إدارة الاحتفالات والمؤتمرات والمعارض PDF

‫إدارة احلفالت واملؤمترات واملعارض‬ ‫*رؤًة حذًثة)‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أ‪.‬د‪ /‬رصا غبد امػ...

‫إدارة احلفالت واملؤمترات واملعارض‬ ‫*رؤًة حذًثة)‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬ ‫أ‪.‬د‪ /‬رصا غبد امػاظي راػب غبد امحمٌد‬ ‫أ‪.‬د‪ /‬غبٌر نحمود غلى امدوًك‬ ‫ةستبذ اإلدارة بكسه إدارة مؤسسبت‬ ‫ةستبذ اإلدارة وقبئه بعنن رئيش قسه إدارة‬ ‫األسزة والطفىلت ‪ -‬كميت اإقتصبد املنزلً‬ ‫مؤسسبت األسزة والطفىلت ‪ -‬ووكين اللميت األسةل‬ ‫جبمعت حمىان‬ ‫لمدراسبت العميب والةخىث‪ -‬كميت اإقتصبد املنزلً‬ ‫جبمعت حمىان‬ ‫امناصر ‪ :‬حهاز هشر وثوزًع امكتاب امجانػي‪ -‬حانػة خلوان‬ ‫‪13‬‬ ‫خقوق امملكٌة امفكرًة وامتأمٌؾ نحفوظة ملمؤمؾ‬ ‫‪2024/2023‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪20‬‬ ‫ركم اًداع ةدار امكتب اممصرًة ‪– 2022/21902‬‬ ‫امتركٌم امدومي ‪978-977-94-3634-0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬  ‫نقدنة‬ ‫امحمد ‪ಋ‬ل امذى وداها مهذا امعمل ‪ ،‬وناهنا منهتدى موال أن وداها ا‪ಋ‬ل إن امحمد ‪ಋ‬ل هحمده‬ ‫وهستعٌنه وهستؼفره وهستهدًه ‪ ،‬وهعوذ ةا‪ಋ‬ل نن صرور أهفسنا وشٌئات أغمامنا ‪ ،‬نن ًهده ا‪ಋ‬ل ؿبل‬ ‫نضل مه ‪ ،‬ونن ًضلل ؿل ن ثجد مه ومٌا نرصدا ‪ ،‬وهشهد أن ال إمه إال ا‪ಋ‬ل وخده الصرًن مه ‪،‬‬ ‫وهشهد أن نحمدا غبده ورشومه ضلى ا‪ಋ‬ل غلٌه وغلى آمه وضحبه وشلم ‪.‬‬ ‫ان نوطوع ادارة امحفبلت واممؤثمرات واممعارض مم ًعد غمبل غشوااٌا ومكنه اضبح‬ ‫غمبل ادارًا ذا اشس غلمٌة جاةتة ًنبؼي االممام ةها ‪ ،‬وكد حا؏ وذا امكتاب مٌللي امضو؏ غلى أوم‬ ‫امخطوات الدارة اممؤثمرات وامحفبلت واممعارض وهٌفٌة ثنظٌمها ووي غملٌة صبٌهة امى خد‬ ‫‪13‬‬ ‫هبٌر ةادارة اي هشاط راٌسي او نشروع اهتاحي او ددني ‪ ،‬ووي ثشمل اموعااؾ امراٌسٌة نثل‬ ‫امتخطٌط وامتنظٌم وامتنفٌذ وامركاةة واممتاةعة وامتلٌٌم‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫اصتمل وذا امكتاب غلى ارةع اةواب راٌسٌة ًتكون هل ننها نن غدة ؿصول‪ ،‬ثتضمن‬ ‫‪20‬‬ ‫امباب االول غلى اممؤثمرات واممعارض وثكون نن أرةع ؿصول ثخص نفاوٌم نؤثبطة‬ ‫ةاممؤثمرات واممعارض‪ ،‬هٌفٌة ادارة اممؤثمر ؿي امموكع ‪ ،‬واالشامٌب اممختللفة متنظٌم اممؤنر‬ ‫‪15‬‬ ‫واممعارض وصروط اكانتها‪.‬‬ ‫واصتمل امباب امثاهي غلى امحفبلت وثكون وذا امفصل نن شتة ؿصول وي اهواع امحفبلت‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ،‬دراشة امجدوى امبلزنة الكمة امحفبلت ‪ ،‬دور امعنصر امبشري ؿي ادارة امحفبلت وهٌفٌة‬ ‫ثدرًبه‪ ،‬امدورة اممستندًة ووشاال االثصال اممختلفة وادارة امتشوًق ملحفبلت واممؤثمرات‪.‬‬ ‫وكد ثتضمن امباب امثامث ددنة امحفبلت واممؤثمرات ؿصلٌن راٌسٌن وما امخدنة اممفددنها‬ ‫اهوغها واشامٌبها وهٌفٌة اغداد وثجهٌز كاغات امحفبلت واممؤثمرات واممعارض‪.‬‬ ‫ةٌنما اصتمل امباب امراةع واألدٌر غلى كواام وثجهٌزات ددم امحفبلت وثكون ودذا امبداب ندن‬ ‫أرةع ؿصول وي ثجهٌزات ددندة امحفبلثلدواام وثجهٌدزات امحفدبلت امدادلٌدة وامخارحٌدة ‪ ،‬واودم‬ ‫نصطلحات نتداومة ؿى نجال إدارة امحفبلت‬ ‫و اذا هحددن هضددع ةددٌن اًدددًكم وددذا امكتاةوامددذي هرحددو ان ًكددون ؿددي اممسددتوى وهانددل ان ًعجددب‬ ‫اممؤمفتان‬ ‫املارى؏‪،،،،،‬‬  ‫امفهرس‬ ‫ركم امصفحة‬ ‫امموطوع‬ ‫‪1‬‬ ‫امباب األول ‪ :‬اممؤثمرات واممػارض‬ ‫‪2‬‬ ‫امفصل األول ‪:‬نفاوٌم نرثبعة ةاممؤثمرات واممػارض ‪.....................‬‬ ‫‪16-2‬‬ ‫‪ -‬اممفاوٌم–االومٌة –اوم االةعاد –امنشأة ؿى امفنادق ‪.....................‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪ -‬امتخطٌط معلد اممؤثمرات‪....................................................‬‬ ‫‪37‬‬ ‫امفصل امثاهى ‪ :‬إدارة اممؤثمر ؿى امموكع ‪.....................................‬‬ ‫‪40‬‬ ‫‪ -‬إدارة اممؤثمرات وامدور امتفصٌلى ملعبلكات امعانة واملجان ‪.........‬‬ ‫‪85‬‬ ‫امفصل امثامث ‪ :‬إدارة كاغات اممؤثمرات وامتجهٌزات اممستخدنة‬ ‫‪91‬‬ ‫امفصل امراةع ‪ :‬اممػارض ‪.......................................................‬‬ ‫‪92‬‬ ‫‪ -‬امجهة اممنظمة ملمؤثمر ‪.....................................................‬‬ ‫‪94‬‬ ‫‪ -‬ثصنٌؾ اممعارض ‪..........................................................‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪95‬‬ ‫‪ -‬امنظم واملوااح متردٌص إكانة اممؤثمرات واممعارض ‪................‬‬ ‫‪101‬‬ ‫امباب امثاهى ‪ :‬امحفبلت‬ ‫امفصل االول ‪ :‬امحفبلت ‪........................................................‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪102‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ -‬نفهوم واهواع امحفبلت ‪...................................................‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪107‬‬ ‫امفصل امثاهى‪ :‬دراشة حدوى نشروع إدارة وثنسٌق اممؤثمرات وامحفبلت‬ ‫‪110‬‬ ‫امفصل امثامث ‪ :‬امػنصر امبشرى ؿى إدارة امحفبلت واممؤثمرات ‪.......‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪112‬‬ ‫‪ -‬ثدرًب امعنصر امبشرى ؿى إدارة امحفبلت ‪...........................‬‬ ‫‪116‬‬ ‫امفصل امراةع ‪ :‬امدورة اممستندًة ؤلكانة امحفبلت واممؤثمرات ‪........‬‬ ‫‪123‬‬ ‫امفصل امخانس‪ :‬وشائل االثصال وامتواضل ؿى إدارة امحفبلت واممؤثمرات‬ ‫‪55‬‬ ‫‪133‬‬ ‫امفصل امسادس ‪ :‬إدارة امتسوًق ملحفبلت واممؤثمرات ‪..................‬‬ ‫‪137‬‬ ‫‪ -‬هموذج مخطة ثسوًق خفبلت‪..............................................‬‬ ‫‪139‬‬ ‫امباب امثامث‪ :‬ددنة امحفبلت واممؤثمرات‬ ‫‪140‬‬ ‫امفصل األول ‪ :‬ددنة امحفبلت واممؤثمرات‪.................................‬‬ ‫‪141‬‬ ‫‪ -‬هجاح امحفلة ‪ -‬غلود امحفبلت‪.............................................‬‬ ‫‪144‬‬ ‫‪ -‬امهٌكل امتنظٌمى إلدارة امحفبلت ‪........................................‬‬ ‫‪145‬‬ ‫‪ -‬نسئومٌات كسم امحفبلت ‪...................................................‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪ -‬ثوزًع آدر ممهام امعانلٌٌن ةلسم امحفبلت ‪.............................‬‬ ‫‪154‬‬ ‫‪ -‬إحرا؏ات ثسهٌل إدارة امحفبلت ‪..........................................‬‬ ‫‪159‬‬ ‫امفصل امثاهي ‪ :‬إدارة كاغات امحفبلت واممؤثمرات ‪........................‬‬ ‫‪159‬‬ ‫‪ -‬اوالؑ‪ :‬االجاث اممستخدم ؿى كاغة امحفبلت واممؤثمرات ‪...............‬‬ ‫‪162‬‬ ‫‪ -‬جاهٌاؑ‪ :‬امتجهٌزات اممستخدنة ؿى كاغة امحفبلت واممؤثمرات ‪..........‬‬ ‫ركم امصفحة‬ ‫امموطوع‬ ‫‪175‬‬ ‫امباب امراةع ‪ :‬كوائم وثجهٌزات ددنة امحفبلت‬ ‫‪176‬‬ ‫امفصل االول ‪ :‬ثجهٌزات ددنة امحفبلت‪......................................‬‬ ‫‪176‬‬ ‫‪ -‬ثجهٌزات ددنة امحفبلت ‪....................................................‬‬ ‫‪182‬‬ ‫امفصل امثاهى ‪ :‬كوائم وثجهٌزات امحفبلت امدادلٌة ‪........................‬‬ ‫‪182‬‬ ‫‪ -‬كواام امحفبلت امدادلٌة ‪......................................................‬‬ ‫‪184‬‬ ‫‪ -‬اهواع امحفبلت امدادلٌة ‪......................................................‬‬ ‫‪207‬‬ ‫‪ -‬االنور امتى ًجب نراغاثها غند هخطٌط وادتٌار كاامة االظعمة ملمناشبات‬ ‫‪212‬‬ ‫امفصل امثامث ‪ :‬كوائم وثجهٌزات امحفبلت امخارحٌة ‪.......................‬‬ ‫‪215‬‬ ‫امفصل امراةع ‪ :‬نصعلحات نتداومة ؿى نجال إدارة امحفبلت ‪.............‬‬ ‫‪219‬‬ ‫امجاهب امتعبٌقي‬ ‫‪226‬‬ ‫اممراحءءءءءءءءءءءءءءءءءءءءءع‬ ‫‪13‬‬ ‫‪227‬‬ ‫أوالآ‪ :‬اممراحع امػرةٌة‪............................................................‬‬ ‫‪228‬‬ ‫جاهٌاآ‪ :‬اممراحع األحنبٌة ‪..........................................................‬‬ ‫‪330‬‬ ‫امسٌرة امذاثٌة ملمؤمفتان‬ ‫‪0‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬  ‫‪13‬‬ ‫الباب األول‬ ‫‪0‬‬ ‫املؤمترات واملعارض‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬  ‫امفصل األول‬ ‫اممؤثمرات واممػارض‬ ‫نلدنة ‪:‬‬ ‫وندددام ثزاًدددد نطدددرد ؿدددي غددددد اممدددؤثمرات اممحلٌدددة واإلكلٌمٌدددة وامدومٌدددة امتدددي ثعلددددوا‬ ‫اممؤشسات امعانة وامخاضة وامدومٌة ؿي امدول امعرةٌة‪.‬وثكتسب ودذه اممدؤثمرات أومٌدة داضدة‬ ‫مما ثطرخه نن كضاًا غلمٌة وثنموًة وشٌاشٌة واكتصادًة واحتماغٌة وجلاؿٌدة‪.‬وكدد ثواحده إدارة‬ ‫اممؤثمرات وامحفبلت ةعض امصعوةات وثضطر ؿي ةعض األخٌان إمى االشتعاهة ةبٌوت امخبرة‬ ‫اممتخصصة ملمساغدة ؿي امتخطٌط وامتنفٌذ‪.‬‬ ‫وثعتبر شٌاخة اممؤثمرات نن أوم أهواع امسٌاخة امحدًثة ؿمع زًادة امعبلكات امدومٌة ةٌن دول‬ ‫امعامم وثطور وشاال اممواضبلت وامثورة امهاالة ؿي غامم االثصاالت واهتشار امتعاون امدومي‬ ‫‪13‬‬ ‫ؿي هاؿة اممجاالت امسٌاشٌة واالكتصادًة واالحتماغٌة وامعلمٌة وامفنٌة وامرًاطٌة نما دغي إمى‬ ‫أومٌة امللا؏ات واالحتماغات ملمتخصصٌن ؿي ثلن اممجاالت متوشٌع داارة امثلاؿة واممعرؿة وكد‬ ‫‪0‬‬ ‫ارثبط هشاط اممؤثمرات ةلطاع امفنادق وأضبحت ثمثل ضناغة مها هٌاهها وثنظٌمها خٌث اوتمت‬ ‫‪20‬‬ ‫امفنادق ةإهشا؏ كاغات نخصصة ونجهزة معلد اممؤثمرات وثلدًم امخدنات وامتسهٌبلت امبلزنة‬ ‫ةهدؽ ثروًج نبٌعات وذه امفنادق وزًادة أرةاخهاخٌث أن نعدالت االهفاق ؿي شٌاخة اممؤثمرات‬ ‫‪15‬‬ ‫أغلى غن امنشاظات امسٌاخٌة األدرى‪ ،‬خٌث أن ثحدًد نكان اهعلاد اممؤثمرات امدومٌة ًتحدد‬ ‫ةمدى ثواؿر امخدنات وامتسهٌبلت امتي ًلدنها امفندق وشهومة اممواضبلت ونكان اممؤثمر‬ ‫‪55‬‬ ‫ةامنسبة ملدول امتي ًلٌم ةها نعظم أغضا؏ه وهذمن أدذ ؿي االغتبار امتكلفة اممتوكعة‪.‬‬ ‫اممؤثمرات ‪:‬‬ ‫اوم نفاوٌماممؤثمرات واممػارض وامحفبلت ‪:‬‬ ‫اممؤثمر ‪ :Convention‬وذا اممصطلح وو األهثر اشتخدانؑا وودو غبدارة غدن احتمداع ًدتم‬ ‫ةصفة دورًة مبحث ػرض نعٌن كد ًكون شٌاشٌة أو ثجارًة أو ؿنٌة وكد ًصداخب اممدؤثمر‬ ‫نعرض‪.‬وًلوم اممؤثمر غلى غدة نحداور ومجدان ؿرغٌدة مدراشدة ودذه اممحداور وؿدي ههاًدة‬ ‫اممؤثمر ًتم ثجمٌع أوم امتوضٌات‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫لما ًػرؽ اممؤثمر‪ :‬ةاهه احتماع ةٌن اجنٌن أو أهثر ثشدوم نجاالت اوتمام وأوداؽ نشترهة‬ ‫نتفق ونختلؾ وذمن ؿي شبٌل ثحلٌق ودؽ نشترم نحدد‪.‬‬ ‫اممؤثمر ‪:Conference‬نشاةه ملمؤثمر ومكن ًشمل نناكشات هثٌرة مؤلغضا؏ اممشترهٌن‬ ‫ؿي اممناكشة وذمن مدراشة نوطوع نعٌن وامخروج ةنتااج وثوضٌات‪.‬‬ ‫نعناه‬ ‫ؿي‬ ‫وًساوي‬ ‫أوروةا‬ ‫دول‬ ‫ؿي‬ ‫اممصطلح‬ ‫وذا‬ ‫‪ً:Congress‬ستخدم‬ ‫نصطلح‪Convention‬‬ ‫هدوة ‪:Symposium‬حلسة ثضم امخبرا؏ ممناكشة نوطوع نعٌن كبل خضور امجمهور‬ ‫وثتضمن نحاطرات وًتم اصترام غدد نحدد نن امحاطرًن‪..‬‬ ‫‪ :Forum‬احتماع ذو نناكشات نفتوخة وًتبادل اممحاطر نع امحاطرًن اٍرا؏‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫وًحضره نجموغة نن امخبرا؏ وًشرخون امجواهب اممختلفة مموطوع امنلاش نع إغطا؏‬ ‫ؿرضة امجمهور اممشاودًن ملمشارهة‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫امحلقات امدراشٌة‪ً:Seminars‬هدؽ امسٌمنار دااما إمى ثبادل امخبرات ؿي نوطوع نعٌن‬ ‫‪20‬‬ ‫وثضم امحللة اصترام امحاطرًن نع ةعضهم ؿي أؿكاروم وًكون ملسٌمنار نوطوع نحدد‬ ‫ةإصراؽ ندرب أودبٌر ؿي نجال امموطوع اممطروح ملمناكشة وًكون غدد امحضور ال‬ ‫‪15‬‬ ‫ًزًد غن ‪ 30‬صخص‪.‬وًتضمن نشارهة أهثر امحاطرًن‬ ‫اممػارض ‪:Exhibitions :‬ثعرض اممنتجات وثكون نصاخبة ملمؤثمرات‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫االحتماغات‪ً:Meetings:‬كون امحاطرون نن صرهة أو نؤشسة واخدة‪.‬‬ ‫ورصة غمل‪:Workshop :‬ثعلد معدد نن اممشارهٌن ةهدؽ إهساةهم نعلونات ونهارات‬ ‫ثطبٌلٌة نن دبلل امتدرًب وثلدًم خلول مبعض اممشاهل وثضم نجموغة ضؼٌرة نن‬ ‫اممشترهٌن وثستخدم ؿي امتدرًس امعملي‪.‬‬ ‫‪ :Clinic‬ورصة غمل ضؼٌرة ثضم نجموغة ضؼٌرة نن اممشارهٌن ثتلاةل وحهاؑ موحه‬ ‫ةإصراؽ اممدرب متدرًبهم ؿي نوطوع نحدد‪.‬‬ ‫نجموغات غمل‪ :Break out sessions :‬نجموغات غمل ضؼٌرة نكوهة نن‬ ‫اممجموغات امكبٌرة اممشارهة ؿي اممؤثمر مؼرض نناكشة نوطوع نعٌن ونحدد‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫حلسة غانة‪ :Institute‬حلسة غانة ثتكون نن نجموغات هلاش ممناكشة هل حواهب‬ ‫نوطوع امنلاش وًكون نشاةه مجلسات امتعلٌم خٌث ًلوم ظاكم امتدرًس ةإنداد اممشارهٌن‬ ‫ةاممعلونات امضرورًة‪.‬‬ ‫‪ :Colloquium‬حلسة ًلوم ؿٌها اممشترهون ةتحدًد نحتوى اممناكشة وادتٌار امموطوع‬ ‫امذي شتتم نناكشته أو اممشكلة امتي شتطرح ملحل‪.‬وًتمٌز وذا امنوع نن االحتماغات‬ ‫ةإغطا؏ ؿرضة نتساوًة ملمناكشة مكل اممشارهٌن‪.‬‬ ‫‪ :Panel‬حلسة ثكون ةٌن اجنٌن أو أهثر نن اممتحدجٌن وًعرض هل نتحدث وحهة هظره‬ ‫وًتخللها نناكشة ةٌن ةعضهم امبعض‪.‬‬ ‫نحاطرة ‪ً :lecture‬لوم اممدرب ةعرض نوطوع وًعلبه ؿترة مؤلشئلة واألحوةة‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫اممهرحاهات ‪:‬‬ ‫ًػررؽ اممهرحران‪ :‬ثظداورة حماوٌرًدة ثرؿٌهٌدة ثلددام ؿٌهدا نختلدؾ امفعامٌدات واألهشدطة امسددٌاخٌة‬ ‫‪0‬‬ ‫وامفنٌددة وامرًاطددٌة وامثلاؿٌددة وامتسددوًلٌة دددبلل ؿتددرة زننٌددة نحددددة ‪ ،‬وًهدددؽ إمددى ثحلٌددق ؿوااددد‬ ‫‪20‬‬ ‫اكتصادًة واحتماغٌة وجلاؿٌة وثروًحٌة غلى اممستوى اممحلي واموظني‪.‬‬ ‫ثصنٌؾ اممهرحاهات ‪:‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ -1‬نهرحاهرات دادلٌررة نتػرددة امفػامٌررات‪ :‬وددي اممهرحاهدات امتددي ثشددارم ؿٌهدا ؿعامٌددات شددٌاخٌة‬ ‫وؿنٌة ورًاطٌة وجلاؿٌة وثسوًلٌة نن ندًنة واخدة أو نن غدد نن اممدن‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ -2‬نهرحاهات إكلٌمٌرة نتػرددة امفػامٌرات‪ :‬ودي اممهرحاهدات امتدي ثشدارم ؿٌهدا ؿعامٌدات شدٌاخٌة‬ ‫وؿنٌة ورًاطٌة وجلاؿٌة وثسوًلٌة دادلٌة وإكلٌمٌة‪.‬‬ ‫‪ -3‬نهرحاهررات دومٌررة نتػررددة امفػامٌررات‪ :‬وددي اممهرحاهددات امتددي ثشددارم ؿٌهددا ؿعامٌددات شددٌاخٌة‬ ‫وؿنٌة ورًاطٌة وجلاؿٌة وثسوًلٌة دادلٌة وإكلٌمٌة ودومٌة‪.‬‬ ‫‪ -4‬نهرحاهات دادلٌة نحدودة امفػامٌات‪ :‬وي اممهرحاهات امتي ثلام ؿٌها ؿعامٌة دادلٌة واخدة أو‬ ‫اجنتٌن نن امفعامٌات امتي ثتضمنها اممهرحاهات امسٌاخٌة نتعددة امفعامٌات‪.‬‬ ‫‪ -5‬نهرحاهات إكلٌمٌة نحدودة امفػامٌات‪ :‬وي اممهرحاهات امتي ثلام ؿٌها ؿعامٌة دادلٌة وإكلٌمٌدة‬ ‫واخدة واجنتٌن نن امفعامٌات امتي ثتضمنها اممهرحاهات نتعددة امفعامٌات‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫‪ -6‬نهرحاهات دومٌة نحدودة امفػامٌات ‪ :‬وي اممهرحاهات امتي ثلام ؿٌها ؿعامٌة دادلٌدة وإكلٌمٌدة‬ ‫ودومٌة واخدة واجنتٌن نن امفعامٌات امتي ثتضمنها اممهرحاهات نتعددة امفعامٌات‪.‬‬ ‫أومٌة اممؤثمرات‪:‬‬ ‫أ‪ -‬نن وحهة هظر اممؤثمرًن‪:‬‬ ‫‪ -1‬ثوشٌع داارة امثلاؿة واممعرؿة‪.‬‬ ‫‪ -2‬ثبادل امخبرات واألؿكار امجدًدة‪.‬‬ ‫‪ -3‬وشٌلة اضتال ةٌن أؿراد وزنبل؏ امتخصص امواخد نن دول أدرى‪.‬‬ ‫‪ -4‬اممشارهة ةأغمال أو ثلدًم ةحث أو إملا؏ نحاطرة‪.‬‬ ‫‪ -5‬االشتمتاع ةامجاهب امترؿٌهي ملمؤثمر ونشاودة أناهن ثارًخٌة وجلاؿٌة حدًدة مم ًشاودوا نن‬ ‫‪13‬‬ ‫كبل‪.‬‬ ‫ب‪ -‬نن وحهة هظر امفندكٌن‪:‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ -1‬ثعد نراهز اممؤثمرات نصدر ددل هبٌر ملفندق خٌث ثحصل ننه غلى ػٌرادات نتنوغة‬ ‫‪20‬‬ ‫هظٌر امخدنات اممتاخة ةه نن ددنة إكانة‪ ،‬ددنة ثؼذًة‪ ،‬ددنة أهشطة ثرؿٌهٌة‪.‬‬ ‫‪ -2‬ثتٌح ملفندكٌن امتنبؤ نلدناؑ ةنسبة اإلصؼال خٌث أن إصؼال امؼرؽ نن كبل امعمبل؏ امعادًٌن‬ ‫‪15‬‬ ‫ًكون ػٌر جاةت أو نعروؽ‪.‬‬ ‫‪ -3‬ثسهم ثلن اممؤثمرات ؿي أن ًنتعش امفندق اكتصادًاؑ غن ظرًق ثشؼٌل امفنادق ؿي أوكات‬ ‫‪55‬‬ ‫امكساد أو امرهود‪.‬‬ ‫‪ -4‬ثمثل رواج ملفندق خٌث دروج وؤال؏ اممؤثمرًن ةاهطباع حٌد غنه ثشجعهم غلى امتردد‬ ‫غلى امفندق ةعد اهتها؏ اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -5‬ثكلفة ددنات امطعام ةامنسبة ملمؤثمرات ثكون أكل نن ػٌروا خٌث ًكون غدد األظباق‬ ‫امملدنة نعروؽ وةامتامي هسبة امفاكد نحدودة وهذمن اشتخدام ددنة امبوؿٌه ثحد نن امعمامة‬ ‫امزاادة‪.‬‬ ‫وكد وطعت امجمعٌة األوروةٌة ممدن اممؤثمرات ةعض االصتراظات ملمدن امتي ثرػب‬ ‫ؿي االهضمام مها وإكانة اممؤثمرات ةها خٌث الةد نن وحود كاغات ملمؤثمرات وإنكاهٌة ثلدًم نا‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫ًحتاحه اممؤثمر ؿي أي وكت نن دبلل نجموغة نن اممنشآت وامخدنات ثصلح أن ثلدم ؿي‬ ‫نراهز اممؤثمرات وأن ثحتوى غلى ؿنادق ذات نستوى حٌد ثلدم ددناثها ألغضا؏ اممؤثمرات‬ ‫غلى أن ثكون وذه امفنادق ةجاهب كاغات اممؤثمرات‪ ،‬وأن ثوؿر وشاال نواضبلت نناشبة‬ ‫ونرًحة متسمح ةنلل األغضا؏ اممشترهٌن ؿي اممؤثمرات وأن ثكون ؿي نوكع شٌاخي ًسمح‬ ‫ألغضا؏ اممؤثمر ةامترؿٌه غن أهفسهم‪.‬‬ ‫أومٌة اشتضاؿة اممؤثمرات ‪:‬‬ ‫ثمثل اممؤثمرات أومٌة هبرى ملدومة اممضٌفة نن غدة حواهب‪ ،‬ؿهي ةاإلطاؿة إمى هوهها‬ ‫ثعكس اموحه اممشرق ملمجتمع ؿي نختلؾ اممجاالت امعلمٌة وامسٌاشٌة وامثلاؿٌة واالحتماغٌة ؿإهها‬ ‫ثمثل نصدراؑ نن نصادر امددل ملعدًد نن اممراؿق ؿي امدومة‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫وملد اهتبهت امعدًد نن امدول ملجواهب االكتصادًة‪ ،‬وامعلمٌة ملمؤثمرات ؿلانت ةتشجٌع‬ ‫وثسهٌل اشتضاؿتها‪ ،‬وهان ؿي نلدنة وذه امدول اممملكة األردهٌة امهاصمٌة وامتي اغتبرثها طمن‬ ‫‪0‬‬ ‫شٌاخة اممؤثمرات مما ثمثله وذه اممؤثمرات نن ؿرص متنشٌط امتجارة وامسٌاخة ؿي امبلد وإددال‬ ‫‪20‬‬ ‫امعملة امصعبة‪.‬‬ ‫امػوانل امتي شاغدت غلى همو ضناغة اممؤثمرات‪:‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ ‬ضناغة امطٌران‪.‬‬ ‫‪ ‬اثحادات ننظمي اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬نراهز اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬ضناغة امفنادق‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬نراهز االحتماغات‪.‬‬ ‫‪ ‬نكتب ثسوًق اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬ثنظٌم غملٌات امنلل‪.‬‬ ‫‪ ‬ثكنوموحٌا اممؤثمرات‪.‬‬ ‫أوم األةػاد امتي ثجنٌها امدومة اممستضٌفة ملمؤثمرات‪:‬‬ ‫‪.1‬امبػد االكتصادي‪:‬‬ ‫ملمؤثمرات ةعداؑ اكتصادًاؑ واناؑ ًنعكس غلى نراؿق نتعددة ملدومة اممستضٌفة ةما ثدره‬ ‫نن ددل نباصر وػٌر نباصر غلى اممجتمع ثبدأ نن جمن ثذهرة امطاارة نرورؑا ةرشوم اممشارهة‬ ‫ؿي اممؤثمر وثكلفة اممبٌت ؿي ؿنادق دمسة هجوم ونا ًتم إهفاكه مدى زًارة اممناظق امسٌاخٌة‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫وؿاثورة اممشترًات نن األشواق‪...‬امخ نن اممنصرؿات امتي ًلوم غضو اممؤثمر أو اممراؿلٌن مه‬ ‫ةإهفاكها‪.‬‬ ‫وًعتبر امعدًد نن اممشارهٌن ةاممؤثمر أن وذا اممؤثمر ًمثل ؿرضة مهم ألدذ كسط نن‬ ‫امراخة واالشتجمام وامتسوق ةعد اهتها؏ أغمامه نما ًنعكس اًجاةاؑ غلى االكتصاد اموظني وًساغد‬ ‫ؿي ثشٌط اموطع امتجاري ؿي كطاغات نتعددة‪.‬‬ ‫وةحسبة ةسٌطة مددل نؤثمر نتوشط هلول‪:‬‬ ‫إذا صارم ؿي نؤثمر نا ‪ 400‬نشارم نن دارج امدومة واهفق هل صخص ؿي اممتوشط‬ ‫نبلغ ‪ $3000‬متؼطٌة هاؿة أوحه رخلته‪ ،‬ؿهذا ًعني أن االكتصاد اموظني كد أطاؽ إمى ددله‬ ‫‪ ،$ 1200000‬هاوٌن غن خجم إهفاق اممشارهٌن نن دادل املطر هفسه وامذي شٌكون ةمئات‬ ‫‪13‬‬ ‫آالؽ امدوالرات‪.‬‬ ‫ومنا أن هتخٌل اممبامغ امتي شتدروا وذه اممؤثمرات غلى ةلد نا إذا نا ثم غلد غشرات نن‬ ‫‪0‬‬ ‫وذه اممؤثمرات غلى ندى امعام‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫إن صعور امزاار ةامراخة واألنان وصعوره ةامحفاوة وخسن االشتلبال شٌدؿعه ختما‬ ‫ملعودة امزًارة وذا امبلد ةل وكد ًدؿع آدرًن نن زنبلاه مزًارثه وكضا؏ أًام اشتجمام ةه‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ونما ال صن ؿٌه أن وذا اموطع شٌساغد ختماؑ ؿي إهعاش امبلد اممضٌؾ نما ًساغد ؿي‬ ‫ثسوًله شٌاخٌاؑ‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪.2‬امبػد امػلمي وامثقاؿي‪:‬‬ ‫إن احتماع اممئات نن اممختصٌن ؿي نجال نا‪ ،‬ونشارهتهم ةحضور وذا اممؤثمر وامذي‬ ‫ثطرح نن دبلمه أةحاث وأوراق غمل حدًدة ونتلدنة ؿي نجاالت نتعددة غلمٌة هاهت أم‬ ‫اكتصادًة أم احتماغٌة ؿإهها شتعزز ةدون صن نن نكاهة امدومة امعلمي وامثلاؿي واالكتصادي‪،‬‬ ‫ووذا شٌنشط وًدؿع أةنا؏ امبلد اممختصون ؿي وذا اممجال إمى اممثاةرة ونواضلة امبحث واإلةداع‬ ‫وًمثل مهم داؿعاؑ ؿي اممشارهة ؿي نثل وذه اممؤثمرات‪ ،‬ونواضلة امبحث ؿي نشارًعهم وهسج‬ ‫غبلكات غمل ونشارًع نشترهة ةٌنهم وةٌن اممشارهٌن إةان أًام اممؤثمر وةما ًفتحه وذا اممؤثمر‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫نن آؿاق حدًدة مهم نما ًتٌح مهم رؿع نستواوم ؿي صتى اممجاالت نعززؑا امتطور امعلمي وامثلاؿي‬ ‫بل امخبرات نن اٍدرًن إمى نجتمعنا‪.‬‬ ‫هاك ؑ‬ ‫‪.3‬ثرشٌخ ورؿع نكاهة امدومة ؿي اممحاؿل اؤلكلٌمٌة امدومٌة ‪:‬‬ ‫إن ثواضل اهعلاد اممؤثمرات ؿي وذا امبلد شٌعزز ةدون صن نكاهته‪ ،‬وشٌرؿع اشمه‬ ‫ػامباؑ ؿي اممحاؿل امدومٌة نبلٌاؑ اشمه ةارزاؑ ونذهوراؑ ؿي اإلغبلم وغلى أحندة اممؤثمرًن مدى‬ ‫اهعلاد اممؤثمرات امتي ثلٌه ؿي امسنوات املادنة‪.‬‬ ‫وؿي ةعض امحاالت كد ثثمر وذه اممؤثمرات غن اكتران اشم امبلد أو غاضمته ةلرارات‬ ‫ثسمى ةاشمه وثأدذ امصفة امدومٌة وامتارًخٌة‪ ،‬ووذا نكسب نعنوي ًعكس نكاهة امدومة امحاطنة‬ ‫ملمؤثمر وهمثال غلى ذمن‪:‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ ‬اثفاكٌة حنٌؾ امراةعة‪.‬‬ ‫‪ ‬نؤثمر ؿرشاي‪.‬‬ ‫‪ ‬نؤثمر ندرًد ملسبلم‪.‬‬ ‫إطاؿة إمى نا شبق ؿإن االختكام اإلًجاةي نا ةٌن اممشارهٌن ؿي اممؤثمر وامشعب اممضٌؾ‬ ‫‪0‬‬ ‫ؿي صتى اممراؿق شٌعزز نن خضور وذا امشعب ووذه امدومة ؿي ذاهرة اممشارهٌن نما شٌترم كطعاؑ‬ ‫‪20‬‬ ‫اهطباغاؑ اًجاةٌاؑ شٌلوم اممشارهٌن ةامتحدث غنه مدى غودثهم إمى ةلداههم وؿي نجتمعاثهم امخاضة‪،‬‬ ‫نتطركٌن إمى امعدًد نن االهجازات وامشواود امتارًخٌة وامثلاؿٌة وامسٌاخٌة امتي ممسووا إةان زًارثهم‬ ‫‪15‬‬ ‫مدى غودثهم إمى أوظاههم‪ ،‬وةذمن شٌكوهون أؿضلسفرا؏ مهذه امدومة نن دبلل إةراز أؿضل نا غندوا‬ ‫وامثنا؏ واإلظرا؏ غلى نا الكوه نن اختفا؏ وخسن طٌاؿة ننذ أن وظأة أكدانهم أرض اموظن‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫اهواع اممؤثمرات ‪:‬‬ ‫‪ )1‬نؤثمرات رحال األغمال‪:‬‬ ‫ثعتبر نن أهبر اممؤثمرات إهفاكاؑ خٌث أن نعظم رحال األغمال نن ذوي امددول امكبٌرة‬ ‫ةاإلطاؿة إمى أن امراغي امرشمي متلن اممؤثمرات صرهات ثجارًة هبٌرة ذات كدرة غامٌة غلى‬ ‫اإلهفاق‪.‬‬ ‫‪ )2‬نؤثمرات نهنٌة‪:‬‬ ‫ثجمع وذه اممؤثمرات أضحاب اممهن امواخدة نثل األظبا؏ واممهندشٌن واممحانٌن‬ ‫وثتشاةه كدرثهم ؿي اإلهفاق نع امنوع امساةق‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪ )3‬اممؤثمرات امػلمٌة‪:‬‬ ‫ثعلد مؼرض األةحاث امعلمٌة ؿي امتخصصات اممختلفة امتي ثخدم امعلم وثدغم امبحث‬ ‫امعلمي وثعتبر أكل إهفاكؑا نن األهواع امساةلة‪.‬‬ ‫‪ )4‬اممؤثمرات امػسكرًة‪:‬‬ ‫إكانة اممعارض معرض اممعدات امعسكرًة وأخدث نا وضل إمٌه ؿي نجال امتجهٌزات‬ ‫واممعدات امعسكرًة ؿحجم اإلهفاق غلٌها ًكون ذو نستوى حٌد‪.‬‬ ‫‪ )5‬اممؤثمرات اموظنٌة‪:‬‬ ‫ثعلد غلى نستوى امدومة ؿي نجاالت نتنوغة هاألدب‪ ،‬وامراغي مهذه اممؤثمرات ًكون‬ ‫ذات ؿئات نحدودة غلى اإلهفاق‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ )6‬اممؤثمرات امنقاةٌة‪:‬‬ ‫ثشرؽ غلٌها امنلاةات وثتحمل نسئومٌة اإلهفاق غلى اممؤثمر وًكون اإلهفاق ؿٌها‬ ‫‪0‬‬ ‫نحدود‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫اشس ثصنٌؾ اممؤثمرات ‪:‬‬ ‫ثوحد أهواع نتػددة ملمؤثمرات نما دغي إمى وطع أشس متصنٌفها ‪:‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ -1‬غلى أشاس ظبٌعة أغضا؏ اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -2‬غلى أشاس امهدؽ نن إكانة اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ -3‬غلى أشاس خجم اإلهفاق‪.‬‬ ‫أو آال ‪ :‬غلى أشاس ظبٌػة أغضاؠ اممؤثمر‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫جاهٌآا ‪ :‬غلى أشاس امهدؽ نن إكانة اممؤثمر‬ ‫جامثآا ‪ :‬غلى أشاس خجم اؤلهفاق‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫هشأة كسم اممؤثمرات ةامفنادق ‪:‬‬ ‫‪15‬‬ ‫أهشئ كسم اممؤثمرات ةامفنادق امكبرى ممتاةعة أهشطة وددنات اممؤثمر وادتص ندًر‬ ‫اممؤثمرات )‪ Convention Service Manager (CSM‬ةامتنسٌق وامتعاون نع ةلٌة أكسام‬ ‫‪55‬‬ ‫امفندق نن أحل إهجاح اممؤثمر‪.‬وًكون نسئوالؑ غن ددنة نجموغات اممؤثمر وامتعاون نع‬ ‫نوعفي كسم اممبٌعات وامضٌوؽ نن أحل ثسهٌل غملٌة امحجوزات وامتنسٌق ةٌن أكسام امفندق‬ ‫وداضة كسم األػذًة واممشروةات وكسم اممكاثب األنانٌة وامعانلٌن ةلسم امحفبلت‬ ‫واممؤثمرات‪ ،‬وثوكٌع غلد إكانة اممؤثمر وامتأهد أن امفندق كادر غلى اموؿا؏ ةامتزاناثه ؿي امعلد‬ ‫اممبرم ةٌن امفندق وننظم اممؤثمر وثلٌٌم ددنات اممؤثمر ةعد اهتهااه‪.‬ونع ازدًاد اممناؿسة ؿي‬ ‫نجال هشاط اممؤثمرات ؿإن نوكع ندًروا ًكون نهما وخساشا دادل امهٌكل امتنظٌمي ملفندق‪.‬‬ ‫ونسؤومٌة ندًر ددنة اممؤثمر ثكون ؿي اإلغداد وامتحضٌر ملمؤثمر وامسٌطرة غلى ثكامٌؾ‬ ‫هشاط اممؤثمر نن دبلل امتنسٌق وامتعاون نع كسم اممشترًات واممطبخ وكسم األػذًة‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫واممشروةات وكسم امتسوًق واممبٌعات واممكاثب األنانٌة‪.‬ووو نسئول أًضؑا غن هظاؿة وثرثٌب‬ ‫كاغة اممؤثمر وضٌاهتها وثنظٌم ؿرًق امعمل وألومٌة ثلن اموعٌفة امفندكٌة ؿهنام ننظمة ًنتمي‬ ‫إمٌها ندًرو ددنات اممؤثمرات وًكوهون أغضا؏اؑ ةها ووي حمعٌة إدارة غمل اممؤثمرات‪.‬‬ ‫وًمكن نعرؿة ندى اكتناع اإلدارة امفندكٌة ةأومٌة هشاط اممؤثمرات نن دبلل وحود ننصب ندًر‬ ‫اممؤثمرات ةامفندق ونوكعه نن امهٌكل امتنظٌمي ملفندق‪.‬‬ ‫ومذمن اوتمت امفنادق ةإهشا؏ كاغات االحتماغات امكبٌرة وامصؼٌرة متلبٌة نتطلبات اممؤثمرات‬ ‫ةل إن ةعض امفنادق أهشأ نراهز ملمؤثمرات ننفصلة ةجاهب امفندق وًمدوا امفندق ةكاؿة امخدنات‬ ‫وًشرؽ غلى ثجهٌزاثها وضٌاهتها‪.‬ونما ًساغد غلى هجاح هشاط اممؤثمرات االوتمام ةسٌاخة‬ ‫امحواؿز الرثباظها ةسوق اممؤثمرات ؿؼامباؑ نا ثتضمن رخبلت شٌاخة امحواؿز غلد احتماغات‬ ‫‪13‬‬ ‫وهدوات‪.‬وثتطلب ددنة األػذًة واممشروةات ؿي اممؤثمرات ددنة شرًعة وًمكن أن ًلدم‬ ‫امطعام ؿي وكت واخد وددنتة غلى امطاومة خٌث ًتم ثحضٌر امطعام نسبلاؑ ووطعه ؿي أظباق‬ ‫‪0‬‬ ‫وًلدم ؿي زنن نوخد مجمٌع اممؤثمرًن ووذه امطرًلة ثعد شهلة وشرًعة وًمكن أًضاؑ اشتخدام‬ ‫‪20‬‬ ‫امبوؿٌه اممفتوح وثسهم إكانة وثنظٌم اممؤثمرات إًجاةٌاؑ ؿي اكتصادًات امفنادق وثلدًم امطعام‬ ‫وامشراب ملمؤثمرًن ًعد نن األنور اممهمة ؿي هجاح اممؤثمر‪ ،‬وثصل هسبة امرةح ؿي خامة‬ ‫‪15‬‬ ‫ثؼذًة اممؤثمرات إمى ‪ %40 -35‬وًرحع ذمن إمى أن ثكلفة امطعام ثكون أكل ؿي خامة امشرا؏‬ ‫ةكمٌات هبٌرة وامسٌطرة غلى ثكلفة امٌد امعانلة وارثفاع شعر اموحبات امملدنة ملمؤثمرًن‬ ‫‪55‬‬ ‫ةامملارهة األشعار اموحبات ؿي نطاغم امفندق ‪.‬‬ ‫هشاط اممؤثمراثبامفنادق ‪:‬‬ ‫ًعد هشاط اممؤثمرات نن أوم اإلًرادات ملفنادق وذمن ألن نعدل اإلهفاق مسااح اممؤثمرات أهبر‬ ‫ننه ؿي خامة امسااح امعادي ونتوشط اهعلاد اممؤثمر ًكون معدة أًام نتتامٌة ؿٌزًد إًرادات امفنادق‬ ‫نن نبٌعات األػذًة واممشروةات‪.‬وهسبة امفاكد نن األػذًة واممأهوالت ثكون نحدودة ؿتكلفة‬ ‫امخدنات امتي ثلدم ملمؤثمرًن أكل ةكثٌر نن ػٌروم وهسبة هبٌرة نن اممشترهٌن ؿي اممؤثمرات‬ ‫ثتكرر زًارثهم ملفندق نرة جاهٌة ةعد اهتها؏ اممؤثمر نما ًنشط نبٌعات امفنادق‪.‬وغلد اممؤثمرات‬ ‫ًزًد إصؼال امفنادق ؿي امفترات امموشمٌة امتي ًكون ؿٌها امفندق ؿي خامة هساد‪.‬وًشكل ةٌع‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫امؼرؽ نصدر اإلًراد األهبر ملفنادق وثصل هسبته مئلًراد امكلي ملفندق ‪ %70‬وًنتج غن هشاط‬ ‫اممؤثمر زًادة هسبة إصؼال امفندق وًنتج غنه زًادة ؿي اإلًرادات وثصل إًرادات ةعض امفنادق‬ ‫نن إًجار املاغات ألػراض اممؤثمرات واالحتماغات وامحفبلت خوامي ‪ %40‬نن إًرادات‬ ‫امفندق هكل وهتٌجة الكتناع امفنادق ةأومٌة هشاط اممؤثمرات ةدأت امفنادق امحدًثة ؿي إهشا؏‬ ‫كاغات طخمة حداؑ ونثال ذمن ؿندق ‪ MGM Grand‬ؿي الس ؿٌجاس امذي ًعتبر نن أهبر‬ ‫امفنادق امعاممٌة وًحتوي غلى ‪ 5005‬ػرؿة وثتسع كاغات احتماغاثه مه ‪ 15200‬نلعد‪.‬‬ ‫وهشاط اممؤثمرات ةامفنادق‪ :‬وو ذمن امنوع نن امنشاط امذي ًشمل ملا؏ات دومٌة ونحلٌة ةمختلؾ‬ ‫أهواغها *شٌاشٌة‪ ،‬اكتصادًة‪ ،‬غلمٌة‪ ،‬جلاؿٌة‪... ،‬امخ) وغادة ًصاخب اممؤثمر نعرض غام أو‬ ‫نتخصص ونهرحاهات جلاؿٌة وؿنٌة وثرؿٌهٌة‪.‬واضطبلح نؤثمر ًطلق غلى أي احتماع ًحضره‬ ‫‪13‬‬ ‫ناال ًلل غن نااة غضو مبحث نوطوع نعٌن كد ًكون شٌاشٌاؑ أو غلمٌاؑ أو ؿنٌاؑ أو نهنٌؑا‬ ‫واممؤثمر كد ًكون دومٌاؑ ؿٌشترم ؿٌه غدة حنسٌات أو إكلٌمٌاؑ ؿٌشترم ؿٌه امجنسٌات اممحددة ؿي‬ ‫‪0‬‬ ‫اإلكلٌم أو كونٌاؑ نن ننطلة كونٌة واخدة‪.‬وةامنسبة ملمشارهٌن ؿي اممؤثمر ًجب امتفرًق ةٌن‬ ‫‪20‬‬ ‫غضو اممؤثمر ‪ Delegate‬وامعضو اممشارم ‪ Co-Delegate‬وامعضو اممراؿق هامزوج أو‬ ‫امزوحة ‪ ،Accompanying person‬وكد غرؽ اممؤثمر ‪ Conference‬ةأهه احتماع رشمي‬ ‫‪15‬‬ ‫متبادل اممعلونات واالشتشارات وكد ًسمى وذا االحتماع ‪ Congress‬أو ‪Convention‬‬ ‫واممصطلح األدٌر ًعني احتماغاؑ هبٌراؑ وغادة ًسمى ةهذا االشم ؿي اموالًات اممتحدة األنرًكٌة‬ ‫‪55‬‬ ‫ومكن األهثر صٌوغاؑ واشتخدانؑا وو مفظ ‪ Conference‬أو ‪.Congrss‬‬ ‫نصادر إًرادات اممؤثمرات واالحتماغات ملفنادق‪:‬‬ ‫‪ ‬ثأحٌر نكان اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬إًرادات امتسجٌل ملمؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬إًرادات اموحبات امؼذااٌة ملمؤثمرًن‪.‬‬ ‫‪ ‬إًرادات ةٌع امؼرؽ ملمؤثمرًن‪.‬‬ ‫‪ ‬إًرادات نن امرغاة ‪ .Sponsorship‬إًرادات نن اإلغبلهات دادل اممؤثمر‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫املجان اممقترخة متنظٌم وإدارة نؤثمر‪:‬‬ ‫‪ ‬مجنة امتنسٌق واممتاةعة‪.‬‬ ‫‪ ‬اممنسق امعام‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة امعبلكات امعانة‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة اإلغداد امعلمي‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة اممعارض‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة اإلغبلم‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة امسكرثارًة‪.‬‬ ‫‪ ‬املجنة امفنٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬املجنة االحتماغٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬املجنة اممامٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬مجنة امنلل‪.‬‬ ‫غناضر نٌزاهٌة إكانة نؤثمر‪:‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات أػذًة ونشروةات‪.‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات إدارًة‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات ثسجٌل أغضا؏ اممؤثمر‪ .‬امتروًج ملمؤثمر وامدغاًة‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلدراج امفني ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬امتروًج ملمعرض وامدغاًة مه‪.‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات امبرهانج واممتحدجٌن‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ ‬إدارة اممعرض‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ ‬امدًكور امخاص ةلاغة اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات األحهزة امسمعٌة وامبصرًة‪.‬‬ ‫‪ ‬امعبلنات اإلرصادًة‪.‬‬ ‫‪ ‬ةرانج امترؿٌه‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ ‬نكاؿآت اممترحمٌن امفورًٌن‪.‬‬ ‫‪ ‬اشتئجار اممكان‪.‬‬ ‫‪ ‬امشارات وامملفات ملمشارهٌن‪.‬‬ ‫‪ ‬هفلات اممنسق امعام ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬نصروؿات امبرًد وامتلٌفون‪.‬‬ ‫‪ ‬نكاؿآت امفرق امعانلة ؿي ثنظٌم اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬رخلة شٌاخٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬خفل امعشا؏ امختاني‪.‬‬ ‫اموجائق اممعبوغة ملمؤثمر‪:‬‬ ‫ًجب االوتمام ةاموجااق اممطبوغة ملمؤثمر ووي ثشتمل غلى وجااق ثنظٌمٌة نثل‪:‬‬ ‫‪ ‬املرظاشٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬صعار اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬امبرهانج امتمهٌدي‪.‬‬ ‫‪ ‬هماذج امتسجٌل‪.‬‬ ‫‪ ‬امشارات‪.‬‬ ‫‪ ‬امملصلات‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪ ‬كاامة امطعام‪.‬‬ ‫‪ ‬امبطاكات‪.‬‬ ‫اموجائق امػلمٌة نثل‪:‬‬ ‫‪ ‬نحاطر االحتماغات وامجلسات‪.‬‬ ‫‪ ‬نلخص األوراق امعلمٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬امنشرة امٌونٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬امتلارًر‪.‬‬ ‫‪ ‬امنشرة اإلغبلنٌة ملمؤثمر‪.‬‬ ‫امنشاظات االحتماغٌة غلى وانش اممؤثمر‪:‬‬ ‫‪ ‬رخبلت شٌاخٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬ملا؏ ثعارؽ‪.‬‬ ‫‪ ‬حوالت ثسوق خرة‪.‬‬ ‫‪ ‬أنسٌات جلاؿٌة‪.‬‬ ‫ونن امػوانل اممهمة امتي ًنظر إمٌها ننظمي اممؤثمرات مػقد اممؤثمر ةامفنادق ثكون لاٍثي‪:‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ ‬ثنوع كواام امطعام‪.‬‬ ‫‪ ‬حودة اموحبات واممشروةات‪.‬‬ ‫‪ ‬غدد امؼرؽ اممفردة واممزدوحة واألحنحة‪.‬‬ ‫‪ ‬خجم كاغة اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬شٌاشة امؼرؽ اممجاهٌة‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ ‬أشعار امؼرؽ‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ ‬امعناًة ةنظاؿة وثجهٌزات امؼرؽ‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلطا؏ة وامتهوًة‪.‬‬ ‫‪ ‬شعة املاغات‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ ‬امتكٌٌؾ وندى امتحكم ؿي امحرارة‪.‬‬ ‫‪ ‬امعزل امصوثي مللاغات‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬هفا؏ة غملٌات امتسكٌن واممؼادرة واممحاشبة ملمؤثمرًن‪.‬‬ ‫‪ ‬وحود نسئول نن كبل امفندق غن هشاط اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬دبرة امفندق امساةلة ؿي غلد اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ ‬وحود ثسهٌبلت ثرؿٌهٌة ألغضا؏ اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬شهومة امحصول غلى وشاال نواضبلت نختلفة‪.‬‬ ‫‪ ‬كرب اممساؿة ةٌن امفندق واممطار‪.‬‬ ‫‪ ‬ثواؿر نعدات وثجهٌزات كاغة اممؤثمرات‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪‬ددنة اممصعد‪.‬‬ ‫‪ ‬اممطبخ وهفا؏ثه‪.‬‬ ‫‪ ‬األنن وامسبلنة نن امحرًق‪ .‬ثسهٌبلت مذوي االختٌاحات امخاضة‪.‬‬ ‫‪ ‬نواكؾ امسٌارات‪.‬‬ ‫‪ -‬وًجب ثواؿر األحهزة واممعدات امحدًثة ةلاغات اممؤثمرات خٌث إن هجاح اممؤثمر ًتوكؾ‬ ‫إمى خد هبٌر غلى حودة ثكنوموحٌا األحهزة واممعدات امسمعٌة وامبصرًة وامتي ثعطي خرًة‬ ‫امحرهة ملمتحدث و ؿهم اممشارهٌن مما ًلومه نن دبلل نعدات امترحمة‪.‬‬ ‫‪ -‬ووناك اشتراثٌجٌات ًمكن ملفنادق أن ثتبػها مجذب نزًد نن غمبلؠ اممؤثمرات وثتضمن‬ ‫اٍثي‪:‬‬ ‫‪ ‬ثواؿر كاغات اممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪ً ‬حدد امعمبل؏ اممرثلبٌن‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ ‬وحود هظام شهل ونحكم ملحجوزات‪.‬‬ ‫‪ ‬وطع أشعار ثنشٌطٌة متأحٌر كاغات االحتماغات ؿي نواشم امرهود امسٌاخي‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ ‬اإلغبلن وظبع امنشرات وثوزًعها غلى ننظمي امرخبلت امسٌاخٌة واممؤثمرات‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ ‬إغداد ةرهانج ثرؿٌهي طمن ةرهانج اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬ثوؿٌر وشاال اهتلال اممشارهٌن ؿي اممؤثمر نن وإمى اممطار‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫كائمة نراحػة االختٌاحات األشاشٌة ملمؤثمر‪:‬‬ ‫‪ ‬كٌمة إًجار املاغات‪.‬‬ ‫‪ ‬غدد وشعة كاغات االحتماغات‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬ثجهٌزات اإلطا؏ة‪.‬نكبرات ضوثٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬املاغات ناهعة متسرب األضوات‪.‬‬ ‫‪ ‬أدوات دًكور نثل األغمدة واممراًا‪.‬‬ ‫‪ ‬رواؿع متجهٌز اممسرح‪.‬‬ ‫‪ ‬ظاكة ههرةااٌة هاؿٌة متشؼٌل اممعدات‪.‬‬ ‫‪ ‬املرب نن نبنى امفندق امراٌسي‪.‬‬ ‫‪ ‬شهومة امددول وامخروج نن املاغة‪.‬‬ ‫‪ ‬وحود ػرؽ إلدارة اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬وحود نخزن‪.‬‬ ‫‪ ‬نعدات مبلثصاالت وهلل اممؤثمرات ثلٌفزًوهٌا‪.‬‬ ‫‪ ‬وشاال اإلًضاح وامشاصات‪.‬‬ ‫‪ ‬امتحكم ؿي درحة خرارة املاغة‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪ ‬دواار ثلٌفزًوهٌة نؼللة‪.‬‬ ‫‪ ‬الؿتات مئلًضاح‬ ‫‪ ‬حهاز مئلغبلن غن ةد؏ اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬زوور ملزًنة‪.‬‬ ‫حودة ورق وأكبلم ملكتاةة ونذهرات‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ثحدًد امهدؽ نن أومٌة إغداد ةرهانج غمل ملمؤثمر‪:‬‬ ‫‪ -1‬نعرؿة وكت ةد؏ واهتها؏ اممؤثمر وةامتامي إثاخة امفرص إلدارة امفندق إحرا؏ خجز مللاغات‬ ‫أو امؼرؽ ؿي ػٌر اموكت اممحدد ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -2‬ثأهٌد روح امعمل امجماغي وثجنب األخداث امؼٌر نتوكعة وةامتامي إرةام اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -3‬ثنظٌم نواغٌد امنشاظات أو امفعامٌات أو اممحاطرات ةدكة ؿبل ًحدث ثدادل ةٌنها‪.‬‬ ‫‪ -4‬ثعطي ؿرضة الدتٌار األحهزة واممعدات امسمعٌة وامبصرًة كبل اشتخدانها ثبعاؑ ملبرهانج‬ ‫‪13‬‬ ‫امموطوع‪.‬‬ ‫‪ -5‬ثمد امفنٌٌن ةامتعلٌمات امبلزنة غن اإلطا؏ة‪ ،‬امموشٌلي‪ ،‬امصوت‪ ،‬امصورة‪....‬امخ‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ -6‬ثوؿر امتعلٌمات مطاكم امخدنة غن كاامة امطعام‪ ،‬ظرًلة امخدنة‪... ،‬إمخ‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪55‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫امتخعٌط مػقد اممؤثمرات‬ ‫ثعتبر غملٌة امتخطٌط نن أوم امنشاظات امتي ثسبق امتنفٌذ امفعلي ملمؤثمرات‪.‬ونما ال‬ ‫صن ؿٌه أن هجاح اممؤثمر ًعتمد إمى خد هبٌر غلى ضحة امتخطٌط ودكته‪.‬ومؼاًات وذه امملامة‬ ‫شٌعتمد امكاثب غلى هظرًة امنظم ‪ Systems Approach‬ؿي غملٌة امتخطٌط معلد اممؤثمرات‪.‬‬ ‫ووي امتي ثلوم غلى نفهوم اممددبلت وثفاغل امعملٌات امتي ثؤدي ةامتامي امى نخرحات نعٌنة‪.‬‬ ‫وًوطح امرشم امتامي اممنهج اممتبع ؿي ثخعٌط اممؤثمرات خسب هظرًة امنظم‬ ‫‪0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪15‬‬ ‫وةادتصار ؿان ظرح امتساؤالت امتامٌة أنر ؿي ػاًة األومٌة ؿي امتخعٌط‪:‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬ناذا هرًد غمله *نجاالت امعمل)‪.‬‬ ‫‪ ‬هٌؾ هرًد غمل ذمن *أشلوب امعمل)‪.‬‬ ‫‪ ‬نتى هرًد غمل ذمن *االظار امزنني)‪.‬‬ ‫وذا وًمكن ممسؤومي امتخعٌط االحاةة غلى ذمك غلى امنحو امتامي‪:‬‬ ‫ثشمل نجاالت امعمل امتي ًجب نراغاثها غند االغداد ملمؤثمر اٍثي‪:‬‬ ‫‪ -1‬امبرانج امعلمٌة واالحتماغٌة‪.‬‬ ‫‪ -2‬االغداد وامتنظٌم‪.‬‬ ‫‪ -3‬االغبلم وامتروًج‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪ -4‬امتسجٌل ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -5‬اممعارض‪.‬‬ ‫‪ -6‬اممامٌة‪.‬‬ ‫‪ -7‬اممتاةعة وامتلٌٌم اممستمر‪.‬‬ ‫وغلى امجهات اممختصة ةتنظٌم اممؤثمر االوتمام ةكل نجال نن وذه اممجاالت ولذمك اثباع‬ ‫امخعوات امػملٌة وأشامٌب امػمل نن نثل‪:‬‬ ‫‪ -1‬ثحلٌل وثحدًد االختٌاحات‪.‬‬ ‫‪ -2‬ثلٌٌم امبداال وثبني امبدًل اممناشب‪.‬‬ ‫‪ -3‬وطع االشتراثٌجٌة ورشم امخطط وامبرانج‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ -4‬اغتماد امتنظٌم اممناشب‪.‬‬ ‫‪ -5‬وطع امخطط متتماصى نع امجداول امزننٌة‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ -6‬امتنفٌذ امفعلي‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ -7‬امتلٌٌم اممستمر وثصحٌح اممسار‪.‬‬ ‫‪ -‬هذمن ًتم اغتماد امجدول امزنني "‪ "Gantt Chart‬امذي ًشتمل غلى ثحدًد هوع‬ ‫‪15‬‬ ‫امنشاط وامجهة اممسؤومة غن ثنفٌذه طمن امفترة امزننٌة اممطلوةة‪ ،‬وامدالمة غلى ذمن ةرشم دط‬ ‫ًشمل األصهر واألشاةٌع اممطلوةة متنفٌذ امنشاط‪.‬وونام نكان داص ةاممبلخظات‪ ،‬أن وحدت‪،‬‬ ‫‪55‬‬ ‫هما وو نبٌن ؿي امجدول‪.‬‬ ‫‪ -‬و ًتوحب غلى امجهة اممنظمة ملمؤثمر أن ثعٌن ننسلاؑ غاناؑ أو ندًراؑ غاناؑ ملمؤثمر‬ ‫ًلوم ةتعٌٌن رؤشا؏ املجان واألغضا؏‪ ،‬وًكون نسؤوالؑ غن نتاةعة امعمل‪ ،‬وًترأس مجنة ثخطٌط‬ ‫وثسٌٌر اممؤثمر امتي ثضم هل رؤشا؏ املجان امتنفٌذًة ‪.‬وًلوم اممنسق أو اممدًر امعام ملمؤثمر‬ ‫ةوطع االشتراثٌجٌة ورشم امخطط امتفصٌلٌة ملمؤثمر ةمساغدة مجنة ثخطٌط وثسٌٌر اممؤثمر‪،‬‬ ‫هما ًلوم ةاإلصراؽ امفعلي غلى ثنفٌذ دطط املجان امتنفٌذًة اممختلفة‪.‬هما ًلوم هل راٌس مجنة‬ ‫ثنفٌذًة ةوطع دطة امعمل املجنة وًكون نسؤوالؑ غن غملٌة ثنفٌذدطة امعمل امملترخة‬ ‫واالصراؽ واممتاةعة‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫ًوطح امرشم امتامي هموذج ملجدول امزنني اممقترح‬ ‫امجدول امزنني‬ ‫‪13‬‬ ‫ثحدًد األوداؽ ؿي غملٌة امتخعٌط ملمؤثمرات ‪:‬‬ ‫منجاح اممؤثمر ال ةد نن ثحدًد أوداؽ هل هشاط راٌسي نن أهشطته‪.‬وأن املٌام ةذمن‬ ‫ًساغد أًضؑا ؿي وطع نلاًٌس هجاح اممؤثمر‪ ،‬وًتم ةموحبه ثلٌٌم ؿعامٌات اممؤثمر ةاغتباره ثؼذًة‬ ‫‪0‬‬ ‫راحعة ثكمل امطرًلة امعلمٌة ؿي إدارة اممؤثمر‪.‬وثبدأ غملٌة ثحدًد أوداؽ اممؤثمر ةضرورة‬ ‫‪20‬‬ ‫ثحدًد وحمع شاار اممعلونات امضرورًة غنه نن امجهة اممسؤومة‪.‬وثشمل وذه اممعلونات‪:‬‬ ‫‪ -1‬ودؽ اممؤثمر وامؼاًة نن غلده‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ -2‬غدد اممشارهٌن واألصخاص اممراؿلٌن‪.‬‬ ‫‪ -3‬دلفٌة اممشارهٌن ونستواوم‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ -4‬ندة وثارًخ غلده‪.‬‬ ‫‪ -5‬املؼات وامترحمة امفورًة‪.‬‬ ‫‪ -6‬اممعارض‪.‬‬ ‫‪ -7‬اموجااق اممطبوغة‪.‬‬ ‫‪ -8‬االغتمادات اممامٌة ملمتحدجٌن‪.‬‬ ‫‪ -9‬اممعدات اممطلوةة ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -10‬امنشاظات االحتماغٌة‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫وؿي نحاومة االحاةة غن وذه امتساؤالت وحمع اممعلونات اممطلوةة غنها نا ًساغد إمى‬ ‫خد هبٌر ؿي غملٌة ثحدًد ودؽ اممؤثمر ووطع دطة امعمل واممٌزاهٌة امتلدًرًة مه‪.‬‬ ‫‪ ‬امتروًج مػقد اممؤثمرات‪:‬‬ ‫إن امتروًج معلد اممؤثمرات وو ؿي واكع األنر غملٌة ثرػٌب وحذب أهبر غدد نمكن‬ ‫نن اممشارهٌن محضور اممؤثمر‪.‬وثلوم غملٌة امتروًج امعلد اممؤثمرات غلى‪:‬‬ ‫‪ -1‬نعرؿة دكٌلة ةاملضاًا امتي ثهم اممشارهٌن ؿي اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -2‬دراشة وثحلٌل امموطوغات امملررة ؿي اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ -3‬امتخطٌط امسلٌم مكٌفٌة ثوحٌه امدغوة ملمؤثمر وأومٌة ثحدًد نكان وزنان غلده‪.‬‬ ‫‪ -4‬املٌام ةامدغوة ملمؤثمر ونتاةعة امنتااج‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪ -5‬دراشة وثلٌٌم هتااج وكرارات وثوضٌات اممؤثمر مبلشتفادة ننها غند امتروًج ممؤثمر حدًد‪.‬‬ ‫وذا وًمكن اغتماد غدد نن اموشائل واألشامٌب ؿي امتروًج مػقد اممؤثمرات وننها‪:‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪ ‬امدغاًة واإلغبلن غن اممؤثمر ةصورة نناشبة‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ ‬اشتخدام اموشاال امسمعٌة امبصرًة ؿي غملٌة االغبلن‪.‬‬ ‫‪ ‬ثلدًم امعروض اممشوكة غن اممؤثمر وامكفٌلة ةجذب أهبر غدد نمكن نن اممشارهٌن‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪ ‬اشتخدام االشتشارة امفنٌة ؿي نجال امتروًج معلد اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬امتروًج اممباصر ةواشطة امبرًد وامهاثؾ وامتلكس‪.‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪ ‬ثنظٌم اممعارض مجذب أهبر غدد نن اممشارهٌن‪.‬‬ ‫‪ ‬ثنظٌم زًارات اشتطبلغٌة أو إغبلنٌة ملمسؤومٌن غن اممؤثمر ةؼرض زًارة امموكع‬ ‫وامتحلق نن اإلنكاهات اممتوؿرة‪.‬‬ ‫‪ ‬إكانة امحفبلت امخاضة مشرح أومٌة اممؤثمر ودغوة ةعض امشخصٌات اممهمة نن ةعض‬ ‫امدول‪.‬‬ ‫‪ ‬اإلغبلن غن ظرًق امصحاؿة وهتاةة ةعض امملاالت غن أوداؽ اممؤثمر وؿوااده‪.‬‬ ‫‪ ‬ثنظٌم رخبلت شٌاخٌة وثرؿٌهٌة كبل وةعد اهتها؏ اممؤثمر ملمشارهٌن‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫ونن امعوانل اممهمة امتي ًجب امترهٌز غلٌها واةرازوا ؿي غملٌة امتروًج معلد‬ ‫اممؤثمرات ثوؿٌر اممواضبلت ةمختلؾ أهواغها واالثصاالت وامخدنات اممختلفة واألنن‬ ‫وامسبلنة امعانة وامتسهٌبلت اممختلفة األدرى‪.‬‬ ‫‪ -‬االشتقبال وامتودًع ‪:‬‬ ‫أن اشتلبال اممشارم ؿي اممؤثمر ؿي اممطار ًعتبر غملٌة نهمة حداؑ‪ ،‬ؿإذا هان االشتلبال‬ ‫ننظماؑ وودًاؑ ؿأهه ختماؑ شٌترم أجراؑ ظٌباؑ مدى اممشارم وًبلزنه ظوال ؿترة اهعلاد اممؤثمر‪.‬‬ ‫هذمن األنر ةامنسبة ملتودًع ؿٌجب ثوؿٌر هفس ددنة االشتلبال أجنا؏ ثودًع اممشارم وإصعاره‬ ‫ةأومٌته وطرورة ثللٌه هل اوتمام وغناًة‪.‬‬ ‫وًجب ثنسٌق غملٌة االشتلبال وامتودًع ةٌن امجهة اممنظمة ملمؤثمر وامجهة اممسؤومة‬ ‫‪13‬‬ ‫غن ددنات اممطار وصرهة امطٌران امناكل امرشمي ملمؤثمر‪.‬وًفضل أن ًضم ؿرًق أو امجنة‬ ‫االشتلبال نندوةٌن غن امجهات امثبلث اممنوه غنها أغبله نع امتأهٌد غلى وحود نضٌفات طمن‬ ‫‪0‬‬ ‫وذه املجنة مترثٌب غملٌات االشتلبال وامتودًع ةخاضة أن غمل وذه املجنة شٌكون غلى ندار‬ ‫‪20‬‬ ‫امساغة خسب نواغٌد وضول واكبلع امطاارات‪.‬هذمن الةد نن ثحضٌر كاامة ةأشما؏ اممشارهٌن‬ ‫ونواغٌد وضومهم أو نؼادرثهم نع ركم هل رخلة متسهٌل غملٌة االشتلبال وامتودًع‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫وثلوم مجنة االشتلبال وامتودًع ةتسهٌل نعانبلت امجوازات وننح اممشارهٌن ثأصٌرة‬ ‫امددول ؿي ةعض امحاالت وثسهٌل غملٌة ثسلمهم ملحلااب وإهجاز نعانبلت امجمارم‪ ،‬ونن جم‬ ‫‪55‬‬ ‫ًتم امتنسٌق نع املجنة اممسؤومة غن امنلل امتأنٌن هلل اممشارهٌن إمى امفنادق اممختلفة‪.‬هما ًجب‬ ‫ثلدًم هفس امخدنات اممشار إمٌها أغبله ملمشارم ةعد اهتها؏ اممؤثمر وأجنا؏ امتودًع‪.‬‬ ‫‪ -‬اؤلكانة وامنقل‪:‬‬ ‫مضمان إكانة نرًحة ونمتعة ملمشارم ؿي اممؤثمر وةتكلفة نعلومة الةد نن االوتمام‬ ‫ةمكان إكانته وامسهر غلى راخته‪.‬‬ ‫وثحرص امجهة اممنظمة ملمؤثمر نن دبلل امتفاوض نع غدد نن امفنادق نن نستوًات‬ ‫نختلفة غلى امحصول غلى أشعار داضة ملمشارهٌن ؿي اممؤثمر‪.‬وًتم نن خٌث اممبدأ خجز‬ ‫غدد هاؽ نن امؼرؽ‪.‬وًتضمن هتٌب "دمٌل اممؤثمر" حمٌع اممعلونات امخاضة ةامفنادق نع‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫نواكعها وأشعاروا وغناوًنها وامتسهٌبلت اممتوؿرة ؿٌها ختى ًتسنى ملمشارم ادتٌار امفندق‬ ‫اممناشب غن ظرًق نل؏ هموذج اإلكانة اممخصص مهذه امؼاًة واممرؿق نع امدمٌل وارشامه إمى‬ ‫امجهة اممنظمة أو امفندق نباصرة نع املٌمة اممامٌة اممطلوةة متأهٌد امحجز هما وو نوطح ؿي‬ ‫امدمٌل‪.‬‬ ‫هذمن ًجب االوتمام ةتأنٌن وحبات امطعام اممناشبة نن خٌث امنوع وامكمٌة ةحٌث‬ ‫ثتناشب وأذواق اممشارهٌن امذًن وم ؿي امعادة نن حنسٌات نختلفة‪.‬ومتسهٌل امعمل ثلوم امجهة‬ ‫اممنظمة ملمؤثمر ةإهشا؏ نرهز ملمعلونات ؿي هل ؿندق ةامتعاون نع إدارثه ًعمل ؿٌه ؿرًق نن‬ ‫امموعفٌن نن مجنة امعبلكات امعانة وذمن نن أحل امرد غلى حمٌع االشتفسارات وثلدًم حمٌع‬ ‫امتسهٌبلت امممكنة ملمشارهٌن‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫أنا ؿٌما ًختص ةامنلل ؿمن األومٌة ةمكان ثأنٌن وشااط امنلل نن شٌارات وةاضات‬ ‫وثأهٌد ثواحدوا ؿي األناهن اممحددة منلل اممشارهٌن خسب اممواغٌد اممحددة ةامبرهانج وذمن نن‬ ‫‪0‬‬ ‫أحل طمان هجاح ؿعامٌات اممؤثمر وأهشطته‪.‬وثلوم ؿي امعادة امجهة اممنظمة ملمؤثمر ةتأنٌن‬ ‫‪20‬‬ ‫غدد هاؽ نن امسٌارات وامباضات خسب غدد اممشارهٌن وذمن نن أحل هللهم نن اممطار امى‬ ‫امفنادق اممختلفة وثأنٌن هللهم أجنا؏ وةعد اهعلاد امجلسات نن وامى امفنادق مضمان نشارهة‬ ‫‪15‬‬ ‫امجمٌع طمن شاار امنشاظات االحتماغٌة وامسٌاخٌة خسب امبرهانج اممعد مذمن‪.‬‬ ‫وثراغي املجنة اممختصة ةامنلل امسهر غلى إعهار امساالٌن ةاممظهر امبلاق نن خٌث‬ ‫‪55‬‬ ‫امهندام وامتصرؽ وثواحدوم ةصورة نستمرة ؿي امسٌارات وامباضات نع نراغاة امنظاؿة‬ ‫وخسن شٌر وشااط امنلل‪.‬‬ ‫وًتم ثلسٌم وشااط امنلل خسب اممناظق وغدد اممشارهٌن امملٌمٌن ؿي امفنادق امتأنٌن‬ ‫غملٌات امنلل‪.‬ونن األومٌة ةمكان أن ثكون املجنة اممشرؿة غلى امنلل نطلعة غلى امبرهانج‬ ‫امتفصٌلي ملنشاظات اممختلفة واممواغٌد اممحددة مبلهطبلق وامعودة وأن ثكون غلى ةٌنة نن أي‬ ‫ثؼٌٌر كد ًطرأ غلى امبرهانج اممعد ختى ًتم ثجنب أي ثأدٌر ؿي وضول اممشارهٌن امى األناهن‬ ‫اممحددة‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬  ‫‪ -‬امتسجٌل ملمؤثمر‪:‬‬ ‫ثبدأ غملٌة امتسجٌل ملمؤثمر ةإغداد كاامة امعناوًن وثرثٌب وذه املاامة خسب امبلدان‬ ‫اممشارهة أو خسب ظبٌعة غمل اممؤشسات واألؿراد اممشارهٌن‪.‬وؿي خامة ثوؿر حهاز امحاشب‬ ‫اٍمي ؿأهه ًمكن إددال اممعلونات األشاشٌة غن هل نشارم ؿي امجهاز وثحدًد رنز داص ةه‬ ‫ًتم نن دبلمه اشترحاع اممعلونات ةطرًلة شرًعة وؿعامة غند امحاحة وامطلب‪.‬‬ ‫وًتوحب غلى امجهة اممنظمة ملمؤثمر هذمن أن ثلوم ةإغداد هتٌب "دمٌل اممؤثمر"‬ ‫ةاملؼات اممناشبة وثضمٌنه حمٌع اممعلونات اممتعللة ةامبرهانج امعلمي واالحتماغي وامرخبلت‬ ‫امسٌاخٌة وامبلد اممضٌؾ نلر اممؤثمر‪.‬هذمن ًجب ثوطٌح رشوم امتسجٌل اممعتمدة ملمشارهة‬ ‫ؿي اممؤثمر‪.‬وًتضمن امدمٌل هماذج امتسجٌل واإلكانة‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫وًسبق امدغوة إمى اممؤثمر ثحدًث كاامة امعناوًن املدًمة واألدذ ةعٌن االغتبار أًة‬ ‫ثؼٌٌرات كد ثطرأ غلى وذه املاامة ننذ ؿترة اهعلاد اممؤثمر امساةق‪.‬‬ ‫‪0‬‬ ‫هذمن ًجب االمتزام ةنسبة ‪ 1‬امى ‪ 10‬ؿي إرشال امدغوة إمى خضور اممؤثمر ةمعنى أهه‬ ‫‪20‬‬ ‫إذا أرادت امجهة اممنظمة أن ًحضر نئة نشارم ؿٌجب إرشال امدغوة إمى أمؾ نشارم نحتمل‬ ‫خضوروم ووكذا‪.‬‬ ‫‪15‬‬ ‫ًتم ةعد ذمن إرشال دمٌل اممؤثمر اممتضمن امدغوة وهماذج امتسجٌل خٌث ًلوم اممشارم‬ ‫ةملئه خسب األضول وإغادثه إمى امجهة امداغٌة ملمؤثمر نع املٌمة اممامٌة اممطلوةة مرشم‬ ‫‪55‬‬ ‫امتسجٌل‪.‬‬ ‫ونن جم ثبدأ امجهة اممنظمة ةإغداد كاامة ةأشما؏ اممشارهٌن امذًن كانوا ةدؿع امرشوم‬ ‫وؿتح نلؾ مكل نشارم‪.‬وثحفظ وذه امملفات نرثبة ثرثٌب أةجدًة خسب أشما؏ امجهات‬ ‫اممشارهة ؿي اممؤثمر مٌتم امرحوع إمٌها غند امحاحة‪.‬وًتم ارشال وضول داضة إمى حمٌع‬ ‫اممشارهٌن امذًن كانوا ةدؿع رشوم امتسجٌل مٌتم اةرازوا نن كبلهم غند ةد؏ امتسجٌل امفعلي‬ ‫ملمؤثمر‪.‬‬ ‫وثأثي اممرخلة األدٌرة غند ةد؏ اهعلاد اممؤثمر‪ ،‬وثوطح ؿي امعادة ؿي دمٌل اممؤجر‬ ‫أوكات امتسجٌل امفعلي ملمؤثمر وػٌر ذمن‪.‬‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫وثلوم املجنة اممشرؿة غلى امتسجٌل ةتجهٌز أناهن داضة ملتسجٌل ؿي نوكع اهعلاد‬ ‫اممؤثمر‪ ،‬ننها أناهن ملمسجلٌن امجدد وأدرى ملمشارهٌن امذًن أثموا دؿع رشوم امتسجٌل ؿي‬ ‫وكت نبكر‪.‬ونن امضروري ونا اإلصارة إمى أومٌة إحادة أغضا؏ مجنة امتسجٌل ملؼات األحنبٌة‬ ‫اممعتمدة ؿي اممؤثمر‪.‬أنا ؿٌما ًتعلق ةاممشارم امذي ارشل رشم امتسجٌل شاةلاؑ ؿعلٌه إةراز‬ ‫االًصال امخاص ةدؿعه امرشوم مٌتم وطع إصارة إمى حاهب اشمه ؿي كاامة اممشارهٌن وثسلٌمه‬ ‫امملؾ امخانس ةاممؤثمر وصارة اممؤثمر‪.‬هما ًلوم اممشارم امذي مم ًدؿع امرشوم ةمل؏ هموذج‬ ‫امتسجٌل ودؿع امرشوم وثسلم نلؾ وصارة اممؤثمر‪.‬وًستحسن أن ًتواحد نع مجنة امتسجٌل أنٌن‬ ‫ملصندوق ًلوم ةتحصٌل امرشوم واالختفاظ ةها‪.‬وثتم إخامة اممراحعٌن واممشارهٌن امذًن ًودون‬ ‫اممراحعة واالشتفسار إمى نكتب داص مئلحاةة غن اشتفساراثهم ثجنباؑ ألي ثأدٌر أو إغاكة‬ ‫‪13‬‬ ‫معملٌة امتسجٌل‪.‬وًجب ثدرًب وثوحٌه أغضا؏ املجنة اممختصة ةامتسجٌل غلى غملٌات امتسجٌل‬ ‫ةحٌث ثتم ةشكل ؿعال وشرًع دون إزغاج ملمشارم‪.‬وًفضل ثفرغ أغضا؏ املجنة أجنا؏ امتسجٌل‬ ‫‪0‬‬ ‫وثجنب ثناول األظعمة وامشراب واالنتناع غن امتددٌن أجنا؏ كٌانهم ةامعمل‪.‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪ -‬مؼات اممؤثمر‪:‬‬ ‫أن امدغوة إمى أي نؤثمر اكلٌمي أو دومي ًفترض أن ًشارم ؿٌه غدد نن امبلدان نتباًنة‬ ‫‪15‬‬ ‫املؼات‪.‬‬ ‫هما ًتوحب غلى امجهة اممنظمة ملمؤثمر أن ثحدد املؼات اممستعملة ؿي اممؤثمر أدذة‬ ‫‪55‬‬ ‫ةعٌن االغتبار امعوانل امتامٌة‪:‬‬ ‫‪ ‬اممناظق أو األكامٌم اممشارهة امتي ثتكلم ةلؼات نختلفة‪.‬‬ ‫‪ ‬أهظمة وإحرا؏ات امجهة اممنظمة ملمؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬أشباب شٌاشٌة‪.‬‬ ‫‪ ‬االهطباع امعام غن اممؤثمر‪.‬‬ ‫‪ ‬اممخصصات اممامٌة‪.‬‬ ‫وغند اثخاذ امقرار ةتحدًد املؼات اممستػملة ؿي اممؤثمر‪ :‬ؿبل ةد نن اغتماد نبدأ‬ ‫امترحمة نن مؼة أضلٌة وي غادة مؼة امجهة اممنظمة ملمؤثمر إمى املؼات األدرى‪.‬وغند امحدًث‬ ‫امفصل األول نفاوٌم نرثبطة ةاممؤثمرات واممعارض‬ ‫امباب األول اممؤثمرات واممعارض ‪..‬‬ ‫غن امترحمة ًجب امتمٌٌز ةٌن امترحمة اممباصرة "‪ "Interpretation‬ووي امترحمة امفورًة‬ ‫ةامكبلم‪ ،‬وامترحمة اممكتوةة "‪ "Translation‬ووي ثرحمة اموجااق واألوراق هتاةٌة‪.‬أنا‬ ‫امترحمة اممباصرة ؿتأدذ األصكال امتامٌة‪:‬۔‬ ‫‪ ‬امترحمة امفورًة‪ "Simultaneous Interpretation":‬ووي امترحمة أجنا؏ امحدًث‬ ‫خٌث ًستعٌن اممترحم ةاموشاال واممعدات اممخصصة مذمن‪.‬‬ ‫‪ ‬امترحمة امبلخقة‪"Consecutive Interpretation" :‬خٌث ًلوم اممترحم ةأدذ‬ ‫نبلخظات غن هلمة اممتحدث وًعمد إمى ثرحمتها غند اهتهااها‪.‬‬ ‫‪ ‬امترحمة ةامهمس‪"Whispering Interpretation" :‬خٌث ًلوم اممترحم ةامترحمة‬ ‫ةامهمس ممجموغة نن األصخاص أجنا؏ امحدًث واممناكشة‪.‬‬ ‫‪13‬‬ ‫أنا ؿٌما ًتعلق ةمعدات امترحمة امفورًة ؿلد وطعت اممنظمة امعاممٌة ململاًٌس‬ ‫واممواضفات‪ ،‬نواضفات نحددة مملصورات وأحهزة امترحمة امفورًة ثم اغتمادوا نن كبل‬