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MD03.- Redes sociales en la empresa comercial - 01.- Comunicación en tiempo real

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Study Flashcards

42 Questions

¿Cuál es el porcentaje aproximado de usuarios de Internet a nivel mundial que utilizan las redes sociales para leer noticias?

36%

Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre el uso de las redes sociales en España?

El 80% de la población española utiliza redes sociales.

¿Qué beneficios pueden obtener las empresas al utilizar correctamente las redes sociales, según el texto?

Mejoras en la imagen de marca y presencia.

Según el texto, ¿cuál es el principal objetivo de las empresas al utilizar las redes sociales?

Estrechar lazos con los consumidores de una forma distinta a las vías tradicionales.

Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera sobre las redes sociales?

Son una fuente de relación interactiva con la comunidad de seguidores.

¿Qué afirmación se hace en el texto sobre la comunicación en tiempo real?

Ha evolucionado a gran velocidad en los últimos años.

¿Qué tipo de chat es Internet Relay Chat (IRC)?

Chat en tiempo real basado en texto

¿Qué función hace que la mensajería instantánea se diferencie del correo electrónico?

Conversaciones en tiempo real

¿Cuál es una característica común de la mayoría de servicios de mensajería instantánea?

Aviso de presencia

¿Qué es un servicio disponible en teléfonos móviles que permite enviar mensajes cortos?

Short Message Service (SMS)

¿Qué tipo de mensajes se utilizan en GSM según el texto?

Mensajes de texto y notificaciones de mensajes MMS

¿Qué es lo que más afectó la popularidad de los programas IRC en los últimos años?

La popularización de Internet

¿Cuál es la principal diferencia entre la mensajería instantánea y el correo electrónico?

Comunicación en tiempo real

¿Qué ofrecen muchos servicios actuales de mensajería instantánea respecto a las erratas en los textos escritos?

'Envío al terminar de escribir'

¿Qué función es común en muchos servicios de mensajería instantánea para permitir dejar mensajes aunque la otra parte no esté conectada?

Permitir dejar mensajes como un contestador automático

¿Qué tipo de chat cayó en desuso debido a retrasos y parpadeos en las páginas por la necesidad de refrescos constantes?

Chats HTML

¿Cuál fue la primera herramienta de comunicación instantánea más utilizada?

Programas de chat

¿Qué característica principal tenía el protocolo utilizado por los programas de chat como mIRC?

Permitía navegación por canales y conversaciones públicas o privadas

¿Cuál fue la principal diferencia entre los programas de chat y los webchat?

Los webchat no requerían instalar ninguna aplicación

¿Qué función adicional se integró posteriormente a los programas de chat?

Todas las anteriores

¿Cuál es la plataforma de mensajería más utilizada actualmente?

WhatsApp

¿Qué característica principal tienen los grupos de conversación o chat?

Todas las anteriores

¿Cuál fue la principal ventaja de los primeros sitios web de chat sobre los servicios de chat basados en texto como IRC?

Tenían una apariencia más moderna con fuentes, colores, enlaces e imágenes

¿Cuál fue la principal desventaja de los primeros sitios web de chat?

La interactividad era menor que en los servicios de chat basados en texto

¿Qué tendencia se observó en la mensajería instantánea en los últimos años?

Superó a las redes sociales como medio de entretenimiento

¿Qué cambio se observó en los programas de mensajería instantánea a partir de 2018?

Incorporaron experiencias modernas de mensajería en sus aplicaciones y páginas web

¿Cuál fue la empresa que desarrolló un sistema para permitir la comunicación bidireccional por SMS?

Nokia

¿Qué tipo de mensajes se enviaban originalmente a los abonados en el estándar GSM?

MT-SM

¿Cuál es el objetivo principal de un foro de comunicación?

Conocer opiniones sobre un tema concreto

¿Qué diferencia principal se menciona entre los foros y los blogs?

Los foros permiten una gran cantidad de usuarios y las discusiones están anidadas

¿Qué función cumple el moderador en un foro?

Dirigir y guiar la discusión

¿Qué tipo de comentarios se generan principalmente en los foros?

Comentarios de alta calidad en contenido y redacción

¿Qué característica distingue a los foros on-line de los foros offline?

La interacción constante vs. solo dejar comentarios

¿Qué tipo de comunicación permiten los foros en Internet?

Comunicación oral o virtual con discusiones libres e informales

¿Qué acción específica puede llevar a cabo el usuario en un foro en línea?

Expresar sus ideas o comentarios respecto al tema tratado

¿Qué herramienta moderna basada en Internet es mencionada como otra alternativa a los foros?

Mensajería instantánea

Cul es el principal propsito de los foros en lnea segn el texto?

Clasificar y almacenar enlaces de archivos distribuidos en P2P, P2M y descarga directa

Qu informacin se requiere generalmente para registrarse en un foro?

Nombre, correo electrnico y contrasea

Cul es la principal razn por la que los foros requieren registro y no permiten mensajes annimos?

Para que los usuarios se hagan responsables de lo que escriben

Cul es la funcin principal de los moderadores en los foros?

Controlar los contenidos y expulsar a los miembros que no tengan un buen comportamiento

Qu opciones tiene un usuario cuando quiere publicar un mensaje en un foro?

Iniciar un nuevo tema de discusin o responder a un tema existente

Qu funcionalidad adicional ofrecen algunos foros a los usuarios cuando publican un mensaje?

Ofrecer una vista previa del mensaje antes de publicarlo

Learn about the increasing use of social media and how companies can benefit from it in terms of brand image and presence. Find out statistics about social media usage in Spain and worldwide.

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