Sistemas de Información Gerencial - Unidad 1 PDF

NOMBRE DE LA MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL CONTENIDO CREADO POR: LIC. VÍCTOR CORREAS UNIDAD 1: LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN UNA PERSPECTIVA HISTÓRICA Los inicios de la informática, la evolución de los centros de cómputo. Las generaciones de computadoras y su imp...

NOMBRE DE LA MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL CONTENIDO CREADO POR: LIC. VÍCTOR CORREAS UNIDAD 1: LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN UNA PERSPECTIVA HISTÓRICA Los inicios de la informática, la evolución de los centros de cómputo. Las generaciones de computadoras y su impacto en las organizaciones. Los elementos de un centro de cómputos a través de la historia. El desarrollo de los sistemas operativos. lenguajes y elementos de procesamiento de información. ÍNDICE 1.1. Los inicios de la informática 1.2. la evolución de los centros de cómputo 1.3. Las generaciones de computadoras y su impacto en las organizaciones 1.4. Los elementos de un centro de cómputos a través de la historia 1.5. El desarrollo de los sistemas operativos 1.6. Lenguajes y elementos de procesamiento de información OBJETIVOS 1. Comprender el rol de la tecnología en el procesamiento de información de las organizaciones 2. Aprender los elementos básicos necesarios que un sistema informático debe tener para procesar información 3. Incorporar una mirada evolutiva respecto de los sistemas informáticos, comprendiendo la alta dependencia a los cambios tecnológicos y la necesidad de gestionar estos cambios en la organización INTRODUCCIÓN Cuando hablamos de sistemas de información gerencial es bueno tener una perspectiva que nos permita situarnos en el momento en el que estamos y analizar cuáles pueden ser las tendencias en el mediano y largo. Ese análisis con perspectiva histórica es válido para cualquier disciplina, pero se hace sumamente importante en el caso de la informática donde la dependencia de los sistemas a la evolución y al desarrollo de las tecnologías son tan críticos.  La dependencia directa de la manera de procesar información en una organización con la tecnología disponible hace imposible cualquier análisis si no está relacionado con la tecnología, la comunicación, los elementos electrónicos, ya que periódicamente cambios o nuevas apariciones en este campo determinan la forma en que las organizaciones procesan la información. Es por esto por lo que en esta primera unidad de la materia Sistemas de Información Gerencial nos vamos a dar la oportunidad de analizar con una perspectiva de evolución histórica la manera en que las distintas organizaciones han ajustado sus metodologías de procesamiento de información de acuerdo con las tecnologías partiendo desde la aparición de estos elementos tecnológicos. UNIDAD 1 LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN: UNA PERSPECTIVA HISTÓRICA 1.1. LOS INICIOS DE LA INFORMÁTICA Los sistemas de información gerencial no serían posibles de no existir las ciencias informáticas, las que a su vez no serían posibles de no existir un dispositivo que permita realizar lo que la etimología de la palabra expresa. La ciencia informática es aquella donde se estudian y desarrollan los elementos relacionados con el procesamiento de información por medios automáticos. Y aquí entramos en un terreno que hace a la esencia misma de la humanidad que es el procesamiento de información en general. Si hay algo que distingue al ser humano de otras criaturas vivientes es la capacidad de recolectar información, almacenarla, extraer conclusiones de esa información y generar conductas o generar nueva información, y es capaz de comunicar esa información y compartirla con otros seres humanos. Si nos concentramos en entender de qué hablamos cuando hablamos de información y de datos vamos a ver que los seres humanos tenemos en forma innata o adquirida la capacidad de extraer del mundo real elementos que nos permitan crear representaciones abstractas de ese mundo real y de esa forma poder generar nuevas representaciones o modificarlas, o hacer lo que sea necesario hacer para actuar sobre la realidad para hacerla más favorable para el propio ser humano. Un ejemplo evidente es la capacidad del ser humano de desarrollar hábitats cada vez más sofisticados y que le ofrecen una mayor protección en su entorno natural. Mientras que las especies animales, aún aquellas que tienen desarrolladas buenas capacidades constructivas han mantenido a lo largo de toda su historia la misma solución al problema del hábitat.  Esta capacidad de analizar la realidad y de encontrar la forma de representarla a partir de modelos abstractos basados en esa información ha evolucionado constantemente desde el inicio de la humanidad, y sirviéndose de distintos componentes tales como las matemáticas, la escritura, las representaciones gráficas, hasta llegar a representar cuestiones más complejas como las reglas matemáticas, las reglas de la física expresada en lenguaje matemático, las leyes y normas expresadas en las ciencias sociales. Todas son consecuencia de esta capacidad de representar mediante la detección de información relevante elementos de la realidad para poder aprovecharlos en algunos casos o simplificarlos o construir nuevas realidades o modificarlas a partir de esta creación de modelos imaginarios basados en información. Es decir que la capacidad de procesar información es algo que acompaña al ser humano desde sus inicios. Sin embargo la informática como ciencia no ha sido posible hasta tanto no fue capaz la humanidad de desarrollar la tecnología que permita que ese procesamiento de información que es propio del ser humano pueda trasladarse de alguna forma más o menos desarrollada a una máquina. Y aquí es donde la tecnología y su desarrollo intervienen. Una visión muy personal es que la máquina capaz de emular de distintas formas esa capacidad de procesar información del ser humano fue desarrollada una vez que existió la tecnología para extender casi todas las funcionalidades físicas que un ser humano necesita en la naturaleza. Desde mi perspectiva, así como las herramientas básicas son extensiones de los brazos, las máquinas de transporte son extensiones de las piernas, etcétera, las computadoras como máquinas que procesan información son la extensión de las capacidades del cerebro de los seres humanos.  Dicho todo esto como una introducción para enmarcar la unidad, vamos ahora a profundizar en estos orígenes de la informática como primer paso para este viaje en la historia de los sistemas de información gerencial. 1.1.1 - The Computer / El Ordenador / La Computadora A lo largo de la historia la humanidad ha ido desarrollando distintas herramientas para ayudarse cuando se necesitan realizar procesamientos de información de cierta complejidad. Particularmente las distintas civilizaciones fueron desarrollando tecnologías para la contabilización y la realización de cálculos. Si vemos algunas de estas civilizaciones podemos encontrar diversos tipos de ábacos, utilizados desde los inicios de la civilización como herramienta de cálculo: Ábaco Chino (S.XIV) Ábaco Mesopotámico (2400 aC)  Ábaco Babilónico (2700-300 aC) Ábaco Egipcio Ábaco Griego  Ábaco Azteca (900-100 dC) Vamos a ver como ejemplo tenemos los elementos que la civilización inca utilizaba para ayudarse en la realización de operaciones matemáticas: la yupana y el quipu. Si pensamos al imperio inca como una organización qué tiene un alto nivel de complejidad vamos a encontrar qué efectivamente necesitaban sistemas, métodos y herramientas para administrar el imperio. Una particularidad de los incas es que ellos no desarrollaron sistemas de escritura lo que los hace muy especiales comparados con otras civilizaciones. Sin embargo tuvieron desarrollos arquitectónicos, científicos y sociales muy sofisticados comparables al de cualquier otra civilización desarrollada de la época. Por ejemplo para el desarrollo arquitectónico no tenían planos sino que lo que hacían era una maqueta en piedra en miniatura qué representaba lo que se iba a construir. Se ve aquí en una piedra tallada una maqueta para el desarrollo de terrazas y edificios en una zona de Arequipa llamada Cañón del Colca. En el caso de la administración de los recursos del imperio existía un mecanismo de contabilización de los distintos recursos como animales, cosechas, granos etcétera qué consistían en un sistema de cuerdas con piedras que colgaban y representaban las cantidades de los distintos recursos: el quipu. Aquí pueden ver una herramienta para la realización de cálculos que utilizaban presumiblemente los responsables de las arcas que el imperio tenía para la colecta de los impuestos: la yupana. Yupana de piedra tallada (1400-1532 dC)  Si las cantidades se representaban en forma de piedras es lógico que la herramienta para realizar operaciones matemáticas estuviera pensada para operar con esas piedras. Como ven está calculadora tiene distintos niveles donde mientras mayor es el nivel mayor es el valor que representa la piedra. De una manera muy intuitiva los cálculos se realizan como cuando uno suma y se lleva uno y eso incrementa el valor del dígito. Me resulta atractivo mostrar este ejemplo ya que normalmente la literatura sobre el tema nos muestra ejemplos lejanos cómo los ábacos chinos o japoneses o métodos propios del occidente, cuando aquí tenemos un ejemplo de tecnología desarrollada naturalmente y orientada específicamente a resolver problemas de una organización sofisticada más cercana a nuestra geografía. Cómo vemos las diferencias entre las civilizaciones y sus organizaciones no están tanto en la necesidad que tienen de gestionarse en materia de información sino que son diferentes las tecnologías que se utilizan. 1.1.2 - La computadora digital Llegados a este punto vamos a tomarnos un tiempo para analizar esa tecnología que desde su aparición a mediados del siglo XX ha modificado con arrolladora velocidad la manera en que la sociedad y las organizaciones funcionan. Si bien ha habido diferentes prototipos y desarrollos previos al modelo de computadoras tales como las conocemos ahora fue a principios de la década del 1950 en que quedó definida la estructura y funcionamiento de las máquinas procesadoras de información tal como las conocemos hasta la fecha. Esta estructura está basada en el modelo desarrollado por un científico llamado John Von Neumann y que contiene una serie de componentes qué se comunican entre sí. Estos componentes son: los dispositivos de entrada de información la unidad qué realiza el procesamiento de la información la unidad responsable de extraer la información y compartirla en el entorno o el mundo real Este modelo es una particularidad del modelo de la Teoría General de Sistemas, donde un sistema ese puede representar con el siguiente diagrama (retomaremos este tema más adelante en el curso):  Este modelo basa su funcionamiento en la utilización de tecnología digital, es decir componentes electrónicos donde la información es representada mediante un dígito que puede tener un valor 0 o un valor 1. Como la unidad de proceso gestiona toda la información con este formato es necesario que de alguna forma los datos que se recopilan de la realidad se codifiquen y se transformen en esta especial forma de manejar la información en formato binario. Es decir que cualquier dato que exista ya sean imágenes voz video texto números lo que sea en algún punto se convierten, se traducen, se transforman en una colección de datos representados por ceros o unos. Y pasa exactamente al revés cuando la unidad de procesamiento de información necesita traducir los datos para que sean comprensibles en el mundo exterior:  Como ya sabemos en general cada dato que se registra o se almacena se transforma o convierte en un valor cero o uno que llamamos bit. Una agrupación de ceros y unos que puede representar un carácter una letra o un número se llama byte. Debido a esta naturaleza digital es que todas las unidades que describen las capacidades de los dispositivos informáticos sí describen con bits o bytes, por ejemplo la velocidad de conexión a internet, la capacidad de almacenar información de un disco o una tarjeta de memoria o el tamaño de la memoria de trabajo de una computadora. No nos interesa analizar la gran diversidad de códigos de traducción de información a este formato básico de ceros y unos. Solamente nos alcanza con entender que detrás de toda computadora digital existe esta necesidad de traducción de información. Y que en general todos los dispositivos que basan su funcionamiento en esta codificación en ceros y unos son dispositivos digitales para diferenciarlos de los dispositivos analógicos que no realizan estás traducciones o codificaciones. Es la diferencia entre una cámara fotográfica digital que convierte las imágenes en conjuntos de ceros y unos para representar cada punto de una fotografía, en comparación a una cámara analógica donde la imagen se replica mediante una película fotosensible, es decir que esta película refleja una analogía al mundo en el momento exacto en el que se disparó la cámara. Algo similar ocurre con la diferencia entre un disco digital CD o DVD o un archivo digital como un mp3 comparado con un disco de vinilo o de pasta, donde la música está guardada mediante una analogía de los sonidos con la manera en que se disponen las partículas magnéticas que están depositadas en el disco. 1.1.3 - Qué contiene la unidad de proceso En una computadora digital electrónica la unidad de proceso contiene: una unidad de memoria de trabajo o memoria RAM una unidad lógica aritmética para realizar cálculos matemáticos algebraicos y también lógicos una unidad de control de proceso que actúa como un autómata capaz de reconocer órdenes y enviar esas órdenes a los distintos componentes de la computadora para realizar las operaciones básicas (ver video de la referencia) Esta estructura en si no es un invento de Von Neumann ya que existía desde antes de la creación de las máquinas computadoras. Era la manera en la que las organizaciones ya sea comerciales, gubernamentales o militares procesaban la información. Solamente que en lugar de elementos electrónicos o mecánicos existían personas cumpliendo cada una de esas tareas. Dependiendo de la complejidad de las operaciones esas personas eran matemáticos o matemáticas, responsables de archivo, bibliógrafos, y por supuesto siempre existía una coordinación, una jefatura que en función del programa de tareas que necesitaba la organización asignaba las tareas según un programa de trabajo. De hecho la palabra computador o computadora o computer viene de esa estructura, que particularmente durante la segunda Guerra mundial se hizo muy presente y fue muy importante. Normalmente estaban compuestas estas áreas de cálculo por mujeres que realizaban las matemáticas o las tareas de organización y archivo de información, en soporte papel fundamentalmente. Esta estructura en si no tiene ningún objeto en particular ya que una característica fundamental de una máquina computadora es que no tiene un propósito definido sino que pude realizar tareas diferentes dependiendo de algo que llamamos programa o software y que es básicamente una lista ordenada estrictamente de tareas que la unidad de control de proceso puede entender y accionar. Por eso decimos que la unidad central de control de proceso es un autómata y necesita de una serie de instrucciones detalladas para realizar alguna tarea en particular. En resumen, una computadora digital moderna contiene los siguientes elementos dispositivos de entrada que son los encargados de tomar información del mundo exterior por ejemplo micrófonos teclado mouse cámaras etc una unidad de entrada que traduce la información en un formato binario comprensible para la unidad de proceso una Unidad Central de control de procesos que es capaz de comprender un conjunto de instrucciones para la manipulación de la información y que controla todos los dispositivos del sistema una unidad lógico aritmética o ALU por sus siglas en inglés que está capacitada para realizar operaciones matemáticas y lógicas una unidad de memoria que permite almacenar temporalmente los datos mientras se realiza el procesamiento una unidad de salida que convierte los resultados generados en la unidad de proceso al formato que los dispositivos puedan mostrar al exterior un conjunto de dispositivos de salida para desplegar los resultados de una forma visible para los usuarios por ejemplo una pantalla un parlante etcétera Esta estructura no ha cambiado mucho desde entonces y podemos encontrarla en las computadoras más modernas. lo que sí ha cambiado de una forma exponencial es la capacidad de cada uno de estos componentes de realizar sus tareas o de almacenar la información. 1.2. LA EVOLUCIÓN DE LOS CENTROS DE CÓMPUTO Son varias las maneras de analizar cómo han evolucionado los centros de cómputo dentro de las organizaciones entendiendo que un centro de cómputo o data Center es el área donde se concentran las máquinas encargadas de procesar la información. Debido a las necesidades de contar con personal técnico muy especializado y además debido al alto costo que suelen tener los equipos informáticos es que desde el inicio de la informática se han concentrado estos recursos en lugares con instalaciones adecuadas y con la seguridad suficiente para proteger estos recursos. En las primeras eras del centro de cómputo lo más valioso eran los equipos, sin embargo, a lo largo del tiempo esto se ha modificado sustancialmente y en la actualidad es la información el recurso más valioso a proteger en una organización. Una visión de la evolución de los centros de cómputo es la siguiente. Comenzamos por la prehistoria de los centros de cómputo que llamamos la era de la tarjeta perforada que se inicia a finales del siglo 19 cuando se desarrolló una tecnología para poder procesar con mayor velocidad el censo del año 1890. esta tecnología dio origen a la empresa IBM qué desde entonces ha ido adaptándose a los tiempos y a las tecnologías que fueron apareciendo.  La era de las supercomputadoras donde la tarea fundamental de las máquinas era la realización de cálculos dio origen a las primeras computadoras tales como las conocemos. Su punto de inicio fue la Segunda Guerra mundial debido a la necesidad resolver cálculos a gran velocidad tanto para resolver problemas criptográficos como para el cálculo de tablas de artillería. Los continuos desarrollos de armas en esa época obligaron a generar maquinas computadoras que fueran capaces de resolver estos nuevos problemas a la velocidad adecuada. La era de los mainframes surge en la posguerra a partir de la adecuación de las computadoras de la primera generación a tareas más generales y sobre todo relacionadas con los negocios. ya no era tan crítica la resolución de complejos calculos matemáticos sino el almacenamiento de grandes volúmenes de información aparece en esa época las computadoras comerciales ya que en la generación anterior solamente los gobiernos e instituciones de investigación tenían acceso a esa tecnología. la empresa IBM comenzó a fabricar y comercializar equipos capaces de resolver los problemas típicos de una organización como la contabilidad, control de existencias, cálculo de sueldos etcétera.  La era cliente servidor surge de un cambio de paradigma en el procesamiento de datos ya que se comenzó a hacer más accesibles a los empleados de las organizaciones la operación de los sistemas informáticos que hasta ese momento eran solo operados por especialistas dentro del centro de cómputos. Con esta forma de trabajar los usuarios podían estar distantes del centro de cómputos y realizar los requerimientos de procesamiento, la carga de datos, el análisis de resultados, sin encontrarse físicamente en el centro de cómputos. Otro cambio fundamental fue la aparición de la era de la virtualización qué permite disponer en un centro de cómputos no solamente computadoras físicas sino generar computadoras virtuales que pueden simular diferentes tecnologías y además contener diversos sistemas. es decir que una computadora física puede contener cientos de computadoras virtualizadas lo que no solamente hace mucho más eficiente el uso de la infraestructura sino que además mejora enormemente la posibilidad de resguardar la información, replicar sistemas, y compartir soluciones informáticas. Finalmente llegamos a la era cloud o era de procesamiento en la nube. Con este modelo las organizaciones ya no necesitan disponer de su propio centro de cómputos, sino que pueden alquilar computadoras, almacenamiento, sistemas, y en general cualquier recurso informático a proveedores qué disponibilidad estos recursos utilizando internet. 1.3. LAS GENERACIONES DE COMPUTADORAS Y SU IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES Otra manera tradicional de analizar la evolución de los sistemas informáticos es clasificando los equipos por generaciones. Estas generaciones están asociadas al dispositivo electrónico sobre el cual se fundamentan los mecanismos de procesamiento y almacenamiento de la información. Por supuesto que estás tecnologías impactan en las organizaciones permitiendo mayores capacidades a medida que evolucionan estos dispositivos. En el siguiente cuadro comparativo se resumen las tecnologías y las generaciones. Siempre hay que tener en cuenta que las fechas pueden ser variables y considerarlas más como un rango que como información taxativa. 1.4. LOS ELEMENTOS DE UN CENTRO DE CÓMPUTOS A TRAVÉS DE LA HISTORIA Resumiendo podemos decir qué desde que existen las organizaciones ha sido necesario la realización de tareas de procesamiento de información lo que dio origen a centros de cómputo dentro de las empresas donde se concentran los recursos para realizar estas tareas. Si vamos a un centro de cómputos de una empresa u organización de gobierno actual podemos encontrar una organización en constante cambio. La constante evolución de la tecnología que va a la par de la creciente demanda de tratamiento de datos obliga a una permanente revisión de los recursos las prácticas y la organización y de tareas en las áreas informáticas. Desde la aparición de los primeros Mainframes que fueron los que dieron origen al centro de cómputos tal como lo conocemos, hasta el aprovisionamiento de recursos de nube de la actualidad donde el datacenter corporativo puede no existir en absoluto sino que consume recursos contratados a algún mega proveedor como Google Cloud, Microsoft Azure, Amazon Web Services, o proveedores de hosting de muy variada naturaleza. O también pueden coexistir en la misma organización centros de cómputo físicos con algunos recursos contratados en la nube dando origen a lo que conocemos como data centers híbridos. 1.5. EL DESARROLLO DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS Como vimos, una computadora por sí sola no es capaz de realizar ninguna tarea y necesita alguna programación para tener resultados concretos. En general esa programación junto con los datos que se procesan es lo que se conoce como el software o la parte blanda de un sistema informático. Siguiendo esta perspectiva histórica los primeros elementos de programación fueron justamente los lenguajes en los que se escriben las órdenes que el dispositivo de control de procesos puede interpretar y así comandar a los componentes para realizar las operaciones informáticas. En un principio se escribían programas con destinos específicos que se corrían una sola vez y se esperaba el resultado de ese procesamiento. A medida que las capacidades de las máquinas computadoras y las interfaces con el usuario fueron evolucionando se hicieron cada vez más complejos estos programas. Así surgió un tipo particular de programa que se llama sistema operativo que es el encargado de ordenar la variedad de distintos programas que puede tener una computadora y además facilitar al usuario de la máquina una manera de guardar en archivos digitales estos programas, hacer que funcionen, y además gestionar en general todo el sistema informático incluyendo el almacenamiento a largo plazo de los datos. Es decir que el sistema operativo es el que nos permite acceder a los recursos de una computadora de una forma amigable para los seres humanos, tomando como tarea principal interactuar con los componentes físicos del sistema de acuerdo a las necesidades del usuario y de los programas que el usuario pone en funcionamiento Como decíamos en la primera generación de computadoras esa tarea de ordenar los archivos con los programas, alimentar los datos y analizar los resultados eran tareas de una o varias personas que cumplían físicamente esos procesos. Esto porque la capacidad de cómputo y almacenamiento era tan limitada que no sé disponía de capacidad para tener funcionando un sistema operativo al mismo tiempo que las aplicaciones. Sin embargo a medida que las computadoras fueron ganando en capacidad se fue incrementando esta posibilidad y hoy todos interactuamos con sistemas operativos de manera natural que son capaces de realizar simultáneamente una multitud de tareas, haciendo muy simple la interacción con los equipos informáticos. Una característica que ha generado la evolución de los sistemas operativos es la aparición de formas de interactuar con las computadoras cada vez más variadas y adecuadas a los dispositivos. Por ejemplo las pantallas táctiles, las interfaces de voz humana, etc. Otro tema importante es que se ha podido desarrollar sistemas operativos que son independientes (o casi) de la marca o fabricante de la computadora que se quiere. Hasta la tercera generación de computadoras si uno necesitaba operar una computadora o sistema informático en particular debía aprender el sistema operativo del modelo y marca de equipo.  https://www.youtube.com/watch?v=fPQCfy6FNE8 1.6. LENGUAJES Y ELEMENTOS DE PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN En general entendemos como lenguaje de programación a un tipo de software muy particular que es el que nos permite construir o desarrollar las aplicaciones con las que el usuario va a interactuar. Es la herramienta fundamental del desarrollador de sistemas para la codificación de las instrucciones que van a cumplir con las tareas que requiere el usuario. Normalmente el conocimiento de estos lenguajes de programación y cómo desarrollar las soluciones es un área muy específica de la ciencia informática. Son las aplicaciones lo que los usuarios utilizan para sus tareas formando una arquitectura de un sistema informático donde el software actúa como intermediario entre las personas y el hardware de los equipos.  Respecto de la evolución de los lenguajes de programación éstos se fueron desarrollando de una manera ligeramente diferente a los sistemas operativos, más relacionados con la posibilidad de traducir las órdenes de una manera más inteligible para los programadores y de darles mayor capacidad de generar instrucciones que sintetizaran complejas operaciones. La siguiente figura muestra la evolución de los lenguajes más utilizados: La aparición de nuevos lenguajes es continua, ya que nuevas tecnologías siempre requieren de nuevas formas de desarrollar aplicaciones que puedan aprovechar esas tecnologías. CONCLUSIONES 1. Los sistemas de información gerencial estan fuertemente vinculados con las posibilidades tecnológicas del momento en el que se desarrollan 2. todas las organizaciones complejas requieren herramientas que faciliten el procesamiento de la información no importa el momento histórico 3. las organizaciones deben estar muy atentas a la evolución de la tecnología ya que esto genera cambios que pueden ofrecer oportunidades o amenazas 4. conocer qué elementos intervienen en el procesamiento de los datos de una organización es fundamental para un profesional del siglo 21 5. como elemento a tener en cuenta es el análisis de los Recursos Humanos en esta función tan crítica cómo es el procesamiento de los datos corporativos BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS https://divulciencia.blogspot.com/2015/06/es-el-hombre-un-animal-mas.html https://es.slideshare.net/JiaNingLin1/la-evplucon-de-las-viviendas https://www.facebook.com/nidohorneros/ https://www.significados.com/abstraccion/ http://descompliqueamatematica.blogspot.com/2013/04/tipos-de-abaco-e-sua-historia.html https://culturacientifica.com/2018/05/30/quipu-y-yupana-instrumentos-matematicos-incas-ii/ https://www.colcaperu.gob.pe/maquetas-de-piedra-en-el-colca/ https://www.tecnologia-informatica.com/el-sistema-binario/ https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?params=H4sIAAAAAAAEAMt MSbF1jTAAASNTcxMTtbLUouLM_DxbIwMDS0NDQ3OQQGZapUt-ckhlQaptWmJOcSoA2q-_FDU AAAA=WKE https://www.youtube.com/watch?v=qUP6mskr5xY https://www.nexdatacenter.com/the-evolution-of-data-center/ https://www.slideshare.net/SchneiderElectric/dcd-santa-clara-june-2014-v1 https://labs.sogeti.com/datacenter-bites-the-dust/ https://visual.ly/community/Infographics/computers/history-federal-data-centers https://www.youtube.com/watch?v=fPQCfy6FNE8 http://lpportafolioambrizg.blogspot.com/2017/06/evolucion-de-los-lenguajes-de.html