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• Sistema dei media: una trasformazione radicale che suscita reazioni contrastanti come entusiasmo e preoccupazione.
• Il contesto di consumo dei media è cambiato, con giornali e libri disponibili in qualsiasi momento, modificando l'esperienza del consumatore.
• Teoria della rimediazione: evidenzia la fusione tra i vari media nell'era digitale.
• La comunicazione di massa influenza religione, politica e ideologie.
• Teoria matematica della comunicazione: descrive la comunicazione con un emittente e un destinatario, attraverso codice, canale e messaggio.

Emittente

• Complesso: spesso un insieme di persone che collaborano per trasmettere un messaggio.
• Deve essere capace di orientare il destinatario.
• Duplice: riguarda informazioni giornalistiche, marketing, pubblicità e pubbliche relazioni; manipola le informazioni.

Destinatario

• Non passivo: interpreta il messaggio attraverso la sua istruzione.

La Tecnica nella Comunicazione

• La parola "comunicazione" è legata alla tecnica, ovvero alle modalità con cui la comunicazione si manifesta.
• La stampa a caratteri mobili (1400) ha permesso di capire il determinismo tecnologico e sociale, diffondendosi rapidamente in Europa nonostante complessità e costi elevati.
• Il quotidiano (1600) è nato in UK.
• La fotografia (1800) è legata a progressi scientifici e scoperte chimiche, diventando un bene di massa con la pellicola flessibile.
• Il telefono (1900), nato dalla necessità di comunicare a distanza, ha velocizzato la comunicazione diventando di uso comune con i telefoni portatili.
• Il fumetto (1895), nato nelle pagine domenicali, è un mezzo di comunicazione visiva universale e ha generato il supereroe.
• Il cinema (1895) è diventato un intrattenimento di massa e un mezzo di evasione con la prima proiezione dei fratelli Lumière.
• La radio trasmette suoni e voci a distanza e, dal 1920, è diventata strumento di intrattenimento e informazione con due modelli economici: basato sull'imprenditorialità privata e basato su un sistema monopolistico statale.
• Con il regime fascista, la radio è diventata uno strumento di propaganda.
• La televisione permette di trasmettere immagini in movimento grazie all'evoluzione meccanica ed elettronica.
• Nel 1956 nasce ufficialmente la TV in Italia, simbolo di modernizzazione e lusso.
• Negli anni '60, la TV è diventata il media preferito dagli italiani.
• Negli anni '70, sono nate reti private in concorrenza con la RAI.
• Negli anni '80, è nata la "terza rete" (RAI 3) e si è creato un duopolio.
• La radio ha impattato la comunicazione, cambiando il modo di trasmettere.
• Nel 1887, Hollerit ha creato la macchina tabulatrice per elaborare dati inseriti.
• Nel 1965, Nelson ha elaborato il concetto di hypertext.
• Nel 1968 Engelbart ha creato il mouse per interagire con il computer.
• L'APPLE III è stato il primo computer della storia.
• Negli anni '90, è nata la rete Internet ed è emersa la funzione ludica del computer con le console.

L'avvento dei Media

• Si inizia a diffondere il termine "MEDIA", portando a una trasformazione del comportamento comunicativo.
• Questo periodo è caratterizzato da importanti fenomeni, come gli effetti della rivoluzione industriale e la nascita della società di massa.
• Nella società di massa, le persone sono isolate psicologicamente, prevale l'impersonalità e c'è poca libertà.
• Gli apocalittici esprimono dissenso e preoccupazione per le novità, mentre gli integrati considerano positivamente le innovazioni.
• La scuola di Francoforte critica i social media, vedendoli come strumenti di propaganda al servizio dei regimi totalitari.
• La Scuola di Francoforte crede che la cultura di massa rifletta e rinforzi i rapporti di potere economico e politico, creando false conoscenze.
• Al contrario, alcuni ritengono che i media siano potenziali strumenti di democratizzazione.
• La società di massa è vista come progresso positivo perché rende i diritti, la cultura e gli stili di vita accessibili.
• Il consumismo culturale è un mezzo di inclusione sociale.
• Shills considera irrealistico il pessimismo di Francoforte e individua tre caratteristiche della nuova società di massa: decentralizzazione dell'autorità, società industriale ed emancipazione individuale.
• Secondo Shills, la diffusione dei media rafforza la democrazia e riduce le disuguaglianze, non manipola.
• Il funzionalismo americano si scontra con il pensiero critico e ritiene che i media siano componenti fondamentali per rispondere ai bisogni di ordine e stabilità.
• Lasswell ritiene che i media abbiano tre funzioni: controllo ambiente, correlazione sociale e trasmissione culturale.
• Wright amplia le funzioni aggiungendo intrattenimento, allerta popolazione e supporto alle attività.
• Lazarsfeld e Merton ritengono che ci sono funzioni orientate verso l'individuo.
• Toronto è una città chiave per lo studio del determinismo tecnologico.
• Innis afferma che ogni media ha influenzato le civiltà fino a quando non è stato superato da un nuovo media, enfatizzando scrittura e stampa.
• Mc Luhan ritiene che i media siano estensioni degli esseri umani e distingue media caldi e freddi.

Effetti a Breve Termine

• Negli anni '30 e '70, le analisi hanno studiato come i media influenzano gli spettatori, sostituendo la manipolazione con la persuasione e producendo effetti a lungo e a breve termine.
• La teoria ipodermica è un'interpretazione intuitiva di senso comune del funzionamento dei media.
• Approccio psicologico: lo stimolo corrisponde a una precisa risposta (persuasione).
• Approccio sociologico: colpisce la vulnerabilità delle persone dopo la massificazione.
• Effetti limitanti: il destinatario può selezionare le info, difendersi dai contenuti persuasivi, e i media possono solo influenzare, confermando le opinioni esistenti.
• La ricerca "the people's choice" ha studiato gli effetti dei media sulle decisioni di voto, rilevando un rafforzamento delle opinioni precedenti.
• Sono stati messi in discussione la teoria ipodermica.

Selezioni Attuate dalle Persone

• Esposizione selettiva: scelta di cosa leggere in base agli interessi.
• Percezione selettiva: scelta di cosa e come capire un messaggio.
• Memorizzazione selettiva: scelta di cosa ricordare sui media.
• Dissonanza cognitiva: si crea quando ci sono contraddizioni tra le interazioni comunicative.
• L'emittente sfrutta il disaccordo tra le credenze e i comportamenti del destinatario per persuaderlo.
• Lo scambio emittente-destinatario è diretto e le persone isolate sono più vulnerabili.
• I leader d'opinione mediano le informazioni dei media, influenzano il pubblico, filtrano e trasmettono i contenuti.
• Il punto di ancoraggio influenza le decisioni e la formazione di convinzioni.
• 2 modelli di persuasione: modello della probabilità di elaborazione (percorso centrale e periferico) e modello euristico sistematico (elaborazione sistematica ed euristica).
• L'effetto frame: l'adattamento di un messaggio al pubblico per persuaderlo.
• Il web, tramite la personalizzazione dei messaggi, raccoglie informazioni e indirizza gli utenti.

Effetti a Lungo Termine

• Si crea e si stratifica nel tempo e non è intenzionale.
• Le conseguenze riguardano aspetti rilevanti.
• Teoria della spirale del silenzio: calcola l'opinione pubblica con sondaggi.
• Dinamiche interne e ondate creano l'opinione pubblica dominante.
• La TV offre posizioni, la comunicazione è personale e le persone possono valutare il clima d'opinione.
• Teoria della dipendenza dai media: legame strutturale tra media e pubblico.
• La relazione è ecologica e influenza il comportamento degli individui.
• La dipendenza influisce sulla vita sociale e individuale, manifestandosi in comprensione, orientamento e svago.
• Teoria dell'etichettamento: il potere dei media influenza gli eventi.
• Mc Quail ha notato distorsioni nei media, che sovra-rappresentano alcuni eventi rispetto alla realtà.
• Teoria della coltivazione: la visione della realtà è influenzata dai contenuti televisivi.
• Gli spettatori sono divisi in forti, moderati e deboli consumatori.
• Il modello degli effetti limitati ha scarsa attendibilità.
• L'agenda setting: i media influenzano l'agenda pubblica, stabilendo le priorità tra gli argomenti.
• Gli effetti priming: i media influenzano i criteri di valutazione del pubblico.
• Knowledge gap: divario di conoscenza legato all'accesso alle informazioni basato su status socioeconomico, attitudini personali, istruzione, eta, genere, rapporto con la tecnologia e digital divide.

Il Ruolo dell'Industria Culturale

• È espressione del fallimento dell'evoluzione sociale e processo di industrializzazione.
• I media rappresentano settori industriali con investimenti, consumo e politiche di mercato.
• La TV è il media più rilevante per l'industrializzazione culturale, grazie alla liberalizzazione e alla rappresentazione della vita sociale.
• Media outlet: insieme mediatico nazionale.
• Media franchise: componenti mediali sviluppati da un'opera originale.
• Teoria funzionalità dei media: studio delle istituzioni sociali con due funzioni: semplice e complessa.
• Wright ha identificato quattro funzioni: informazione, propaganda, educazione e intrattenimento.
• I media soddisfano bisogni cognitivi, affettivi, integrativi ed evasivi.
• Teoria delle pratiche sociali: rielaborazione degli approcci disciplinari.
• Due fasi: dimensioni nell'agire individuale con i concetti di habitus e campo, e teoria della strutturazione sociale; tentativo di approfondire il concetto di pratica, le cui componenti sono comprensione, dimensione normativa e teleoaffettività.
• Teoria della pratica: teoria culturale con approccio simbolico conoscitivo, con pratiche singole e complesse.
• Cultural studies: analisi delle forme comunicative e decodifica.
• Encoding: evidenzia le forme di incorporazione nei contenuti dei media.
• Decoding: le conoscenze del destinatario influenzano la decodifica.
• Tre modalità di lettura: egemonica, negoziata e oppositiva.
• Convergenza: riduzione delle differenze tra i media e integrazione delle funzioni.
• Dinamiche: movimento centripeto e centrifugo.
• Coinvolge sia l'integrazione tecnologica che la partecipazione del pubblico.
• Modello transmedia storytelling: creazione di un universo narrativo su più media basato su sette principi.
• La piattaformizzazione arricchisce questa visione con datafication, commodification e selection.