Fundamentos da Chefia e Liderança - Aula 3 - CFP XI PDF

 Fundamentos da Chefia e Liderança CURSO DE FORMAÇÃO DE PRAÇAS - CFP XI COORDENADOR: 2º TEN ATRÍCIA A ARTE DE SER CHEFE (Gaston Courtois)  A ARTE DE SER CHEFE (Gaston Courtois) APRESENTAÇÃO PREFÁCIO CAPÍTULO I - A MISSÃO DO CHEFE CAPÍTULO II - AS QUALIDADE...

 Fundamentos da Chefia e Liderança CURSO DE FORMAÇÃO DE PRAÇAS - CFP XI COORDENADOR: 2º TEN ATRÍCIA A ARTE DE SER CHEFE (Gaston Courtois)  A ARTE DE SER CHEFE (Gaston Courtois) APRESENTAÇÃO PREFÁCIO CAPÍTULO I - A MISSÃO DO CHEFE CAPÍTULO II - AS QUALIDADE DO CHEFE  Apresentação A obra versa sobre a arte de ser um verdadeiro chefe, seja ele civil ou militar, em qualquer nível de comando.  Prefácio da Obra A Autoridade repousa na FORÇA DO EXEMPLO e na sua EXPRESSÃO MORAL, capaz de inspirar e obter a Confiança dos seus Comandados, visando ao objetivo comum, a despeito de todos os sacrifícios, inclusive o da própria vontada de cada um. O livro é destinado a reacender e conscientizar os VALORES IMATERIAIS, destinados a comandar pela Firmeza de Caráter e Senso de Responsabilidade, assim, fortalece o Espírito da  CAPÍTULO 1 A MISSÃO DO CHEFE  O que é o Chefe Chefe, etimologicamente é aquele que está à testa ou, melhor ainda, aquele que é a cabeça. É a cabeça que vê, pensa e age no interesse do corpo inteiro. Os Grandes Chefes detestam exibição. É antes de tudo, o que se responsabiliza pelos outros. Deve fazer reinar a Disciplina Consciente.  Necessidade do Chefe Uma assembleia é incapaz de comandar. Uma assembleia, excelente para fiscalizar, é imprópria para agir. Um grupo não pode comandar nada, nem mesmo um almoço. O chefe, sinal sensível de autoridade, também o é da unidade. Ordenado, ele coordena; impede que um grupo se desagregue, decomponha-se e desapareça.  Necessidade do Chefe Por mais generosos e desinteressados que sejam, os devotamentos não coordenados terminam fatalmente em fracasso, mais dolorosos quando se trata de pessoas sinceras e de boa vontade. Espírito de Equipe: Sentimento de responsabilidade na obra a ser realizada. Ser chefe deve ser serviço desinteressado, perseverante, corajoso, que exige convicção, entusiasmo e caráter.  A grande missão do chefe: servir “Para viver, um país necessita de que os indivíduos escolham uma doutrina, nela se mantenham e se imponham um regra, uma rotina. Eu escolhi, impus- me um disciplina: servir”. Toda autoridade vem de Deus, mas é dada ao chefe em benefício dos outros e não em seu benefício pessoal. Deve resistir contra a opinião errada. “O chefe não decide arbitrariamente; é de seu hábito procurar o mais profundo reconhecimento daquele que conduz.” Se não é escravo dos superiores, é escravo do DEVER DE PROTEÇÃO A SEUS HOMENS.  O que faz o Chefe Inspira admiração e promove uma impressão física de força e segurança. A tropa deve criar no seu meio uma consciência de permanente vigilância. O chefe não é um domador que subjuga, um príncipe que humilha, um protegido que se esconde. O chefe leva cada um a assumir seus riscos: “É o mais resistente à solidão, ao mesmo tempo que o mais rico em calor humano.”  CAPÍTULO 2 AS QUALIDADES DO CHEFE  Qualidade do Chefe - 17 1. FÉ NA MISSÃO 2. SENSO DE AUTORIDADE 3. ESPÍRITO DE DECISÃO E DE INICIATIVA 4. ESPÍRITO DE DISCIPLINA 5. ENERGIA REALIZADORA 6. CALMA E CONTROLE 7. SENTIDO DA REALIDADE 8. COMPETÊNCIA 9. ESPÍRITO DE PREVIDÊNCIA  Qualidade do Chefe - 17 10. CONHECIMENTO DOS HOMENS 11. BENEVOLÊNCIA DO ESPÍRITO 12. BONDADE 13. RESPEITO À DIGNIDADE HUMANA 14. ESPÍRITO DE JUSTIÇA 15. FIRMEZA 16. EXEMPLO 17. HUMILDADE O Chefe deve1. FÉnaNA crer MISSÃO causa que serve se não crê não é digno de ser chefe. Não basta apenas crer, é preciso fazer que todos sejam influenciados por sua fé e entusiasmo. É preciso que todo aquele que tem a missão de conduzir compreenda sua responsabilidade na obra a executar. Cabe ao Chefe comungar em seus homens o ideal que o anima. Um chefe abatido já está batido.  2. SENSO DE AUTORIDADE “Fazendo respeitar a autoridade, o chefe serve à comunidade humana à frente da qual está colocado.” O Chefe não tem direito de abdicar de ser depositário de uma parcela de autoridade; deve respeitar sua autoridade, em benefício do interesse geral. O Chefe como pai de família? O afeto não exclui a energia, o chefe Comanda. COMANDAR JAMAIS É UM PRIVILÉGIO, MAS UM ENCARGO.  2. SENSO DE AUTORIDADE Os Homens querem ser Comandados? Aceitam ser Comandados, e mesmo o desejam, desde que o sejam bem. Como agia NAPOLEÃO BONAPARTE? Inteligente, Firme para tomar sozinho as decisões. O que prejudica mais uma coletividade a falta ou o excesso de autoridade? A FALTA de autoridade é ainda mais prejudicial que o excesso.  3. ESPÍRITO DE DECISÃO E DE INICIATIVA Nada é mais perigoso a um chefe que sua vacilação em decidir. Após a decisão ser tomada, deve-se perseguir energicamente a execução.  4. ESPÍRITO DE DISCIPLINA Disciplina: Forte sentimento do interesse comum, da honra comum ou de um empreendimento comum. Disciplina não mata a personalidade, a disciplina regula e coordena esforços. Vários caminhos para sair de uma floresta. O melhor será aquele indicado pelo chefe.  5. ENERGIA REALIZADORA Um chefe hábil e realista não deve mudar de direção, constamente. As mudanças muito frequentes inquietam os subordinados e lhes tiram a confiança.  6. CALMA E CONTROLE Diante das adversidades deve o chefe permanecer SÓBRIO, com VOZ FIRME e PENSAMENTO FIRME. A ÚLTIMA PALAVRA é a do chefe. O chefe deve portar-se de maneira a escutar muito e falar pouco para agir eficazmente. Diante de um obstáculo imprevisto, o chefe é o único que não tem direito de se emocionar.  7. SENTIDO DE REALIDADE O trabalho do chefe postula um homem que tenha a cabeça sobre os ombros e os pés na terra. Pode-se resumir tudo isso no seguinte princípio: a inaptidão à realidade constitui a primeira inaptidão ao comando. Ter o sentido na realidade é desconfiar das fórmulas pré- fabricadas. Não há formulário mágico no qual os casos que se apresentam tenham um solução adrede preparada. Ter o senso do real é ter o sentido da realidade total. Um grande chefe coloca-nos perante as coisas, tais como são, mostra-nos que poderemos fazer outras coisas; não segundo seu bel-prazer, mas segundo o bem público. Aquele que traça a rota pelo melhor terreno.  8. COMPETÊNCIA Competência do Chefe é diferente da dos subordinados, visa organizar o conjunto. A competência específica do chefe é a de comando, a qual consiste em prever, organizar, comandar, controlar, com vista à tarefa ou missão a cumpir.  9. ESPÍRITO DE PREVIDÊNCIA O êxito ou fracasso dependem muito da visão do chefe sobre o futuro. O chefe não pode trabalhar apenas para resultados imediatos. Deve prever, com maior ou menor antecedência, as consequências de suas decisões.  9. CONHECIMENTO DOS HOMENS É tão importante e necessário quanto conhecer a missão. O ideal de um chefe consiste em colocar cada qual em seu lugar: The rigth man in the right place.  11. BENEVOLÊNCIA DO ESPÍRITO Após o bem do serviço, o bem-estar da tropa é a principal preocupação do comandante. O chefe deve mostar a seus subordinados que os conhece.  12. BONDADE É uma forma de REDUZIR A RESISTÊNCIA DO SUBORDINADO.  13. RESPEITO À DIGNIDADE HUMANA Subordinados são PESSOAS e não objetos, além dos serviços tem seus interesses e sentimentos humanos. O homem deve tomar (assumir) suas responsabilidades e compreender o porquê dos seus atos, disciplina é um meio e não é um fim em si mesmo. INJÚRIA na boca do chefe desonra-se e abre, na alma do inferior hierárquico uma ferida incurável. FALE com um subordinado com a mesma ESTIMA com que fala com seus chefes.  14. ESPÍRITO DE JUSTIÇA Qualidade de um homem digno e com autoridade: Ser justo é a primeira qualidade. Ser justo é manter-se imparcial em todas as circunstâncias, sem jamais se deixar levar pelas simpatias e antipatias. Ser justo é respeitar a hierarquia por si mesmo criada, é reforçar a unidade dos que foram colocados à testa de um serviço ou de uma ação, e não intervir nas suas atribuições, sem ser por seu intermédio. A disciplina é necessária, não somente para o serviço, mas para o bem de todos.  15. FIRMEZA Ter serenidade. Manter a firmeza na serenidade.  16. EXEMPLO Quer se queira quer não, o chefe é um centro de atração. Exempla trahent: os exemplos arrastam. Exemplo Total: o chefe deve ser exemplo no trabalho e fora deste.  17. HUMILDADE Permite: Reduzir os riscos, os caprichos Reconhecer e reparar as faltas Não é o chefe para si mesmo, mas para os outros. O Chefe deve evitar os bajuladores e abster de bajulações. Bajulador não serve o chefe, mas se serve DELE.