Bonussystem PDF
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2023
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Dieses Dokument beschreibt ein Bonussystem für Großkunden im Vertrieb, insbesondere für Volkswagen. Es geht auf Kundenbindungs-, Struktur- und Volumenboni ein und definiert die Loyalitätsquote als entscheidenden Faktor für die Bonusberechnung. Die Richtlinien gelten für das Jahr 2023.
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# Weiterbildung zum zert. Vertriebsassistenten Großkunden ## Modul 1 ### Service Das Leistungszentrum ist verpflichtet, für seine Großkunden eine professionelle Service-Betreuung zu gewährleisten. ## 9.8 Das Bonussystem im Großkundengeschäft Ein Bonus wird grundsätzlich für besondere Vertriebsleis...
# Weiterbildung zum zert. Vertriebsassistenten Großkunden ## Modul 1 ### Service Das Leistungszentrum ist verpflichtet, für seine Großkunden eine professionelle Service-Betreuung zu gewährleisten. ## 9.8 Das Bonussystem im Großkundengeschäft Ein Bonus wird grundsätzlich für besondere Vertriebsleistungen und Maßnahmen des Agenten gewährt. Die Bonusmodelle der Marken unterscheiden sich hierbei: - **Nutzfahrzeuge** - Kundenbindungsbonus - Strukturbonus - **SKODA** - Großkunden-volumenbonus - **SEAT** - Großkundenbonus - Großkunden-volumenbonus - **CUPRA** - Großkundenbonus - Großkunden-volumenbonus ## 9.9 Der Kundenbindungsbonus Der Kundenbindungsbonus bonifiziert die Loyalität des Großkunden zu seinem Agenten im Großkundengeschäft. Der Kundenbindungsbonus wird ausschließlich an Agenten vergütet, die im Kalenderjahr 2023 zumindest zeitweilig den Status Großkunden-Leistungszentrum der Marke Volkswagen innehaben. Der Kundenbindungsbonus wird anhand der Loyalitätsquote festgelegt und auf alle bonusberechtigten Fahrzeuge angewendet. Abweichend hiervon erfolgt bei einer Neuaufnahme des Agenten in die Liefergemeinschaft eines Bestandskunden keine Bonifizierung der an diesen Bestandskunden vermittelten Fahrzeuge im Kundenbindungsbonus in den ersten zwölf Kalendermonaten nach Aufnahme in die Liefergemeinschaft, da noch keine Kundenbindungsleistung erbracht werden konnte. Das leistungsorientierte Bonussystem für Großkunden (GK) gilt nur für Fahrzeuge, die über das System NEWADA berechnet wurden. Die Bemessungsgrundlage für den Kundenbindungsbonus sowie den Strukturbonus bilden die anerkannten GK-Fahrzeuge (Status AN) im Zeitraum vom 01.01.2023 - 31.12.2023. Es gilt das Anerkennungsdatum in FLEETCOM (durch Prüfunterlagen-bestätigung in newadaWeb). Fahrzeuge, die am 31.12.2023 anerkannt sind und ab dem 01.01.2024 reaktiviert werden, werden im Bonusjahr 2023 bonifiziert. Die Höhe des Bonus richtet sich nach der vom Agenten erreichten Loyalitätsquote und beträgt 0,0 - 1,8% (Volkswagen PKW) bzw. 0,0 – 2,2 % (Audi und Volkswagen Nutzfahrzeuge). ### Die Loyalitätsquote Die Loyalitätsquote im Sinne dieser Richtlinie ist das Verhältnis der loyalen GK-Verträge zur Anzahl aller für die Ermittlung der Loyalitätsquote betrachteten GK-Verträge des Agenten. Die errechnete Loyalitätsquote wird kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen genau gerundet. Ein Großkunde gilt gegenüber einem Agenten als loyal, wenn die an diesen Kunden vermittelten anerkannten Fahrzeuge (Status AN) im Jahr 2023 bei mindestens 80% der anerkannten Fahrzeuge (Status AN) verglichen zu den Vorjahren liegen. Hierfür wird der Durchschnitt der Jahre 2020 bis 2022 herangezogen. Ein Erstvertrag wird bei der Berechnung des Durchschnitts der Fahrzeugvermittlungen der Vorjahre so behandelt, als wäre er zu Beginn des Bonusjahres bereits drei volle Jahre gültig. Diese Regelung gilt nur für diejenigen Partner, die bei Vertragsbeginn bereits in der Liefergemeinschaft waren. Ein Großkundenvertrag ist dann ein Erstvertrag, wenn der Großkunde mindestens fünf Jahre durchgängig nicht über einen Großkundenvertrag abrufberechtigt war. ## 9.10 Der Strukturbonus Der Strukturbonus wird in Abhängigkeit von der Anzahl vermittelter anerkannter GK-Fahrzeuge vergütet. Zur Ermittlung der Einstufung in die Bonusstaffel werden alle im Jahr 2023 anerkannten Großkunden-Fahrzeuge gemäß der Bemessungsgrundlage der Bonusrichtlinie der jeweiligen Marke gezählt. Die Höhe des Bonus regeln die Marken individuell. ## 9.11 Die Bemessungsgrundlage für Kundenbindungs- und Strukturbonus Die Bemessungsgrundlage für den Kundenbindungsbonus sowie den Strukturbonus bilden die anerkannten GK-Fahrzeuge (Status AN) im Zeitraum vom 01.01.2023 – 31.12.2023. Es gilt das Anerkennungsdatum in FleetCom. Fahrzeuge, die am 31.12.2023 anerkannt sind und ab dem 01.01.2024 reaktiviert werden, werden im Bonusjahr 2023 bonifiziert. ## 9.12 Der Großkundenvolumenbonus Der Großkundenvolumenbonus wird in Abhängigkeit von der Anzahl anerkannter GK-Fahrzeuge vergütet. Zur Ermittlung der Einstufung in die Bonusstaffel werden alle anerkannten Großkunden-Fahrzeuge gezählt. Der maximal erreichbare Bonus beträgt 3%, bezogen auf die jeweils gültige UPE netto inkl. werkseitiger Optionen. ## 9.13 Der Großkundenbonus Der Agent erhält für alle bonusberechtigten Fahrzeuge einen Großkunden-Bonus in Höhe von fix 2%, bezogen auf die jeweils gültige UPE netto inkl. werkseitiger Sonderausstattung. ## 9.14 Der Großkundenvertrag Wie im Artikel 2 des Agenturvertrags bereits vermerkt, stellt der Abschluss eines Volkswagen Konzern Großkundenvertrags (vgl. Anlage - Großkundenvertrag) die Grundlage für die Belieferung eines Großkunden mit neuen Fahrzeugen der Marke Volkswagen zwischen dem Kunden und der Volkswagen Aktiengesellschaft sicher.