Untitled Quiz

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Care este scopul principal al sistemelor HRM?

De a îndeplini funcția de resurse umane în companie

De a selecta personalul

De a evalua performanța personalului

De a oferi sprijin în realizarea activităților specifice resurselor umane (correct)

Ce sunt sistemele de bază web online utilizate pentru recrutarea resurselor umane?

Sisteme de management al timpului de lucru

Sisteme de evaluare a performanței

Sisteme de formare a resurselor umane

Sisteme de recrutare cu formulare de cerere și interviu cu forme personalizate (correct)

Ce este ICAI?

Sistem de formare a resurselor umane

Instruire inteligentă asistată de computer (correct)

Sistem de management al timpului de lucru

Sistem de evaluare a performanței

Ce este componenta principală a modulului HR?

Managementul resurselor umane Signup and view all the answers

Ce sunt portalurile HRM?

Portaluri de resurse umane Signup and view all the answers

Ce este HRMS?

Sistem de management al resurselor umane Signup and view all the answers

Ce sunt sistemele bazate pe web utilizate pentru selectarea personalului?

Sisteme bazate pe web care utilizează criterii și reguli complexe de selecție Signup and view all the answers

Ce este scopul principal al componentei HR?

De a acoperi managementul resurselor umane Signup and view all the answers

Cine inițiază tranzacția comercială online?

Clientul (consumatorul) Signup and view all the answers

Către cine este transmisă cererea de plată?

Procesoratorul de plăți Signup and view all the answers

Ce face procesorul de plăți?

Verifică datele și trimite rezultatul tranzacției înapoi la serverul web al comerciantului Signup and view all the answers

Ce este un Payment Gateway?

O soluție software furnizată ofertanților online de către un furnizor de servicii de plată Signup and view all the answers

Cine primește rezultatul tranzacției?

Serverul web al comerciantului Signup and view all the answers

Ce face serverul web al comerciantului după ce primește rezultatul tranzacției?

Transmite rezultatele înapoi către client Signup and view all the answers

Ce se întâmplă după ce procesorul de plăți verifică datele?

Trimite rezultatul tranzacției înapoi la serverul web al comerciantului Signup and view all the answers

Cine finalizează tranzacția?

Clientul Signup and view all the answers

Care este principala funcție a managementului de produs?

Proiectarea produselor Signup and view all the answers

Ce beneficiu oferă sistemele ERP?

Îmbunătățirea funcțiilor de urmărire și prognoză Signup and view all the answers

Ce este un dezavantaj al implementării unui sistem ERP?

Implementarea unui sistem ERP poate fi extrem de costisitoare Signup and view all the answers

Ce este un avantaj al utilizării sistemelor ERP?

Creșterea productivității Signup and view all the answers

Ce este un exemplu de funcție de management în cadrul unui sistem ERP?

Managementul de produs Signup and view all the answers

Ce este o caracteristică a sistemelor ERP?

Sunt sisteme complet integrate Signup and view all the answers

Ce este o problemă a sistemelor ERP?

Sunt prea rigide pentru companiile noi Signup and view all the answers

Ce este un avantaj al utilizării sistemelor ERP în ceea ce privește clienții?

Creșterea satisfacției clienților Signup and view all the answers

Ce resursă de date nu este menționată printre cele utilizate de BIS?

Fișiere de sistem Signup and view all the answers

Care dintre următoarele opțiuni este o caracteristică specifică a BIS?

Soluții de business intelligence cu ajutorul serviciilor și aplicații speciale Signup and view all the answers

Ce companie este partener Microsoft pentru soluții de Business Intelligence?

AGER Solutions Signup and view all the answers

Pe ce platformă dezvoltă AGER Solutions soluțiile de Business Intelligence?

Microsoft Signup and view all the answers

Ce versiune de SQL Server utilizează AGER Solutions?

SQL Server 2007 Signup and view all the answers

Care dintre următoarele instrumente este specifică BIS?

Unified Dimensional Models - UDM Signup and view all the answers

Ce caracteristică a BIS permite prezentarea datelor pentru luarea deciziilor?

Soluții de business intelligence cu ajutorul serviciilor și aplicații speciale Signup and view all the answers

Ce este Online Analytical Processing (OLAP)?

Un proces de analiză a datelor online Signup and view all the answers

Ce este programul comunicaţiilor de marketing?

O combinaţie de componente care alcătuiesc mix-ul de comunicare Signup and view all the answers

Ce este publicitatea?

Orice forma impersonala de prezentare a unor idei, produse, servicii oferita gratuit sau platita de catre furnizori specializati Signup and view all the answers

Ce este promovarea?

Acordare de stimulente pe termen scurt, pentru incurajarea consumului Signup and view all the answers

Ce este Forta de vanzare?

Conectarea clientilor potentiali cu scopul vanzarii produse/servicii Signup and view all the answers

Ce este Relatiile publice?

Diverse programe pentru promovarea si protejarea imaginii firmei si produselor Signup and view all the answers

Ce este Mk direct?

Utilizare mijloace de contactare impersonale pentru conectarea potentialilor client Signup and view all the answers

Care sunt componentele mix-ului de comunicare?

Publicitate, promovarea vanzarilor, marketing direct, relatii publice Signup and view all the answers

Ce sunt perturbatiile?

? Signup and view all the answers

Study Notes

Efectuarea tranzacțiilor comerciale online

Un client conectat la website-ul unui comerciant pentru a efectua o achiziție
Lista produselor/serviciilor selectate este plasată în comandă și transmisă către serverul web al comerciantului
Serverul web al comerciantului trimite cererea de plată și identifică datele cardului clientului către procesorul de plăți
Procesorul de plăți verifică datele și trimite rezultatul tranzacției înapoi la serverul web al comerciantului
Serverul web al comerciantului transmite rezultatele înapoi către client

Sistemele HRM – HRMS

Sistemele HRM au fost dezvoltate pentru a oferi sprijin în realizarea activităților specifice de resurse umane
Pentru recrutarea resurselor umane se folosesc sisteme de bază web online, rețele sociale și zone dedicate comunicării virtuale
Pentru selectarea personalului se folosesc sisteme bazate pe web care utilizează criterii și reguli complexe de selecție
Pentru evaluarea regulată a personalului se utilizează sisteme complexe online sau offline IS
Pentru formarea și dezvoltarea resurselor umane se utilizează ICAI, sisteme de e-learning și training portaluri corporative
Pentru planificarea resurselor umane se utilizează aplicații web pentru managementul capitalului uman (HCM) și aplicații web pentru managementul relațiilor cu angajații (ERM)

Beneficiile ERP

Sistemele ERP sunt complet integrate și realizează conectarea tuturor departamentelor/ariilor funcționale
Oferă capacitatea de a eficientiza procesele și fluxurile de lucru
Transmit fără efort informații între diferite departamente
Oferă eficiență, performanță și niveluri ridicate de productivitate
Îmbunătățește funcțiile de urmărire și prognoză
Îmbunătățește calitatea serviciilor și crește satisfacția clienților

Dezavantajele ERP

Personalizarea ERP este limitată
Implementarea unui sistem ERP poate fi extrem de costisitoare
Posibilă lipsă de sprijin permanent
Sistemele ERP pot fi prea rigide pentru companiile nou înființate sau care doresc să se miște într-o nouă direcție în viitorul apropiat

Modulele unui ERP

Modulul HR acoperă managementul resurselor umane, statul de plată, beneficiile angajaților și managementul timpului de lucru
Modulul de management al produselor acoperă proiectarea produselor, stabilirea prețurilor, serviciile conexe și controlul calității

Intelligence Business

Luarea deciziilor nu respectă neapărat o traiectorie liniară de la proiectare, alegerea soluției până la implementarea acesteia
BIS referă depozite de date, data mining, baze speciale independente de tip DSS și extragerea datelor din surse interne,externe și private

Comunicare și mix de comunicare

Orice activitate de marketing modernă necesită o comunicare bună cu clienții
Mix-ul de comunicare poate fi considerat ca ansamblu de mijloace promotionale folosit de firma în cadrul strategiei promotionale
Componentele mix-ului de comunicare sunt publicitatea, promovarea vânzărilor, marketing direct, relațiile publice și altele

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.