Unidad 4: Responsabilidad Social en Selección de Personal

La Responsabilidad Social en el Proceso de Selección

Principio de Integridad y Competencia de los profesionales

• No seleccionar a candidatos incapaces o con aptitudes superiores a las exigidas para el puesto de trabajo
• Evitar la arbitrariedad en la interpretación de los resultados, garantizando iguales condiciones de participación para todos los candidatos
• Aplicar el principio de honestidad, objetividad e imparcialidad en la selección de personal

Principio de discreción y reserva

• Mantener el respeto y la intimidad de los candidatos durante el proceso de selección
• Evitar preguntas innecesarias, hirientes o indiscretas en las pruebas y entrevistas
• No desvelar la identidad de los candidatos y mantener secreto los datos personales obtenidos durante el proceso de selección

Principio de Respeto y Responsabilidad

• Definir códigos éticos y valores en la empresa para guiar el comportamiento de los empleados
• Fomentar la justicia, no discriminación y respeto a la dignidad de los trabajadores
• Abonar remuneraciones justas y garantizar el respeto a la condición humana de los trabajadores

El proceso legal

• El trabajo es un derecho y un deber social, y un derecho económico fuente de realización personal y base de la economía (Art. 33 de la Constitución)
• El Estado garantiza el pleno respeto a la dignidad, una vida decorosa, remuneraciones y retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y libremente escogido o aceptado

De la Selección de Personal

• La selección de personal debe cumplir con parámetros como la descripción y perfiles de los puestos, la transparencia y la igualdad de oportunidades para todos los candidatos
• Los procesos de reclutamiento y selección deben ser imparciales y objetivos, y no pueden interferir en ellos las autoridades nominadoras o grupos de interés
• Los concursos de méritos y oposición permiten a los candidatos acceder a un puesto en el servicio público sin discriminación alguna

Acoso laboral

• El acoso laboral es una figura que emerge en la década de los años ochenta como una violencia psicológica extrema y sistemática en el lugar de trabajo

• El acoso laboral puede tomar formas como la disminución de la comunicación, la desacreditación de la víctima, la desestabilización psicológica y la violencia física

• Los actores del acoso laboral pueden ser una persona o un grupo de personas que intentan destruir la resistencia de la víctima y forzarla a abandonar su trabajo### El Acoso Laboral

• Cualquier persona, en cualquier momento, puede ser víctima de acoso laboral, independientemente de sus características y habilidades.

Etapas del Acoso Laboral

• Fase 1: La aparición de algún incidente crítico, caracterizado por la desorientación de la víctima y la búsqueda de apoyo y aceptación en la organización.
• Fase 2: La persecución sistemática, donde el acosador aumenta la presión y la víctima comienza a cuestionar sus errores y a manifestar síntomas de ansiedad.
• Fase 3: La intervención de los superiores, donde la víctima busca ayuda en personas con cierto nivel jerárquico, pero se siente rechazada y marginada.
• Fase 4: El abandono del trabajo, donde la víctima se ve obligada a abandonar su trabajo debido al deterioro de su salud.

Denuncia del Acoso Laboral

• La ley establece diferentes formas de denuncia para un caso de acoso laboral:
  • Denunciar al acosador ante la Unidad de Administración de Talento Humano.
  • Denunciar al agresor ante el Ministerio de Trabajo mediante la página web, sin revelar la identidad del denunciante.
  • Denuncia escrita ante el Ministerio de Trabajo, que busca sanciones.

Tipos de Acoso Laboral

• En función de la procedencia, se puede hablar de acoso laboral descendente, ascendente, horizontal y mixto.
• Acoso laboral descendente: ejercido por el empresario o superior jerárquico sobre sus subordinados, mediante conductas como desprecios, falsas acusaciones, asignación de sobrecarga laboral, etc.
• Acoso laboral horizontal: cuando la persona es acosada por compañeros que están a su mismo nivel dentro del organigrama de la empresa, mediante conductas como aislamiento social, burlas, trato indiferente.
• Acoso laboral ascendente: cuando el jefe es hostigado por su personal a cargo, mediante la negativa a aceptar órdenes o a cumplir objetivos.