¿Cuál es la definición de "calidad" en la ISO 9000?
Understand the Problem
La pregunta busca la definición de "calidad" según la norma ISO 9000. Debemos identificar la opción que mejor se alinee con la definición estándar de calidad dentro del contexto de esta norma específica.
Answer
La respuesta correcta es la a) Grado en el que un conjunto de características de un objeto cumple con los requisitos.
La respuesta correcta es a) Grado en el que un conjunto de características de un objeto cumple con los requisitos.
Answer for screen readers
La respuesta correcta es a) Grado en el que un conjunto de características de un objeto cumple con los requisitos.
More Information
La norma ISO 9000 define la calidad como el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
Tips
Es importante no confundir la calidad con otros conceptos como la certificación o el cumplimiento de normas legales.
Sources
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