi vederile lor sunt luate în consideraţie. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Formatul şi aspectul general 1. Trebuie să existe suficient spaţiu liber pe pagină. 2. Mărimea chestionarului sau a literelor trebuie să fie suficient de mari; 3. Nu se vor plasa pe acelaşi rând două întrebări diferite; 4. Nu trebuie folosite prescurtările pentru a se evita interpretările eronate. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Procedee de prezentare a întrebărilor 1. Procedeul structurat (standardizat) 2. Procedeul nestructurat (flexibil). 3. Procedeul cu întrebări mascate. 4. Procedeul cu întrebări nemascate. 1. Sondajul statistic – metodă modernă de investigare a fenomenelor social economice Ancheta pilot Informaţii furnizate de ancheta pilot : 1. Cheltuielile şi durata probabilă a anchetei 2. Proporţia anticipată de non-răspunsuri. 3. Obţinerea de informatii necesare definirii populaţiei 4. Cel mai important rol al anchetei pilot îl reprezintă pretestarea chestionarului.