Zielebenen und Kriterien

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Questions and Answers

Welche Aussage beschreibt am besten den Geltungsbereich strategischer Ziele?

Fokussiert sich auf kurzfristige Planungen.

Gilt nur für das obere Management.

Gilt für spezifische Abteilungen innerhalb des Unternehmens.

Bezieht sich auf die gesamte Unternehmung. (correct)

Welcher Zeitraum gehört typischerweise zu operativen Zielen?

Zwischen 3 und 5 Jahren.

Weniger als 1 Jahr. (correct)

1 bis 3 Jahre.

Mehr als 3 Jahre.

Welches der folgenden Kriterien wird bei der Abgrenzung der Zielebenen als ungenau eingestuft?

Konkretisierungsgrad. (correct)

Zielinhalt.

Hierarchie.

Geltungsbereich.

Wie könnte ein taktisches Ziel formuliert sein?

Umsatzsteigerung von 20%. Signup and view all the answers

Welches Ziel könnte als normatives Ziel angesehen werden?

Marktanteil erhöhen, um Branchenführer zu werden. Signup and view all the answers

Wer ist typischerweise der Zielsetzungsträger für taktische Ziele?

Mittleres Management. Signup and view all the answers

Welche Aussage über operative Ziele ist korrekt?

Sie sind kurzfristig und präzise formuliert. Signup and view all the answers

Welche dieser Zielarten wird mit der höchsten Konkretisierungsstufe verbunden?

Operative Ziele. Signup and view all the answers

Welche Eigenschaften sollten Ziele aufweisen, um Schwierigkeiten bei der Zielerreichung zu vermeiden?

Sie sollten nach Zielinhalt und Zeitbezug genau fixiert werden. Signup and view all the answers

Warum ist es wichtig, die Beziehungen der Ziele zueinander zu definieren?

Um eine klare Hierarchie und Prioritäten zu erstellen. Signup and view all the answers

Was sollte ein Zielsystem enthalten, um Konsistenz zu gewährleisten?

Widerspruchsfreie und abgestimmte Ziele. Signup and view all the answers

Welche Anforderung muss ein Ziel erfüllen, um durchsetzbar zu sein?

Es muss akzeptiert und motivierend sein. Signup and view all the answers

Inwiefern sollte ein Zielsystem aktuell sein?

Es sollte regelmäßig an die Bedürfnisse angepasst werden. Signup and view all the answers

Welches der folgenden Merkmale ist entscheidend für die Vollständigkeit eines Zielsystems?

Es sollte alle wichtigen Ziele abdecken. Signup and view all the answers

Was ist ein Schlüsselmerkmal der Transparenz in einem Zielsystem?

Das Zielsystem sollte übersichtlich und verständlich sein. Signup and view all the answers

Worin besteht die Herausforderung bei Zielkonflikten im Zielsystem?

Teilweise Zielkonflikte können entstehen, die gelöst werden müssen. Signup and view all the answers

Study Notes

Zielebenen und Kriterien

Zielebenen lassen sich anhand von Kriterien wie Zielinhalt, Konkretisierungsgrad, Geltungsbereich, Zeitbezug, Hierarchie und Zielsetzungsträger abgrenzen.
Es gibt normative, strategische, taktische und operative Ziele.
Strategische Ziele: beziehen sich auf die gesamte Unternehmung, sind vage und global formuliert, langfristig ausgerichtet und werden vom oberen Management gesetzt. Beispiel: Steigerung des Marktanteils, um Branchenführer zu werden.
Taktische Ziele: beziehen sich auf Bereiche der Unternehmung, sind konkret und qualitativ/quantitativ formuliert, mittelfristig ausgerichtet und vom mittleren Management gesteuert. Beispiel: Umsatzsteigerung um 20%.
Operative Ziele: beziehen sich auf Abteilungen oder Mitarbeiter, sind präzise und quantifizierbar, kurzfristig ausgerichtet und vom unteren Management verantwortet. Beispiel: zusätzliche 30 Fahrten pro Woche.

Weitere Aspekte für realistische und effektive Ziele

Realismus: Ziele müssen erreichbar sein, unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen.
Operationalität: Ziele müssen detailliert sein (Zielinhalt, -ausmaß, Zeitbezug, Zuständigkeit), um Probleme bei der Erreichung zu vermeiden.
Ordnung: Die Beziehungen und das Gewicht der Ziele müssen klar definiert sein (Hierarchie, Prioritäten).
Konsistenz: Ziele sollten widerspruchsfrei und aufeinander abgestimmt sein, obwohl partielle Konflikte möglich sind.
Aktualität: Das System muss aktuell sein und veraltete Ziele angepasst werden.
Vollständigkeit: Das System sollte alle wichtigen Ziele abdecken, um falsche Prioritäten und Konflikte zu vermeiden.
Durchsetzbarkeit: Ziele müssen von den Verantwortlichen akzeptiert und motiviert werden.
Organisationskongruenz: Ziele müssen den organisatorischen Gegebenheiten entsprechen.
Transparenz und Überprüfbarkeit: Das System muss übersichtlich, verständlich, einheitlich gegliedert und überprüfbar sein. Schriftliche Fixierung ist notwendig.

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Description

In diesem Quiz werden die verschiedenen Zielebenen in Unternehmen sowie die Kriterien zu deren Abgrenzung behandelt. Es werden normative, strategische, taktische und operative Ziele erläutert, wobei der Fokus auf ihren Eigenschaften und Beispielen liegt. Testen Sie Ihr Wissen über die unterschiedlichen Zielsetzungsträger und deren Bedeutung im Management.