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Questions and Answers
¿Cuáles son los medios de transporte que deben ser identificados y caracterizados según los objetivos didácticos?
¿Qué porcentaje de la evaluación corresponde a la temporalización de la unidad didáctica?
15%
El transporte es una parte fundamental de cualquier servicio turístico.
True
La duración de la unidad didáctica es de ___ sesiones.
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¿Cuál es uno de los objetivos generales del ciclo formativo?
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¿Qué actividades se proponen para mejorar la atención a la diversidad?
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Las sesiones de la unidad didáctica comienzan con un debate sobre el transporte ferroviario.
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Una familia necesita un ferry con coche de alquiler y descuento de residente desde ___ a Santander.
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¿Cuáles son algunas de las preguntas utilizadas en la actividad de presentación entre docente y alumnado?
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¿Qué actividad se realiza para debatir sobre el transporte ferroviario, acuático y por carretera?
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¿Qué ruta se busca para el transporte ferroviario el 17 de septiembre?
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¿Cuáles son algunos de los trenes turísticos que deben elegir los alumnos para presentar sus características?
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La actividad sobre los cruceros afecta principalmente a la __________.
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¿Qué aspectos deben investigar los grupos sobre los destinos turísticos afectados por el turismo de masas?
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¿Qué se debe cotizar para la pareja de novios que organiza su boda en Santander?
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Los estudiantes tienen una actividad evaluable sobre el uso de diferentes medios de transporte.
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¿Qué opción no se menciona al investigar sobre los cruceros?
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Study Notes
Presentación de la Unidad Didáctica
- Unidad diseñada para "Venta de Servicios Turísticos" en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
- Objetivo: dotar a los estudiantes con competencias para gestionar y vender servicios de transporte.
Justificación del Transporte
- El transporte es esencial para un servicio turístico integral y de calidad.
- Facilita la conexión entre destinos y permite a los viajeros alcanzar sus destinos.
- Importancia de conocer la operativa e interrelación de los medios de transporte y su normativa.
- Necesidad de competencias en planificación y venta de viajes con múltiples modos de transporte.
Temporalización
- Duración de 21 sesiones, del 8 al 29 de septiembre.
- Porcentaje de evaluación: 15%.
Objetivos Didácticos
- Identificar y caracterizar medios de transporte: ferrocarril, mar y carretera.
- Conocer proveedores y sus productos.
- Analizar tarifas, condiciones y normativa vigente para el transporte de personas.
Competencias Profesionales, Personales y Sociales
- Seleccionar proveedores según calidad/precio, calculando costes y beneficios.
- Asesorar al cliente sobre alternativas de servicios turísticos, calibrando sus necesidades.
Objetivos Generales del Ciclo Formativo
- Analizar información sobre proveedores y programación de viajes combinados.
- Identificar tarifas y realizar cotizaciones conforme a la normativa.
Resultados de Aprendizaje
- Relacionar distintos tipos de servicios en agencias de viajes, analizando sus elementos.
Contenidos
- Intermediación en la venta de transporte aéreo y sus características.
- Tarifas, condiciones del transporte, impuestos y normativa vigente.
- Relaciones entre proveedores y agencias de viajes, gestión de reservas.
- Introducción a los Sistemas Globales de Distribución (GDS) y su funcionamiento.
Metodología
- Metodología mixta: exposiciones, actividades participativas e investigativas.
- Actividades introductorias para motivar y centrar la atención de los alumnos.
- Actividades de análisis y profundización.
Actividades
- Sesión 1: Presentación del módulo y actividad de interacción entre estudiantes.
- Sesión 2: Debate introductorio sobre ventajas y desventajas de medios de transporte.
- Sesión 3-4: Investigación de precios y operadores del transporte ferroviario.
- Sesión 6: Estudio de trenes turísticos y presentación de sus características.
- Sesión 12-13: Visita a estaciones de transporte en Santander.
- Sesión 20: Actividades de repaso y autoevaluación.
Evaluación
- Criterios de evaluación incluyen identificación de medios de transporte, proveedores, tarifas y normativa.
- Instrumentos de evaluación: rúbricas, listas de cotejo y registros de trabajo.
Recursos
- Apuntes, presentaciones, normativa y páginas web de transporte.
- Uso de herramientas como Teams y Quizizz para evaluación.
Atención a la Diversidad
- Actividades de refuerzo para estudiantes con dificultades o interés especial.
- Ejercicio de comparación de tarifas para un viaje de Madrid a Barcelona, abordando diferentes modos de transporte.
Coche de Alquiler y Comparativa de Transporte
- Utilización de metabuscadores como Omio para comparar opciones de transporte.
- Evaluar sitios web de compañías de transporte directamente para obtener información precisa.
- Crear tabla comparativa con los siguientes elementos:
- Medio de transporte.
- Empresa de alquiler.
- Tarifa básica del servicio.
- Duración estimada del viaje.
- Servicios incluidos en la tarifa.
- Política de cambios y cancelaciones.
- Otras condiciones relevantes para el servicio.
Actividades de Ampliación y Normativa de Transporte
- Actividades dirigidas a estudiantes con buen rendimiento para profundizar en el conocimiento.
- Enfoque reflexivo para adquirir una visión más amplia sobre el transporte.
- Necesidad de investigar la normativa vigente que regula el transporte de personas con movilidad reducida en trenes en España.
Información sobre Movilidad Reducida
- Accesibilidad obligatoria en estaciones y trenes para garantizar el confort del viajero.
- Disponibilidad de servicios especiales para clientes con movilidad reducida, como asistencia personalizada.
- Descuentos y tarifas específicas para personas con discapacidad y movilidad reducida en el transporte público.
- Procedimiento claro para solicitar asistencia al momento de viajar, asegurando que los clientes reciban el apoyo necesario.
Creación de Infografía
- Diseñar una infografía en Genially con la información recopilada sobre la normativa y servicios para personas con movilidad reducida.
Introducción al Módulo
- El módulo abarca contenidos sobre transporte ferroviario, marítimo y por carretera, incluyendo evaluación y criterios de calificación.
- Se utiliza el “Pasaporte de Viajes” para fomentar la interacción entre estudiantes.
Actividades Iniciales
- Los estudiantes realizan entrevistas breves utilizando sus pasaportes completados, fomentando el conocimiento mutuo.
- Debate sobre ventajas e inconvenientes de los diferentes tipos de transporte, como ferroviario, acuático y por carretera.
Transporte Ferroviario
- Búsqueda de billetes de tren de Madrid a Alicante para el 17 de septiembre, analizando precios, duración y empresas operadoras.
- Clase magistral sobre la liberalización del transporte ferroviario en España y aparición de nuevas empresas.
Evolución del Transporte Ferroviario
- Se exploran las rutas de tren desde Cantabria y se indaga sobre el AVE en la región, con énfasis en conexiones de alta velocidad.
- Actividad sobre trenes turísticos donde los alumnos eligen uno de una lista y presentan sus características específicas.
Transporte Marítimo
- Introducción a las tipologías de transporte marítimo: regular y cruceros, con ejemplos y procesos de reserva.
- Evaluación de casos prácticos de cruceros y transporte en ferry para distintos perfiles de clientes.
Cruceros
- Investigación sobre cruceros que dan la vuelta al mundo, analizando rutas y paradas con grupos de trabajo.
- Actividades prácticas sobre cruceros familiares y cruceros fluviales para adultos mayores, enfatizando servicios y tarifas.
Salida Educativa
- Visita al centro de Santander para observar estaciones marítimas, de autobuses y trenes, con explicaciones del personal.
Transporte Regular por Carretera
- Clase magistral con un análisis sobre el transporte regular por carretera, incluyendo ejemplos locales y frecuencias de operación.
- Actividad para elegir y evaluar líneas regulares en Cantabria.
Alquiler de Vehículos
- Diferenciación entre opciones de alquiler con o sin conductor, presentando ejemplos prácticos para situaciones específicas.
- Ejemplos de "Fly & Drive" y "Rail & Drive", profundizando en el desarrollo de paquetes vacacionales.
Impactos del Turismo de Masas
- Análisis de destinos turísticos afectados por el turismo de masas y su estacionalidad, con grupos investigando soluciones.
- Presentaciones sobre problemas causados por el turismo en destinos como Venecia, Barcelona y Machu Picchu.
Repaso y Evaluación
- Revisión de los temas tratados con autoevaluación y generación de preguntas simuladas de examen.
- Inicio de un proyecto que involucra la planificación de un evento de boda con atención a las necesidades de los invitados.
Proyecto Final
- Detalles sobre el procedimiento de organización de servicios de transporte y alojamiento para invitados a una boda en Santander.
- Enfoque en la cotización de diferentes servicios y la preparación de un dossier informativo para los novios.
Evaluación Final
- Evaluación a través de preguntas cortas y de opción múltiple sobre los contenidos del curso y actividades.
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Description
Unidad Didáctica para gestionar y vender servicios de transporte en agencias de viajes y gestión de eventos. El transporte es esencial para un servicio turístico integral y de calidad.
