Pasos para formar un mecanismo de administración PDF
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Summary
Este documento describe pasos para la formación de un mecanismo de administración, con énfasis en la descentralización del área de informática. Se hace hincapié en la importancia de la capacitación y en la implementación de un modelo de aprendizaje continuo para la gestión de problemas en esta área de la empresa. Se destaca la importancia de la cultura informática y la necesidad de contar con profesionales capaces de resolver problemas en el ámbito.
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**Pasos para formar un mecanismo de administración** **Paso 1 contar con la estructura descentralizada del área de informática.** - En este momento el comité de política informática ha diseñado, presentado y conseguido la autorización para lo que será el área de informática descentraliza...
**Pasos para formar un mecanismo de administración** **Paso 1 contar con la estructura descentralizada del área de informática.** - En este momento el comité de política informática ha diseñado, presentado y conseguido la autorización para lo que será el área de informática descentralizada. Por tanto ya se tiene bien clara la ubicación de cada unidad usuaria dentro del esquema organizacional de la empresa, así como el alcance y el apoyo técnico-informático que tendrá cada una de ellas. - El soporte técnico se refiere únicamente al personal informático que quedará asignado a cada unidad usuaria. - No pretender determinar el equipo de cómputo con el cual quedara sustentada la participación de cada unidad dentro del entorno de modernización, este será uno de los primeros trabajos que realizara dicho personal informático asignado, y deberá hacerse rigurosamente en función de los requerimientos estrictos de quienes ahora dictaran lo que necesitan, cómo lo necesitan y la estrategia de cómo se hará, en adelante todo será desarrollado bajo responsabilidad y dirección de los gerentes que comandan las distintas unidades usuarias. - **Paso 2 constituir el área administradora de la función informática de la empresa.** - Ningún área que no se encuentre lo suficientemente administrada como para su correcta operación, podrá funcionar según fue concebida dentro de la organización. - Aunque durante mucho tiempo se creyó que la revolución industrial tuvo su éxito con el invento de las maquinas que eran capaces de producir enormes cantidades de artículos en serie, con muy poco o nulo esfuerzo humano al paso del tiempo se descubrió que tal éxito fue no solo usar dichas maquinas, sino que sin los métodos administrativos y de control, semejante producción de artículos se hubiera convertido en un caos: control de la producción, cantidades requeridas de materias primas, rutas, tiempos de envío y entrega de artículos, estándares de calidad, manuales de operación de la maquinaria, programación de servicio de mantenimiento del equipo, control de inventario, etc. - Los mecanismos administrativos que en un principio se establecieron, fueron rebasados por las expectativas iniciales de crecimiento, por lo que fue necesario ajustarlos frecuentemente, con el tiempo resulto urgente la formación de profesionales en administración de empresas, capaces de tomar control sobre ellos y hacerlos eficientes y útiles. - En el ámbito informático aconteció algo parecido a los sucesos de la época de la Rev. industrial: se diseñaron equipos electrónicos capaces de producir información a velocidad vertiginosa y en cantidades colosales, pero a diferencia de las estrategias administrativas implantadas para controlar la producción en masa que surgía de las máquinas de aquel tiempo, en la época informática no se hizo lo mismo, y prueba de ello es que aún hoy día no existe ninguna carrera profesional específica para administrar de manera global el contexto informático de las empresas. - Junto con la descentralización del área informática resulta indispensable la estructuración del área administradora de la función informática. - Este mecanismo administrador es el elemento fundamental que hará posible la modernización informática. - **Paso 3 adoptar un modelo de aprendizaje por seguimiento como función.** - Al paso de los años se ha comprobado que en el área de informática se trabaja con un enorme descuido, lo que obviamente se manifiesta en la cantidad incontrolable de problemas que se viven a diario. Aun así, casi por norma dichos problemas se atacan con una visión de **[urgencia]** que hace que no se analicen las verdaderas razones que los originaron y, por lo mismo, jamás se hace énfasis en dejar establecida una estrategia de control que evite la nueva aparición de los mismos problemas. - Se hace un seguimiento para la solución de los problemas solamente por ***excepción,*** es decir mientras duran las consecuencias de los problemas, pero una vez pasada la presión, todo aquello queda en el olvido. - **modelo de aprendizaje por seguimiento como función.** - Tercer objetivo: Crear una cultura informática en el nivel de empresa. - La revolución informática esta transformando radicalmente la manera de trabajar de la gente. - Si bien se han hecho intentos de capacitar al personal gerencial y administrativo en el uso de las computadoras personales, puede afirmarse que no se ha sabido orientar dicho esfuerzo, y el resultado es que a quienes así se ha capacitado, normalmente llegan a hacer de la computadora un uso poco provechoso. - La capacitación deberá ser formal y planeada de acuerdo con las actividades de cada área, dirigiéndola firmemente hacia la resolución de los problemas cotidianos que enfrenta cada una. - Para planear la capacitación, debe considerar no sólo el uso de paquetes de software bajo control de computadoras personales, sino que habrá conjugar los siguientes aspectos: administración, información, toma de decisiones, equipo de cómputo y paquetería de software. - Esta es la dirección que nos lleva a la creación de una cultura informática en el nivel de empresa. - Es imprescindible que desde los niveles de menor jerarquía hasta los directivos, a las personas se les enseñe a pensar en términos de *sistemas*, con el fin de que se comprenda con toda claridad lo siguiente: toda actividad operativa, administrativa y de control que se realice en cualquier parte de la empresa, no se encuentra aislada, sino que forma parte de un mecanismo completo mucho más amplio que el solo entorno de oficina o departamento; o sea, que cada sistema dentro de la empresa entrelaza las actividades de varios departamentos en conjunto satisfacen un proceso completo vital en el cuerpo de la información. - Pasos para crear una cultura informática - Paso 1 realizar un análisis de requerimientos de información dentro de cada unidad usuaria. - Se debe tener en cuenta que esto no será fácil ni rápido, ya que implica implantar una formación cultural informática que nunca ha existido ni existe actualmente. Es vital comprender para este propósito que esto obliga a fomentar un cambio de mentalidad en todo el personal de la organización, sin importar su nivel jerárquico, con el objetivo de lograr en ellos un cambio radical hacia perfiles nuevos en sus hábitos de trabajo, empezando por cambiar la imagen misma de la manera de hacer las cosas y del concepto en que tienen las herramientas que han usado, y buscando una filosofía moderna en el entorno de los sistemas de información y los nuevos equipos que tienen a su disposición, para volverse mas productivos partiendo de la aportación de su ingenio y de su creatividad y no del trabajo rutinario y agotador de costumbre. - El análisis de requerimientos de información en cada unidad usuaria se hará conjuntamente con los propios gerentes de cada área, permitirá a estos detectar por si mismos la imperiosa necesidad que tienen sus respectivas áreas en relación con el proceso de datos, y captaran perfectamente lo dependiente que son sus labores de la información producto de dicho proceso. - Esta es la clave; al quedar ellos inmersos dentro del contexto informático de la empresa, no podrán menos que comprender que la formación cultural informática no es solo un producto de trabajo mas, es una estrategia moderna de trabajo tan necesaria y poderosa que no se puede prescindir de ella sin poner en riesgo el control de la empresa entera. - Paso 2 efectuar una campaña de creación de cultura informática. - Cuando se habla de crear conciencia en las personas, por lo general se relaciona con la manipulación de la gente, y efectivamente hay mucho de cierto en ello. - Para efectos de consolidar permanentemente una cultura informática dentro de toda la empresa, es necesario considerar los siguientes requisitos: - Diseñar métodos de capacitación de informática en función de las distintas responsabilidades de la organización con reconocimiento de diplomado, lo cual redituará en muchos beneficios para la empresa y sus integrantes. - Implantar un mecanismo de seguimiento para garantizar y evaluar la aplicación practica del conocimiento de informática adquirido. - Unidades usuarias - Objetivo - - Funciones - - - Área de capacitación - Objetivo - - Funciones - - - - Área de procesamiento electrónico de datos - Objetivo - - Funciones - - -