Interaction Homme-Machine: Notions d'Interacion (PDF)

Summary

Ce document présente les notions d'interaction homme-machine (IHM). Il explique les concepts de base, les approches de conception et d'évaluation d'une interface ergonomique. Le document explore l'évolution des interfaces graphiques et la multimodalité.

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06/10/2024 Interaction Homme - Machine Chapitre1 Notions d’interaction 1  Apprendre le...

06/10/2024 Interaction Homme - Machine Chapitre1 Notions d’interaction 1  Apprendre les concepts de base d’une IHM ergonomique  En évitant les erreurs les plus courantes  Acquérir une vision élargie des IHM ergonomiques  Apprendre à concevoir une IHM ergonomique  Se familiariser avec les différentes approches de conception d’interface  Apprendre à évaluer une IHM ergonomique 2 1 06/10/2024 3 4 2 06/10/2024 L'interface Homme – Machine Interaction Homme – Machine dispositifs matériels et Relation entre l’homme et la logiciels qui permettent à machine par l’interface un utilisateur de Ensemble des aspects commander, contrôler, d’interaction avec un système: superviser un système pousser un bouton, bouger la interactif souris, deplacer les doigts... 5 Les boutons, les menus, les couleurs ou les animations ne suffisent pas à rendre un système utilisable Comment se mesure l’utilisabilité ? – temps nécessaire pour apprendre – rapidité d’utilisation (benchmarks) – taux d’erreurs – facilité à se souvenir – satisfaction subjective – etc. 6 3 06/10/2024 Ce n’est pas seulement l’interface qui compte, mais l’interaction : – la séquence d’actions nécessaires pour accomplir une tâche – l’adéquation entre le système et le contexte dans lequel il est utilisé Les deux sont indissociables dans les programmes d’aujourd’hui 7 8 4 06/10/2024  Interfaces à lignes de commande donnent accès à une commande (une fonction) du système  Menus et écrans de saisie donnent accès à une application (un sous- ensemble des fonctions du système)  Multi-fenêtrage, interfaces iconiques et manipulation directe donnent accès à l'ensemble des fonctions du système, et au-delà, à celles du réseau 9  Le degré d'interactivité d'un système peut se mesurer au nombre et à la nature de ses échanges avec les utilisateurs  Deux éléments importants ont contribué à l'augmentation du degré d'interactivité : – la possibilité d'exécution en parallèle de plusieurs tâches – l'avènement des interfaces graphiques  Le nombre des échanges a beaucoup augmenté, mais leur nature n'a pas vraiment évolué 10 5 06/10/2024  Écrans  Son  synthèse vocale  Imprimantes 3D  Son 3D spatialisé  devant : futur  derrière : passé  son 3D holophonique  Retour de force, retour haptique  son 3D binaural 11 Sortie : visualisation informations 2D  représentation des fichiers 12 6 06/10/2024 Sortie : visualisation d’informations 2,5D  Entre 2D et 3D  plus riche que le 2D  moins gourmand en puissance de calcul que le 3D représentation temporelle 13 Sortie : visualisation d’informations 3D 14 7 06/10/2024 Dispositifs d’entrée  Claviers  azerty/qwerty…  « ergonomiques » : Dvorak, bépo…  Dispositifs de pointage  souris, trackball, joystick, pavé tactile  entrée tactile  Son  reconnaissance vocale  reconnaissance de son/musique 1518 Dispositifs d’entrée visuelle 2D  Codes barres 2D : texte, web,  Crayons optiques mail, wifi, carte de visite…  Reconnaissance de tracé,  Écran tactiles d’écriture manuscrite 16 8 06/10/2024 Dispositifs d’entrée visuelle 3D  Capteurs de position, de direction, de vitesse 17 Autres dispositifs d’entrée : capteurs  Température, hygrométrie, composition de l’air, lumière…  Orientation, proximité, mouvement, altitude, direction, accélération, rotation, champ magnétique…  Pression, fréquence cardiaque, lecteur d'empreintes digitales, niveau sonore, baromètre, odeurs… 18 9 06/10/2024 Multimodalité  Combinaison de moyens d’entrée  interaction à deux mains  « mets-ça ici » : voix + geste Mets-ça… …ici 19 Réalité virtuelle  Simulation informatique d’un environnement dans lequel l’utilisateur a l'impression d'évoluer  immersion dans un monde 3D  utilisateur représenté par un avatar 20 10 06/10/2024 Réalité augmentée, réalité mixte  Réalité augmentée  superposition d’une image (virtuelle) sur le réel (ou son image)  le virtuel est projeté sur le réel, en temps réel  sur écran  sur le réel …ou presque  Réalité mixte  avec dispositif de sortie & dispositif d’entrée 21 Interfaces tangibles  Association d’objets réels et numériques  action directement sur les objets  interaction plus simple et intuitive 22 11 06/10/2024 Informatique vestimentaire, « wearable »  Informatique embarquée  dans les vêtements  dans les accessoires 23 Collecticiel  Système interactif collaboratif  ensemble sur un même lieu  tableau blanc interactif  table multitouch  à distance  éditeurs partagés  intégrant des moyens de communication Réalité augmentée collaborative 24 12 06/10/2024  IHM: Discipline qui s’intéresse à la conception, le développement, l’évaluation de systèmes interactifs homme-machine et les phénomènes autour d’eux. “Human Computer Interaction is a discipline concerned with the design, evaluation and implementation of interacting computing systems for human use and with the study of major phenomena surrounding them.” ACM SIGCHI 25 26 13 06/10/2024  Un système interactif est un système dont le fonctionnement dépend d'informations fournies par un environnement externe qu'il ne contrôle pas [Wegner, 1997]  Les systèmes interactifs sont également appelés ouverts, par opposition aux systèmes fermés – ou autonomes – dont le fonctionnement peut être entièrement décrit par des algorithmes 27  système interactif dont l’environnement est un ou plusieurs êtres humains 28 14 06/10/2024 Constat : – L’informatique envahit la vie: au quotidien : PC, distributeur de billet, borne de réservation (aviontrain), téléphone portable, etc. – au travail : réseau, bureautique professionnelle systèmes embarqués (airbus), etc. – Or, tout le monde n’a pas les mêmes capacités Question : – que doit-on attendre d’une bonne interface ? 29 30 15 06/10/2024 31  Population croissante d'utilisateurs de systèmes informatiques  Puissance grandissante des ordinateurs  Nouveaux dispositifs d'interaction  Explosion du multimédia : son, image, vidéo etc.  Développement des réseaux informatiques CONVERGENCE NUMERIQUE 32 16 06/10/2024  La conception de systèmes interactifs n’est pas seulement un problème technique, c’est d’abord un problème humain qui doit associer la créativité du designer, l’analyse du psychologue et du sociologue et les outils de l’informaticien.  une interface réussie apparaît “évidente” pour ses utilisateurs; le travail de conception ne se voit que lorsqu’il est mal fait. Pour les concepteurs d’interface, la mesure du succès est élusive. Concevoir l’interaction, c’est créer l’invisible. 33  La plupart des applications informatiques sont interactives  L’IHM est souvent un élément clé du logiciel (en + ou -)  La conception de l'interaction représente plus de 50% du coût de développement  L’IHM peut représenter 80% du code d’une application  elle peut être modifiée/reconstruite de multiples fois importance de l’indépendance interface / coeur du système 34 17 06/10/2024  Nécessite une approche précoce, méthodique, itérative, expérimentale  Ce n'est pas simplement  une opération esthétique de l'écran  une affaire de goût, de bon sens, d’intuition  Méthode ? pas toujours de solution prête à l'emploi des points de repères théoriques, expérimentaux, des savoir faire 35  Savoir concevoir une IHM  Savoir réaliser une IHM  Savoir évaluer une IHM Faire appel à des spécialistes ou créer une équipe pluridisciplinaire 36 18 06/10/2024 Permettre à l’utilisateur d ’accomplir ses tâches :  De façon efficace  Avec une bonne productivité  En toute sécurité  En prenant plaisir à le faire  En apprenant rapidement à utiliser le système 37  C’est facile  difficile, long et coûteux  C’est une opération esthétique de l'écran  nécessite une approche précoce, méthodique, itérative, expérimentale  C’est seulement une affaire de goût, de bon sens, d’intuition  des règles à respecter, qui ont des sources scientifiques  Il existe une méthode miracle  pas de solution clé en main  des points de repères théoriques et expérimentaux, des savoir-faire, des questionnements  des équilibres à trouver, des compromis à faire 38 19 06/10/2024  Informations incomplètes.  Ne respecte pas les termes de l'accord de licence du programme Développeurs  L'interface utilisateur est trop complexe.  Le nom, la description ou les screenshots ne correspondent pas au contenu et aux fonctionnalités de l'application  L'application utilise un nom ou une icône similaire à une application déjà existante, ou contient des déclarations fausses, frauduleuses ou fallacieuses.  L'application est en version "béta", "démo", "essai" ou "test" 39 Conclusion IHM = Interaction Homme-Machine Discipline englobant l’ensemble des aspects de la conception, de l’implémentation et de l’évaluation des systèmes informatiques interactifs 40 20 06/10/2024 Questions ??? 21

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