Zarządzanie Informacjami - Wprowadzenie

Here are the study notes for the text:

Definicja informacji

• Informacja nie została jednoznacznie zdefiniowana
• Różni autorzy definiują informację różnie
  • Przykładowe definicje:
    • Wiener: treść zaczerpnięta ze świata zewnętrznego
    • Wierzbicki: treść zaczerpniętą ze świata zewnętrznego, zwiększającą wiedzę lub zmniejszającą niewiedzę
    • Shapiro i Varian: wszystko, co może być zamienione na postać cyfrową

Znaczenia informacji

• Informacja sensu largo: kategoria odwzorowująca własności rzeczy, określająca pewne formy związków lub zależności obiektów, zjawisk lub procesów myślowych
• Informacja sensu stricto: wiadomość uzyskiwana przez człowieka poprzez obserwację i podlegająca przekazowi w układzie nadawca-odbiorca

Struktura informacji

• Składniki informacji:
  • Fizyczna (nośnik, znak)
  • Znaczeniowa (treść obiektywna)
  • Pragmatyczna (wartość użytkowa)

Wartość informacji

• Według teorii ilościowej: informacja jest cenną tylko wtedy, gdy zmniejsza entropię
• Według teorii semantycznej: informacja jest cenną, gdy:
  • odwzorowuje rzeczywistość
  • wzbogaca zasoby wiedzy odbiorcy
  • jest użyteczna w sytuacji decyzyjnej
• Według teorii pragmatycznej: informacja jest cenną, gdy:
  • jest użyteczna w sytuacji decyzyjnej
  • jest efektywna w wykorzystaniu
  • koszt uzyskania jest niższy niż wartość odebrana

Funkcje informacji

• Odwzorowywanie rzeczywistości
• Tworzenie i zmiana rzeczywistości
• Identyfikacja i antycypacja
• Zmniejszanie stopnia nieokreśloności
• Identyfikacja i rozwiązywanie problemów
• Określanie stopnia zorganizowania systemów

Własności informacji

• Niezależna od obserwatora (obiektywna)
• Synergiczna
• Różnorodna
• Niewyczerpalna
• Może być powielana i przenoszona w czasie i przestrzeni
• Może być przetwarzana bez zniszczenia

Informacja jako zasób ekonomiczny

• Informacja jako czynnik wytwórczy
• Informacja jako dobro wolne
• Informacja jako czynnik przewagi konkurencyjnej
• Informacja jako nośnik postępu organizacyjno-technicznego
• Informacja jako infrastruktura gospodarki narodowej### Funkcja informacyjna przedsiębiorstwa
• Funkcja informacyjna obejmuje tworzenie informacji, ich gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, przetwarzanie i interpretację.
• Funkcja informacyjna obejmuje przyjmowanie, przechowywanie, i aktualizowanie informacji, ich wyszukiwanie oraz dostarczanie użytkownikom w określonej postaci.

Ramowy model funkcji informacyjnej przedsiębiorstwa

• Zarządzanie informacjami stanowi dziedzinę działalności przedsiębiorstwa, której celem jest dostarczanie informacji użytkownikom stosownie do ich potrzeb.

Wymiar wertykalny funkcji informacyjnej

• Potrzeby informacyjne: dane uznane obiektywnie za niezbędne w związku z określonym celem użytkownika i ze względu na przewidywane lub zaistniałe okoliczności danego działania oraz formy przekazu informacyjnego.
• Funkcje: zadania stawiane systemowi informacyjnemu.
• Zasoby informacyjne: dane i ich struktura, nośniki, ich forma i zawartość.
• Układ informujący: stanowiska pracy lub jednostki organizacyjne, realizujące określone funkcje informacyjne.

Wymiar horyzontalny funkcji informacyjnej

• Płaszczyzna strategiczna: związana z formułowaniem i implementacją programu strategicznego funkcji informacyjnej.
• Płaszczyzna operacyjna: stanowiąca środek realizacji wytyczonej strategii oraz instrument bieżącej realizacji i racjonalizacji procesów informacyjnych.

System informacyjny

• System informacyjny jest wyróżniony przestrzennie i uporządkowany czasowo zbiorem informacji, nadawców informacji, odbiorców informacji, kanałów informacyjnych oraz technicznych środków przesyłania i przetwarzania informacji.
• System informacyjny składa się z składników podstawowych (nadawców, treści, nośników, środków technicznych, odbiorców) i składników wtórnych (procesów, kanałów, sieci informacyjnych).
• System informacyjny powinien być dostosowany do potrzeb organizacji i obejmować wszystkie dziedziny działalności, szczeble kierowania i poziomy decyzyjne.

Here are the study notes for the text:

Definicja informacji

• Informacja nie została jednoznacznie zdefiniowana
• Różni autorzy definiują informację różnie
  • Przykładowe definicje:
    • Wiener: treść zaczerpnięta ze świata zewnętrznego
    • Wierzbicki: treść zaczerpniętą ze świata zewnętrznego, zwiększającą wiedzę lub zmniejszającą niewiedzę
    • Shapiro i Varian: wszystko, co może być zamienione na postać cyfrową

Znaczenia informacji

• Informacja sensu largo: kategoria odwzorowująca własności rzeczy, określająca pewne formy związków lub zależności obiektów, zjawisk lub procesów myślowych
• Informacja sensu stricto: wiadomość uzyskiwana przez człowieka poprzez obserwację i podlegająca przekazowi w układzie nadawca-odbiorca

Struktura informacji

• Składniki informacji:
  • Fizyczna (nośnik, znak)
  • Znaczeniowa (treść obiektywna)
  • Pragmatyczna (wartość użytkowa)

Wartość informacji

• Według teorii ilościowej: informacja jest cenną tylko wtedy, gdy zmniejsza entropię
• Według teorii semantycznej: informacja jest cenną, gdy:
  • odwzorowuje rzeczywistość
  • wzbogaca zasoby wiedzy odbiorcy
  • jest użyteczna w sytuacji decyzyjnej
• Według teorii pragmatycznej: informacja jest cenną, gdy:
  • jest użyteczna w sytuacji decyzyjnej
  • jest efektywna w wykorzystaniu
  • koszt uzyskania jest niższy niż wartość odebrana

Funkcje informacji

• Odwzorowywanie rzeczywistości
• Tworzenie i zmiana rzeczywistości
• Identyfikacja i antycypacja
• Zmniejszanie stopnia nieokreśloności
• Identyfikacja i rozwiązywanie problemów
• Określanie stopnia zorganizowania systemów

Własności informacji

• Niezależna od obserwatora (obiektywna)
• Synergiczna
• Różnorodna
• Niewyczerpalna
• Może być powielana i przenoszona w czasie i przestrzeni
• Może być przetwarzana bez zniszczenia

Informacja jako zasób ekonomiczny

• Informacja jako czynnik wytwórczy
• Informacja jako dobro wolne
• Informacja jako czynnik przewagi konkurencyjnej
• Informacja jako nośnik postępu organizacyjno-technicznego
• Informacja jako infrastruktura gospodarki narodowej### Funkcja informacyjna przedsiębiorstwa
• Funkcja informacyjna obejmuje tworzenie informacji, ich gromadzenie, przechowywanie, przekazywanie, przetwarzanie i interpretację.
• Funkcja informacyjna obejmuje przyjmowanie, przechowywanie, i aktualizowanie informacji, ich wyszukiwanie oraz dostarczanie użytkownikom w określonej postaci.

Ramowy model funkcji informacyjnej przedsiębiorstwa

• Zarządzanie informacjami stanowi dziedzinę działalności przedsiębiorstwa, której celem jest dostarczanie informacji użytkownikom stosownie do ich potrzeb.

Wymiar wertykalny funkcji informacyjnej

• Potrzeby informacyjne: dane uznane obiektywnie za niezbędne w związku z określonym celem użytkownika i ze względu na przewidywane lub zaistniałe okoliczności danego działania oraz formy przekazu informacyjnego.
• Funkcje: zadania stawiane systemowi informacyjnemu.
• Zasoby informacyjne: dane i ich struktura, nośniki, ich forma i zawartość.
• Układ informujący: stanowiska pracy lub jednostki organizacyjne, realizujące określone funkcje informacyjne.

Wymiar horyzontalny funkcji informacyjnej

• Płaszczyzna strategiczna: związana z formułowaniem i implementacją programu strategicznego funkcji informacyjnej.
• Płaszczyzna operacyjna: stanowiąca środek realizacji wytyczonej strategii oraz instrument bieżącej realizacji i racjonalizacji procesów informacyjnych.

System informacyjny

• System informacyjny jest wyróżniony przestrzennie i uporządkowany czasowo zbiorem informacji, nadawców informacji, odbiorców informacji, kanałów informacyjnych oraz technicznych środków przesyłania i przetwarzania informacji.
• System informacyjny składa się z składników podstawowych (nadawców, treści, nośników, środków technicznych, odbiorców) i składników wtórnych (procesów, kanałów, sieci informacyjnych).
• System informacyjny powinien być dostosowany do potrzeb organizacji i obejmować wszystkie dziedziny działalności, szczeble kierowania i poziomy decyzyjne.