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**Resumen del Epígrafe 21: El Auxiliar de Servicios Sociales en relación a la atención a personas en situación de dependencia o personas con discapacidad.** El epígrafe 21 aborda el papel del Auxiliar de Servicios Sociales en el contexto de la atención a personas en situación de dependencia o con d...

**Resumen del Epígrafe 21: El Auxiliar de Servicios Sociales en relación a la atención a personas en situación de dependencia o personas con discapacidad.** El epígrafe 21 aborda el papel del Auxiliar de Servicios Sociales en el contexto de la atención a personas en situación de dependencia o con discapacidad, destacando la importancia de este rol dentro de los servicios sociales. A continuación, se presenta un resumen con las ideas clave, adecuadas a un nivel de estudio requerido para las oposiciones del Ayuntamiento de Madrid. **Definición y Contexto** Las personas en situación de dependencia son aquellas que, debido a su avanzada edad, discapacidad o enfermedades crónicas, requieren de la asistencia o apoyo de otras personas para realizar actividades básicas de la vida diaria (ABVD). La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, establece las bases del sistema de atención a estas personas, dividiendo los niveles de dependencia en moderada, severa y gran dependencia. El Auxiliar de Servicios Sociales desempeña un papel esencial en la ejecución de los cuidados y la atención necesarios para garantizar el bienestar de este colectivo. En cuanto a las personas con discapacidad, el término se refiere a aquellas que tienen alguna deficiencia física, mental, intelectual o sensorial que, al interactuar con diversas barreras, pueden ver restringida su participación plena y efectiva en la sociedad. Los Servicios Sociales juegan un papel crucial en la integración y apoyo a estas personas, con el objetivo de garantizar su autonomía y calidad de vida. El trabajo del auxiliar es fundamental en la prestación de servicios que fomentan la igualdad de oportunidades. **Funciones del Auxiliar de Servicios Sociales** El Auxiliar de Servicios Sociales es el encargado de proporcionar apoyo directo a las personas dependientes o con discapacidad, actuando bajo la dirección de los profesionales de los servicios sociales, como trabajadores sociales, psicólogos o terapeutas ocupacionales. Entre las principales funciones del auxiliar se incluyen: 1. **Asistencia personal y apoyo directo**: El auxiliar proporciona ayuda en las ABVD, que incluyen higiene personal, vestirse, alimentarse, moverse o tomar la medicación. Esta asistencia es vital para mejorar la calidad de vida de las personas que no pueden llevar a cabo estas actividades por sí mismas. 2. **Facilitar la autonomía personal**: Aunque el auxiliar brinda apoyo, su trabajo está orientado a fomentar la mayor autonomía posible de las personas dependientes o con discapacidad. Esto implica ayudar a las personas a desarrollar habilidades y capacidades para que puedan realizar por sí mismas las actividades en la medida de lo posible. 3. **Atención emocional y apoyo psicológico**: El auxiliar no solo se centra en los aspectos físicos, sino también en los emocionales. Muchas personas en situación de dependencia o con discapacidad pueden experimentar aislamiento, ansiedad o depresión. El acompañamiento emocional y el establecimiento de una relación de confianza son fundamentales para el bienestar de los usuarios. 4. **Colaboración con el equipo profesional**: El auxiliar de servicios sociales forma parte de un equipo multiprofesional, trabajando en coordinación con otros profesionales de los servicios sociales para implementar planes de atención personalizados. Esta colaboración asegura que las intervenciones sean coherentes y adecuadas a las necesidades específicas de cada persona. 5. **Apoyo en la integración social**: Además de la atención directa, el auxiliar tiene un papel en la integración social de las personas con discapacidad o en situación de dependencia. Esto puede implicar acompañar a las personas a actividades recreativas, educativas o comunitarias, fomentando su participación en la sociedad y evitando el aislamiento. 6. **Mediación con las familias**: Las familias son un pilar fundamental en el cuidado de personas dependientes o con discapacidad, y muchas veces enfrentan dificultades para proporcionar el apoyo necesario. El auxiliar puede actuar como mediador, ofreciendo orientación y apoyo a las familias para que puedan gestionar de manera efectiva el cuidado de sus seres queridos. 7. **Supervisión y evaluación del estado de los usuarios**: El auxiliar tiene la responsabilidad de observar y registrar cambios en la condición física o emocional de los usuarios, informando de cualquier situación que requiera intervención médica o profesional. Esto incluye la identificación de posibles riesgos para la salud o el bienestar de la persona dependiente o con discapacidad. **Habilidades y Actitudes del Auxiliar** El trabajo con personas en situación de dependencia o con discapacidad requiere de una serie de habilidades y actitudes específicas por parte del Auxiliar de Servicios Sociales. Entre ellas se destacan: - **Empatía y sensibilidad**: Trabajar con personas en situaciones vulnerables requiere de una profunda capacidad para entender y sentir las emociones y necesidades del otro. La empatía es fundamental para ofrecer un trato humanizado y respetuoso. - **Paciencia y resiliencia**: El cuidado de personas dependientes o con discapacidad puede ser desafiante y demandante, tanto física como emocionalmente. La paciencia es esencial para manejar situaciones difíciles y mantener una actitud positiva frente a las dificultades. - **Comunicación eficaz**: La capacidad de comunicarse de manera clara y comprensible es esencial, tanto para relacionarse con los usuarios como para coordinarse con el resto del equipo profesional y las familias. - **Responsabilidad y organización**: El auxiliar debe ser capaz de seguir planes de trabajo detallados, respetar los tiempos y procedimientos establecidos y mantener un registro adecuado de sus actividades. **Marco Normativo** El marco legal que regula la atención a las personas en situación de dependencia y a las personas con discapacidad se encuentra en varias normativas, siendo las principales la Ley 39/2006 y la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social (Ley 13/1982, y revisada en 2013). Estas leyes establecen el derecho a la atención integral, la promoción de la autonomía y la integración social de estas personas, en línea con los principios de dignidad, no discriminación y participación. **Conclusión** El papel del Auxiliar de Servicios Sociales en la atención a personas en situación de dependencia o con discapacidad es vital para mejorar la calidad de vida de estas personas, facilitando tanto la atención básica como la integración social. A través de sus intervenciones, el auxiliar contribuye no solo a cubrir las necesidades físicas de los usuarios, sino también a promover su autonomía, bienestar emocional y participación en la comunidad. Es, por tanto, un profesional indispensable dentro de los servicios sociales, cuya labor requiere una combinación de habilidades técnicas, humanas y éticas.