Vadybos pagrindai

Vadybos / valdymo samprata

• Organizacija – tai dviejų ar daugiau žmonių grupė, dirbanti kartu tam tikroje struktūroje, kad pasiektų bendrą tikslą ar tikslų rinkinį
• Tikslas – būsena, kurios organizacija siekia
• Organizacijos dažnai kelia daugiau nei vieną tikslą
• Valdymas apima organizacijos narių darbo planavimą, organizavimą, vadovavimą ir kontrolę
• Valdymas yra ir išteklių panaudojimas organizacijos tikslams
• Vadovas atsakingas už pastangų nukreipimą organizacijos tikslams siekti
• Valdymas – efektyvus organizacijos tikslų siekimas, planuojant, organizuojant, vadovaujant ir kontroliuojant išteklius

Funkcinis požiūris

• Pagrindinės vadybos funkcijos apima planavimą, organizavimą, vadovavimą ir kontrolę
• Planavimas – tikslų formulavimas ir tinkamų veiksmų nustatymas
• Planavimas apima strategijos formulavimą, tikslų ir sub-tikslų nustatymą bei įgyvendinimo programų rengimą
• Organizavimas – žmonių įtraukimas dirbti kartu struktūroje siekiant konkretaus tikslo
• Organizavimas apima darbo paskirstymą, valdžios delegavimą ir išteklių paskirstymą
• Vadovavimas – grupės ar organizacijos narių veiklos nukreipimas ir įtakos darymas
• Vadovavimas skatina darbuotojus siekti būtinų užduočių
• Kontrolė užtikrina, kad reali veikla atitiktų planuojamą veiklą

Vadovų klaidos

• Vadovų klaidos įgyvendinant pagrindines vadybos funkcijas
• Planavimas: tikslų nebuvimas, per daug rizikingų planų rengimas bei alternatyvų neieškojimas
• Organizavimas: netikslios struktūros, koordinavimo trūkumas bei neefektyvus vadovavimas
• Vadovavimas: nepakankamas dėmesys komunikacijai ir buvimas vadovu, bet ne lyderiu
• Kontrolė: nekontroliuojamas planas ir neteisingi standartai

Procesinis požiūris

• Organizacijos resursai apima žmogiškuosius, finansinius, žaliavas ir kapitalą
• Vadybinis efektingumas pasiekiamas, kai resursai leidžia pasiekti tikslus
• Vadybinis veiksmingumas pasiekiamas, kai resursai panaudojami optimaliai

Vadovo rolė

• Vadovų lygmenys apima aukščiausio, vidurinio ir pirmo lygmens vadovus
• Aukščiausio lygio vadovai atsakingi už visos organizacijos valdymą
• Vidurinio lygio vadovai vadovauja žemesnio lygio vadovams
• Pirmo lygmens vadovai tiesiogiai vadovauja darbuotojams ir nevaldo kitų vadovų
• Aukščiausio lygio vadovai atsakingi už strateginius sprendimus, kontrolę ir interesų derinimą

Viduriniojo lygmens atsakomybės

• Strategijų ir planų vykdymas
• Buvimas tarpininku tarp aukščiausio lygmens ir žemesnių grandžių vadovų
• Vadybininkų parūpinimas, sprendimų priėmimas bei vykdymo kontrolė
• Darbuotojų karjeros planavimas ir darbuotojų motyvavimas

Žemutinės grandies vadovų atsakomybės

• Pavaldžių darbuotojų veiklos organizavimas
• Trumpalaikių tikslų darbuotojams ir jų grupėms kėlimas
• Kokybės ir kitų veiklos pasiekimų kontrolė
• Darbuotojų motyvavimas
• Darbuotojų problemų įžvalga ir problemų sprendimas

Mintzberg rolės

• Tarpasmenybinė rolė – vadovas, lyderis, ryšininkas
• Informatoriaus rolė – stebėtojas, skleidėjas, atstovas išoriniams ryšiams
• Sprendimų priėmėjo rolė – antrepreneris, kliūčių šalintojas, išteklių skirstytojas, derybininkas

Įgūdžių požiūris

• Techniniai įgūdžiai – konkrečios srities žinios ir įgūdžiai
• Žmogiškieji įgūdžiai – gebėjimas gerai dirbti su žmonėmis
• Koncepciniai įgūdžiai – gebėjimas mąstyti ir vertinti abstrakčias situacijas

Valdymo įgūdžiai

• Techniniai įgūdžiai – žinios, procedūros ir metodai specializacijos srityje
• Žmogiškieji įgūdžiai – gebėjimas bendrauti, suprasti ir motyvuoti žmones
• Koncepciniai įgūdžiai – gebėjimas koordinuoti ir integruoti organizacijos interesus bei veiklą

Vadybos teorijų raida

• Keturi pagrindiniai mokslinio valdymo principai
• Darbo analizavimas ir tobulinimas
• Naujų metodų užfiksavimas
• Kruopštus darbuotojų atrinkimas
• Atlygio už užduoties atlikimą sukūrimas

Graičiūno valdomumo teorija

• Trys vadovo ir pavaldinių ryšių tipai:
• Tiesioginiai viengubi ryšiai
• Tiesioginiai grupiniai ryšiai
• Kryžminiai ryšiai

Mokslinio valdymo indėlis ir ribotumai

• Indėlis: efektyvumas, produktyvumas ir mokslinės analizės principai
• Ribotumai: supaprastintas požiūris, autoritarinis valdymas ir aplinkos ignoravimas

Administracinio valdymo teorijos

• Biurokratija – darbo pasidalijimas, hierarchija ir taisyklės
• Vadybos mokslo teorijos šakos:
• Kiekybinė vadyba
• Informacijos valdymas
• Operacijų valdymas.

Visuotinė kokybės vadyba

• Siekti kokybės dviem lygmenimis:
• Aukšta produktų kokybė
• Aukšta produkcijos kokybė kiekvienu skyriumi
• Kokybės trilogija:
• Planavimas
• Kontrolė
• Gerinimas

Modernios vadybos teorijos

• Drucker laikomas modernios vadybos pradininku
• Drucker‘io vadyba remiasi decentralizacija, žinių darbu ir valdymu pagal tikslus
• Pagrindiniai Drucker‘io principai – decentralizacija, žinių darbas, įmonių socialinė atsakomybė bei orientacija į vartotoją

Sistemų teorija

• Organizacija – visuma susijusių dalių
• Organizacinės aplinkos teorija – jėgos ir sąlygos už organizacijos ribų
• Naujosios vadybos teorijos
• 7-S teorija – sėkmė priklauso nuo strategijos, struktūros, sistemų, stiliaus, personalo, vertybių ir sugebėjimų

Strateginis valdymas

• Nuolatinis procesas, siekiant prisitaikyti ir išnaudoti potencialą
• Strategijos supratimas – perspektyvinis modelis
• Formuojama misija, tikslai, ištekliai ir etapai

Vadybos tendencijos

• Globalizacija: tarptautinis valdymas, kultūriniai iššūkiai
• Etika: dėmesys etikai ir verslo kodeksai
• Darbo jėgos įvairovė: įvairovė lyties atžvilgiu ir darbuotojų amžius

Kokybės vadyba

• Filosofija, besiremianti nuolatiniu kokybės gerinimu ir vartotojų poreikiais
• Verslumas, verslo skaitmenizacija
• E-verslas, skaitmenizacija ir žinių valdymas
• Naujausios – darnaus vystymosi vadyba, skaitmeninė transformacija ir darbo jėgos įvairovė
• Agile manifestas – vertinti žmones, o ne procesus, bendrauti su klientu, o ne derėtis