Қазақстан Туристік Қызмет туралы заң PDF

Қазақстанда туризм саласын реттейтін “Туристік қызмет туралы” заң (2001 жылғы 13 маусымдағы №211-II) – туризмді дамытуға және туристердің құқықтары мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге арналған негізгі құқықтық құжат. Осы заңның мазмұны мен маңызды ережелерін қарастырайық. 1. Заңның мақсаты мен мінде...

Қазақстанда туризм саласын реттейтін “Туристік қызмет туралы” заң (2001 жылғы 13 маусымдағы №211-II) – туризмді дамытуға және туристердің құқықтары мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге арналған негізгі құқықтық құжат. Осы заңның мазмұны мен маңызды ережелерін қарастырайық. 1. Заңның мақсаты мен міндеті Заңның мақсаты – Қазақстан Республикасында туризм саласындағы құқықтық негіздерді қалыптастыру, оның тұрақты дамуын қамтамасыз ету, сонымен қатар туристердің құқықтары мен мүдделерін қорғау. Міндеттері: Туристік қызметтің сапасын арттыру. Туристік индустрияны дамыту үшін қолайлы жағдай жасау. Туризмнің халықаралық ынтымақтастығын кеңейту. Туризмнің қоршаған ортаға зиян келтірмеуін қамтамасыз ету. 2. Туристердің құқықтары мен міндеттері 2.1. Туристердің құқықтары: Қауіпсіз және сапалы қызмет алу. Ақпаратқа қол жеткізу (туристік бағыттар, маршруттар, визалық талаптар туралы). Келісімшартта көрсетілген барлық қызмет түрлерін толық көлемде алу. Заңнамаға сәйкес сақтандыру полисін талап ету. Төтенше жағдайда елшілік көмегін пайдалану (шетелде болған жағдайда). 2.2. Туристердің міндеттері: Қоршаған ортаны және тарихи-мәдени мұраны қорғау. Туристік сапар кезінде заңдар мен қоғамдық тәртіп ережелерін сақтау. Келісімшарт бойынша алынған қызметтер үшін уақытылы төлем жасау. 3. Туристік ұйымдардың міндеттері мен жауапкершілігі 3.1. Міндеттері: Туристік қызмет көрсетуге лицензия алу (туроператорлар мен турагенттер үшін). Туристерге толық және нақты ақпарат беру. Қызмет көрсету келісімшартын жасау. Туристердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету (мысалы, маршруттардың қауіпсіздігін тексеру). Шетелге шығатын туристерге міндетті сақтандыру полисін қамтамасыз ету. 3.2. Жауапкершілігі: Егер қызмет сапасыз немесе келісімшарт талаптарына сай болмаса, ұйым туристің шығындарын өтеуге міндетті. Қауіпсіздік ережелерін сақтамау заң бұзушылық болып есептеледі және айыппұл салынуы мүмкін. 4. Мемлекеттің туризм саласын реттеудегі рөлі 4.1. Мемлекеттік бақылау: Туризм саласындағы саясатты қалыптастыру және жүзеге асыру. Туристік қызмет субъектілерін лицензиялау. Туризмнің инфрақұрылымын дамыту. Табиғи және мәдени мұра объектілерін қорғау. 4.2. Туристік саланы ынталандыру: Туризмді дамыту бойынша ұлттық бағдарламаларды қабылдау. Инвесторлар үшін салықтық және қаржылық жеңілдіктер беру. Халықаралық көрмелер мен форумдарға қатысу арқылы Қазақстанды туристік бағыт ретінде ілгерілету. 5. Туристерді міндетті сақтандыру Заңның маңызды бөлігі – туристерді міндетті сақтандыру. Шетелге шығатын әрбір турист сақтандыру полисін алуға міндетті. Сақтандыру келесіні қамтиды: Денсаулыққа байланысты шығындар. Апаттардан немесе жоғалудан сақтандыру. Бұл ереже туристердің қауіпсіздігін арттыруға бағытталған. 6. Қауіпсіздік мәселелері Заң туристік сапар барысында туристердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге ерекше назар аударады: Экстремалды спорт түрлері немесе қауіпті аймақтарға сапарлар кезінде қосымша қауіпсіздік шараларын қамтамасыз ету. Табиғи апаттар немесе төтенше жағдайларда туристерге көмек көрсету. Туроператорлар мен турагенттердің қауіпсіздік шараларын сақтауы міндетті. 7. Жауапкершілік және айыппұлдар Туристік қызмет көрсетушілер: Лицензиясыз қызмет көрсеткені үшін. Сапасыз немесе қауіпті қызмет көрсеткені үшін. Туристердің құқықтарын бұзғаны үшін әкімшілік немесе қылмыстық жауапкершілікке тартылады. Қорытынды: “Туристік қызмет туралы” заң Қазақстанда туризм саласын дамыту үшін маңызды құқықтық негіз болып табылады. Ол туристердің құқықтарын қорғауға, туристік қызмет көрсетушілердің жауапкершілігін арттыруға және саладағы қауіпсіздікті қамтамасыз етуге бағытталған. Егер сізге осы заң бойынша қосымша нақты ақпарат немесе басқа сұрақтарға жауап қажет болса, сұраңыз!