ملخص نظريات الاتصال PDF

‫ملخص نظرٌات اإلتصال‬ ‫إعداد ‪ :‬مرٌم عبد العزٌز‬ ‫محاضرة ‪1‬‬ ‫تعرٌف االتصال ‪ :::‬عملٌة...

‫ملخص نظرٌات اإلتصال‬ ‫إعداد ‪ :‬مرٌم عبد العزٌز‬ ‫محاضرة ‪1‬‬ ‫تعرٌف االتصال ‪ :::‬عملٌة انشاء المعانً ومشاركتها مع االخرٌن من خالل استخدام الرموز‬ ‫االتصال بٌحدث بارسال او استمبال المعلومات وبٌشمل اللغه المنطوله والمكتوبة ولغة الجسد واالشارة‬ ‫االنشطة الً بنستعملها فً االتصال‪:::‬‬ ‫نشاط المخ ‪ٌ :‬جب على المتحدث ان ٌتذكر ما لاله الشخص االخر او عبر له عنه‬ ‫‪‬‬ ‫نشاط نفسً ‪ :‬على المتصل ان ٌفهم معانً الكلمات وفهم نفسه ونفسٌة االخرٌن وبٌئة ومكان االتصال‬ ‫‪‬‬ ‫نشاط اجتماعً ‪ :‬تبادل المعلومات فً بٌئه اجتماعٌة زي البٌت او االصدلاء‬ ‫‪‬‬ ‫نشاط ثمافً ‪ :‬وجود اللغه فً تبادل المعلومات وهً عنصر مهم من عناصر الثمافه‬ ‫‪‬‬ ‫عناصر االتصال ومكوناته‪:::::‬‬ ‫المرسل او المتصل ‪ :‬هو منشئ الرساله وهو ممكن ٌكون شخص واحد او اكثر وٌتحول الى مستمبل والعكس‬ ‫‪)1‬‬ ‫بسرعه‬ ‫الرساله ‪ :‬مجموعة الكلمات والمواعد اللغوٌه واالفكار واالنطباعات وهً المحتوى وتبرز فٌها جوانب الشخصٌه‬ ‫‪)2‬‬ ‫التشوٌش على الرساله ‪:‬كل ما ٌغٌر المعنى من اي رساله وممكن ٌكون خارجً زي االصوات او االماكن‬ ‫‪)3‬‬ ‫والروائح الغٌر مرٌحه او داخلً كاالفكار داخلنا‬ ‫المستمبل ‪ :‬الجمهور المتلمً للرساله‬ ‫‪)4‬‬ ‫الوسٌلة او المناة الحاملة للرساله ‪ :‬هً الطرٌك الذي ٌمر من خالله الرساله مثل الكالم او الهاتف او التلفزٌون‬ ‫‪)5‬‬ ‫رجع الصدى ‪ /‬التغذٌة الراجعه ‪ :‬هً االستجابة او ردة الفعل التً ٌرسلها المستمبل للمصدر‬ ‫‪)6‬‬ ‫بٌئة االتصال ‪ :‬الجو العام والمحٌط النفسً والمادي الذي بٌحدث فٌه االتصال وتشمل البٌئه الموالف والمشاعر‬ ‫‪)7‬‬ ‫محاضرة ‪2‬‬ ‫االتهامات الموجهه لوسائل االعالم ‪ :‬العٌوب‬ ‫تدهور مستوى الذوق الثمافً فً العام‬ ‫‪)1‬‬ ‫زٌادة معدالت الالمباالة والمٌل النتهان المانون‬ ‫‪)2‬‬ ‫المساهمه فً انهٌار االخالق العامه‬ ‫‪)3‬‬ ‫تشجٌع الجماهٌر على السطحٌة السٌاسٌة‬ ‫‪)4‬‬ ‫لمع المدرة على االبتكار والتجدٌد‬ ‫‪)5‬‬ ‫المدافعون عن وسائل االعالم ‪ ( :‬ممٌزات)‬ ‫تكشف الخطٌئه والفساد‬ ‫‪)1‬‬ ‫تموم بدور الرلٌب والحارس فً حرب التعبٌر‬ ‫‪)2‬‬ ‫تساهم فً تثمٌف مالٌٌن االفراد‬ ‫‪)3‬‬ ‫تمدم تسلٌة ال ضرر منها لجماهٌر الموى العاملة‬ ‫‪)4‬‬  ‫‪ )5‬تحٌطنا علما باخبار العالم والمعٌشه‬ ‫‪ )6‬تجعل المستوٌات المعٌشٌة لحٌاتنل اكثر وفره من خالل المتجات التً تروج لها‬ ‫نماذج االتصال‪:::::‬‬ ‫‪ )1‬النموذج التطوري ‪ :::‬مجتمع بٌتطور‬ ‫‪ٌ ‬ركز على التغٌٌرات االجتماعٌه الً بتحصل مجتمع‬ ‫‪ ‬المجتمع بٌشبه الكائنات العضوٌه من حٌث التنظٌم والتطور‬ ‫التراحاته‪::‬‬ ‫بٌنظر للمجتمع على انه مجموعه مترابطه وتنظٌم فً انشطه متكرره المجتمع دا‬ ‫‪‬‬ ‫بٌتعرض للتغٌٌر والتطور فبتصبح االشكال االجتماعبه مختلفه‬ ‫‪‬‬ ‫بٌتم نمل االشكال االجتماعٌة الجدٌده من مجتمعات الى اخرى طرٌك االفراد الً بٌدورو على وسائل اكثر فعالٌة‬ ‫‪‬‬ ‫االشكال االجتماعبه الجدٌده بتساعد الناس على تحمٌك اهدافهم وبتصبح جزء من المجتمع المتطور‬ ‫‪‬‬ ‫‪)2‬نموذج الصراع االجتماعً ‪ :::‬طبالات وفئات بٌنها صراع‬ ‫بٌموم على الصراع ولٌس االستمرار وان المجتمع عناصر وفئات متصارعه وتختلف فئاتهم‬ ‫‪‬‬ ‫كل فئه بتحاول تحمك مصالحها فً اطار من المنافسه‬ ‫‪‬‬ ‫المجتمع المنظم بٌتعرض لصراع بٌن الجماعات التى لها مكاسب والتً تسعى الى مكاسب جدٌده‬ ‫‪‬‬ ‫تحدث عملٌة التغٌر من العملٌة الجدٌلة للمصالح المتنافسه وان المجتمع مش متوازن‬ ‫‪‬‬ ‫نظرٌات االتصال‪::::‬‬ ‫‪ )1‬نظرٌة الرصاصة السحرٌة ‪ /‬الحمنة تحت الجلد ‪ /‬الزوٌل‪ ::::: :‬بنتاثر بوسائل االعالم بشكل مباشر‬ ‫بتفترض ان االشخاص فً مجتمع جماهٌري من االشخاص المنعزلٌن‬ ‫‪‬‬ ‫كانت بداٌة بحوث تأثٌر االعالم‬ ‫‪‬‬ ‫بٌتم تسمٌتها بنظرٌة االثار الموحده باعتبار ان الرسائل االعالمٌة كطلمات سحرٌه بالذات بعد الحرب العالمٌة‬ ‫‪‬‬ ‫االولى شافو ان وسائل االعالم بتكون الراي العام‬ ‫اعتمدو ان الرسائل االعالمٌة بتصل لالفراد بطرٌمة متشابهه وان االستجابات فورٌه ومباشره‬ ‫‪‬‬ ‫واتضح ان الجماهٌر داٌما مهٌأ الستمبال الرسائل وكل رساله منبه لوي لالستجابه‬ ‫‪‬‬ ‫جون بٌتز ٌرى ان النظرٌة دي تذهب ان االشخاص لهم انماط حٌاة مختلفه وانها تجربه فردٌه ولٌست تجربه‬ ‫‪‬‬ ‫اجتماعٌه‬ ‫فروض النظرٌه‪::::‬‬ ‫‪ ‬الناس ٌستمبلون الرسائل االتصالٌه بشكل مباشر بدون تاثٌر من اي وسائل اخرى‬ ‫‪ ‬رد الفعل تجاه رسائل االتصال بٌتم بشكل فردي وال ٌتم التركٌز على التاثٌرات االخرى‬ ‫نظرٌة االختالفات الفردٌه‪ ::::‬كل واحد بٌستحٌب لوحده‬ ‫االشخاص المختلفون ٌستجٌبون بشكل مختلف للرسائل االعالمٌه وفما التجاهتهم وبنٌتهم النفسٌه وذلن بسبب اختالف‬ ‫االدران الذي ٌفكر به كل شخص و االدران واالستجابه انتمائً‬  ‫نظرٌة الفئات االجتماعٌه ‪ ::::‬الناس الً شبه بعض سلوكهم زي بعض‬ ‫‪ ‬الناس ٌنمسمون الى فئات اجتماعٌه وسلوكهم بها متشابه‬ ‫‪ ‬لذا فتاثٌر وسائل االعالم بها لٌس لوي النه بٌختلف حسب اختالف الفئه‬ ‫‪ ‬الفئه تتحدد حسب السن او الجنس او الدخل او التعلٌم او الوظٌفه‬ ‫نظرٌة العاللات االجتماعٌة ‪ :‬زي البٌت‬ ‫‪ ‬بتنص ان وسائل االعالم لٌسو افراد منعزلٌن او فئات اجتماعٌه بل هم مرتبطون ببعض وبٌنهم عاللات كالعائله‬ ‫والنوادي‬ ‫محاضرة ‪3‬‬ ‫مراحل تطور بحوث التأثٌر‪::::‬‬ ‫المرحلة االولى‪:::‬‬ ‫من بداٌة المرن ‪ 22‬وحتى ‪ 1939‬كانت النظرة لوسائل االعالم انها لوه كبٌره تشكل االراء والمعتمدات وانها بتغٌر‬ ‫العادات والسلون وجاء هذا المعتمد من تاثٌر الدعاٌة الحكومٌة فً الحرب العالمٌة االولى‬ ‫المرحلة الثانٌة‪:::‬‬ ‫امتدت من ‪ 1942‬الى اول الستٌنٌات من المرن العشرٌن‬ ‫‪‬‬ ‫واتشكلت مالمحها من البحوث الً اتعملت فً الوالٌات المتحده مثل دراسة الزارسفٌلد عن انتخابات الرئاسة‬ ‫‪‬‬ ‫االمرٌكٌة‬ ‫الى جانب دراسة بٌرلسون واخرٌن عام ‪1954‬‬ ‫‪‬‬ ‫ودراسة هوفالند الً وصلت الى التأثٌر المحدود لوسائل االعالم‬ ‫‪‬‬ ‫المرحلة الثالثة‪:::‬‬ ‫امتدت للسبعٌنٌات وشهدت ظهور دالئل جدٌده عن تاثٌرا وسائل االعالم وبالذات التلفزٌون واعتمدت على التأثٌرات‬ ‫المعرفٌة اكتر من االتجاهات واالراء‬ ‫‪ )5‬نظرٌة التأثٌر المحدود ‪ :::‬الفرد دا بٌختار وبٌتاثر حسب الثمافه والمعرفه الً شافها فً حٌاته‬ ‫فروضها ‪::::‬‬ ‫االفراد مختلفٌن فً البناء المعرفً الً اتشكل خالل مراحل نموهم فً البٌئة االجتماعٌة‬ ‫‪‬‬ ‫بٌتم تشكٌل البناء المعرفً من المعتمدات والتمالٌد والمٌم وهً اطار مرجعً للفرد فً اصدار احاكمه‬ ‫‪‬‬ ‫لو الفرد شعر باختالف او تنالض بٌن البناء دا والً بٌتعرضله من معارف او افكار هٌحس بالتوتر الً هٌخلٌه‬ ‫‪‬‬ ‫ٌتجنب هذا االختالف اما بتعزٌز المعرفه او رفضها وفً الحالتٌن ببختار الً بٌكسبه اكتر او الً بٌخسره الل‬ ‫بٌختلف االفراد فً البناء النفسً واالجتماعً فً استجاباتهم للمنبهات‬ ‫‪‬‬ ‫الفرد بٌختار حسب درجات التألف او التنالض الً بٌخلٌه ٌختار بما ٌتفك مع البناء المعرفً‬ ‫‪‬‬ ‫العملٌات االنتمائٌة ‪ ::‬وصفها كالبر التً تحمً المتلمً من تأثٌرات وسائل االعالم‬ ‫التعرض االنتمائً ‪ :‬االفراد بٌعرضو نفسهن وبٌهتمو بالرسائل الً بتتفك مع معتمداتهم واهتمامتهم زي انا لو راجل‬ ‫سٌاسً ههتم بموضوعات وبرامج السٌاسه‬  ‫االدران االنتمائً‪::::‬‬ ‫‪ ‬هً النشاط العملً الً بٌفهم منه الرموز والمنبهات وبٌتأثر بالخبرات الذاتٌه واالجتماعٌه‬ ‫‪ٌ ‬عنً ادران طالب اعدادي غٌر طالب جامعه‬ ‫‪ ‬وبٌختلف حسب البٌئة والتعلٌم وغٌره‬ ‫التذكر االنتمائً ‪ ::‬هً العملٌة الً بتحدد مٌل االفراد الى تذكر المعلومات او الذكرٌات الً بتتماشى مع اهتمامته‬ ‫واتجاهاته ٌعنً انا هفتكر الذكرٌات السعٌده والكوٌسه اكتر واالحداث الً حصلت فٌها‬ ‫نتائج النظرٌة‪::::‬‬ ‫‪ ‬الجمهور لم ٌعد سلبً فً عاللته مع االعالم واصبح اٌجابً ونشط ٌرفض وٌمبل حسب مدركاته‬ ‫‪ ‬عدم لدرة االعالم على تغٌٌر اتجاهات االفراد بسهوله وتلعب العوامل االنتمائٌة رفض ماال ٌتفك مع البناء‬ ‫المعرفً‬ ‫‪ ‬تكتسب وسائل االعالم لدرتها على تدعٌم االتجاهات المائمه لالنها هتمدم موضوعتها بما ٌتفك مع البناء المعرفً‬ ‫عشان ٌهتم بٌها‬ ‫‪)6‬نظرٌة تدفك االتصال على مرحلتٌن‪:::‬‬ ‫‪ ‬لم تستمر نظرٌة التاثٌر المباشر التً استخدمت مفاهٌم مثل الرصاصه السحرٌه النها لما تعطً استجابات لوٌة‬ ‫‪ ‬لامت على نتائج انتخابات الرئاسة ‪ 1942‬لروزفلت وعمل الزارسفٌلد دراسة علٌها نتائجها‬ ‫‪ )1‬االتصال الشخصً بٌأثر اكتر وله الناع اكبر‬ ‫‪ )2‬فرض النظرٌه ان االتصال بٌموم على مرحلتٌن وسائل االعالم بتنمل االفكار لمادة الرأي بٌختارو المناسب‬ ‫لهم وللجمهور‬ ‫‪ )3‬المرحله التانٌه المادة بٌنملو المعلومات واالفكار للجمهور‬ ‫‪ )4‬اكدت ان االفراد مش منعزلٌن وانهم بٌنتمو لعاللات اجتماعٌة وان خصائص الجمهور االنتماء والتفاعل‬ ‫‪)7‬نظرٌة انتشار المبتكرات‪:::‬‬ ‫مفهوم االبتكار ‪:‬هو فكرة جدٌدة او اسلوب او نمط جدٌد بٌتم استخدامه فً الحٌاة استحداث وسٌلة اتصال‬ ‫‪ ‬فً الخمسٌنٌات والستٌنٌات لالو ان النظرٌة دي لرٌب من نظرٌة انتمال المعلومات على مرحلتٌن وانه بٌشوف ان‬ ‫المعلومات بتتدفك افراد عدٌدٌن‬ ‫عناصر عملٌة تدفك المعلومات الخاصة باالبتكار الى نموذج برلو حسب ابحاث روجرز وشومٌكر‪::::‬‬ ‫المصدر‪ :‬المخترعون والعلماء ولادة الرأي وعوامل التغٌٌر االجتماعً‬ ‫‪)1‬‬ ‫الرسالة ‪ :‬االبتكار الجدٌد‬ ‫‪)2‬‬ ‫الوسٌلة ‪ :‬لنوات وسائل االعالم ولنوات االتصال الشخصً‬ ‫‪)3‬‬ ‫األثر ‪ :‬تغٌٌر فً االفكار واالتجهات‬ ‫‪)4‬‬ ‫فرض النظرٌة ‪ ::‬وسائل االعالم اكثر فعالٌة فً زٌادة المعرفة ولنوات االتصال الشخصً اكثر فعالٌة فً تشكٌل‬ ‫الموالف‬  ‫مراحل عملٌة اتخاذ المرار حول االبتكار‪:::‬‬ ‫المعرفة ‪ :‬الحصول على المعلومات حول االبتكار الجدٌد‬ ‫‪)1‬‬ ‫االلناع ‪ٌ :‬حدد الفرد مولفا مؤٌدا او غٌر مؤٌد لالبتكار‬ ‫‪)2‬‬ ‫المرار ‪ٌ :‬مارس الفرد انشطة بتدفعه لتبنً االبتكار او رفضه‬ ‫‪)3‬‬ ‫التدعٌم ‪ :‬بٌسعى الفرد لتدعٌم لراره حول االبتكار‬ ‫‪)4‬‬ ‫سمات المبتكرات المابلة لالنتشار‪::::‬‬ ‫المٌزة النسبٌة ‪ :‬ما تتفوق به خصائصه عن غٌرها‬ ‫‪)1‬‬ ‫الجدوى‪ :‬الفاٌده الً بتتحمك للفرد من تبنٌها‬ ‫‪)2‬‬ ‫درجة التعمٌد ‪ :‬الً بٌتسم بها الفكره فكلما كانت اسهل كل ما انتشرت اكتر‬ ‫‪)3‬‬ ‫توافمها مع المٌم ‪ :‬الموجوده فً المجتمع ومتتعرضش مع السائد من التمالٌد والعادات‬ ‫‪)4‬‬ ‫مراحل عملٌة تبنً االفكار‪::::‬‬ ‫الوعً بالفكره‪ :‬بٌعرف الفرد الفكره الجدٌده وبٌبدء طرٌك لتبنٌها‬ ‫‪)1‬‬ ‫االهتمام ‪ :‬الفرد بٌكون عنده الرغبه فً معرفة معلومات عن الفكرة‬ ‫‪)2‬‬ ‫التمٌٌم ‪ :‬الفرد بٌمٌم المعلومات الً جمعها ومدى مالئمتها وامكانٌة تطبٌمها‬ ‫‪)3‬‬ ‫التجرٌب ‪ :‬الفرد بٌجرب الفكرة على نطاق محدود‬ ‫‪)4‬‬ ‫التبنً ‪ :‬االفرد وصل الى لرار تبنً الفكره بعد االلتناع منها ومن فاٌدتها‬ ‫‪)5‬‬ ‫محاضرة ‪4‬‬ ‫نظرٌة دوامة الصمت ‪ :‬واحده من اكثر النظرٌات ذات التأثٌر الواسع فً بحوث الرأي العام لدمتها الٌزبٌث نوٌل نٌومان‬ ‫عام ‪ 1974‬عملت دراسة على الرأي العام السٌاسً فً االنتخبات االلمانٌة فً السبعٌنٌات‬ ‫عرفت نٌومان الرأي العام بشكلٌن فً النظرٌة دي ٌعنً ركزت انه بٌتكلم على جانبٌن اي هما ؟‬ ‫‪ )1‬جانب منطمً عمالنً بٌمول انه حكم اجتماعً ٌعنً الجماعه لررت علٌه فً لضٌة لومٌة او محلٌة بعد نماش حولها‬ ‫وبٌأكد على أهمٌة رأي الجمهور‬ ‫‪ )2‬جانب وجدانً ودا الى انتمت لٌه النظرٌة بٌمول ان الرأي العام بٌأثر على الناس تحت ضغوط اجتماعٌه خوفا من‬ ‫العزله عشان ٌتبعوه‬ ‫بتموم فكرة النموذج دا على ام المجتمع بٌهدد االفراد بالعزله ٌعنً الوحده ٌعنً لو رأٌن مش زٌنا ومش شبهنا هتكون‬ ‫‪‬‬ ‫منبوذ مننا فالناس بتتمسن برأي االغلبٌة وبٌنتشر عشان ٌفضلو مع الجماعه وبٌستبعدو اراء االللٌة ٌعنً النموذج دا‬ ‫زي سٌاسة المطٌع‬ ‫وسائل االعالم لما بتختار اتجاه ثابت ومعٌن بٌبتدي الرأي العام ٌتاثر وٌمشً علٌه عشان زي ما لولنا بسبب الخوف‬ ‫‪‬‬ ‫من العزلة‬ ‫لو االفراد ادراكو ان ارائهم الشخصٌة بتتوافك او بتتسك مع رأي االغلبٌه فهٌعبرو عنها عالنٌة‬ ‫‪‬‬ ‫ولو ادراكو ان االراء دي مش زي رأي االغلبٌة مش هٌعبرو عنها‬ ‫‪‬‬ ‫االفتراضات الفرعٌة لكٌفٌة حدوث النظرٌة ‪ (:‬نٌومان)‬ ‫‪ٌ ‬خاف الناس من العزلة االجتماعٌة فً البٌئة المحٌطة وٌرٌدون ان ٌتم تأٌٌد رأٌهم من االخرٌن‬  ‫‪ٌ ‬رالب االفراد البٌئة المحٌطه عشان ٌعرفو االراء السائده وٌمشو وراها‬ ‫‪ ‬عندما ٌدرن االراء ان ارائهم تحظى بالتأٌٌد ٌعبرو عنها وعندما ٌشعرو بعدم انتشارها بٌحذرو من التعبٌر عنها‬ ‫‪ ‬اصحاب االتجاه المؤٌد والمنتشر بٌتكلمو وبٌظهرو بشكل الوى اما االتجاه الملٌل بٌسكتو اي بٌصمتو وبٌظهرو‬ ‫بشكل اضعف نتٌجة عدم التعبٌر عنه‬ ‫الفروض الفرعٌة للنظرٌة ‪ :‬كاتز‬ ‫كل افراد المجتمع عندهم رأي‬ ‫‪‬‬ ‫نتٌجة للخوف من العزله اصبح من غٌر المتولع ان ٌعبر االفراد عن راٌهم لو شعرو انه مش مرغوب فٌه‬ ‫‪‬‬ ‫تشكل وسائل االعالم المصدر الرئٌسً للحصول على المعلومات جوا توزٌع االراء ومناخ التأٌٌد او الرفض‬ ‫‪‬‬ ‫تشكل الجماعات المرجعٌة مصدرا المعلومات حول توزٌع االراء الجماعات المرجعٌة زي االهل وااللارب‬ ‫‪‬‬ ‫واالصحاب والناس الً بنثك فً راٌها‬ ‫تتجه وسائل االعالم لتحرٌف توزٌع االراء فً المجتمع متاثرة بوجهات نظر االعالمٌٌن ٌعنً االحوال الشخصٌة‬ ‫‪‬‬ ‫لالعالمً هتاثر على عرضه ووجهة نظره للمواضٌع فبتالً هتاثر على وسائل االعالم فبتالً هتاثر عل الرأي العام‬ ‫عندما ٌدرن االشخاص ان ارائهم ال ٌتم تأٌدها ٌفضلون الصمت والنسحاب من النماشات الهامه‬ ‫‪‬‬ ‫النظرٌة دي بتركز على المائم باالتصال ووسائل االعالم مش على الجمهور نفسه‬ ‫وسائل االعالم بتكون الراي العام الً احنا بنتبعه ‪.‬بتأكد نظرٌة نٌومان على اهمٌة االتصال فً تشكٌل الراي العام من‬ ‫خالل وظائف‪:‬‬ ‫‪ ‬وضع ترتٌب أجنده المضاٌل التً ٌجب ان ٌفكر بها الجمهور ٌعنً بترتب المضاٌا والحجات الً هً عاٌزه تخلً‬ ‫الجمهور ٌهتم بٌها وٌدٌها اولوٌة‬ ‫‪ ‬عرض مناخ الراي حول هذه المضاٌا ٌعنً تورٌنً الراي العام السائد فً المجتمع‬ ‫‪ ‬امداد الجمهور بالمنالشات حول المضاٌا ٌعنً هتمولن لٌه الراي دا منتشر زي لما تجٌب ‪ ٢‬من السٌاسٌن‬ ‫وٌتنالشو حول لضٌه موجوده حالٌا‬ ‫فعالٌة االعالم فً تشكٌل لراي العام ‪:::‬‬ ‫‪ )1‬الشٌوع واالنتشار لتكون مصدرا رئٌسٌا للمعلومات‬ ‫‪ )2‬التراكم من خالل تكرار النشر عن لاضٌا معٌنة فً فترات زمنٌة‬ ‫‪ )3‬االتساق بٌن المٌم التً ٌبتبناعا االعالمٌون على محتوى ما ٌمدموه عبر االعالم اي لٌم االعالمً والحجات الً‬ ‫بٌتبنها بتاثر على الً بٌمدمه‬ ‫سمات المضاٌا التً ٌمكن اختبارها خالل المضاٌا‪::::‬‬ ‫‪)2‬ان تحظى باهتمام وسائل االعالم‬ ‫‪)1‬ان تحظى باهتمام من الرأي العام‬ ‫‪)3‬ان تحظى باهتمام االتصال الشخصً والجمعً من خالل اثارة النماش حولها‬ ‫‪ٌ)4‬جب ان ٌكون حول المضٌه راي عام واضح عشان ٌساعد فً معرفة مناخ الراي السائد‬ ‫االنتمادات الموجهه للنظرٌة‪::::‬‬ ‫‪ )1‬انتماد للمضمون المتسك والمتكرر فً وسائل االعالم حٌث ان اختالف المصالح بٌفرض تنوع فً المضمون ٌعنً‬ ‫مش هتمدر تخلً كل المنوات مضمونها واحد الن كل لناه لها مصالحها وتوجهتها‬  ‫‪ )2‬وسائل االعالم ال تعبر عن راي االغلبٌة بالضرورة احٌانا تعكس راي االغلبٌة المزٌفة التً تصنعها تلن الوسائل‬ ‫ٌعنً لو راي االعالم تبنت راي اللٌه مش هو دا راي الجمهور هتظهره على انه السائد عشان هو مدعوم‬ ‫‪ )3‬ركزت على اعتماد االفراد على وسائل االعالم فً تمٌٌم مناخ الرأي التعرف على راي االغلبٌة وتجاهلت دور‬ ‫االتصال الشخصً‬ ‫‪ )4‬انتمدو فكرة صمت االللٌة عشان مش شرط ان االللٌة تسكت فممكن تتكلم عشان توصل للمسانده والتأٌٌد كما ان‬ ‫االللٌة ممكن تكون من لادة الرأي الً بٌاثرو فً الناس‬ ‫الرد على االنتمادات‪::::‬‬ ‫‪ ‬نٌومان بتشوف ان جوا االللٌة الصامته اللٌة بتتمسن بأرئها وبتعبر عنها‬ ‫‪ ‬وبنسبه للمضمون المتسك والمتكرر مبٌحصلش اال فً الدول النامٌة‬ ‫‪ ‬وتراجعت عن افتراض ان وسائل االعالم بتعكس الرأي السائد فً المجتمع او راي الغالب وفرلت بٌن الراي‬ ‫المزٌف والراي الحمٌمً وان وسائل االعالم ممكن تزٌف الوالع من خالل تمدٌمها لرأي االللٌه على انه راي اغلبٌة‬ ‫محاضرة ‪5‬‬ ‫‪ ‬االنسان لما بٌحتاج معلومه بٌدور علٌها عشان ٌحمك اشباع معٌن لالحتٌاج دا وهو دا التماس المعلومات‬ ‫‪ ‬التماس المعلومات بتأثر على المعارف والسلون والوجدان فتكون مدركات واتجاهات ومعارف بتخلً االفراد ٌعملو‬ ‫سلوكٌات معٌنه‬ ‫‪ ‬عندما تلتمس المعلومه من وسائل االعالم بناء على رغباتن فبالنالً بتاثر فً سلوكن‬ ‫الباحثون حطو مفهومٌن مهمٌن‪:::‬‬ ‫‪ ‬التماس المعلومات ‪ :‬بٌركو علىى تفضٌالت االفراد واستخدام وسائل معٌنه للحصول على المعلومات ٌعنً الحاجه‬ ‫الً انا بفضلها والً بحبها هجٌب عنها معلومات‬ ‫‪ ‬استرجاع المعلومات ‪ :‬بتركز على اسالٌب وطرق استرجاع المعلومات من االفراد انت عشان اخترت معلومات عن‬ ‫حاجه بتحبها فهتسترجع معلوماتها بسهوله‬ ‫هً عملٌة بتحصل فً عمل ملتمس المعلومات عشان ادراكه الشباع بعض االحتٌاجات فبٌدور عن المعلومه من وسائل‬ ‫االعالم او موالع او مكتبه‬ ‫نموذج شو اللتماس المعلومات‪ ::::‬خطواته‪::‬‬ ‫‪ o‬الحاجه للمعلومات ‪ :‬بتظهر عندما ٌشعر الفرد بعدم التأكد او الشن حول موضوع معٌن‬ ‫‪ o‬التماس المعلومات ‪ :‬لما بتشعر بالحاجه للمعلومات بتسعى للحصول علٌها وبتنتمً المصادر لتلبٌة احتٌاجاتن‬ ‫المعرفٌة‬ ‫‪ o‬استخدام المعلومات ‪ :‬بعد ما الفرد حصل على المعلومات بٌنتج عنه تاثٌرات معرفٌة وادراكٌة وبٌستخدم المعلومة‬ ‫فروض النظرٌة ‪:::‬‬ ‫الفرض الرئٌسً مٌل االفراد للتعرض االنتمائً للمعلومات بٌجعلهم ٌختارو المعلةمات التً تدعم اتجاهاتهم‬ ‫‪)1‬‬ ‫كلما زادت مهارة الفرد فً جمع المعلومات كلمل كان اكثر نشاط فً التماسها ٌعنً عاللة طردٌة‬ ‫‪)2‬‬ ‫عدم ادران الفرد لوجود مصدر معٌن بٌؤدي لعدم اسخدامه كمصدر اللتماس المعلومه‬ ‫‪)3‬‬ ‫ملتمسو المعلومات النشطون بٌستطٌعو انهم ٌعملو بٌئة معلوماتٌة شبههم بغض النظر عن االمكانٌات الً بتوفرها‬ ‫‪)4‬‬ ‫لهم بٌئتهم‬  ‫هنان عاللة لوٌة بٌن عمر الفرد ونوعه ولدراته اللغوٌة وبٌن طرق واستراتجٌات التماسه ٌعنً العوامل‬ ‫‪)5‬‬ ‫الدٌموجرافٌة بتأثر على التماسنا ٌعنً طفل عمره ‪ ٨‬سنٌن بٌلتمس المعلومه احسن من طفل عنده ‪ ٤‬سنٌن‬ ‫بٌستخدم االفىاد مصادر المعلومات االلكترونٌة الهداف مختلفه النه عملٌة التصفح وسٌله التماس المعلومات‬ ‫‪)6‬‬ ‫ووسٌلة مسلٌة‬ ‫عندما ٌمل ادران الفرد لصعوبة استخدام المصدر كلما زادت لدرته على التماس المعلومه ٌعنً ٌعنً كل ما كان‬ ‫‪)7‬‬ ‫صعب فً اوصل للمصدر بتاع المعلومه كل ما انا هبمى بدور اكتر عشان التمسها ٌعنً الفضول زاد عندي‬ ‫لمعرفتها‬ ‫االفراد المختلفون فً مستوٌات معرفتهم للموضوعات بٌسلكو طرق مختلفه لالتماس المعلومه‬ ‫‪)8‬‬ ‫استراتجٌات ما لبل التماس المعلومات‪::::‬‬ ‫‪ )1‬اتصرف بدون خطه منظمه ٌعنً هتصرف عشوائٌا فً االول‬ ‫‪ )2‬البحث عن المعلومات فً كل الوسائل ٌعنً هتبتدي تدور‬ ‫‪ )3‬تحدٌد وسٌلة اعالنٌة معٌنه وبتحتوي على معلومات عن المضٌة‬ ‫خطوات التماس المعلومات‪::::‬‬ ‫االحساس باهمٌة المضٌة والبحث عن معلومات عنها‪.‬‬ ‫‪)1‬‬ ‫تحدٌد مصادر المعلومات التً تزٌد المعرفة بالمضٌة‬ ‫‪)2‬‬ ‫البحث فً هذه المصادر عن المعلومات‬ ‫‪)3‬‬ ‫تحدٌد الموضوعات الفرعٌة التى تحث عنها‬ ‫‪)4‬‬ ‫تمٌٌم المعلومات التً جمعتها‬ ‫‪)5‬‬ ‫استراتجٌات اثناء التماس المعلومات والفرد بٌتبع احداها‪:::‬‬ ‫‪)3‬االكتفاء بمتابعة العناوٌن فمط‬ ‫‪)1‬اختٌار اجزاء من الموضوع لمرائتها ‪)2‬متابعة كافة حوانب الموضوع‬ ‫استراتجٌات بعد التماس المعلومات‪:::‬‬ ‫‪)1‬التأكد من ان المعلومه من مصادر موثوله ‪)2‬تحلٌل المعلومات والتفكٌر بها ‪)3‬المٌام بسلون معٌن وفما لهذه المعلومات‬ ‫محاضرة ‪7 , 6‬‬ ‫بتركز النظرٌة على الجمهور واحتٌاجاته واالنتماء واالدران واالستجابه زي نظرٌة التماس المعلومات‬ ‫‪o‬‬ ‫الجمهور النشط هو الجمهور الً عاٌز ٌتعلم وٌعرف من وسائل االعالم بناء على احتٌاجاته ودوافعه النفسٌه‬ ‫‪o‬‬ ‫واالجتماعٌة‬ ‫ماكوٌل شاٌف ان احتٌاجات االفراد النفسٌة واالجتماعٌة بتأثر على طرٌمة استخدمهم لوسائل االعالم‬ ‫‪o‬‬ ‫اعضاء الجمهور بٌشاركو بشكل فعال فً عملٌة االتصال الجماهٌري‬ ‫‪o‬‬ ‫الفروق الفردٌة بتتحكم فً استخدام الحمهور لوسائل االتصال‬ ‫‪o‬‬ ‫الجمهور هو الً بٌختار الرسائل والمضمون الً بٌشبع احتٌاجات ٌعنً الجمهور هو من ٌستخدم وسائل االتصال‬ ‫‪o‬‬ ‫ولٌس العكس‬ ‫ممكن نستدل على المعاٌٌر الثمافٌة االئدة من خالل استخدام الجمهور لو سائل االتصال ولٌس ٌعنً الذوق العام‬ ‫‪o‬‬ ‫لالفراد بٌورٌنا المعاٌٌر الثمافٌة‬  ‫اهداف مدخل االستخدمات واالشباعات ‪:::‬‬ ‫‪ ‬اكتشاف ازاي االفراد بٌستعملو وسائل االتصال حٌث ان الجمهور النشط بٌختار وسائل االتصال الً بتشبع حاجاته‬ ‫‪ ‬شرح دوافع التعرض لوسٌلة معٌنة من وسائل االتصال‬ ‫‪ ‬التأكٌد على نتائج استخدام وسائل االتصال بهدف فهم عملٌة االتصال‬ ‫عناصر االستخدمات واالشباعات ‪::::‬‬ ‫‪ )1‬افتراض الجمهور النشط ‪:‬‬ ‫الجمهور بٌدور على المضمون المناسب له وبٌتحكم فً الوسٌلة التً تمدم هذا المحتوى‬ ‫مراحل نشاط الجمهور‪:::‬‬ ‫‪ ‬لبل ما ٌتعرض ٌخطط للتعرض للوسٌله‬ ‫‪ ‬اثناء التتعرض بستغرق فً المضمون الً بٌتم التعرض له‬ ‫‪ ‬بعد التعرض وهً االستفاده من المضمون‬ ‫‪ )2‬االصول النفسٌة واالجتماعٌة الستخدمات وسائل االتصال ‪::::‬‬ ‫‪ ‬اصول اجتماعٌة ‪ٌ :‬عنً االفراد لٌسو منعزلٌن عن والعهم وعندهم جماعات اجتماعٌة والعوامل الدٌموجرافٌة‬ ‫مثل النوع والسن والمهنه ومستوى التعلٌم بتأثر فً استخدامهم لوسائل االعالم‬ ‫‪ ‬االصول النفسٌه ‪ :‬االفراد بٌختارو لنفسهم مضامٌن اعالمٌة وفما لنفسٌتهم وفرولهم النفسٌة‬ ‫‪ )3‬دوافع التعرض‪:::‬‬ ‫‪ ‬دوافع نفعٌة ‪ :‬ودي بتركز على التعرف على الذات واكتساب المعرفة ومرالبة البٌئة‬ ‫‪ ‬دوافع طموسٌة ‪ :‬دي حجات الفرد بٌعملها عشا ٌشبع رغباته فً الصداله وتمضٌة الولت واالسترخاء‬ ‫‪ )4‬التولعات من وسائل االتصال ‪::‬‬ ‫هً تولعات الجمهور من وسائل االتصال ناتجة عن دوافعهم التً بتختلف لالصول النفسٌة واالجتماعٌة لالفراد‬ ‫التولع ‪ :‬هو اعتماد الفرد وادراكه ان موضوع ما ٌؤدي لنتٌجة معٌنه‬ ‫‪ )5‬التعرض لوسائل االتصال‪::‬‬ ‫العوامل الدٌموجرافٌة تؤثر فس اختٌار االفراد لوسائل االتصال مثل النوع ‪ ،‬السن ‪ ،‬التعلٌم ‪ ،‬العمل ‪ ،‬الدخل ‪ ،‬الخلفٌة‬ ‫االجتماعٌة ‪ ،‬عادات استخدام االعالم‬ ‫‪ )6‬االشباعات ‪ :‬سواء اشباعات المحتوى او اشباعات العملٌة االتصالٌة‬ ‫المفاهٌم االساسٌة‪:::‬‬ ‫‪ ‬الدوافع ‪ :‬هو الموه البٌولوجٌة والنفسٌة التً تدفع الفرد للمٌام بنشاط معٌن الشباع رغبه معٌنه وبتستمر فً توجٌه‬ ‫سلون الفرد لٌشبعها‬ ‫‪ ‬االشباعات ‪ :‬هو ارضاء الحاجه وتحمٌك المطلب الذي ٌلح علٌه الدافع واشباع الدافع بٌعطً احساس بلمتعه وتحمٌك‬ ‫االشباع دا بٌزٌل الدافع‬  ‫انواعها‪:::‬‬ ‫اشباعات المحتوى ودي بتنتج عن المحتوى مثل ‪:‬‬ ‫‪)1‬‬ ‫اشباعات توجٌهٌه من خالل مرالبة البٌئة والحصول على المعلومات‬ ‫‪‬‬ ‫اشباعات اجتماعٌة ‪ :‬استخدان االفراد للمعلومات لوسائل االعالم لالتصال مع االصدلاء او الكالم مع االخرٌن‬ ‫‪‬‬ ‫اشباعات عملٌه ودي بتنتج عن عملٌة االتصال مثل ‪:‬‬ ‫‪)2‬‬ ‫اشباعات شبه توجٌهٌه ‪ :‬بتتحمك من االحساس بالتوتر والدفاع عن الذات وتكون موجوده فً برامج الترفٌه‬ ‫‪‬‬ ‫اشباعات شبه اجتماعٌة ‪ :‬لما بتمل العاللات االجتماعٌه وٌزٌد االحساس بالضعف بٌزٌد التوحد مع شخصٌات‬ ‫‪‬‬ ‫االعالم ٌعنً عالله عكسٌة‬ ‫نموذج االعتماد على وسائل االعالم ‪ :‬بٌفسر الطرق الً بٌستعمل بها الناس وسائل االعالم عشان ٌحممو اعراضهم من‬ ‫خالل‪:‬‬ ‫‪ ‬الفهم ‪ :‬لمعرفة الذات او الفهم االجتماعً لمعرفة اشٌاء عن العالم‬ ‫‪ ‬التوجٌه ‪ :‬توجٌه سلوكٌات معٌنه او التعامل مع موالف معٌنه‬ ‫‪ ‬التسلٌة ‪ :‬سواء منعزلة مثل االسترخاء او اجتماعٌة مث محتوٌات وسائل االعالم التً تحث على التسلٌة بٌن‬ ‫االشخاص‬ ‫فروض النظرٌة‪:::‬‬ ‫‪ ‬تؤثر درجة استمرار النظام االجتماعً وتوازنه على للة االعتماد على وسائل االعالم ٌعنً كل ما ٌعنً لل‬ ‫استمرار المجتمع زاد االعتمد على االعالم عاللة عكسٌة‬ ‫‪ ‬تمل درجة االعتماد على االعالم فً حالة وجود لنوات بدٌلة‬ ‫‪ ‬تؤثر طبٌعة االختالف بٌن الجمهور فً االختالف على درحة االعتماد على االعالم‬ ‫التأثٌرات الناتجه عن االعتماد على وسائل االعالم ‪:‬‬ ‫‪ )1‬تأثٌرات معرفٌة ‪ :‬كشف الغموض عن نمص المعلومات وتكوٌن االتجاهات وترتٌب االولوٌات‬ ‫‪ )2‬تأثٌرات وجدانٌة ‪ :‬ودي لها عالله بالمشاعر والعواطف مثل الفتور العاطفً او زٌادة الخوف والملك‬ ‫‪ )3‬تأثٌرات سلوكٌة ‪ :‬ودا من خالل التنشٌط اي لٌام الفرد بعمل نتجٌة للتعرض او الخمول ودا من خالل تجنب‬ ‫المشاركة السٌاسٌة او عدم التصوٌت االنتخابً‬