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Questions and Answers
¿Cuáles son los medios de transporte que deben ser identificados y caracterizados según los objetivos didácticos?
¿Cuáles son los medios de transporte que deben ser identificados y caracterizados según los objetivos didácticos?
¿Qué porcentaje de la evaluación corresponde a la temporalización de la unidad didáctica?
¿Qué porcentaje de la evaluación corresponde a la temporalización de la unidad didáctica?
15%
El transporte es una parte fundamental de cualquier servicio turístico.
El transporte es una parte fundamental de cualquier servicio turístico.
True
La duración de la unidad didáctica es de ___ sesiones.
La duración de la unidad didáctica es de ___ sesiones.
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¿Cuál es uno de los objetivos generales del ciclo formativo?
¿Cuál es uno de los objetivos generales del ciclo formativo?
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¿Qué actividades se proponen para mejorar la atención a la diversidad?
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Las sesiones de la unidad didáctica comienzan con un debate sobre el transporte ferroviario.
Las sesiones de la unidad didáctica comienzan con un debate sobre el transporte ferroviario.
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Una familia necesita un ferry con coche de alquiler y descuento de residente desde ___ a Santander.
Una familia necesita un ferry con coche de alquiler y descuento de residente desde ___ a Santander.
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¿Cuáles son algunas de las preguntas utilizadas en la actividad de presentación entre docente y alumnado?
¿Cuáles son algunas de las preguntas utilizadas en la actividad de presentación entre docente y alumnado?
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¿Qué actividad se realiza para debatir sobre el transporte ferroviario, acuático y por carretera?
¿Qué actividad se realiza para debatir sobre el transporte ferroviario, acuático y por carretera?
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¿Qué ruta se busca para el transporte ferroviario el 17 de septiembre?
¿Qué ruta se busca para el transporte ferroviario el 17 de septiembre?
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¿Cuáles son algunos de los trenes turísticos que deben elegir los alumnos para presentar sus características?
¿Cuáles son algunos de los trenes turísticos que deben elegir los alumnos para presentar sus características?
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La actividad sobre los cruceros afecta principalmente a la __________.
La actividad sobre los cruceros afecta principalmente a la __________.
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¿Qué aspectos deben investigar los grupos sobre los destinos turísticos afectados por el turismo de masas?
¿Qué aspectos deben investigar los grupos sobre los destinos turísticos afectados por el turismo de masas?
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¿Qué se debe cotizar para la pareja de novios que organiza su boda en Santander?
¿Qué se debe cotizar para la pareja de novios que organiza su boda en Santander?
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Los estudiantes tienen una actividad evaluable sobre el uso de diferentes medios de transporte.
Los estudiantes tienen una actividad evaluable sobre el uso de diferentes medios de transporte.
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¿Qué opción no se menciona al investigar sobre los cruceros?
¿Qué opción no se menciona al investigar sobre los cruceros?
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Study Notes
Presentación de la Unidad Didáctica
- Unidad diseñada para "Venta de Servicios Turísticos" en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
- Objetivo: dotar a los estudiantes con competencias para gestionar y vender servicios de transporte.
Justificación del Transporte
- El transporte es esencial para un servicio turístico integral y de calidad.
- Facilita la conexión entre destinos y permite a los viajeros alcanzar sus destinos.
- Importancia de conocer la operativa e interrelación de los medios de transporte y su normativa.
- Necesidad de competencias en planificación y venta de viajes con múltiples modos de transporte.
Temporalización
- Duración de 21 sesiones, del 8 al 29 de septiembre.
- Porcentaje de evaluación: 15%.
Objetivos Didácticos
- Identificar y caracterizar medios de transporte: ferrocarril, mar y carretera.
- Conocer proveedores y sus productos.
- Analizar tarifas, condiciones y normativa vigente para el transporte de personas.
Competencias Profesionales, Personales y Sociales
- Seleccionar proveedores según calidad/precio, calculando costes y beneficios.
- Asesorar al cliente sobre alternativas de servicios turísticos, calibrando sus necesidades.
Objetivos Generales del Ciclo Formativo
- Analizar información sobre proveedores y programación de viajes combinados.
- Identificar tarifas y realizar cotizaciones conforme a la normativa.
Resultados de Aprendizaje
- Relacionar distintos tipos de servicios en agencias de viajes, analizando sus elementos.
Contenidos
- Intermediación en la venta de transporte aéreo y sus características.
- Tarifas, condiciones del transporte, impuestos y normativa vigente.
- Relaciones entre proveedores y agencias de viajes, gestión de reservas.
- Introducción a los Sistemas Globales de Distribución (GDS) y su funcionamiento.
Metodología
- Metodología mixta: exposiciones, actividades participativas e investigativas.
- Actividades introductorias para motivar y centrar la atención de los alumnos.
- Actividades de análisis y profundización.
Actividades
- Sesión 1: Presentación del módulo y actividad de interacción entre estudiantes.
- Sesión 2: Debate introductorio sobre ventajas y desventajas de medios de transporte.
- Sesión 3-4: Investigación de precios y operadores del transporte ferroviario.
- Sesión 6: Estudio de trenes turísticos y presentación de sus características.
- Sesión 12-13: Visita a estaciones de transporte en Santander.
- Sesión 20: Actividades de repaso y autoevaluación.
Evaluación
- Criterios de evaluación incluyen identificación de medios de transporte, proveedores, tarifas y normativa.
- Instrumentos de evaluación: rúbricas, listas de cotejo y registros de trabajo.
Recursos
- Apuntes, presentaciones, normativa y páginas web de transporte.
- Uso de herramientas como Teams y Quizizz para evaluación.
Atención a la Diversidad
- Actividades de refuerzo para estudiantes con dificultades o interés especial.
- Ejercicio de comparación de tarifas para un viaje de Madrid a Barcelona, abordando diferentes modos de transporte.
Coche de Alquiler y Comparativa de Transporte
- Utilización de metabuscadores como Omio para comparar opciones de transporte.
- Evaluar sitios web de compañías de transporte directamente para obtener información precisa.
- Crear tabla comparativa con los siguientes elementos:
- Medio de transporte.
- Empresa de alquiler.
- Tarifa básica del servicio.
- Duración estimada del viaje.
- Servicios incluidos en la tarifa.
- Política de cambios y cancelaciones.
- Otras condiciones relevantes para el servicio.
Actividades de Ampliación y Normativa de Transporte
- Actividades dirigidas a estudiantes con buen rendimiento para profundizar en el conocimiento.
- Enfoque reflexivo para adquirir una visión más amplia sobre el transporte.
- Necesidad de investigar la normativa vigente que regula el transporte de personas con movilidad reducida en trenes en España.
Información sobre Movilidad Reducida
- Accesibilidad obligatoria en estaciones y trenes para garantizar el confort del viajero.
- Disponibilidad de servicios especiales para clientes con movilidad reducida, como asistencia personalizada.
- Descuentos y tarifas específicas para personas con discapacidad y movilidad reducida en el transporte público.
- Procedimiento claro para solicitar asistencia al momento de viajar, asegurando que los clientes reciban el apoyo necesario.
Creación de Infografía
- Diseñar una infografía en Genially con la información recopilada sobre la normativa y servicios para personas con movilidad reducida.
Introducción al Módulo
- El módulo abarca contenidos sobre transporte ferroviario, marítimo y por carretera, incluyendo evaluación y criterios de calificación.
- Se utiliza el “Pasaporte de Viajes” para fomentar la interacción entre estudiantes.
Actividades Iniciales
- Los estudiantes realizan entrevistas breves utilizando sus pasaportes completados, fomentando el conocimiento mutuo.
- Debate sobre ventajas e inconvenientes de los diferentes tipos de transporte, como ferroviario, acuático y por carretera.
Transporte Ferroviario
- Búsqueda de billetes de tren de Madrid a Alicante para el 17 de septiembre, analizando precios, duración y empresas operadoras.
- Clase magistral sobre la liberalización del transporte ferroviario en España y aparición de nuevas empresas.
Evolución del Transporte Ferroviario
- Se exploran las rutas de tren desde Cantabria y se indaga sobre el AVE en la región, con énfasis en conexiones de alta velocidad.
- Actividad sobre trenes turísticos donde los alumnos eligen uno de una lista y presentan sus características específicas.
Transporte Marítimo
- Introducción a las tipologías de transporte marítimo: regular y cruceros, con ejemplos y procesos de reserva.
- Evaluación de casos prácticos de cruceros y transporte en ferry para distintos perfiles de clientes.
Cruceros
- Investigación sobre cruceros que dan la vuelta al mundo, analizando rutas y paradas con grupos de trabajo.
- Actividades prácticas sobre cruceros familiares y cruceros fluviales para adultos mayores, enfatizando servicios y tarifas.
Salida Educativa
- Visita al centro de Santander para observar estaciones marítimas, de autobuses y trenes, con explicaciones del personal.
Transporte Regular por Carretera
- Clase magistral con un análisis sobre el transporte regular por carretera, incluyendo ejemplos locales y frecuencias de operación.
- Actividad para elegir y evaluar líneas regulares en Cantabria.
Alquiler de Vehículos
- Diferenciación entre opciones de alquiler con o sin conductor, presentando ejemplos prácticos para situaciones específicas.
- Ejemplos de "Fly & Drive" y "Rail & Drive", profundizando en el desarrollo de paquetes vacacionales.
Impactos del Turismo de Masas
- Análisis de destinos turísticos afectados por el turismo de masas y su estacionalidad, con grupos investigando soluciones.
- Presentaciones sobre problemas causados por el turismo en destinos como Venecia, Barcelona y Machu Picchu.
Repaso y Evaluación
- Revisión de los temas tratados con autoevaluación y generación de preguntas simuladas de examen.
- Inicio de un proyecto que involucra la planificación de un evento de boda con atención a las necesidades de los invitados.
Proyecto Final
- Detalles sobre el procedimiento de organización de servicios de transporte y alojamiento para invitados a una boda en Santander.
- Enfoque en la cotización de diferentes servicios y la preparación de un dossier informativo para los novios.
Evaluación Final
- Evaluación a través de preguntas cortas y de opción múltiple sobre los contenidos del curso y actividades.
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Description
Unidad Didáctica para gestionar y vender servicios de transporte en agencias de viajes y gestión de eventos. El transporte es esencial para un servicio turístico integral y de calidad.
