线上考试常用作弊手段及防范策略(智试云) - 2023

**线上考试常用作弊手段及防范策略** 新时期，考试作弊行为呈现了普遍化、商业化、高科技和团伙化特点，对考试公平严肃性造成了较大的威胁。本文以高科技作弊手段为重点，结合严肃性考试实际要求，简单阐述考生常用作弊手段，并提出了相应的防范策略。考虑到成本和可行性，虽然无法完全杜绝考试作弊的发生，但通过智能化监...

**线上考试常用作弊手段及防范策略** 新时期，考试作弊行为呈现了普遍化、商业化、高科技和团伙化特点，对考试公平严肃性造成了较大的威胁。本文以高科技作弊手段为重点，结合严肃性考试实际要求，简单阐述考生常用作弊手段，并提出了相应的防范策略。考虑到成本和可行性，虽然无法完全杜绝考试作弊的发生，但通过智能化监考与人工巡查、复核相结合的方式，能够最大化减少作弊风险。参考线下考试通过违禁检查、信号屏蔽、多人监考等，智试云通过压缩考试时间、设置大题量、乱序答题、环境要求等更完善、更严格、更智能的监测让线上考试更趋于公平性。 常用作弊手段 ============ 自古以来作弊与考试相伴而生，参试者通过不正当途径参试、考核过程中在考核不允许的范围内寻求或者试图寻求答案，与公平、公正原则相悖。传统作弊不外乎替考、夹带、窃取等几种常见行为。随着社会的发展，在这几种基本作弊行为中又衍生出了一些高科技作弊套路，但实际上本质都是相同的。而在线考试中的作弊，往往也无法脱离这些范围。线上的替考、代考、夹带或其他高科技作弊方式如下所述： 替考或代考：考生登录考试系统后有其他人代替其完成考试作答。 夹带：考生提前准考试相关材料，在考试时翻看。 高科技作弊方式：针孔摄像机、隐形耳机、智能眼镜、作弊笔等可以通过无线网，进行试题拍摄、语音答案接收、数字及符号答案接收或考场外交流等。 常用作弊手段防范策略 ==================== 目前大众普遍认为，线上考试无法像线下一样做到严格的监考，保障考试的公正。但是随着线上考试的发展，大多数的平台已经具备了相当完善的防作弊系统。智试云在线考试平台采用的智能化监考与人工巡查、复核相结合的方式，可以最大限度的维护线上考试的公正、公平。 智试云防作弊策略主要包括等11大类44小项，涉及精准识别环境异常、照片/真人替考、虚拟摄像头检测等；本地环境监控、屏键锁定、热键屏蔽、远程协助工具屏蔽；人脸识别、身份认证、考中抓拍；视频监控、手机监控、桌面监控；云端巡考、监控大屏鸟瞰实时考场；AI监考、智能预警；作弊排查、违规记录存底可追溯等。 平台安全保障 ------------ 1. 高可用服务资源：智试云核心服务资源全部采自华为云和腾讯云，满足考试平台服务器、硬盘、内存、网络、防火墙等高可用要求，降低了软硬件及网络故障所带来的风险。 2. 弹性负载均衡：智试云采取分布式系统架构，带宽及服务器可以灵活、快速配置，避免因资源不足导致的考试故障。 3. 高可信加密通信：智试云采用HTTPS安全传输协议，所有在网络传输的数据均采用RSA非对称加密算法实现双向加密传输，保障数据安全性。 4. 黑名单创建与管理：智试云根据考生设备进程情况建立黑名单，一旦出现异常进程信息，及时将该进程列入黑名单，限制相关进程运行。 5. 数据授权与隔离：采取分级授权、分域存储的管理模式，对数据进行精细化授权，最小化开放各环节所需要的数据，降低数据泄露风险。 终端安全保障 ------------ 1. 软件架构：智试云采取C/S（客户端/服务端）的架构模式，充分利用考生本地硬件及系统资源，全面了解考试终端环境，加强对考生电脑的监控和管控，杜绝考生端异常应用程序。 2. 双服务机制：智试云采取考生本地服务器与远程服务器双重服务及数据备份机制，降低考试平台对考生网络条件的依赖，避免考生因为网络故障等原因导致的数据丢失。同时，考生本地服务也进一步加强了考试数据传输安全性，避免考试数据截取、篡改。 3. 全时监控：从考生登录到关闭软件，智试云为监考人员提供全时实时考生电脑桌面画面，保证了考生考试全程可见、可控，避免考生搜题及外部求助等。 4. 霸屏考试模式：智试云提供考试内容保护、切屏保护、霸屏考试等功能，在考试途中，禁止考生切换到其他网页去查找答案，有效防止考生考试设备被远程操作等作弊行为，杜绝远程替考。 设备环境检测 ------------ 1. 系统检测：考生打开考试软件时，系统将检测设备系统类型、型号以及是否虚拟机等。强制要求考生使用符合公告要求的考试设备，并禁止使用虚拟机等可能带来远程操控的电脑设备。 2. 网络检测：智试云通过实时监测考生端网络情况，拦截异常流量，避免考生端异常网络请求。 3. 时间检测：智试云通过时间同步校验、精准时钟同步、独立终端计时、统筹时间控制等方式保障统一开考、统一收卷，避免时间差异带来的试卷泄露风险。 4. 多屏检测：软件启动时，智试云将获取考生显示器信息，如果存在多屏或可疑的屏幕共享软件，将禁止考生进入考试系统。同时，在考试中也可实时监测外设情况，发现多个屏幕时将自动锁定考试系统。 5. 键盘监测：键盘监测主要是屏蔽常用快捷键，如退出（ESC）、开始键（WIN键）及组合键（WIN+D、WIN+Q）、印屏键（PrtScn）等，有效防止考生切屏、截屏、搜索等操作。 真实身份保障 ------------ 1. 登录人脸识别：在考生登录时通过人脸识别实现实时身份比对。 2. 考前人脸识别：可根据实际情况配置考生进入考试前是否再次进行人脸识别。避免考生人脸识别登录后，中途换人。 3. 考中人脸检测：考试中随机抓拍考生状态并与登录照片比对，实时检测考生身份真实性。管理员在后台可以查看每一位考生在考试过程中抓拍的详细照。 4. 考后人脸复核：考后通过人工复核视频，检查考试作答中是否存在替考、换考等情况。从根本上杜绝替考、换考可能。 试卷安全保障 ------------ 1. 试题存储与解密：智试云题目数据采取高强度的算法加密存储，只有开考后才会下发解密秘钥，避免出现题目数据提前泄露问题。 2. 试卷排版与展示：智试云通过题目乱序、选项乱序、多模式试题展示（试卷模式和单题模式）等方式，为每位考生创建独立的试卷，打造"千人千卷"考试模式，避免出现雷同卷，降低试卷泄露风险。同时，智试云为每份试卷添加独有水印，能够有效做到试卷回溯。 3. 作答逻辑控制：智试云提供回退限制（锁定答案）、单题计时、单元计时等作答控制，有效控制试题显示时间，防止作弊抄袭。 考场环境监控 ------------ 1. 物品检测：通过AI智能分析，识别考生考试环境中的特殊物品，标记并辅助监考人员确认考场环境是否符合考试要求。 2. 声音监测：通过捕获考生考场环境声音，识别可疑情况，如读题、题目外泄等。 3. 多人监测：通过识别考场环境中的人物数量，判断考生考场中是否有其他人存在。 4. 无人监测：通过识别考场环境中的人物数量，判断考生是否离开监控区域。 5. 真实性检测：通过人工辅助检查考生考场真实性，避免考生利用视频软件伪造考试环境。 考试时间控制 ------------ 1. 时间同步校验：考生打开软件后，智试云将验证考生本地时间与北京时间误差，如果误差超过阈值将禁止考生打开考试软件，此时考生需按照指引调整本地时间后再打开软件。 2. 精准时钟同步：避免电脑配置、电脑时区等导致时间差异常，确保所有考生的考试时间与北京时间一致，保证试卷只有在到达指定的考试时间后方可加载显示。 3. 独立终端计时：考生进入考试页面后，由考生端根据服务端时间开始独立计时，计时过程中定期与服务端校准，有效避免考生端由于网络问题导致的时间误差。 4. 统筹时间控制：由服务端控制考试开始结束，保障所有考生考试时长一致。同时提供截止登录和提前交卷限制，避免考试过程中试卷授权访问的时间差异带来的试卷泄露风险。 考生操作限制 ------------ 1. 全屏作答限制：智试云采用强制全屏、霸屏考试模式，避免考生随意切出系统查询试题相关内容。 2. 关键热键屏蔽：屏蔽退出（ESC）、开始键（WIN键）及组合键（WIN+D、WIN+Q）、印屏键（PrtScn）等常用快捷键，有效防止考生切屏、截屏、搜索等操作。 3. 切屏限制与警示：监测考试过程中的切屏操作，考生触发时将自动警示并记录切屏操作。 4. 复制粘贴禁止：禁止复制粘贴快捷键及鼠标右键，防止考生复制考题后返回主页搜索考题答案。 5. 远程检测与限制：智试云提供桌面内容保护、远程限制、分屏限制等功能，有效防止考生考试设备被远程操作，杜绝远程替考。 6. 后台强制交卷：监考过程中如果发现考生存在违规违纪情况，并且经警告后不改正的，可由后台直接强制收卷，终止考生异常考试行为。 视频数据保障 ------------ 1. 视频稳定性：智试云采用离线录制、实时上传的视频保存机制，避免考试过程中由于网络异常导致的视频录制异常。 2. 视频真实性：智试云录制的考试视频为加密的、可校验的连续性文件，当考试结束后需要经过服务端校验，验证通过后才会合成并作为最终的考试数据。 3. 视频保密性：智试云录制的视频采用私有视频加密技术，避免考生随意查看、传播。 4. 视频安全性：智试云录制的视频根据考试时间设置时间戳水印，避免出现人为编辑修改的问题。 实时监考保障 ------------ 1. 人工实时监考：智试云为监考人员提供考生正面录像、考生桌面录像、考生佐证录像等三路视频，监考人员可实时查看考生考试情况，当监考人员发现考生存在异常考试行为或不符合考试要求的情况时，可以通过系统即时消息功能警告或提醒考生。 2. AI智能巡考：智试云监考端采用AI智能巡考辅助人工监考，智能监考过程中实时采集考生照片，判断考生考试环境是否出现多人、离开座位或左顾右盼等情况。当发现考生存在异常情况时，监考端将及时提醒监考人员复核并登记异常情况。 在线考务保障 ------------ **考试前** 1. 按照智试云监考平台操作手册和考试常见问题，定期对监考员进行培训，让监考员熟悉监考系统，培养监考员对考试常见问题的灵敏度，规范监考员对异常情况的记录和处理方式。 2. 考试当天与监考员签订健康承诺书和个人保密协议。同时，在监考员进入考场时使用金属探测仪检查异常物品，降低监考过程可能出现的泄密风险。 3. 考试当天对监考员进行考前监考培训和纪律强调，根据考试要求详细解读考试公告、考试流程和考试规则，确保考试中监考员可及时发现违规违纪情况，记录并对考生做出相应警告提醒。 **考试中** 1. 监考员对考生在线提问做出解答，确保对考生考试过程中因个人设备异常，或者对考试系统操作存在的疑问时能够得到及时解决。 2. 监考员实时监督考生，提醒考生保持正确坐姿和视频角度，确保正面视频和佐证视频可以完整拍摄到考生考试环境，对不合规的考试环境和考中异常行为进行记录。 3. 监考员发现违规违纪情况时提醒考生进行整改。 4. 笔试过程中对疑似作弊行为或者环境异常等情况，监考员考中可要求考生用佐证手机再次进行环拍或者直接拍摄可疑位置。 **考试结束后** 1、智试云将回传所有考生的正面视频（面试）、桌面视频（笔试）及佐证视频，部分未正常回传的考生，将通过话务指引考生上传视频，确保考试监控视频的完整性。因考生个人设备问题或考生主观行为导致的视频不完整，将详细记录原因。 2、智试云将组织监考员按照考试规则逐一检查考生所有正面视频（面试）、桌面视频（笔试）及佐证视频，对异常和违规违纪行为进行详细记录，对于可疑考试行为的将组织二次复核。通过考中实时监考、考后人工复核进一步降低考生违规违纪风险。