דינמיקה קבוצתית- יש תוספת בסיכומים של המאפיינים פרק י'

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

מהי קבוצה?

• קבוצה כוללת שני אנשים ומעלה המקיימים ביניהם פעילות גומלין ויש ביניהם תלות הדדית, אשר התקבצו יחדיו על מנת להשיג מטרות מסוימות. (correct)

אילו סוגי קבוצות יש?

• קבוצה פורמלית- קבוצה שהוגדרה על ידי המבנה הארגוני עם משימות עבודה מוגדרות. (correct)
• קבוצת שליטה- נקבעת בהיררכיה הארגונית ומדווחת ישירות למעגל מסוים.
• קבוצת משימה- נקבעת על ידי הארגון וכוללת עובדים שעובדים יחדיו לביצוע משימה מוגדרת.
• קבוצה בלתי פורמלית- קבוצה שנוצרה כתוצאה טבעית של סביבת העבודה המופיעה כתגובה לצורך במגע חברתי.

מהו מודל חמשת השלבים בהיווצרות קבוצה?

1. שלב 1- היווצרות( חוסר וודאות לגבי מטרות הקבוצה, מבניה ומנהיגיה, גישוש באפליה של החברים, מה מקובל, מה לא מקובל. 2. שלב 2- הסערה (קונפליקטים בתוך הקבוצה, קבלה מהות הקבוצה, חברים מתנגדים להגבלות של הקבוצה על הפרט) 3. שלב 3- נירמול ( התפתחותם של יחסים קרובים ולכידות קבוצתית, ישנה תחושה חזקה של זהות קבוצתית). 4. שלב 4- ביצוע ( המבנה בשלב זה פונקציונלי לחלוטין, האנרגיה ממוקדת בביצוע המשימות הקבוצתיות) 5. שלב 5- הכנה לפירוק עתידי ( קבוצות אד-הוק מכינות את עצמן לפירוק בשלב זה (correct)

מהו סטטוס?

עמדה מוגדרת מבחינה חברתית או דרגה הניתנת לקבוצות או לחברים בקבוצה על ידי אחרים. סטטאטוס הוא גורם הנעה רב עוצמה בעל השפעות על התנהגות חברי הקבוצה. (A) Signup and view all the answers

מה קובע את הסטטוס?

א. הכוח של האדם על אחרים ב. היכולת של האדם לתרום למטרות הקבוצה ג. המאפיינים האישיים של הפרט (A) Signup and view all the answers

האם גודל הקבוצה משפיע על התנהגותה?

א. כן ב. אבל, קבוצות קטנות מהירות יותר בהשלמת המשימות מאשר גדולות ג. אנשים מתפקדים טוב יותר בקבוצות קטנות ד. אבל, בפתרון בעיות קבוצות גדולות עדיפות ומשיגות ציונים גבוהים יותר, אבל קבוצה עם 12 חברים ויותר טובה בהשגת תשומות מגוונות ה. אבל קבוצות קטנות טובות יותר בהפיכת התשומות הללו לתוצרים. ו. ועוד דבר- אנשים נוטים להתאמץ פחות כאשר הם עובדים בצורה קולקטיבית. ז. ועוד דבר- התפוקה של הקבוצה רב יותר כאשר ישנם יותר אנשים אבל הפרודוקטיביות של הפרטים יורדת במצב זה. (A) Signup and view all the answers

איך מעודדים לכידות קבוצתית?

• הקטנת מספר חברי הקבוצה • לעודד הסכמה על מטרות הקבוצה • להגדיל את הזמן שבו החברים מצויים בקשר זה עם זה • להעלות את הסטטוס של הקבוצה ולהקשות על כניסת חברים • לעורר תחרות עם קבוצות אחרות • להעניק תגמולים לקבוצה כולה ולא לפרט בודד • לבודד את הקבוצה עד כמה שניתן (A) Signup and view all the answers

מה מייחד קבלת החלטות בקבוצה

הקבוצה מובילה לקבלה מקובלת יותר של הפתרון הקבוצה מאפשרת מגוון של נקודות מבט הקבוצה יוצרת יותר מידע וידע (A) Signup and view all the answers

מהם החולשות בקבלת החלטות בקבוצה?

<ol> <li>תהליך קבלת ההחלטות דורש זמן</li> <li>ישנם לחצים לקונפורמיות</li> <li>התהליך נשלט על ידי מספר מצומצם של חברים</li> <li>התהליך סובל מאחריות לא ברורה (A)</li> </ol> Signup and view all the answers

מהם המאפיינים של קבוצות?

• שני אנשים או יותר המקיימים ביניהם פעילות גומלין ותלויים זה בזה. • ההתכנסות יחדיו לשם השגת מטרה משותפת • העברת מידע וקבלת החלטות משותפת (A) Signup and view all the answers

מה המאפיינים של צוותי עבודה?

• יצירת סינרגטיות (זרימה) חיובית באמצעות מאמץ משותף • מאמציו של הפרט מובילים לרמת ביצוע גדולה יותר מסך התשומות של הפרטים בצוות. • צוותים עשויים להגדיל את התפוקה בארגון בלי להגדיל את התשומות (A) Signup and view all the answers

אילו סוגים של צוותי עבודה יש?

פתרון בעיות, מנוהלים עצמית, חוצי פונקציות, צוותים וירטואליים (A) Signup and view all the answers

מה קובע את מידת ההצלחה של הצוות?

גורמי קונטקסט וגורמי הרכב הצוות, גורמים הקשורים לתהליך עבודת הצוות (A) Signup and view all the answers

מהם גורמי הקונטקסט וגורמי הרכב הצוות

-משאבים מספיקים <ul> <li>מנהיגות ומבנה -אקלים של אמון</li> <li>הערכת ביצוע ומערכת התגמולים</li> <li>יכולת חברי הצוות</li> <li>אישיות חברי הצוות</li> <li>הקצאת תפקידים</li> <li>שונות בין החברים</li> <li>גודל הצוותים (A)</li> </ul> Signup and view all the answers

גורמים הקשורים לתהליך עבודת הצוות

מחויבות חברי הצוות למטרה ניסוח מטרות ספציפיות יעילות הצוות רמה סבירה של קונפליקט רמות נמוכה של בטלה כל אלו מובילים לאפקטיביות הביצוע של הצוות ( נכון במיוחד בצוותים גדולים ועצמאים) (A) Signup and view all the answers

מתי צריך להקים צוותי עבודה?

• האם העבודה תתבצע טוב יותר על ידי יותר מאדם אחד? • האם העבודה יוצרת מטרה משותפת או מספר מטרות לאנשים בקבוצות שהן יותר מסך כל האנשים בצוות • האם חברי הצוות עצמאים? (A) Signup and view all the answers

מהם הגורמים הקשורים לתהליך עבודת הצוות

עבודה המעוררת רגשות חיוביים (A) Signup and view all the answers

מהו סגנון פתרון בעיות?

חתירה לwin-win, מתאים כאשר הצדדים חשים אמון, מאופיינת בשיתוף מידע, והבנת הצרכים של כל צד. (A) Signup and view all the answers

מהו סגנון כפייה?

מתאים כאשר נדרש פתרון מהיר, או כאשר ברור למנהל כי אחד הצדדים צודק. שיטה זו אינה מתאימה לפתרון ארוך-טווח ואינה מסייעת לפתרון בעיות בארגון. (A) Signup and view all the answers