Branding Basics les1 Intro 2024-2025 PDF

Branding Basics 2024-2025 Branding Basics The intro 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1. Introductie...

Branding Basics 2024-2025 Branding Basics The intro 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Transport: eerst waren de producten lokaal geproduceerd, later konden ze ook vervoerd worden(trein/boot)  Identificatie van herkomst van de producten. 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Eerste merknamen: Familienamen of afkortingen. 3M (previously called Minnesota Mining & Manufacturing Company Hema: Hollandse Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam Adrian Daisey, Larry Hillblom en Robert Lynn 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Voorbeeld: 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Voorbeeld: 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Tweede helft 19de eeuw: officiële registratie van een merk 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Tweede helft 19de eeuw: eerste professionele merkenmakers en reclamebureau’s 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk Merken-heden Amerikaanse bureau Interbrand maakt jaarlijks een top 100 van de “Best Global Brands” Waarde bepaalt door verschillende factoren: -leiderschap van het merk -stabiliteit -marktomstandigheden -mate van bescherming -geografische omstandigheden -trends -manier van merkondersteuning (endorsement branding-zie later) 1. Introductie (battle of the brands) 1.1 Geschiedenis van het merk Merken-heden Evolutie van merken ook op marketingvlak: 1/ Fabrikantmerken en Winkelmerken -fabrikantenmerken (A-merk) -Winkelmerken / Huismerken Onderlinge strijd: A-merken strijden terug met acties als 1+1 gratis. 2/Trade marketing: Vroeger lag het accent op pure verkoop van FMCG (Fast Moving Consumer Goods). Nu wordt meer gekeken naar het volledige proces. Bij Trade marketing staat de retailer centraal en kijkt de Tade marketeer welke rol het merk kan spelen in de formule van de betreffende winkel. Vb. de beslissing om ook Coca Cola ter verkopen in de Aldi. 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities (er is geen exacte definitie voor een merk) 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.2 Definities van het merk Er zijn tal van definities van het merk in omloop.  de invalshoek van de bedenker bepaalt dikwijls hoe de omschrijving gebeurt. Kotler (1980): “een naam, term, teken, symbool of ontwerp, of een combinatie hiervan, die bedoeld is om de producten of diensten van een aanbieder of groep aanbieders te identificeren en ze te onderscheiden van die van de concurrentie.” geformuleerd vanuit de aanbieder van het merk logisch: in de jaren ‘80 was de macht van de merkaanbieders maximaal. Vanuit die machtspositie werd er over marketing en merken gedacht. Benelux merkenwet gebruikt deze invalshoek nog steeds als uitgangspunt voor het registreren van merken.*(moeten we kennen) 1. Introductie 1.2 Definities van het merk Rik Riezebos (1996): Een merk is ieder teken dat in staat is de waren of diensten van een onderneming te onderscheiden en dat in materiële dan wel immateriële zin een zekere betekenis kan hebben voor consumenten.  definitie gaat meer uit van het belang van een merk, alsook de betekenis die het kan hebben voor consumenten. 1. Introductie 1.2 Definities van het merk Giep Franzen (1998): Een merk bestaat alleen in de hersenen van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen elementen in het geheugen. Die associaties zijn het resultaat van gezamenlijke, gelijktijdige verwerking in ruimte en tijd van zintuigelijke prikkels en van het denken over verschillende fenomenen in relatie tot elkaar. Merk-awareness = bekendheid Merkbetekenis = merk koppelen aan beelden en info Merkgevoelens = emoties die het merk oproepen merkpositionering = welke positie neemt in het hoofd van de klant Merkattitude = houding t.o.v.merk Merkgedragstendentie = neiging om het merk opnieuw te kopen 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing  1. Introductie 1.3 Soorten merken 1. Introductie 1.3 Soorten merken Zoals eerder aangehaald: geen exacte definitie van een merk. Er zijn veel verschijningsvormen van merken: je kan ze typeren op basis van: prestaties verschil in bron Organisatievorm verschil in doelgroep, belang voor de doelgroep …. verschil in geografisch gebied 1. Introductie 1.3 Soorten merken (goed moeten begrijpen) Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 1/ A-merk 2/ B-merk Fabrikantenmerken 3/ C-merk 4/ D-merk = distributiemerk = winkelmerk = private label 5/ Fancy merk 6/ Wit merk (witte producten) 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 1/ A-merk Een merkartikel met een hoge geografische verkrijgbaarheid (in food een distributie van meer dan 65%), een hoge bekendheid en een (constant) hoog gepercipieerd prijs- en kwaliteitsniveau.’ 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 2/ B-merk een merkartikel met een hoge geografische verkrijgbaarheid (in food een distributie van minder dan 65%), een lage bekendheid en een veelal lager gepercipieerd prijs- en kwaliteitsniveau dan een A-merk. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 3/ C-merk een gemerkt fabrikantenartikel met een minimale geografische verkijgbaarheid, geringe bekendheid en met een laag gepercipieerd prijs- en kwaliteitsniveau. 1. Introductie 1.3 Soorten merken A-merk Private label Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 4/ D-merk (winkelmerk/ private label) Een merk dat eigendom is van een retailorganisatie, dat geïdentificeerd wordt door de naam die deze organisatie aan dit merk heeft gegeven en dat exclusief via de eigen organisatie wordt verkocht. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 5/ Fancy merk Een door fabrikant of distirubuteur willekeurig gekozen merknaam, symbolen, tekens, kleur, vormgeving en/of verpakking voor een product dat eenmalig of slechts voor korte tijd op de markt is. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van de prestaties van een merk: 6 soorten 6/ Wit merk Een merkloos product, met vaak een vrijwel onbedrukte witte verpakking. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in bron van een merk: 3 soorten (HFD 2 komt nogmaals aan bod.) 1/ Corporate Brands 2/ Product Brands - Dienstenmerken 3/ Concept Brands 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in bron van een merk: 3 soorten 1/ Corporate Brands We associëren een corporate brand met de organisatie en NIET met het product. AB Inbev – Lotus Bakeries - Colruyt Groep - D’Ieteren  1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in bron van een merk: 3 soorten 2 A/ Product Brands We denken bij Product brands direct aan de producten en NIET aan de organisatie. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in bron van een merk: 2 B/ Dienstenmerken Is gebaseerd op het aanbod in de vorm van een dienst. Voorbeeld van diensten: hypotheekleningen, verzekeringen, reisbijstand, datingsites, veilingen,..  1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in bron van een merk: 3 soorten 3/ Concept Brands We denken hierbij niet aan het product of de organisatie, maar wel aan het gedachtegoed. Het gedachtegoed vormt de basis! 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken overzichtelijk indelen:  op basis van doelgroep (consumenten/bedrijven) op basis van aanbod (product/ dienst) koppelen aan Product brand- Concept Brand - Corporate Brand Voorbeeld: volgende dia 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in geografisch gebied: 2 soorten 1 / Global Brands Een global brand heeft een wereldwijde verkrijgbaarheid en uniforme lading. Schaalvoordelen op vlak van: °uniformiteit in productontwikkeling °verpakkingen °merkondersteuning (commercials gebruiken in elk land, sponsoring van grote events als WK voetbal..) Nadelen: °moeilijk inspelen op lokale voorkeuren (culturen). 2/ Local Brands 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van verschil in geografisch gebied: 2 soorten 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* figuur niet vanbuiten kennen, wordt gegeven. Rossiter & Percy onderscheiden in hun Brand Attitude Strategy matrix in het aankoopproces twee hoofdfactoren: ‘type beslissing’ en ‘type aankoopmotivatie’. -Type beslissing wordt bepaald door de mate waarin een klant zich bij het product betrokken voelt (‘involvement’; laag of hoog). -Type aankoopmotivatie wordt bepaald door de vraag op grond van welke motivatie een klant een merkproduct koopt. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* goed lezen en bestuderen!!! 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 1/ Het mythische merk °van toepassing op producten als exclusieve auto’s, dure kleding, sieraden, luxe reizen, cosmetica °hoog financieel en social risico: een Rolex horloge is duur en geeft status OF is ‘fout’. °met een belangrijke rol voor design, high performance en ego. Voorbeelden: Rolls Royce, Mercedes, Gucci en Prada 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 1/ Het mythische merk-reclameperspectief Een mythische merk is een merk waarbij een consument zowel een hoge betrokkenheid als een positieve aankoopmotivatie ervaart. De doelgroep moet de reclame leuk vinden; bij voorkeur roept deze een echte emotie (‘kippenvel’) op. Omdat het hier om een hoog betrokken situatie gaat, kan enige informatie nuttig zijn (ten behoeve van risicoreductie). Lichtelijk over-claimen werkt hier beter dan onder-claimen. En net als bij een territoriummerk (zie hierna) heeft herhaling hier een ‘build-up’ en een bekrachtigingsfunctie. Last but not least: de doelgroep moet zich met het merk kunnen identificeren. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 2/ Het territoriummerk °gebruikt voor producten als koffie, frisdrank, bier, snacks, sigaretten en kledingwinkels °laag aankooprisico °met een belangrijke rol voor het product zelf Voorbeelden: H&M, Nespresso, Coca-Cola, Jupiler 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 2/ Het territoriummerk-reclameperspectief Een territoriummerk is een merk waar een consument een lage betrokkenheid bij ervaart en dat inspeelt op een positieve aankoopmotivatie. We noemen het daarom ook wel een ‘lust product’. Het nut van het merk hoeft hier echter niet expliciet te worden gecommuniceerd; wel kan door associatie het nut worden opgeroepen. Omdat het hier om een positieve aankoopmotivatie gaat, moet de doelgroep de reclame leuk vinden. Dit kan door een authentieke emotie op te roepen (‘ring true’). In gewoon Nederlands: de reclame mag aanzetten tot ‘kippenvel’. De gebruikte emotie moet wel uniek zijn voor het merk. Herhaling van de reclame heeft zowel een ‘build-up’ als een bekrachtigingsfunctie. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 3/ Het informatiemerk °van toepassing op diensten als verzekeringen en banken en producten als wasmachines en auto’s °men heeft een grote informatiebehoefte, vaak gevoed door een groot financieel risico °het merk is vooral een kwaliteitsgarantie Voorbeelden: Miele, Volkswagen Caddy, KBC verzekering 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 3/ Het informatiemerk-reclameperspectief Een informatiemerk is een merk waar een consument een hoge betrokkenheid bij ervaart. Daarom kunnen in reclame meerdere voordelen over het voetlicht worden gebracht. Belangrijk is dat de claims overtuigend zijn en dat een consument de belangrijkste punten van de boodschap accepteert. Tevens moeten de claims betrekking hebben op belangrijk ervaren punten. Over-claimen is hier uit den boze. Naast de voordelen mag ook een (minder relevant) nadeel worden genoemd en eventueel voor de hand liggende bezwaren mogen in de boodschap worden weerlegd. Zelfs kan vergelijkende reclame hier werken. Omdat het ook hier om een negatieve aankoopmotivatie gaat (‘must product’), hoeven consumenten de reclame niet perse leuk te vinden. Wel moet er sprake zijn van een goede emotionele weergave. Niet voor de boodschap relevante humor kan hier zelfs averechts werken. 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 4/ Het clustermerk °gebruikt voor producten als wc-papier, wasmiddelen, margarine, winkelketens.. °een beperkte rol voor design en ego, een belangrijke rol voor de lage prijs. °het product speelt de hoofdrol. Voorbeelden: Zeeman, Action, Dacia (goedkoop automerk) 1. Introductie 1.3 Soorten merken Merken op basis van doelgroepbelang: 4 soorten* 4/ Het clustermerk-reclameperspectief Een clustermerk is een merk waarbij een consument een lage betrokkenheid ervaart. Zowel vanuit financieel-economisch als uit psychosociaal perspectief. Daarom zal een consument bij dit type merk weinig tijd en aandacht aan commerciële boodschappen besteden. Een clustermerk wordt ervaren als een product dat een probleem moeten voorkomen of oplossen. Het wordt dan ook wel een ‘must product’ genoemd. In reclame moet het merkproduct daarom als een eenvoudige oplossing voor een reeds ervaren probleem worden gepresenteerd. Het is belangrijk niet te veel voordelen (‘benefits’) te benadrukken; één of twee is prima. Deze voordelen moeten gemakkelijk zijn te onthouden en mogen daarom best iets ‘aangezet’ worden. Ten slotte: omdat het merk zich richt op het oplossen van een probleem, hoeven 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.4 Functies van het merk -Een merk kan veel functies vervullen. -Deze merkfuncties kunnen sterk verschillen voor de ondernemer (merkeigenaar), de doelgroep (koper en/of gebruiker) en de tussenliggende partijen. -Succesvolle merken vervullen meerdere functies voor zowel de aanbieder als de afnemer. 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer) vooral commerciële functies: °het merk vertegenwoordig een grote financiële waarde (=brand equity), op basis van de verwachte winst. °het merk maakt een hogere verkoopprijs mogelijk, het geeft toegevoegde waarde aan een product of dienst. °een merk kan de basis vormen voor het productverschil met andere merken. °merkportfolio biedt de mogelijkheden meerdere soortgelijke producten op de markt te brengen onder meerdere merknamen. °mogelijkheid tot juridische bescherming en vervolging tegen namaak. °nieuwe markten betreden wordt eenvoudiger. °door het design kan het zorgen voor onderscheidend vermogen op de verkoopplaats °motivatie van medewerkers (living the brand!) 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer)-voorbeelden Een hogere verkoopprijs is mogelijk: Leo vs Ole. 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer)-voorbeelden Nadruk op productverschil: Duracell batterij 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer)-voorbeelden Merkportfolio: Mondelez met Milka, Toblerone, Côte d’Or 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer)-voorbeelden Onderscheidend vermogen op de verkoopplaats: Zwitsal 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de aanbieder (de ondernemer)-voorbeelden Motiveren van medewerkers (living the brand): fier dat ze voor deze onderneming mogen werken Efteling  1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de gebruiker (de klant) vooral functies in het gebruik en in de beleving: °het merk biedt de consument vertrouwen, de zekerheid van constante kwaliteit en de garantie dat het product of de dienst doet wat het belooft. Let wel op: positieve ervaringen versterken dit gevoel, negatieve ervaringen geven een waarschuwingsfunctie: niet meer kopen! °het merk kan de basis vormen voor merkentrouw. °het merk geeft ook een visuele herkenning en houvast in de massa-aanbod van andere merken en producten. °merken kunnen ook onderscheidend vermogen en status bieden. °merken kunnen ook de belevingswereld van de consument verrijken vanuit storytelling. 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de gebruiker (de klant)- voorbeelden Vertrouwen bieden, garantie op kwaliteit… 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de gebruiker (de klant)- voorbeelden Basis voor merkentrouw 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de gebruiker (de klant)- voorbeelden Belevingswereld verrijken van de consument 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de tussenpersoon en de retailer vooral commerciële functies: °het merk biedt de mogelijkheid om marge te maken. °het merk kan traffic genereren. °het voeren van een breed scala aan merken kan helpen bij het positioneren van de winkelformule. °een merk kan zorgen voor impulsaankopen. °het A-merk vormt een prijsvergelijking voor het winkelmerk. °soms is het merk de basis voor exclusiviteit in de distributie. 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de tussenpersoon en de retailer- voorbeelden Mogelijkheid om marge te maken 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de tussenpersoon en de retailer- voorbeelden Traffic generen 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de tussenpersoon en de retailer- voorbeelden Prijsvergelijking A-merk met winkelmerk 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Functies voor de tussenpersoon en de retailer- voorbeelden Exclusiviteit in de distributie 1. Introductie 1.4 Functies van het merk Samengevat 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.5 Begrippen rond het merk Soms worden begrippen die met merken te maken hebben onderling verward of onjuist gebruikt. Het is daarom nuttig enkele van deze begrippen toe te lichten. Merkidentiteit -een begrip vanuit de ‘zender’ (de onderneming) -wie wil je zijn voor de merkgebruiker? -de gewenste positie van het merk in het hoofd van de doelgroep op basis van het merkinnerlijke (hoe beleeft de consument mijn merk?) en het merkuiterlijke (het visuele van mijn merk). 1. Introductie 1.5 Begrippen rond het merk Merkimago -een begrip vanuit de ‘ontvanger’ (de consument) -het resultaat voor de consument -het gevolg van alle contactmomenten die een consument of klant heeft met het merk. merkimago is het resultaat, merkidentiteit is de bron. (merkidentiteit= gewenst)   (merkimago = werkelijk) 1. Introductie 1.5 Begrippen rond het merk Merkidentiteit en Merkimago Bokma-case Bij Bols Benelux ontstond begin jaren negentig de wens het jenevermerk Bokma te verjongen om de vergrijzing van de gebruikersgroep te compenseren met nieuwe, jongere gebruikers. In de invulling van de marketingmix werd alles gedaan om het merk te verjongen: de verpakking werd gemoderniseerd en er waren ‘Let’s Bokma’-commercials op tv waarin Bokma met ijs gedronken werd uit een whiskyglas. Na verloop van tijd bleek echter uit imago-onderzoek dat de nieuwe, jongere doelgroep (non-users) de boodschap niet goed oppakte (‘is niet voor mij’) en dat de oude doelgroep (heavy users) zich niet meer herkende in ‘hun’ merk (en dus switchte naar andere merken). Na deze conclusies werd de merkidentiteit weer dichter bij het werkelijke merkimago gebracht met een traditionelere verpakking en een nieuwe 1. Introductie 1.5 Begrippen rond het merk Beeldmerk versus merkbeeld Beeldmerk: °is een onderdeel van een logo. Het logo kan bestaan uit: -een woordmerk (het woord Nike) -een beeldmerk (de swoosh) het beeldmerk is dus het symbolische herkenningsteken van het merk. 1. Introductie 1.5 Begrippen rond het merk Beeldmerk versus merkbeeld Merkbeeld: °is een totaal aan indrukken dat een gebruiker heeft van het merk °het bestaat in het hoofd van de gebruiker van het merk en kan betrekking hebben op de werkelijke situatie, op positieve of negatieve ervaringen met het merk of de verwachting van het merk (als men dit nog niet gebruikt heeft). Dus: een sterk merkbeeld, zoals het appeltje van Apple, activeert en versterkt het merkbeeld van Apple en haar producten in het hoofd van de consument. 1. Introductie 1.1 Geschiedenis van het merk 1.2 Merkdefinities 1.3 Soorten merken 1.4 Functies van het merk 1.5 Begrippen rond het merk 1.6 Enkele ontwikkelingen in marketing 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing Het marketingvakgebied is volop in beweging. Online verkopen blijven groeien ten koste van traditionele retailers als kleding-, boek- en muziekwinkels. Social media zoals Facebook, Instagram, TikTok en X worden steeds vaker ingezet voor merken en kleinschaligheid en crowdfunding bieden nieuwe mogelijkheden voor veel start-ups. Consumenten zijn via internet steeds beter geïnformeerd, dus de ‘oude marketingverhaaltjes’ waarin het merk de consumenten vertelt waaraan ze behoefte zouden moeten hebben, werken niet meer. De nieuwe succesfactoren voor sterke merken zijn relevantie, onderscheid en geloofwaardigheid. 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing Marketingontwikkelingen die meer en meer voor merken van belang zijn: -Purpose marketing: verbinden van een authentieke en betekenisvolle drijfveer vanuit de bedrijfscultuur met de wensen en behoeften van klanten/stakeholders om een positieve bijdrage te leveren aan de maatschappij.  Iets doen met een gemotiveerde reden – niet focus op geld/KT -Omnichannel marketing -Online marketing -Influencer marketing 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing Marketingontwikkelingen die meer en meer voor merken van belang zijn: -Employer marketing: het bedrijf wordt structureel en planmatig naar de arbeidsmarkt ‘gebrand’. -Employee marketing: een beleid dat structureel en planmatig eigen medewerkers inzet als ambassadeurs. -Experience marketing: accent ligt op beleving -Neuromarketing: 95% van de beslissingen worden in het onbewust brein genomen. = op basis van emotie. -Big Data -Customer journey design 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing -Purpose marketing In feite de laatste fase op de klassieke benadering van Kotler (zie marketingtools) Purposegeörienteerd (heden): focus op de eigen authentieke en betekenisvolle drijfveren en het daaraan verbinden van consumenten/klanten. 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing -Purpose marketing 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing -Purpose marketing 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing -Purpose marketing 1. Introductie 1.6 Enkele ontwikkellingen in marketing -Purpose marketing 1. Introductie TOEPASSINGEN Aan de slag! Als je je merk gaat registeren om het te kunnen beschermen tegen kopieën, krijg je te maken met de indeling: het BOIP.int. Zij onderscheiden 10 soorten merken voor de merkregistratie: 1. Woordmerk: Nike 2. Beeldmerk: swoosh 3. Vormmerk: coca cola flesje 4. Kleurmerk: groen van MCDonald 5. Klankmerk: deuntje van de reclame 6. Patroonmerk: unieke lay-oyt/patroon 7. Positiemerk: unieke plaats waar het merk geplaatst wordt. Levi’s labeltje op de jeans 8. Bewegingsmerk: video 9. Multimediamerk: beeld en geluid gecombineerd 10. Hologrammerk: 3d afbeeldingen Onder welke merkvormen vallen volgende voorbeelden: Lay’s, Nesquik, Nespresso, Danone  Aan de slag! Als je je merk gaat registeren om het te kunnen beschermen tegen kopieën, krijg je te maken met de indeling: het BOIP.int. Maximum duur van merkbescherming? Waarom je merk beschermen? Hoeveel kost een merkbescherming? Waarvan hangt deze prijs af? Hoe weet je of een merk beschermd is? Aan de slag! Licht de functie van het merk “Nespresso” toe voor: De ondernemer De consument De retailer Aan de slag! Bespreek: Merkidentiteit van de PXL – vanuit de zender Merkimago van de PXL – vanuit de student Merkbeeld van de PXL Aan de slag! Brand Finance (document zie BB) Los volgende vragen op. a) Welk merk staat op nummer 7? : TikTok Hoeveel bedraagt de markwaarde? : Is dit een stijging of daling tov vorig jaar? (verklaar) : Op welke plaats stond dit bedrijf vorig jaar? : Tot welke categorie behoort dit bedrijf? : b) Welk Europees merk staat het hoogst genoteerd? : Deutsche Telekom c) Welk merk kent de grootste % toename tov 2023? : NVIDIA Van welk land is dit merk/bedrijf? : Wat is de core business van dit bedrijf? : Op welke plaats staat dit merk in 2024 de top 100? : Op welke plaats stond dit merk in de top 100 in 2023? : Aan de slag! Merken-doelgroepbelang: ga op zoek naar reclame/advertisingvoorbeelden op basis van de indeling van merken ifv doelgroepbelang. Leg telkens ook uit waarom.