Zürcher Modell zur Arbeitszufriedenheit

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Was ist ein wichtiger Bestandteil des Zürcher Modells zur Arbeitszufriedenheit?

  • Soll-Ist-Vergleich (correct)
  • Führungstil
  • Teamdynamik
  • Finanzieller Anreiz

Welche der folgenden Komponenten wird NICHT als Einflussfaktor auf die Arbeitszufriedenheit angesehen?

  • Soziale Komponenten
  • Arbeitscharakteristika
  • Affekt
  • Finanzielle Sicherheit (correct)

Welcher Effekt zeigt einen positiven Zusammenhang mit der Arbeitszufriedenheit?

  • Veränderungen in der Unternehmensstrategie
  • Zunahme der Arbeitszeiten
  • Selbstwirksamkeitserwartung (correct)
  • Komplexität der Aufgaben

Was beschreibt den Honeymoon-Hangover-Effekt in Bezug auf Arbeitszufriedenheit?

<p>Vorübergehende Verbesserung der Arbeitszufriedenheit nach der Einstellung (D)</p> Signup and view all the answers

Wie ist die Beziehung zwischen Arbeitszufriedenheit und Arbeitsverhalten wie Kündigung?

<p>Moderate negativ, aber abhängig von weiteren Faktoren (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist eine Voraussetzung für die Expertise von Experten in wissensbasierten Organisationen?

<p>Personengebundene Expertise aus Wissen und Erfahrung (C)</p> Signup and view all the answers

Welche kommunikative Fähigkeit ist für Experten besonders wichtig?

<p>Interaktive Problemlösung (A)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt das Konzept des 'Arbeitsvermögen' in Bezug auf Experten?

<p>Das ansässige Wissen und Netzwerk von Personen (C)</p> Signup and view all the answers

Wie wird das Fachwissen von Spezialisten charakterisiert?

<p>Wissen in einem bestimmten Fachgebiet (B)</p> Signup and view all the answers

Wie wird die Kompetenz von Experten häufig erweitert?

<p>Durch kontinuierliche Lernprozesse (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage beschreibt die Definition von Mobbing am besten?

<p>Mobbing umfasst kollektive Belästigung, die über längere Zeitspanne wiederholt wird. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Maßnahme ist eine Form der Prävention gegen dysfunktionales Verhalten am Arbeitsplatz?

<p>Integritätstest zur Personalauswahl. (D)</p> Signup and view all the answers

Was wird unter Mobbing im europäischen Kontext am ehesten verstanden?

<p>Subtile Verhaltensweisen, die kollektive Belästigung darstellen. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Intervention wird nicht als Weiterbildung zur Aggressionsbewältigung aufgeführt?

<p>Erhöhung des Konkurrenzdrucks am Arbeitsplatz. (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über Mobbing im Kontext von Bullying ist korrekt?

<p>Bullying wird auch zunehmend in Arbeitsumgebungen von Medien thematisiert. (A)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die Erwerbsarbeit?

<p>Arbeit im Rahmen von Austauschbeziehungen innerhalb von Machtstrukturen. (B)</p> Signup and view all the answers

Welcher Aspekt ist Teil der Dreistufentheorie von Ronald Inglehart?

<p>Der Übergang zu Säkularität und Individualismus. (B)</p> Signup and view all the answers

Wie wird die protestantische Ethik von Max Weber charakterisiert?

<p>Wertschätzung harter Arbeit und Vermeidung von Luxus. (D)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die Neutralitätsthese im Zusammenhang mit Arbeit und Freizeit?

<p>Arbeit und Freizeit sind voneinander unabhängig. (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein Merkmal der postmodernen Gesellschaft laut der Wertewandel-Theorie?

<p>Wachsendes Interesse an Konsum und Selbstverwirklichung. (D)</p> Signup and view all the answers

Wie verändert sich der Wert der Arbeit über die Lebensspanne?

<p>Er wird je nach Alter und Rolle unterschiedlich wahrgenommen. (B)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die Spill Over-Effekte?

<p>Arbeit hat einen direkten Einfluss auf den Freizeitbereich. (D)</p> Signup and view all the answers

Welcher Wert ist typischer für säkulare Werte?

<p>Trennung von religiösen und politischen Überzeugungen. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche digitalen Skills sind wichtig für die Datenanalyse und -interpretation?

<p>Programmierung und Codierung (D)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Skills ist kein intraindividuelles Skill?

<p>Kommunikationsfähigkeiten (D)</p> Signup and view all the answers

Warum sind Nachhaltigkeitsskills wichtig?

<p>Weil sie einen Einfluss auf soziale und ökonomische Aspekte haben. (D)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Beschreibungen trifft auf die Ergonomie zu?

<p>Sie ist eine interdisziplinäre Wissenschaft zur Gestaltung menschlicher Arbeit. (B)</p> Signup and view all the answers

Welches Ziel verfolgt die Ergonomie nicht?

<p>Die digitale Sicherheit zu verbessern (D)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Skills ist für die Anpassung an den Klimawandel wesentlich?

<p>Ökologisches Wissen (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Fähigkeit wird in interindividuellen Skills nicht erwähnt?

<p>Kreativität (C)</p> Signup and view all the answers

Wie kann digitale Sicherheit beschrieben werden?

<p>Als Aspekt der digitalen Kommunikation. (B)</p> Signup and view all the answers

Was beschreibt die VVR-Einheit?

<p>Eine hierarchisch organisierte zyklische Einheit zur Handlungsregulation. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Ebenen gehört nicht zur Handlungsregulation?

<p>Kognitive Regulationsebene. (C)</p> Signup and view all the answers

Was bezeichnet die Kontrolle von Handlungen durch Ziele?

<p>Antizipation der Ergebnisse, die man erreichen möchte. (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Beispiel zeigt eine sensomotorische Regulationsebene?

<p>Automatisiertes Schreiben während des Zuhörens. (A)</p> Signup and view all the answers

Wie unterscheidet sich die VVR-Einheit von der TOTE-Einheit?

<p>VVR bezieht sich auf Ergebnisse und umweltverändernde Wirkungen. (C)</p> Signup and view all the answers

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Prozess der intellektuellen Regulation?

<p>Komplexes Nachdenken und Problemlösen finden statt. (C)</p> Signup and view all the answers

Was geschieht bei einer Anpassung des Schemas an eine Situation?

<p>Es erfolgt eine bewusste Veränderung des Verhaltens. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist charakteristisch für kontrollierte Prozesse in der Handlungsregulation?

<p>Sie sind stark kognitiv und bewusst gesteuert. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Arbeit

Tätigkeit mit dem Zweck der Transformation oder Einflussnahme auf etwas. Sie wird aufgrund von Aufgaben mit gesellschaftlicher Bewertung durchgeführt, um individuelle oder kollektive Bedürfnisse zu erfüllen.

Erwerbsarbeit

Arbeit im Rahmen von Austauschbeziehungen, meist mit Aufgabenteilung und Machtstrukturen.

Werte

Individuelle oder gesellschaftliche Überzeugungen, die den Menschen in seinen Handlungen leiten. Sie können säkular oder traditionell sein.

Protestantische Ethik

Die protestantische Ethik betont die Wichtigkeit von harter Arbeit, Askese und Reichtum als Zeichen von Gottes Gunst und sozialem Aufstieg

Signup and view all the flashcards

Wertewandel

Die Theorie des Wertemandels beschreibt Veränderungen in den Präferenzen und Überzeugungen von Menschen über die Zeit. Sie identifiziert drei Phasen: die Vormoderne, die Moderne und die Postmoderne.

Signup and view all the flashcards

Subjektive Vorstellungsmuster

Die Subjektive Vorstellungsmuster über das Verhältnis von Arbeit und Freizeit beschreiben verschiedene Bezugspunkte.

Signup and view all the flashcards

Neutralitätsthese & Segmentationsthese

Die Neutralitätsthese beschreibt die Unabhängigkeit von Arbeit und Freizeit, während die Segmentationsthese die bewusste Trennung betont.

Signup and view all the flashcards

Generalisationsthese

Die Generalisationsthese beschreibt, wie der Arbeitsbereich den Freizeitbereich beeinflusst.

Signup and view all the flashcards

Zürcher Modell der Arbeitszufriedenheit

Ein Modell der Arbeitszufriedenheit, das die Differenz zwischen dem gewünschten Zustand (Soll) und dem tatsächlichen Zustand (Ist) der Arbeit berücksichtigt. Es umfasst auch die wahrgenommene Kontrollierbarkeit, das Anspruchsniveau, Problemlösungsversuche und verschiedene Formen der Zufriedenheit/Unzufriedenheit.

Signup and view all the flashcards

Wahrgenommene Unkontrollierbarkeit

Beschreibt die Situation, in der die eigene wahrgenommene Kontrolle über die Arbeitssituation und die Ergebnisse gering ist.

Signup and view all the flashcards

Honeymoon-Hangover-Effekt

Der Effekt, in welchem sich die anfängliche Euphorie über einen neuen Arbeitsplatz (Honeymoon-Phase) mit der Zeit in Frustration und Enttäuschung (Hangover-Effekt) verwandelt.

Signup and view all the flashcards

Zusammenhang von Arbeitszufriedenheit und Arbeitsleistung

Die Beziehung zwischen der Arbeitszufriedenheit und der Arbeitsleistung ist positiv, aber nicht besonders stark. Der Zusammenhang ist geringer als der Einfluss von Persönlichkeitsmerkmalen.

Signup and view all the flashcards

Zusammenhang von Arbeitszufriedenheit und Arbeitsverhalten

Der Zusammenhang zwischen der Arbeitszufriedenheit und Arbeitsverhalten, wie Kündigungen oder Abwesenheiten, ist moderat bis schwach, da viele andere Faktoren eine Rolle spielen.

Signup and view all the flashcards

Was ist Ergonomie?

Die Ergonomie befasst sich mit der Wechselbeziehung zwischen Mensch und Arbeit. Sie untersucht, wie die Gestaltung von Arbeitsplätzen und Arbeitsabläufen die Gesundheit, das Wohlbefinden und die Leistung von Menschen beeinflusst.

Signup and view all the flashcards

Was sind die Ziele der Ergonomie?

Die Ergonomie erarbeitet Erkenntnisse, Regeln und Methoden, um die menschliche Arbeitswelt zu optimieren. Ziel ist es, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die sowohl für die Gesundheit als auch für die Produktivität des Einzelnen förderlich sind.

Signup and view all the flashcards

Wie fördert die Ergonomie die Gesundheit?

Die Ergonomie zielt darauf ab, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die die physische und psychische Gesundheit der Beschäftigten fördern. Dazu gehören die Berücksichtigung ergonomischer Prinzipien bei der Gestaltung von Arbeitsplätzen und die Vermeidung von Überlastung oder Risiken für die Gesundheit.

Signup and view all the flashcards

Wie optimiert die Ergonomie die Arbeitsleistung?

Die Ergonomie strebt danach, Arbeitsbedingungen zu verbessern, die zu einer höheren Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit der Beschäftigten beitragen. Dies umfasst die Optimierung von Arbeitsabläufen, die Verbesserung der Usability von Werkzeugen und die Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre.

Signup and view all the flashcards

VVR-Einheit

Einheit der Handlungsregulation, die aus einer zyklischen Abfolge von Vergleich, Veränderung und Rückkopplung besteht. Sie dient der Anpassung von Handlungen an die Gegebenheiten der Umwelt.

Signup and view all the flashcards

Hierarchische VVR-Einheiten

Die Handlungsregulation basiert auf einem hierarchisch strukturierten und zyklischen Aufbau aus VVR-Einheiten. Dadurch können komplexe Handlungen in aufeinander aufbauende Teilhandlungen zerlegt werden.

Signup and view all the flashcards

Kognitive Strukturierung

Die kognitive Strukturierung der Handlungsregulation stellt die Organisation von Handlungen in einer hierarchischen Struktur aus VVR-Einheiten dar. Dadurch wird die Handlungsplanung und -durchführung effizienter.

Signup and view all the flashcards

Intellektuelle Regulationsebene

Die Ebene der Handlungsregulation, die sich auf bewusstes und komplexes Denken, Analysieren und Problemlösen bezieht.

Signup and view all the flashcards

Perzeptiv-begriffliche Regulationsebene

Die Ebene der Handlungsregulation, die sich auf die Anwendung von Modellen, Regeln und Schemata bezieht. Sie wirkt zwischen bewusstem und unbewussten Handeln.

Signup and view all the flashcards

Sensomotorische Regulationsebene

Die Ebene der Handlungsregulation, die die Ausführung von automatisierten Bewegungen, die Umsetzung von motorischen Mustern und die Steuerung von Reaktionen auf sensorische Reize umfasst.

Signup and view all the flashcards

Zielgesteuerte Handlung

Zielgerichtetes Handeln wird durch die Antizipation von Zielen gesteuert. Das bedeutet, dass Handlungen so ausgeführt werden, dass sie die geplanten Ergebnisse erzielen.

Signup and view all the flashcards

Systeme der Handlungsregulation

Systeme der Handlungsregulation werden in zwei Systeme unterteilt: System I steht für automatische Prozesse und System II für kontrollierte Prozesse.

Signup and view all the flashcards

Experten & Expertise

Experten sind in bestimmten Fachgebieten besonders versiert. Sie verfügen über ein tiefes Fachwissen, reiche Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten, die sie durch kontinuierliches Lernen erlangen.

Signup and view all the flashcards

Experten-Netzwerke

Experten arbeiten nicht isoliert. Ihre Expertise basiert auf vernetzten Wissen und starken Beziehungen innerhalb ihres Fachbereichs.

Signup and view all the flashcards

„Arbeitsvermögen“ von Experten

Experten sind wichtig für Unternehmen, da sie durch ihr Fachwissen und ihre Erfahrung wertvolle Beiträge leisten. Ihre Fähigkeiten lassen sich jedoch nur sehr schwer durch andere ersetzen.

Signup and view all the flashcards

Kommunikation & Organisation von Experten

Neben Fachwissen sind auch kommunikative und organisatorische Fähigkeiten für Experten wichtig. Sie können ihre Expertise nur nutzen, wenn sie andere Menschen davon überzeugen und Projekte effektiv koordinieren.

Signup and view all the flashcards

Kontinuierliches Lernen von Experten

Expertise entwickelt sich durch ständiges Lernen und die ständige Reorganisation von Wissen. Experten erweitern ihr Wissen immer weiter, indem sie neue Informationen aufnehmen und bestehende Konzepte anpassen.

Signup and view all the flashcards

Mobbing

Mobbing bezeichnet eine wiederholte und gehäufte Verletzung der Würde einer Person am Arbeitsplatz. Dabei handelt es sich um systematisches Schikanieren, Übergehen, Abwerten, Beleidigen oder Ignorieren über eine längere Zeitspanne, meist mit der Absicht, die Person auszuschließen.

Signup and view all the flashcards

Mobbing-Verhaltensweisen

Mobbing umfasst eine Reihe von Verhaltensweisen, die dazu beitragen, die Würde einer Person zu verletzen. Dazu gehören Schikanieren, Übergehen, Abwerten, Beleidigen und Ignorieren.

Signup and view all the flashcards

Mobbing & Dysfunktionales Verhalten

Die Forschung hat einen Zusammenhang zwischen Mobbingerfahrungen und dysfunktionalem Verhalten am Arbeitsplatz festgestellt. Personen, die Mobbing erlebt haben, zeigen nachweislich mehr Probleme im Arbeitsumfeld.

Signup and view all the flashcards

Mobbing & Aggression

Die Forschung zeigt, dass Personen, die in Mobbing Situationen verwickelt waren, häufiger aggressive Verhaltensweisen am Arbeitsplatz zeigen.

Signup and view all the flashcards

Mobbing-Prävention

In der Prävention von Mobbing spielen Integritätstests eine Rolle, jedoch mit begrenzter Vorhersagekraft. Hintergrundprüfungen (Background-Checks) bergen jedoch ethische Herausforderungen.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Arbeitszufriedenheit

  • Arbeit ist eine zielgerichtete Tätigkeit zur Transformation und Aneignung von Kompetenzen. Sie findet im Rahmen von Austauschbeziehungen statt (Gegenleistung).
  • Säkulare Werte trennen Staat und Religion, während traditionelle Werte religiös geprägt sind.
  • Max Webers protestantische Ethik zeigt einen Zusammenhang zwischen wirtschaftlichem Erfolg, Bildung und Unternehmertum.
  • Ronlad Ingelharts Wertewandeltheorie beschreibt drei Phasen (vormoderne, moderne, postmoderne Gesellschaft) mit jeweils unterschiedlichen Werten.
  • Arbeit und Freizeit sind nicht unabhängig voneinander. Subjektive Vorstellungen über das Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit können sich verändern, je nach Alter und Rolle.

Subjektive Vorstellung von Arbeit und Freizeit

  • Neutralitätsthese: Arbeit und Freizeit sind unabhängig voneinander.
  • Segmentationsthese: bewusstes Trennen von Arbeit und Freizeit.
  • Generalisationsthese: Arbeitsbereich beeinflusst Freizeitbereich.
  • Spill Over-Effekte: positive und negative Erfahrungen im Arbeitsbereich wirken auf die Freizeit.
  • Kompensationshypothese: Erfahrungen bei der Arbeit werden in der Freizeit kompensiert (z.B. Ventilthese, Katharsis-These).
  • Wechselseitige Beeinflussung: Arbeit und Freizeit beeinflussen sich gegenseitig.
  • Drittvariablen: Einflussfaktoren die Arbeit & Freizeit beeinflussen.

Effekt der Arbeitslosigkeit

  • Unfreiwillige Arbeitslosigkeit kann zu negativen Emotionen (z.B. Stress, Angst, Anspannung, Depressionen) führen.
  • Freude, allgemeine Zufriedenheit und Selbstbewusstsein werden durch Arbeitslosigkeit beeinträchtigt.

Arbeitspsychologie

  • Untersucht Erleben und Verhalten von Menschen im Arbeitskontext
  • Befasst sich u.a. mit Effizienz & Effektivität, Arbeitszufriedenheit, Arbeitsmotivation, & psychischer Gesundheit.

Ansätze der Arbeitspsychologie

  • Verhaltenstheoretisch (Klassische und Operante Konditionierung)
  • Kognitionspsychologisch (Informationverarbeitung)
  • Handlungstheoretisch (Bewusste Erreichung von Zielen)
  • Arbeitsmodelle (Tayloristisches, sozial-kognitives Lernen)

Arbeitszufriedenheit

  • Zufriedenheit eng mit Motivatoren (Leistung, Anerkennung, Verantwortung) und Hygienefaktoren (Unternehmenspolitik, Arbeitsbedingungen, Gehalt) verknüpft (Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg).
  • Job Characteristics Model (Hackman & Oldham, 1980) unterscheidet 5 Aufgabenmerkmale, die einen Einfluss auf psychologische Erlebniszustände und Arbeitszufriedenheit haben (Anforderungsvielfalt, Ganzheitlichkeit, Bedeutsamkeit, Autonomie, Rückmeldung).

Zürcher Modell

  • Arbeitszufriedenheit als Prozess (Ist-Soll-Vergleich)
  • Einflussfaktoren: Kontrollierbarkeit, Anspruchsniveau, Problembewältigungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Formen der Arbeitszufriedenheit: progressive, stabile, resignative, pseudo- und fixe Unzufriedenheit.

Arbeitsmotivation

  • Motivationale Faktoren (z.B. Leistungsmotiv, Gewissenhaftigkeit), kognitive Faktoren (z.B. Fähigkeiten, Fertigkeiten), und Ergebnisbewertende Emotionen (z.B. Stolz, Freude, Resignation) haben einen Einfluss auf Arbeitsleistung.
  • Wichtige Faktoren für die Zielsetzungstheorie nach Wegge (2004): spezifische, schwierige, messbare, akzeptierte, terminierte Ziele und Kriterien für die Zielsetzung.

Typen von Zielen

  • Sachziele: Endzustand wird gemessen
  • Verhaltensziele: Verhalten wird eingeschätzt
  • Spezifische Ziele: Leistungsmenge hoch
  • Vage Ziele: Leistungsmenge tief

Management by Objectives (MbO)

  • Prozess, um Ziele und Strategien festzulegen.
  • Ziele werden gemeinsam mit den Mitarbeitern vereinbart und umgesetzt
  • Mitarbeiter werden motiviert & Verantwortung wird übernommen.

Rollen

  • Typisches & erwartetes Verhalten in einer bestimmten sozialen Position
  • Rollen sind nicht statisch, sondern werden im Kontext der Interaktion gestaltat und dynamisch (soziale Konstrukte & Normen).
  • Unterscheidungen Rollen ≠ Status
  • Interaktionalismus: Rollen werden durch Interaktionen (sozialer Austausch & Konsens) erlernt und verinnerlicht.
  • Identität: Rollen als Bestandteil der Identität & Beziehungen zwischen Personen

Soziotechnische Konzepte

  • Wechselwirkungen zwischen Technik und sozialen Komponenten eines Arbeitssystems
  • Ziele: Förderung der Lebensqualität, Respekt für individuelle Unterschiede & Verantwortung gegenüber Allen Stakeholdern.
  • HFE-Perspective = ganzheitliche Systemperspektive, die Mensch, Technik, Organisation, Design, Ressourcen berücksichtigt.

Arbeitsanalyse

  • Systematische Erfassung und Bewertung von Arbeitstätigkeiten, Arbeitsbedingungen und Auswirkungen auf das Individuum
  • Komponenten: Arbeitsaufgaben, Aufgabenbezogene Verhaltensweisen, Interaktionen, Arbeitsprodukte, Arbeitsumgebung und soziale Bedingungen.

Arbeitsbewertung Verfahren (VERA)

  • Verfahren zur Ermittlung von Regulationserfordernissen (VERA) (z.B. Beobachtungsinternviews) helfen, die Anforderungen an die Arbeit zu evaluieren & damit Arbeitsgestaltungsmassnahmen abzuleiten.
  • WDQ (Work Design Questionnaire) hilft, Arbeitsplatzmerkmale (z.B. Aufgabenmerkmale, soziale Merkmale) mit Arbeitsmotivation & Zufriedenheit zu verknüpfen.

Expertise und Fehlerkultur

  • Expertise ist ein hohes Mass an Fähigkeit & Erfahrunng zur Problemlösung
  • Charakteristika:
    • Unverzichtbares fachspezifisches Wissen
    • wichtige kommunikative & organisatorische Fähigkeiten
    • weit verzweigte Wissens- & Personennetzwerke
    • Erfahrung, Übung, & deren Lösungskompetenz

Emotion Work

  • Bewusstes/Kontrollierbares Verhalten zum Umgang mit Emotionen im Arbeitskontext
  • Display Rules (kulturelle Erwartungen wie man Emotionen zeigen soll).
  • Emotionale Konsonanz = gezeigte Emotion entspricht den empfundenen Emotionen; Emotionale Dissonanz = Gegensätzlichkeit zw. gezeugten und empfundenen Emotionen → Stress und negative Auswirkungen

Psychologische Sicherheit

  • Teamklima, in dem Mitarbeiter sich geborgen & geschützt fühlen → Fehlfehler weniger problematisch.
  • Wichtig, weil Menschen in einem Umfeld, in dem sie sich angstfrei und sicher fühlen, sich besser konzentrieren können und ihre Fähigkeiten besser entwickeln.
  • Mitarbeiter sind ermutigt, Feedback und konstruktive Kritik zu geben, was zu einer Verbesserung der Arbeitsleistung und des Teamwork beiträgt.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

ZF Arbeitspsychologie PDF

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser