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Questions and Answers

¿Cuál es la definición del consumidor según el contenido?

  • Es una persona que realiza compras a granel.
  • Es un cliente que ya ha consumido los productos de una marca.
  • Es una empresa que vende bienes al por mayor.
  • Es una persona que satisface sus necesidades o deseos al adquirir productos o servicios. (correct)

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el objetivo de la publicidad?

  • Aumentar el stock de productos.
  • Alcanzar al público objetivo e incentivarlo a comprar. (correct)
  • Reducir costos de producción.
  • Eliminar la competencia en el mercado.

La publicidad tiene tres objetivos básicos. ¿Cuál de los siguientes no es uno de ellos?

  • Informar sobre nuevos productos.
  • Persuadir al consumidor.
  • Recordar la marca al consumidor.
  • Aumentar los precios de los productos. (correct)

¿Qué aspecto de la publicidad implica mantener la fidelidad del consumidor?

<p>Generar un engagement con la marca. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo influye la publicidad en el comportamiento del consumidor?

<p>Modifica la conducta de manera racional, emotiva o inconsciente. (D)</p> Signup and view all the answers

La publicidad irrumpe en la vida del consumidor de manera constante. ¿Qué busca lograr con esto?

<p>Convencer al consumidor de que necesita comprar un producto. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué diferencia hay entre un consumidor y un cliente?

<p>Un consumidor satisface necesidades, mientras que un cliente ya tiene relación con un proveedor. (C)</p> Signup and view all the answers

La publicidad tiene un papel importante en el marketing. ¿Cuál es uno de sus efectos en el mercado?

<p>Generar un compromiso a largo plazo con el consumidor. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la publicidad BTL?

<p>Crear un impacto específico y memorable en un grupo objetivo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de medios se consideran ATL?

<p>Televisión, radio y cine (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO es típica de las activaciones de marca?

<p>Se enfocan en un público masivo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué técnica se utiliza para insertar marcas en la narrativa de programas y películas?

<p>Product placement (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un medio utilizado en publicidad exterior?

<p>Radiocomunicaciones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ventaja ofrece la publicidad BTL frente a los medios ATL?

<p>Feedback instantáneo y mejor medición de efectividad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un método de activación de marca?

<p>Punto de venta (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial en las activaciones para captar la atención del consumidor?

<p>Creatividad y sentido de oportunidad (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la publicidad persuasiva?

<p>Convencer a los consumidores de elegir un producto específico (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de argumentos utiliza la publicidad persuasiva?

<p>Una combinación de argumentos racionales e irracionales (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la publicidad de recordatorio?

<p>Se dirige a consumidores que ya conocen el producto (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los desafíos que aborda la publicidad persuasiva?

<p>Generar conciencia sobre un nuevo producto (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función cumple la publicidad reminiscente según el contenido?

<p>Mantener la demanda constante del producto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto deseado de la publicidad persuasiva sobre los consumidores?

<p>Cambiar la imagen del producto en la mente de los compradores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se debe reforzar en la mente de los consumidores según la publicidad de recordatorio?

<p>La necesidad de comprar un producto específico (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo pueden influir los argumentos de persuasión en el comportamiento del consumidor?

<p>Convenciendo al consumidor de que un producto es superior a otros (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un objetivo de una campaña publicitaria?

<p>Fomentar la competencia desleal (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es esencial en la definición de la estrategia de marketing?

<p>El análisis de la competencia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de un análisis DAFO?

<p>Analizar las debilidades y fortalezas internas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no se aborda durante la fase de investigación previa al desarrollo de una campaña?

<p>Presupuesto de la campaña (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de metodología es considerada cualitativa en la investigación de mercado?

<p>Entrevistas en profundidad (C)</p> Signup and view all the answers

En la planificación de una campaña publicitaria, ¿qué aspecto está relacionado con el 'tono de voz'?

<p>La forma de comunicar el mensaje (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las conclusiones a corto plazo que se puede buscar en una campaña publicitaria?

<p>Reforzar la red de ventas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor una 'copy strategy'?

<p>Guía sobre qué decir y qué no decir en la publicidad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los medios pagados?

<p>Requieren una inversión publicitaria directa para ocupar un espacio en un medio. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones se considera un ejemplo de owned media?

<p>Nuestros sitios web. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por earned media?

<p>Medios que se ganan como resultado de un buen trabajo en owned y paid media. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se considera la publicación de contenido en nuestros blogs y aplicaciones?

<p>Como un medio own que controlamos totalmente. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa acerca de los medios pagados?

<p>Siempre implican un retorno inmediato de la inversión. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento es clave para generar earned media?

<p>Generar contenido atractivo que sea compartido. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los contenidos owned?

<p>El creador controla cómo, cuándo y dónde se publica. (D)</p> Signup and view all the answers

Las campañas de display se relacionan con:

<p>Paid media. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de recordación de publicidad se evalúa al pedirle a una persona que mencione anuncios de forma espontánea?

<p>Recordación Espontánea (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la fase cualitativa en un postest publicitario?

<p>Medir la aceptación o rechazo de la publicidad (B)</p> Signup and view all the answers

En un postest publicitario, ¿qué evalúa la imagen de marca en un contexto comparativo?

<p>El posicionamiento de la marca frente a competidores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO se evalúa normalmente en un postest publicitario?

<p>Duración de la publicidad (B)</p> Signup and view all the answers

En la metodología cuantitativa de un postest publicitario, ¿qué tipo de preguntas se utilizan normalmente?

<p>Interrogantes con escala de satisfacción (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué método se utiliza en la fase cualitativa para obtener reacciones del público objetivo?

<p>Focus Group (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué dimensión se evalúa para medir el nivel de recordación de una marca?

<p>Nivel de preferencia de marcas (B)</p> Signup and view all the answers

Cuando se menciona 'recuerdo de las características del producto', ¿a qué se refiere específicamente?

<p>A la capacidad del consumidor de recordar atributos del producto (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Publicidad

Estrategia de mercadotecnia que utiliza medios para divulgar un producto/servicio/marca para incentivar la compra.

Consumidor

Persona que satisface sus necesidades o deseos al adquirir productos (tangibles o intangibles).

Objetivos de Publicidad

Informar, persuadir y recordar a los consumidores sobre un producto o marca para generar interés y compras.

Informar (Publicidad)

Dar a conocer un producto nuevo o realzar la marca en el mercado.

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Persuadir (Publicidad)

Atraer a los consumidores a una marca o producto mediante influencia, emocional o racional.

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Recordar (Publicidad)

Mantener la fidelidad a la marca y lograr compras repetitivas.

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Impacto de la publicidad

La publicidad inunda al consumidor con mensajes constantemente para persuadirlo de comprar.

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Diferencia entre Consumidor y Cliente

Un consumidor adquiere un producto para satisfacer sus necesidades. Un cliente ya tiene una relación con un proveedor.

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Objetivos de mercado

Metas específicas que se desean alcanzar dentro de una estrategia de marketing, como aumentar las ventas, construir la imagen de marca o generar confianza en el consumidor.

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Copy strategy

Define qué se debe decir y qué no se debe decir en una campaña publicitaria para lograr los objetivos deseados.

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Presupuesto

La cantidad de dinero que se asigna a la campaña publicitaria para cubrir todos los gastos necesarios.

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Estudios de mercado

Investigaciones que buscan recopilar información sobre el mercado, los consumidores y la competencia.

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Test de nombre, logotipo, envase

Análisis que evalúa la efectividad de un nombre, un logotipo o un envase para un producto.

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Análisis de la situación

Evaluar el estado actual del producto, la marca y el mercado para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

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Análisis DAFO

Herramienta para analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del producto o la marca.

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Público objetivo

Grupo específico de personas a quienes se dirige una campaña de marketing, basados en sus características y necesidades.

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ATL

Publicidad tradicional que utiliza medios masivos como televisión, radio, cine, revistas y prensa para llegar a un público amplio.

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BTL

Publicidad no tradicional que utiliza medios menos convencionales para llegar a un público específico con alto impacto y creatividad.

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Medios ATL

Canales de comunicación masivos como televisión, radio, cine, revistas y prensa que permiten llegar a un público amplio.

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Medios BTL

Canales de comunicación no tradicionales que se enfocan en un público específico y utilizan estrategias creativas para generar un gran impacto.

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Activaciones

Estrategias de marketing no masivas que se llevan a cabo en lugares inesperados, puntos de venta o eventos de lanzamiento, generando experiencias únicas para un público específico.

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Product Placement

Técnica que consiste en insertar una marca de forma sutil en programas de televisión, películas, videojuegos o series.

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Material P.O.P.

Materiales publicitarios que se colocan en el punto de venta para llamar la atención del consumidor y estimular la compra.

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Marketing Directo

Estrategias de marketing que se enfocan en enviar mensajes personalizados a consumidores específicos, como correo directo, email marketing o telemarketing.

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Publicidad Persuasiva

Tipo de publicidad que busca convencer al consumidor de elegir un producto específico entre otros, utilizando argumentos racionales e irracionales.

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Desafíos de la Publicidad Persuasiva

Lograr que los consumidores compren un producto, incentivar compras inmediatas, convencerlos de probar algo nuevo, cambiar su percepción del producto, modificar su opinión, cambiar la imagen del producto, crear o mejorar el posicionamiento del producto, mantener la fidelidad del cliente.

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Publicidad Recordatorio

Tipo de publicidad que busca recordar a los consumidores la necesidad de un producto o servicio y mantener el interés en él.

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Propósito de la Publicidad Recordatorio

Mantener una demanda constante del producto o servicio.

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Enfoque de la Publicidad Recordatorio

Se dirige a consumidores que ya conocen el producto o servicio anunciado.

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Compras Espontáneas

Productos o servicios que se adquieren de forma repentina, sin planificación previa o debido a circunstancias.

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¿Qué parámetros se fijan en las compras espontáneas?

El nombre de la marca comercial y otras características importantes del producto o servicio se deciden en el momento de la compra.

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Importancia del nombre de la marca

Los consumidores se fijan en el nombre de la marca cuando compran un producto de forma espontánea.

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¿Qué es un Postest Publicitario?

Es una evaluación que se realiza después de una campaña publicitaria para medir su efectividad y resultados.

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Recordación Espontánea

Se refiere a la capacidad del público para recordar una publicidad sin ningún tipo de ayuda o estímulo.

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Recordación Asistida

Se refiere a la capacidad del público para recordar una publicidad cuando se les menciona la marca o el producto.

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Focus Group

Es una técnica cualitativa donde se reúnen grupos de personas para discutir sus opiniones sobre una publicidad.

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Aceptación / Rechazo

Mide cuánto le gusta o no le gusta la publicidad al público objetivo.

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Imagen de Marca

La percepción que tiene el público sobre una marca, influenciada por la publicidad y otras experiencias con la empresa.

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Posicionamiento de la Marca

El lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor en relación a sus competidores.

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Evaluación de Atributos

Analizar la percepción del público sobre las características de un producto o servicio (calidad, precio, etc.).

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Paid Media

Acciones publicitarias que requieren inversión para ocupar espacio en medios como sitios web, redes sociales u otros soportes.

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Owned Media

Medios propios controlados por la marca, como sitios web, blogs, redes sociales, donde la marca tiene el control total de la información.

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Earned Media

Medios “ganados” gracias a la satisfacción del usuario. Incluye menciones, compartidos, valoraciones y reseñas.

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¿Qué es una campaña de Display?

Se refiere a anuncios visuales como banners que se muestran en páginas web o aplicaciones móviles.

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¿Qué es el Remarketing?

Un tipo de publicidad que muestra anuncios a personas que ya visitaron un sitio web pero no completaron una compra.

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Social Ads

Publicidad en redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.

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¿Qué es contenido patrocinado?

Contenido creado por una marca y pagado o financiado por otra organización para su publicación en plataformas como blogs o sitios web.

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¿Qué significa Contenido generado por influencers?

Contenido creado por personas influyentes y compartido en sus redes sociales, que puede ser patrocinado o no.

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Study Notes

Información General

  • El documento presenta un plan de medios y presupuesto para la carrera de Multimedia y Producción Audiovisual en la modalidad presencial.
  • La unidad 1 se centra en la introducción a la planificación de medios y las fases de información/investigación.
  • El tema 1 incluye un subtema 1, un subtema 2 y un subtema 3.
  • El objetivo principal es conocer la evolución de la publicidad.

Subtemas (Especificando)

  • Subtema 1: Descripcion del subtema 1
  • Subtema 2: Descripción del subtema 2
  • Subtema 3: Descripción del subtema 3

Definición de Publicidad

  • Publicidad es definida como un esfuerzo pagado, transmitido por medios masivos, para persuadir.
  • La publicidad es la presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado.
  • La publicidad es una comunicación no personal, pagada por un patrocinador identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos.
  • Los medios más habituales son televisivos, radio y los impresos (diarios y revistas).
  • La publicidad consiste en la colocación de avisos y mensajes persuasivos, para informar y/o persuadir a un público objetivo, acerca de sus productos, servicios, organizaciones e ideas.

Inicios de la Publicidad en el Mundo

  • Los anuncios publicitarios tienen un propósito: divulgar productos, servicios y marcas.
  • El anuncio más antiguo conocido fue del papiro de un comerciante egipcio (Hapu), de la ciudad de Tebas.
  • En la Grecia Clásica, los comerciantes empezaron con la publicidad a través de pregoneros.

Transformación en la Historia de la Publicidad

  • Gutenberg, a través de la imprenta, permite la multiplicación de imágenes y textos.
  • El periódico británico Mercurius Britannicus publicó el primer anuncio publicitario.
  • Nace la primera sección de anuncios publicitarios en el periódico.

Desarrollo de la Publicidad

  • En la Revolución Industrial, el aumento de producción llevó a una mayor necesidad de publicidad.
  • La publicidad pasó a ser persuasiva, perdiendo su sentido informativo.
  • Nace la primera agencia de publicidad en Boston (EUA), creada por Volney Palmer en 1841.
  • En las décadas posteriores, los medios de comunicación masivos (radio, televisión) se convierten en medios importantes de difusión publicitaria .

Segmentación de la Audiencia

  • En los años 60, la demanda de productos y servicios se expandió, requiriendo una segmentación del mercado.
  • Se crea la filosofía de marketing, con el fin de producir artículos en base a las necesidades del mercado.

La Radio y la Televisión como Pioneras en Publicidad

  • La radio, a través de sus transmisiones, permite la publicidad pagada en los programas.
  • La televisión revoluciona la creatividad audiovisual, generando mensajes mucho más interesantes.
  • Tanto la radio como la televisión se convierten en medios cruciales en la evolución de la publicidad.

Llegada de la Tecnología

  • La publicidad se adapta a los avances tecnológicos (computadoras).
  • Se enfoca en generar emociones en el espectador para conseguir mejores resultados que dar a conocer las características de los productos.

Recientemente, Otra Revolución Entrada en la Vida de la Publicidad

  • A través de Internet, la divulgación en buscadores, portales, blogs, e-mails y redes sociales se convierten en herramientas cruciales para conectar con nuevas audiencias.

Inicios de la Publicidad Mundial

  • El papiro del comerciante egipcio Hapu (3000 a. C.) registra uno de los primeros ejemplos de publicidad.
  • La Grecia clásica (480 a. C.) dio paso a los pregoneros como forma primitiva de publicidad.
  • La invención de la imprenta en 1453 permitió la difusión de mensajes publicitarios a gran escala.
  • El siglo XIX vio el nacimiento de las primeras agencias de publicidad.

Historia de la Publicidad de 1900 a 1950

  • En el siglo XX, la publicidad evoluciona hacia nuevas estrategias y técnicas.
  • Aparecen anuncios políticos y comerciales de televisión.
  • Se crea la primera estación de radio en Pittsburgh, en 1920.

Historia de la Publicidad de 1951 a 1990

  • La publicidad de los años 50-80 se enfoca en la psicología del consumidor.
  • Comienza a estar presente la publicidad sobre bienes de consumo no esenciales.

Historia de la Publicidad de 1991 a Nuestros Días

  • Se inicia la publicidad en dispositivos móviles.
  • La publicidad en línea adquiere protagonismo.
  • Surgen nuevas plataformas como Youtube, Twitter, etc, que impulsan el desarrollo de nuevas estrategias.
  • Se populariza el marketing viral.
  • La publicidad en línea se convierte en un elemento primordial en la planificación publicitaria.

Tipos de Publicidad (ATL y BTL)

  • La publicidad ATL utiliza medios masivos de alcance como la televisión, prensa y radio.
  • La publicidad BTL se enfoca en estrategias de comunicación no convencionales.
  • Los medios ATL tienen un alto costo y un alcance más amplio, mientras que los medios BTL suelen ser más económicos y específicos para el target.

Tipos de Medios ATL

  • Televisión
  • Radio
  • Cine
  • Revistas
  • Prensa
  • Vallas publicitarias
  • Internet

Medios BTL

  • Activaciones.
  • Colocamiento de productos.
  • Marketing de juego
  • Material POP
  • Marketing directo
  • Relaciones públicas
  • Patrocinio.

Marketing Directo

  • Una estrategia de marketing que se enfoca en comunicar con los consumidores directamente.
  • Se utiliza para alcanzar un target específico y generar un impacto directo.

Relaciones Públicas

  • Las relaciones públicas son un elemento crucial del marketing.
  • Son un estilo de comunicación a largo plazo para generar confianza y construir relaciones con el público objetivo, mediante medios de comunicación.

Patrocinio

  • Una técnica efectiva para el reconocimiento de la marca y el engagement con el público.
  • Consiste en asociar una marca con un evento o actividad, generando mayor visibilidad y una mejor imagen de la marca.

Ventajas de ATL

  • Alcance masivo
  • Costo elevado
  • Branding
  • Posicionamiento

Ventajas de BTL

  • Mayor segmentación
  • Mensajes directos
  • Mayor medición
  • Costo más económico

Publicidad TTL

  • Es una combinación de estrategias ATL y BTL.
  • Ofrece mayor alcance y comprensión por parte del público.

Agencia de Publicidad

  • Una agencia de publicidad se encarga de coordinar todas las acciones para comunicar una marca, producto o servicio, creando estrategias y campañas.
  • Su función es clave en la mezcla de comunicación.
  • Las agencias tienen diferentes departamentos y roles para crear las campañas más eficaces.

Historia de las Agencias de Publicidad

  • La historia de las agencias de publicidad se remonta a finales del siglo XVIII y principios del XIX.
  • Se comenzaron a crear las primeras agencias a finales del siglo XIX.
  • A partir del siglo XX se convirtió en una actividad más compleja y profesionalizada.

Servicios de una Agencia de Publicidad

  • Branding
  • Investigación de mercado
  • Planificacion de medios
  • Producción audiovisual
  • Eventos
  • Publicidad masiva
  • Campañas publicitarias
  • Diseño publicitario

Beneficio de una Agencia de Publicidad

  • AHORRO DE TIEMPO
  • IDEAS MAS CLARAS
  • MONITOREAN TU MARCA

Estructura de una Agencia de Publicidad

  • Manejo de cuentas
  • Servicios creativos
  • Medios
  • Producción

Fases de una Campaña Publicitaria

  • Brief (Investigación previa, Objetivos, Público, Posicionamiento, Mensaje, Tono y Condicionantes)
  • Estrategia publicitaria (Estrategia creativa, Estrategia de medios)
  • Pretest y Postest (Evaluación)

Categorías de Público Objetivo para Publicidad

  • Consumidores actuales (grandes, pequeños, medianos, esporádicos) o potenciales.
  • No consumidores: compradores, prescriptores, detallistas y líderes de opinión.

Segmentación del Mercado y Audiencia

  • Análisis de demografía, estilos de vida, creencias, actitudes, intereses, grupos de referencia, hábitos de información y conducta del público objetivo.

Factores Condicionantes del Comportamiento del Consumidor

  • Factores externos como la familia, los grupos de convivencia, la clase social y la cultura.
  • Factores internos como la percepción, el aprendizaje o conocimiento, la actitud y la motivación.

Posicionamiento de la Marca

  • Identificar las ventajas competitivas de una marca en comparación con sus competidoras
  • Lograr que la marca ocupe una posición particular y clara en la mente del consumidor.

Mensaje Publicitario

  • Idea o conjunto de informació que un anunciante quiere comunicar a todo su público objetivo, mediante medios de comunicación.
  • La idea debe ser clara, concisa, atractiva y memorable para el público objetivo.
  • El mensaje publicitario utiliza los sentidos (vista, oído, olfato, gusto, tacto), la razón y las emociones para lograr el impacto deseado.

Tono de Voz de una Campaña Publicitaria

  • Conjunto de características que definen la atmósfera, el estilo o el ambiente de una campaña publicitaria.
  • El tono ayuda a generar una sensación con el público objetivo.

Condicionantes de una Campaña Publicitaria

  • El calendario o timing (plazos de una campaña).
  • El presupuesto (coste de las acciones).
  • Restricciones legales para una campaña publicitaria.

Tipos de estrategias o campañas publicitarias

  • Estrategias de crecimiento
  • Estrategias extensivas (obtención de nuevos clientes)
  • Estrategias intensivas (incremento del consumo)
  • Estrategias competitivas (arrebato de ventas a la competencia),
  • Estrategias de fidelización, incluyendo medios como el patrocinio.

Medios Publicitarios para una Campaña

  • Medios ATL (Above the Line), se utilizan para llegar a un público objetivo amplio.
  • Medios BTL (Below the Line), para segmentos específicos que buscan una comunicación más directa.
  • Medios online (internet), televisión, radio, cine, revistas, prensa, exteriores.
  • Campañas TTL (Through-the-line) mezclan ATL y BTL.

Tipos de Material P.O.P (Point of Purchase)

  • Rompe tráfico o Stopper
  • Cenefas
  • Vibrines - Dangler
  • Cabecera de Góndola
  • Habladores
  • Take one
  • Banners
  • Roll ups
  • Volantes
  • Díptico
  • Brochure
  • Stands

Activacions, Product Placements, Advergaming

Evaluación de Campañas

  • Pretest: Evaluar el Mensaje publicitario antes de difundir la campaña
  • Postest: Evaluar el impacto de la campaña una vez que ya ha sido difundida.
  • La principal función de ambos es mejorar la comprensión del impacto de la campaña en el cliente.
  • Se utilizan diferentes métodos para la investigación del pretest y postest (grupos focales, cuestionarios etc).

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