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Questions and Answers

¿A quiénes aplica el presente protocolo?

Solo a trabajadores en Prácticas en las dependencias de la Empresa

Solo a los trabajadores de empresas contratadas por TITSAU

Solo a trabajadores de Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A.U.

A todos los trabajadores, independientemente de su rango dentro de la Organización (correct)

¿Qué se entiende por 'riesgo' según el protocolo?

Comportamiento deliberado que provoca daños físicos a otros seres humanos

Una fuente, situación o acción con potencial de producir daño

Un evento relacionado con el trabajo en que ocurre un daño

La probabilidad de que ocurra un suceso peligroso combinada con la severidad del daño que puede causar (correct)

¿Qué se entiende por 'peligro' según el protocolo?

La probabilidad de que ocurra un suceso peligroso combinada con la severidad del daño que puede causar

Un evento relacionado con el trabajo en que ocurre un daño

Una fuente, situación o acción con potencial de producir daño (correct)

Comportamiento deliberado que provoca daños físicos a otros seres humanos

¿Qué se considera un 'incidente' según el protocolo?

Un evento relacionado con el trabajo en que ocurre un daño Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'violencia' según el protocolo?

Comportamiento deliberado que provoca daños físicos o psicológicos a otros seres humanos Signup and view all the answers

¿Qué abarca la definición de violencia en el trabajo según el texto?

Maltrato psicológico y físico Signup and view all the answers

¿Qué constituye la violencia externa contra instalaciones y/o vehículos según el texto?

Actos vandálicos que pongan en peligro la salud y seguridad de los trabajadores y clientes Signup and view all the answers

¿Qué implica la violencia psicológica según el texto?

Amenazas explícitas o implícitas a la seguridad, bienestar y salud de las personas Signup and view all the answers

¿Cuál es el alcance de la violencia verbal según el texto?

Insultos, amenazas y agresión psicológica Signup and view all the answers

¿Qué comprende el comportamiento incívico según el texto?

Falta de respeto por los demás y comportamientos inapropiados Signup and view all the answers