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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito del documento de consentimiento informado en el traslado de pacientes?

  • Justificar la necesidad o conveniencia del traslado (correct)
  • Confirmar la identidad del paciente
  • Justificar la necesidad de un tratamiento médico
  • Autorizar el tratamiento psiquiátrico
  • ¿Cuál es el nombre del documento que contiene la historia clínica resumida del paciente?

  • Historia clínica
  • Anamnesis
  • Documento de voluntades anticipadas
  • Informe clínico (correct)
  • ¿Qué debe hacerse antes de trasladar a un paciente a otro centro?

  • Realizar un nuevo examen médico
  • Consentimiento informado del paciente
  • Ponerse en contacto con el receptor para asegurar una plaza (correct)
  • Comunicar a la autoridad judicial
  • ¿Qué se entiende por valoración clínica en el contexto de traslado de pacientes?

    <p>Tipo de vehículo asistencial según la patología</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito del documento de voluntades anticipadas?

    <p>Expresar las intenciones sobre la realización de actos o tratamientos médicos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se debe comunicar a la autoridad judicial dentro de las 24 horas?

    <p>El documento de ingreso involuntario de paciente psiquiátrico</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se debe hacer con el equipo médico emisor antes de trasladar a un paciente?

    <p>Ponerse en contacto con el receptor para asegurar una plaza</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que se debe incluir en la documentación intercentros?

    <p>La historia clínica del paciente y el consentimiento informado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de los formularios de control de material?

    <p>Para no olvidar ninguno de los elementos a comprobar</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de documento se utiliza cuando se detectan anomalías o deficiencias del material en su revisión o uso?

    <p>formulario de incidencias</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es necesario renovar a través de la ITV?

    <p>Tarjeta de Inspección técnica de vehículos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué documento garantiza la protección frente a accidentes de tráfico?

    <p>Certificado de Seguro de Responsabilidad Civil</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es necesario someterse a una inspección de carácter técnico-sanitaria para obtener?

    <p>Certificación técnico-sanitaria</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué documento se utiliza para facturar un servicio de asistencia o traslado ordenado por una mutualidad?

    <p>Cheques de la compañía aseguradora</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se revisa en las unidades asistenciales?

    <p>Todo el material médico y fungible, caducidades y limpieza</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de documento recoge datos de titularidad, fecha de matriculación, etc.?

    <p>Permiso de circulación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué contiene la historia clínica de un paciente?

    <p>Toda la información relacionada con el paciente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué documento se utiliza para recopilar información sobre el paciente en una situación de urgencia?

    <p>Documentos de objetos personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito del registro de solicitudes y prestaciones de servicio?

    <p>Llevar un control de las demandas asistenciales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se incluye en el informe de asistencia prehospitalaria?

    <p>Toda la información relacionada con la asistencia, incluyendo datos de filiación, motivo de la asistencia, codificación CIE y lugar de asistencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se registra en la bolsa de objetos personales del paciente?

    <p>El contenido de la bolsa y datos del paciente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el consentimiento informado?

    <p>Un documento que detalla la autorización del paciente para recibir un tratamiento</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se requiere para que un paciente sea dado de alta voluntaria?

    <p>La firma de un testigo, familiar o policía</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el propósito de la hoja de interconsulta?

    <p>Solicitar una opinión médica adicional</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de un manual de calidad en una empresa de servicios de urgencia?

    <p>Establecer los objetivos generales y específicos de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se incluye en el registro de revisiones del material sanitario?

    <p>Las revisiones del material sanitario y no sanitario</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se verifica en una inspección de auditoría interna?

    <p>Varios documentos, incluyendo check-list, hojas de revisión del mantenimiento mecánico preventivo y partes de asistencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el informe de alta?

    <p>Un documento que detalla la información del paciente al salir del hospital</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué se deben realizar inspecciones de auditoría con una periodicidad alta?

    <p>Para detectar y solventar fallos rápidamente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el propósito de la evaluación y planificación de cuidados de enfermería?

    <p>Planificar la atención de enfermería del paciente</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se mide en el proceso de control de calidad en una empresa de servicios de urgencia?

    <p>El tiempo de respuesta desde la fase de alarma hasta la de transferencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de la hoja de reclamaciones?

    <p>Exponer el motivo de la reclamación y los datos del reclamante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la fase inicial del proceso de mejora continua?

    <p>Análisis inicial del servicio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el proceso de mejora continua?

    <p>Un ciclo de prevención y mejora continua</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el modelo de PDCA?

    <p>Un plan para fijar objetivos y procedimientos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el objetivo de la fase de verificación?

    <p>Comprobar que el plan funciona y resolver fallos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el objetivo de la norma ISO 9000?

    <p>Asegurar la calidad en los procesos de una empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo puede una empresa del sector sanitario asegurar que sus métodos de trabajo se rigen según la norma ISO 9000?

    <p>Obteniendo una certificación a través de una empresa privada y acreditada</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el objetivo de la fase de implantación?

    <p>Poner en marcha el plan de mejora</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el objetivo de la fase de documentación?

    <p>Crear un manual de calidad y procedimientos de actuación</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Documentación Sanitaria

    • Los formularios de control de material y revisiones del material sanitario son fundamentales para garantizar la calidad del servicio.
    • Se utilizan documentos como chek-list para no olvidar elementos importantes al revisar el material.

    Documentos de Servicio

    • Se necesitan documentos como los formularios de solicitud de traslado, de incidencias y de revisión del material.
    • Los partes de servicio o formularios de actividad recopilan todas las asistencias y servicios prestados durante la jornada.
    • La tarjeta de inspección técnica de vehículos es fundamental para acreditar las características técnicas del vehículo.
    • Se requiere una renovación anual de la tarjeta hasta los 5 años y semestral después de esa fecha.
    • Se necesitan permisos de circulación, certificados de seguro de responsabilidad civil y otros documentos.

    Documentación Específica de Ambulancias

    • La tarjeta de transporte es necesaria para realizar cualquier tipo de transporte.
    • Se requiere certificación técnico-sanitaria para obtenerla, lo que implica una inspección técnico-sanitaria del vehículo.

    Documentos de Objetos Personales

    • Se prepara una bolsa con objetos personales del paciente, anotando su contenido en el exterior.
    • Se cierra y firma la bolsa.

    Hoja de Reclamaciones

    • Es un impreso con tres hojas autocalcables que expone el motivo de la reclamación, datos del reclamante y equipo asistencial.
    • Debe estar correctamente fechado y firmado.

    Negación al Traslado

    • También llamado alta voluntaria, solo puede acogerse a ella los mayores de edad en plenas facultades mentales.
    • El documento debe estar firmado por algún testigo, familiar o policía.

    Control de Calidad y Trazabilidad

    • Todas las empresas de urgencias sanitarias deben tener un manual de calidad con objetivos generales y específicos.
    • Se realizan auditorías internas y externas para comprobar el cumplimiento de los objetivos.

    Documentación en la Prestación del Servicio

    • La historia clínica es el conjunto de documentos relativos al proceso de asistencia y estado de salud de una persona.
    • Contiene información como la hoja clínico-estadística, autorización de ingreso, informe de urgencia, anamnesis y exploración física.

    Proceso de Mejora Continua

    • Se conoce como "Proceso de Mejora Continua" o "Ciclo de Deming".
    • Consiste en planificar, hacer, controlar y actuar para lograr la mejora continua.
    • Se utiliza el modelo de PDCA (Plan-Do-Check-Act).

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