BTS MCO Cours 5 Le Positionnement 2024 PDF
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Uploaded by Sandrine ORDONNEAU
ESG UQAM
2024
Sandrine Ordonneau
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Summary
This document details the concept of positioning in business, particularly in the context of commercial offerings. It explores different pricing strategies and their implications related to varying levels of product assortment and customer experience. It appears to be part of a business course.
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BTS MCO ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE COURS 5 LE POSITIONNEMENT 09/ 2024 Version 1.0 Sandrine Ordonneau LE POSITIONNEMENT 1/ Définition Le positionnement = position qu’une entreprise, une marque, un produit, occupe dans l’esprit des consommateurs par rapport à ses...
BTS MCO ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE COURS 5 LE POSITIONNEMENT 09/ 2024 Version 1.0 Sandrine Ordonneau LE POSITIONNEMENT 1/ Définition Le positionnement = position qu’une entreprise, une marque, un produit, occupe dans l’esprit des consommateurs par rapport à ses concurrents. Le positionnement doit : - Être en adéquation avec les attentes de la clientèle ciblée - Permettre à l’entreprise de se différencier, voire de se singulariser de ses concurrents, - Tenir compte des ressources de l’entreprise. 20XX Plan de développement Contoso 2 20XX Plan de développement Contoso 3 2/ Les axes de positionnement des enseignes 4 axes : Prix / différenciation : stratégie de prix bas avec un assortiment limité Généraliste/spécialiste : assortiment large* peu profond *ou assortiment étroit* et très profond* Produit/bouquet : centré sur une offre produit : Interflora Achat Plaisir/ achat corvée : Fréquentation des grands magasins = agréable alors que les cours hebdomadaires au supermarché sont plus une contrainte. * Voir cours 6 4
