Sozialmanagement Bachelorstudiengang Pädagogik der Kindheit - HS'BI PDF
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HSBI
2024
Prof. Dr. Michael Stricker Jens Oertmann M.A.
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This document is a course presentation on social management for a Bachelor study in childhood pedagogy . It includes the 22.04.2024 date. Prüfungsrelevante Literatur references are documented.
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Sozialmanagement Bachelorstudiengang Pädagogik der Kindheit Prof. Dr. Michael Stricker [email protected] Jens Oertmann M.A. [email protected] Die Grafiken im Reader sind, sofern nicht anders angegeben, entnommen aus: Moos, Gabriele/Peters, André (2015): BWL für soziale Berufe, 2., aktua...
Sozialmanagement Bachelorstudiengang Pädagogik der Kindheit Prof. Dr. Michael Stricker [email protected] Jens Oertmann M.A. [email protected] Die Grafiken im Reader sind, sofern nicht anders angegeben, entnommen aus: Moos, Gabriele/Peters, André (2015): BWL für soziale Berufe, 2., aktualisierte Auflage, München und Schellberg, Klaus (2017): Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen, 6. Auflage, Regensburg. 22.04.2024 Organisation des Sozialmarkts MODULPRÜFUNG – ANTEIL SOZIALMANAGEMENT Gewicht 50% (Umfang und Bewertung der Modulprüfung) 60 Minuten empfohlene Bearbeitungszeit Transferfragen „Closed Book“ Modulprüfung Weitere Informationen stehen im ILIAS-Semesterleitfaden PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 2 Organisation des Sozialmarkts PRÜFUNGSRELEVANTE LITERATUR Baumüller, Josef; Siller, Helmut (2015): Sachliche Entscheidungsverfahren. In: Rolf Eschenbach, Christian Horak, Michael Meyer und Christian Schober (Hg.): Management der Nonprofit-Organisation. Bewährte Instrumente im praktischen Einsatz. 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, S. 404-409. Horak, Christian; Bodenstorfer, Martin; Klein, Martin (2015): Ziele und Strategien. In: Rolf Eschenbach, Christian Horak, Michael Meyer und Christian Schober (Hg.): Management der Nonprofit-Organisation. Bewährte Instrumente im praktischen Einsatz. 3., überarb. und erw. Auflage. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, S. 16-22. Kortendieck, Georg (2017): Strategisches Management im Sozialen Bereich: Analyseinstrumente, Strategien, Planungshilfen. 2. Auflage. Regensburg: Walhalla Fachverlag, S. 39-46, 86-91, S. 103-105. Merchel, Joachim (2015): Management in Organisationen der Sozialen Arbeit. Eine Einführung. Weinheim und Basel: Beltz Juventa., S. 225-228. Moos, Gabriele; Peters, André (2015): BWL für soziale Berufe. Eine Einführung. 2. Auflage. Stuttgart: UTB GmbH; Reinhardt. Oertmann, Jens; Wolf, Birgit (2020): Strategieinstrumente. In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf, Nr. 11 (November) , 11/20, S. 1149-1151. Oertmann, Jens; Wolf, Birgit (2021): Soziale Dienstleistungen, In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf, Nr. 2 (Februar), 2/21, S. 161-163. Oertmann, Jens; Stricker, Michael (2023): Sozialmanagement: Aspekte der Steuerung von sozialen Dienstleistungen in Kindertageseinrichtungen. ZUKUNFTS-HANDBUCH Kindertageseinrichtungen, 3/23, S. 20-28. Schellberg, Klaus (2017): Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen. 6. Auflage. Regensburg: Walhalla Digital. Stricker, Michael; Wolf, Birgit (2018): Abschreibungen. In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf, Nr. 12 (Dezember), 12/18, S. 1329-1331. Stricker, Michael; Wolf, Birgit (2022): Gemeinnützige Organisationen. In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf, Nr. 2 (Februar), 02/22, S. 161-163 Wolf, Birgit; Stricker, Michael (2018): Der Jahresabschluss. In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf; Nr. 5 (Mai), 5/18, S. 555-557. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 3 Organisation des Sozialmarkts FALLBEISPIEL LOTSENSTELLE Fallbeispiel aus einem Forschungsprojekt Anwendung auf alle Teilbereiche der Veranstaltung Übung zum Transfer, d.h. Anwendung Ihres Wissens Aufgaben beziehen sich auf eine Lotsenstelle für Alleinerziehende Semesterbegleitend – als Wiederholung Sachverhalt: In der Zeit vom 01.01.2019 bis zum 31.03.2021 wurde als gemeinsames Forschungsprojekt der Diakonie für Bielefeld gGmbH und der Fachhochschule Bielefeld (Prof. Dr. Michael Stricker) die Situation von Alleinerziehenden in Bielefeld-Stieghorst untersucht. Aus den Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Alleinerziehenden entstand ein neues Angebot der Diakonie für Bielefeld und der Stadt Bielefeld. Dieses Angebot ist Grundlage der Fallstudie. Arbeitsgrundlage ist hier ein leicht angepasster Bericht der „Neuen Westfälischen“ vom 09.04.2021. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 4 Sozialmanagement Bachelorstudiengang Pädagogik der Kindheit LV 1: Organisation des Sozialmarkts Prüfungsrelevante Literatur Schellberg, Klaus (2017): Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen. 6. Auflage. Regensburg: Walhalla Digital, S. 41-62. Oertmann, Jens; Stricker, Michael (2023): Sozialmanagement: Aspekte der Steuerung von sozialen Dienstleistungen in Kindertageseinrichtungen. ZUKUNFTS-HANDBUCH Kindertageseinrichtungen, 3/23, S. 20-28 Oertmann, Jens; Wolf, Birgit (2021): Soziale Dienstleistungen, In: Das Wirtschaftsstudium: wisu: Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung. Lange: Düsseldorf, Nr. 2 (Februar), 2/21, S. 161-163. 22.04.2024 Organisation des Sozialmarkts BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE SICHTWEISE(N) Kindheitspädagogische Arbeit = Organisierte Arbeit Einrichtungen und Dienste werden nach betriebswirtschaftlichen Prinzipien geführt Rahmenbedingungen beeinflussen Handeln und Handlungsspielräume Ziel: Mit betriebswirtschaftlichen Sichtweisen vertraut werden und Managementinstrumente anwenden können Neue Perspektive = Neue Begriffe: Caterer -> Lieferant / Marktpartner Kindertagesstätte -> Elterngespräch -> (Dienst)Leistung Einrichtung / Unternehmen Fachkräfte -> Ressource / Produktionsfaktor … PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 6 Organisation des Sozialmarkts DER PLAN FÜR HEUTE (90 MINUTEN) Unternehmensmodell Charakteristika des Markts für Sozialunternehmen Zusammenfassung PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 7 Organisation des Sozialmarkts ZIELE DER LEHREINHEIT 1. Sie wissen, wie (Sozial-) Unternehmen theoretisch beschrieben werden können. 2. Sie kennen die wichtigsten Charakteristika des Marktes für Sozialunternehmen. 3. Sie kennen das sozialrechtliche Dreiecksverhältnis und haben eine Vorstellung von den Rollen und Zielen der einzelnen Akteure. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 8 Organisation des Sozialmarkts UNTERNEHMENSMODELL Quelle: Schellberg (2017), S. 42. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 9 Organisation des Sozialmarkts MERKMALE DES MARKTWIRTSCHAFTLICHEN SYSTEMS Preisbildung erfolgt in Abhängigkeit von Angebot und Nachfrage Freies Spiel der Kräfte innerhalb staatlicher Rahmenbedingungen Freier Marktzugang Angebotsvielfalt und Wettbewerb Marktakteure agieren eigenständig und eigenverantwortlich... Markt für soziale Dienstleistungen? PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 10 Organisation des Sozialmarkts FALLBEISPIEL LOTSENSTELLE Das Fallbeispiel werden wir im Rahmen der Lehrveranstaltung in unterschiedlichen Kontexten heranziehen. Im ILIAS-Ordner für Literatur Bericht in der Neuen Westfälischen vom 09.04.2021 (leicht angepasst) PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 11 Organisation des Sozialmarkts SOZIALRECHTLICHES DREIECK Quelle: Schellberg (2017), S. 46. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 12 Organisation des Sozialmarkts SOZIALRECHTLICHES DREIECK (FRISEURBETRIEB) Quelle: Löhe, Julian; Aldendorff, Philipp (2022): Grundlagen zum Sozialmanagement. Göttingen: V&R, S. 26 PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 13 Organisation des Sozialmarkts MERKMALE DES MARKTES FÜR SOZIALUNTERNEHMEN Sozialrechtliches Dreiecksverhältnis als wesentliches Strukturelement Nicht schlüssige Tauschbeziehungen Alleinstellungsposition des öffentlichen Leistungsträgers als Entgeltzahler Preisfindung entkoppelt von Angebot und Nachfrage Standardisierte Produkte (Leistungsbeschreibungen) Leistungsmengen definiert, Vergrößerung der Nachfrage nicht gewünscht Bedarfsfeststellung durch Sozialplanung oder individuellen Bescheid Heterogene Vergütungsmodelle (Tagessatz, Pauschalen, etc.) Eingeschränkte Konsumentensouveränität PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 14 Organisation des Sozialmarkts HERAUSFORDERUNGEN FÜR DAS MANAGEMENT Kundenbegriff definieren Interessenkonflikte zwischen Entgeltzahler, Klientinnen und Klienten und Unternehmen Umgang mit fehlender Produktionsautonomie Öffentlicher Entgeltzahler hat Alleinstellungsposition (Nachfragemonopol) Kosten- und Preisanpassungen nicht ohne Weiteres möglich … PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 15 Organisation des Sozialmarkts ARBEITSAUFTRAG Zur Vertiefung: Lesen Sie Schellberg 2017, S. 41-47 Vollziehen Sie das gezeigte Unternehmensmodell anhand selbstgewählter Beispiele nach. Wenden Sie die gezeigten Charakteristika des Marktes für Sozialunternehmen auf ein selbstgewähltes Handlungsfeld der Pädagogik der Kindheit an. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 16 Organisation des Sozialmarkts FALLBEISPIEL LOTSENSTELLE BEARBEITUNG BIS 25.04.2024 Wer ist im Fallbeispiel… 1. der Sozialleistungsträger? 2. der Leistungsanbieter? 3. der Leistungsberechtigte? Welche Verträge wurden zwischen Leistungsanbieter und Sozial- leistungsträger wahrscheinlich geschlossen? Wir diskutieren Ihre Antworten in der nächsten Veranstaltung. PDK - Sozialmanagement I Hochschule Bielefeld I Stricker - Oertmann I 22.04.2024 I Seite 17