Minggu 1 - Pendahuluan PDF

1 Minggu 1 - Pendahuluan Dr. Ir. Sukoyo, MT 02 Evolusi Manajemen Dr. Made Andriani, ST, MT WI2021 Manajemen Rekayasa Fakultas Teknologi Industri Industri...

1 Minggu 1 - Pendahuluan Dr. Ir. Sukoyo, MT 02 Evolusi Manajemen Dr. Made Andriani, ST, MT WI2021 Manajemen Rekayasa Fakultas Teknologi Industri Industri EDUNEX ITB 02 Evolusi Manajemen Manajemen Klasik EDUNEX ITB 2 3 Evolusi Manajemen Klasik Neo-klasik Modern Scientific Hawthorne System thinking Management Studies Administrative Theory of Contingency Management Human Needs thinking Quality & Bureaucratic Motivation Performance Management Theory Excellence Learning Organization EDUNEX ITB 4 Manajemen Klasik F. W. Taylor Scientific Management 4 Prinsip Scientific Management Henry Fayol Administrative Asumsi : manusia adalah Management 14 Prinsip makhluk rasional Manajemen Bureaucratic Max Weber Management 6 Prinsip Birokrasi EDUNEX ITB 5 Scientific Management F. W. Taylor Bethlehem Steel EDUNEX ITB 6 4 Prinsip Scientific Management Standar kerja yang lebih baik Mengganti metode kerja praktis dengan metode kerja yang dirancang dan dikembangkan berdasarkan hasil studi dan analisis secara ilmiah Menempatkan pekerja pada pekerjaan yang tepat Secara ilmiah memilih dan menempatkan pekerja sesuai potensinya Evaluasi pelaksanaan standar kerja Melatih pekerja dan memberikan insentif yang sesuai agar target dapat tercapai Perencanaan dan pengendalian dapat dilakukan dengan maksimal Pembagian tugas yang jelas antara manajer dan pekerja EDUNEX ITB 7 Administrative Management Foresight Control Organization Fungsi Manajemen Henri Fayol Coordination Command EDUNEX ITB 8 14 Prinsip Manajemen Division of work The Degree of Centralization Authority and Responsibility Scalar Chain Discipline Order Unity of Command Equity Unity of Direction Stability of Tenure of Personnel Subordination of Individual Interest Initiative Remuneration Esprit de Corps EDUNEX ITB 9 Bureaucratic Management Divison of Labor Career Authority Orientation Hierarchy Bureaucracy Max Weber Impersonality Formal Selection Formal Rules and Regulations EDUNEX ITB 10 Kesimpulan Manajemen Klasik Asumsi Kontribusi Kelemahan Manusia adalah Adanya pembagian Tidak makhluk rasional tugas antar pekerja memperhatikan Adanya hirarki kepuasan kerja dalam organisasi pekerja Adanya standarisasi kerja Adanya remunerasi sesuai kinerja pekerja EDUNEX ITB 03 Evolusi Manajemen Manajemen Neo Klasik EDUNEX ITB 11 12 Manajemen Neo-Klasik Teori Hirarki Kebutuhan (Abraham Maslow) Teori 2 Faktor Teori Motivasi (Frederick Herzberg) Teori X dan Y (Douglas McGregor) Hawthorne Study (Elton Mayo) Kurt Lewin Asumsi : manusia adalah makhluk sosial Teori Kepemimpinan Hersey & Blanchard Blake & Mouton EDUNEX ITB 13 Hawthorne Study Suhu Cahaya Waktu Istirahat Elton Mayo Kinerja Interaksi antar manusia EDUNEX ITB 14 Teori Hirarki Kebutuhan Challenging job, creative task Self actualization demands, achievement in work High status job title, Esteem responsibility, important job Compatible work group, Social friendships at work Abraham Maslow Self working condition, Job Safety security Physical Basic salary, working condition Level of Human Needs Human Needs in The Workplace EDUNEX ITB 15 Teori 2 Faktor Kepuasan Tidak ada kepuasan Tidak ada Ketidakpuasan ketidakpuasan Faktor pemicu Faktor pemicu KEPUASAN : KETIDAKPUASAN: Achievement Company policy recognition Method of evaluation & Responsibility control Involvement, Working condition, opportunity to improve safety feeling Frederick Herzberg Challenge Human relation Growth, development (vertical, horizontal) Wage, position Motivator Factor Hygiene Factor EDUNEX ITB 16 Teori X dan Y Douglas McGregor EDUNEX ITB 17 Teori Kepemimpinan 9 High Country Club Management Team Management Concern for People Middle-of-the- Road Management Produce or Perish Impoverished Management Management 1 Low 1 9 Low Concern for Result High Leadership Grid Robert Blake & Jane Mouton, 1964 EDUNEX ITB 18 Kesimpulan Manajemen Neo-Klasik Asumsi Kontribusi Kelemahan Manusia adalah Memperhatikan Tidak makhluk psiko- kebutuhan memandang sosial pekerja selain organisasi secara finansial utuh Tidak memperhatikan batasan organisasi EDUNEX ITB 04 Evolusi Manajemen Manajemen Modern EDUNEX ITB 19 20 Management Science Pendekatan Kuantitatif Awalnya digunakan Menggunakan Contoh untuk model-model permasalahan : mengoptimalkan matematika teori antrian, sumber daya (operation shortest path, linier militer saat perang research) programming dunia EDUNEX ITB 21 Organisasi sebagai Sistem Terbuka Environment System Transformation Raw Materials Process Products and Services Human Resources Financial Results Capital Employees’ Work Information Activities Technology Human Results Management Activities Information Technology and Operation Methods Inputs Outputs Feedback Environment Sumber : Robbins & Couture (2017) EDUNEX ITB 22 System Thinking “Oops!” “Maybe pushing on that wall to the right will give some space.” EDUNEX ITB 23 Contingency Thinking mencari respons manajerial yang cocok atas masalah dan kesempatan yang unik untuk setiap situasi yang berbeda (lingkungan dan perbedaan individu) tidak ada cara yang terbaik dalam mengelola (No “one best way” to manage). Cara yang sesuai dalam mengelola bergantung pada situasi EDUNEX ITB 24 Quality & Performance Excellence Total Quality Continuous Sertifikasi ISO Management Improvement aplikasi prinsip- global quality secara prinsip kualitas benchmark berkelanjutan semua aspek meningkatkan mencari cara-cara operasi organisasi kualitas untuk baru untuk “doing things right memenuhi standar meningkatkan at the first time” ISO kualitas sesuatu selalu dapat dan harus diperbaiki EDUNEX ITB 25 Learning Organization Inter- Individual Group Organizational organizational knowledge management system EDUNEX ITB 26 Kesimpulan Manajemen Modern Asumsi Kontribusi Kelemahan Manusia adalah Memperhatikan Lebih kompleks bagian dari Batasan sistem, organisasi organisasi merupakan Mempermudah sistem terbuka organisasi merespon lingkungan yang kompleks EDUNEX ITB 27 Referensi Schermerhorn, dkk (2017). Management, 6th Asia Pacific ed, John Wiley & Sons EDUNEX ITB 28 Terima Kasih EDUNEX ITB