Clase 1: Herramientas de IA Generativa para Trainners Corporativos y Coaches PDF

HERRAMIENTAS DE IA GENERATIVA PARA TRAINERS CORPORATIVOS & COACHES CLASE 1 ENERO_2025 BIENVENIDOS Nuestro objetivo es acompañarte en el proceso de transformación de tu propuesta de valor. NO SE TRATA DE EMPEZAR DESDE CERO, SINO DE AÑ...

HERRAMIENTAS DE IA GENERATIVA PARA TRAINERS CORPORATIVOS & COACHES CLASE 1 ENERO_2025 BIENVENIDOS Nuestro objetivo es acompañarte en el proceso de transformación de tu propuesta de valor. NO SE TRATA DE EMPEZAR DESDE CERO, SINO DE AÑADIR UNA PODEROSA HERRAMIENTA A LO QUE YA HACES  NUESTRO FOCO ES 01 02 03 04 LOGRES UNA INCREMENTES DISEÑES CONSTRUYAS COMPRESIÓN DE TU ENTRENAMIENTOS CAPACITACIONES LA IA Y SUS PRODUCTIVIDAD ADAPTATIVOS DE ALTO IMPACTO IMPLICANCIAS NUESTRO Cecilia Vidal EQUIPO Andrés Carla Alejandra Julio Carlos Gonzales Rueda Rodriguez Castel Sintonel GROWTH LEARNING LEARNING PRODUCTO TEAM COACH MARKETING DESIGNER DESIGNER AUDIOVISIAL Gestión de contenidos Diseño de experiencias Elaboración de casos Elaboración de material Sesiones de coaching en RRSS de aprendizaje y evaluaciones audiovisual del equipo  NUESTRO EQUIPO Andrés Carla Alejandra Julio Carlos Gonzales Rueda Rodriguez Castel Sintonel LEARNING LEARNING PRODUCTO GROWTH TEAM COACH DESIGNER DESIGNER AUDIOVISIAL MARKETING Gestión de contenidos Diseño de experiencias Elaboración de casos Elaboración de material Sesiones de coaching en RRSS de aprendizaje y evaluaciones audiovisual del equipo NUESTRO Cecilia Vidal EQUIPO GPT-1 GPT-2 GPT-3 GPT-4 GPT-5 PRODUCTOR GROWTH LEARNING LEARNING TEAM COACH AUDIOVISIAL MARKETING DESIGNER DESIGNER Diseño de experiencias *** Elaboración de Sesiones de coaching Gestión de contenidos Elaboración de casos de aprendizaje material Individual y grupal en RRSS y evaluaciones audiovisual  CONSIDERACIONES PARA APROVECHAR AL MÁXIMO EL CURSO 01 PREGUNTA 02 PRÁCTICA 03 APLICA NO HAY PREGUNTA BÁSICA ASIGNA UNAS 2H ENTRE CLASES DISEÑA Y COMPARTE Durante la sesión no te vayas Entre clase y clase juega Aplica todo lo aprendido en el con dudas, por más básica desde la curiosidad a partir diseño de una capacitación. que creas que es la pregunta. de la aprendido. Y comparte Además arma tu grupo de Durante la semana tus hallazgos en el grupo. aprendices ZERO. Donde tendremos instancias de trasladarás la experiencia aprendida. refuerzo. CLASE 1 TEMAS A ABORDAR ¿QUÉ ES LA IA Y SU EVOLUCIÓN? USO BÁSICO DE CHATGPT PROMPTS: QUÉ ES Y ESTRUCTURA OTRAS LLM: CLAUDE & GEMINI  PARTE 1. ¿QUÉ ES LA IA Y SU EVOLUCIÓN? 1.DEFINICIÓN 4. DEEP LEARNING 7.AGI 2. MACHINE LEARNING 5. IA GENERATIVA 8. EMPRESAS DETRÁS 3. ANI 6. LLM ¿QUÉ ES INTELIGENCIA ARTIFICIAL? Es un campo de la informática que busca desarrollar SISTEMAS INFORMATICOS capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el razonamiento, aprendizaje, percepción, toma de decisiones, y resolución de problemas. EN CORTO ¿QUÉ ES UNA IA? Un SISTEMA que busca simular PROCESOS COGNITIVOS HUMANOS  INTELIGENCIA ARTIFICIAL TEMPRANA INTELIGENCIA ARTIFICIAL La IA estaba basada en reglas programadas explícitamente por desarrolladores.  MACHINE LEARNING INTELIGENCIA ARTIFICIAL (Aprendizaje Automático) Es una rama de la IA que permite a los computadoras aprender a partir de datos, sin necesidad de ser programadas MACHINE LEARNING explícitamente. Utiliza modelos matemáticos detrás para identificar patrones, hacer predicciones o tomar decisiones. ¿HAY UN PAN BAGUETTE EN LA IMAGEN?  IA CON IA CON PROGRAMACIÓN MACHINE LEARNING ¿Qué es un “PAN BAGUETTE” ¿Qué es un “PAN BAGUETTE” FASE DE ENTRENAMIENTO: Se alimenta al modelo con miles de fotos de panes, cada una etiquetada: "Esto es una baguette" (fotos de baguettes) "Esto es un pan de molde" (fotos de pan de molde) EL MODELO APRENDE PATRONES: Forma: baguettes son alargadas, pan de molde es rectangular Textura: baguettes tienen corteza crujiente, pan de molde es suave LE DOY LAS CARACTERÍSTICAS DEL PAN BAGUETTE Color: diferentes tonos de dorado EN CUANTO A : Tamaño: proporciones características de cada tipo FORMA TEXTURA FASE DE USO: Cuando le muestras una nueva foto de un pan que nunca ha visto: COLOR Analiza las características que aprendió TAMAÑO Las compara con sus patrones conocidos Decide: "Este pan es una baguette" (por ejemplo, con 95% de confianza)  MACHINE LEARNING El modelo matemático detrás “aprende” de los datos identificando patrones y relaciones, que luego puede utilizar para hacer predicciones sobre nuevos datos.  IA ESTRECHA (Artificial Narrow Inteligence _ANI) Es un tipo de IA diseñada para realizar tareas específicas con un alto nivel de competencia. No tiene capacidad de razonamiento ni entendimiento más allá de la que fue DISEÑADA.  DEEP LEARNING INTELIGENCIA ARTIFICIAL (Aprendizaje Profundo) Es una rama de la IA y un subconjunto del Machine MACHINE LEARNING Learning que utiliza redes neuronales artificiales profundas para aprender y resolver problemas complejos. DEEP LEARNING CADA VEZ QUE APRENDES MILES DE NODOS NEURONALES SE CONECTAN EN TU CEREBRO DEEP LEARNING ES UN MODELO DE APRENDIZAJE DE LAS COMPUTADORAS QUE IMITAN EL COMPORTAMIENTO DE LAS REDES NEURONALES A TRAVÉ DE REDES ARTIFICIALES INTELIGENCIA ARTIFICIAL MACHINE LEARNING DEEP LEARNING IA GENERATIVA  IA GENERATIVA Es un tipo de IA diseñada para crear contenido original en diversas formas, como texto, imágenes, audio, video, código y más. La Gen AI genera contenido nuevo que puede parecer creado por humanos  IA GENERATIVA Un modelo generativo puede crear contenido nuevo: TEXTO, AUDIO, IMÁGENES, VIDEO basándose en patrones que ha aprendido. Por ejemplo: Crear respuestas a preguntas. Escribir historias, resúmenes, o incluso código. Generar predicciones de texto continuo.  IA GENERAL (AGI) Es un tipo de IA que es capaz de comprender y aprender cosas nuevas de la misma manera que los humanos. Por ahora, no existe AGI aunque muchas empresas están en el camino  IA GENERAL IA GENERATIVA IA ESTRECHA IA TEMPRANA INTELIGENCIA ARTIFICIAL MACHINE LEARNING DEEP LEARNING IA GENERATIVA LLM  ¿QUÉ ES UN LLM? LLM = LARGE LANGUAGE MODEL Modelo de IA que ha sido entrenado con una gran cantidad de texto y que entiende el lenguaje natural humano. LARGE LANGUAGE MODEL LLM Es un modelo que trabaja con lenguaje. Se utiliza para entender, generar y responder en lenguaje humano. Es grande porque ha sido alimentado con grandes cantidades de información. CHATGPT LLM Un LLM desarrollado por OPEN IA. Su propósito es responder preguntas, crear contenido, resolver problemas, y asistir en prácticamente cualquier tarea que pueda ser realizada a través de texto. Se puede comunicar en varios idiomas, adaptar a diferentes contextos y aprender sobre tus intereses para ofrecer respuestas más personalizadas. CHATGPT LLM PUEDE REALIZAR LAS SGTES ACTIVIDADES COMO: 1. CREAR CURSOS 2. CREAR EVALUACIONES. 3. REALIZAR RESÚMENES 4. CONSTRUIR RUBRICAS 5. CONSTRUIR CASOS 6. ETC ETC ETC PARTE 2. MANO A LA OBRA 1. CREAR LA ESTRUCTURA DE UN CURSO SIN INSUMO 2. CREAR LA ESTRUCTURA DE UN CURSO CON INSUMO. 3. CREAR EL CONTENIDO DE UN MODULO/SESIÓN 4. CREAR UNA EVALUACIÓN CON ALTERNATIVAS. PASO 1. VAMOS A CREARNOS UNA CUENTA EN CHATGPT  Versiones Información de mi cuenta Acá es donde introduzco la instrucción Historial de chats  PROMPT Un prompt es una instrucción, pregunta o cualquier texto que le das a un lLLM como ChatGPT u otro, para que genere una respuestas o contenido específico. Los prompts son fundamentales porque dictan cómo el modelo interpreta la tarea que se le ha asignado. LA CALIDAD DEL RESULTADO DE SU PEDIDO DEPENDE DE LA CALIDAD DE TU PROMPT PROMPT RESPUESTA  ESTRUCTURA DE UN PROMPT ROL Pídele que asuma un rol ACCIÓN La tarea que quieres que haga. Se claro y específico. CONTEXTO Brinda información contextual del pedido. AUDIENCIA Especifíca quién tu usuario PREGUNTAS Le puedes pedir que te haga preguntas para mejorar el prompt Formato de salida de la respuesta o estilo de la respuesta. FORMATO Formato de salida de la respuesta o estilo de la respuesta.  EJERCICIO 1. VAMOS A CREAR UN CURSO  EJERCICIO 1. CREACIÓN DE UN CURSO DE LIDERAZGO SITUACIONAL PROMPT MAL HECHO Crea un curso de liderazgo situacional  EJERCICIO 1. CREACIÓN DE UN CURSO DE LIDERAZGO SITUACIONAL PROMPT BÁSICO. Actúa como un capacitador experto en liderazgo situacional y diseña un curso virtual de 5 sesiones sobre liderazgo situacional que contenga dinámicas interactivas incluye una dinámica en cada sesión. (contexto) El curso está dirigido (audiencia) a gerentes que tienen más 25 años de experiencia en el sector minero. Antes de construirlo hazme preguntas que te puedan dar más precisión sobre el pedido.  EJERCICIO 1. CREACIÓN DE UN CURSO DE LIDERAZGO SITUACIONAL PROMPT PRO (CON LAS PREGUNTAS) "Eres un capacitador experto en liderazgo situacional. Diseña un curso virtual de 5 sesiones, cada una de 2 horas y con una frecuencia semanal, dirigido a gerentes con más de 25 años de experiencia en el sector minero peruano. Estos gerentes no han recibido capacitación previa en liderazgo situacional; actualmente, su estilo de liderazgo se basa en dar órdenes, les resulta difícil reconocer el buen trabajo, y operan en una cultura jerárquica y machista que genera alta rotación de personal. El objetivo del curso es enseñarles a ejercer el liderazgo de acuerdo con la situación y el nivel de madurez de sus colaboradores. Se busca fomentar la participación activa de los 30 asistentes, divididos en equipos de 5, mediante estudios de caso y dinámicas de rol play. Las herramientas tecnológicas disponibles para el curso son ZOOM, MURAL y MENTIMETER. Además, proporciona dos sugerencias para evaluar el aprendizaje y la efectividad del curso."  EJERCICIO 2 Una vez que tengas las estructura de tu curso. Puedes pedir que desarrolle la estructura de una sesión en particular o que te construya una dinámica: 1. Dinámica en grupos. 2. Casos 3. ETC ES DECIR HACER SUBPREGUNTAS EN ESE CASO EL PROMPT NO ES TAN ESPECIALIZADO  EJERCICIO 2 PROMPT "Desarrolla la sesión 1 considerando que es virtual y tiene una duración de dos horas. Incluye en la sesión: 1. Resultados esperados de la sesión. 2. Una evaluación FINAL de 5 preguntas para marcar, con sus respuestas sobre los contenidos tratados en la sesión. 3. Una pregunta reflexiva que invite a la participación.  EJERCICIO 3 VAMOS A CREAR UN CURSO BASADO EN UN MATERIAL QUE VAMOS A ADJUNTAR Puedes adjuntar documentos de hasta 20 MB en tamaño. Si el archivo excede este límite, puedes dividirlo en partes más pequeñas y subirlas por separado. FORMATO. PDF_WORD.  EJERCICIO 3 PROMPT Construye un curso a partir del libro adjunto. Este curso debe tener 5 sesiones de 2h cada una está dirigido a un grupo de jefes de mando medio del sector retail. Al finalizar estructura el cronograma de las clases por semana y título del contenido por clase.  EJERCICIO 4. PIDELE UNA SUMILLA DE TU CURSO Redacta una sumilla del curso Liderazgo Situacional que tome en cuenta los objetivos de aprendizaje definidos anteriormente, la duración del curso, la metodología activa a través de casos del sector. El lenguaje que utilices debe ser atractivo y persuaviso de tal forma que invite a la inscripción en el curso.  OTRA ESTRUCTURA QUE TE PUEDE AYUDAR OBJETIVO Definir el objetivo o propósito de la consulta. ROL Personalidad del chatbot ACCIÓN La tarea que quieres que haga.Usa lenguaje claro y específico. CONTEXTO Brinda información contextual del pedido. FORMATO Formato de salida de la respuesta o estilo de la respuesta.  EJEMPLO OBJETIVO Necesito practicar una entrevista de trabajo para un puesto de Analista de CX. ROL Quiero que actúes como un entrevistador con experiencia en CX y realiza entrevistas por competencias. ACCIÓN Y me hagas una lista de preguntas que me podrían realizar. CONTEXTO El puesto es para una empresa transnacional que se encuentra en Perú y su matríz en Canada. FORMATO Las preguntas deben ser cortas y enfocadas en soft skills.  LIMITACIONES DE CHATGPT La IA tiene sesgos y se equivoca. La hilación Las alucinaciones La completitud  EJERCICIO Vamos a replicar los PROMPTS de los cursos anteriores y vamos a comparar los resultados  EJERCICIO Vamos a replicar los PROMPTS de los cursos anteriores y vamos a comparar los resultados EXTENSIONES CHROME PARA ORDENARNOS EJEMPLO. Entro a esta pagina y le doy click a la estrellita ME VA SALIR ESA VENTANA BUSCO LA CARPETA QUE CREE PREVIAMENTE Y LA GUARDO AHI AL FINALIZAR ME VA QUEDAR GOOGLE CON LOS LLMs QUE USO  PARA TERMINAR EN PAREJAS VAN A RESPONDER 1. ¿Cuánto te tomaba hacer esta preparación antes de los LLM? ¿Cuánto te podría tomar ahora? 2.¿Qué ideas o proyectos nuevos surgieron durante el taller que podrías implementar utilizando ChatGPT/CLAUDE? 3. ¿Qué es lo primero que te gustaría experimentar o explorar con ChatGPT/CLAUDE después de esta sesión?