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Questions and Answers
¿Cuál es el nombre del modelo de excelencia que se muestra en la Figura 6.16?
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Modelo MiPyMEs competitivas del Instituto para el Fomento a la Calidad Total
¿Qué premio se muestra en la Figura 6.17?
¿Qué premio se muestra en la Figura 6.17?
Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
¿Cuál es el nombre del modelo de excelencia que se muestra en la Figura 6.18?
¿Cuál es el nombre del modelo de excelencia que se muestra en la Figura 6.18?
Modelo de excelencia del negocio del Premio Europeo de Calidad
¿Qué es la administración del cambio en el contexto de la calidad total?
¿Qué es la administración del cambio en el contexto de la calidad total?
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¿Qué tipo de industrias y sectores se mencionan en el texto como ejemplos de aplicación de la calidad total?
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¿Cuál es el enfoque principal del sistema de administración por calidad total?
¿Cuál es el enfoque principal del sistema de administración por calidad total?
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¿Por qué es recomendable que el coordinador del CDC sea una persona dedicada exclusivamente a esta actividad?
¿Por qué es recomendable que el coordinador del CDC sea una persona dedicada exclusivamente a esta actividad?
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¿Cuál es el objetivo principal de la implementación de un sistema de administración por calidad total?
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¿Qué tipo de entornos de competencia ha creado la globalización?
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¿Cuál es el primer paso para implementar un sistema de administración por calidad total?
¿Cuál es el primer paso para implementar un sistema de administración por calidad total?
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¿Qué tipo de infraestructura organizacional se requiere para soportar el desarrollo del sistema de calidad total?
¿Qué tipo de infraestructura organizacional se requiere para soportar el desarrollo del sistema de calidad total?
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¿Cuál es el papel del coordinador del CDC en la implementación del sistema de calidad total?
¿Cuál es el papel del coordinador del CDC en la implementación del sistema de calidad total?
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¿Qué característica debe tener el coordinador del CDC según el texto?
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¿Por qué es importante identificar áreas críticas para la implementación del sistema de calidad total?
¿Por qué es importante identificar áreas críticas para la implementación del sistema de calidad total?
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¿Cuál es el enfoque principal del sistema de administración por calidad total en la empresa?
¿Cuál es el enfoque principal del sistema de administración por calidad total en la empresa?
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