UAM 110 Rapport d'Expérience

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Questions and Answers

La soutenance orale pour ce module est obligatoire.

True (A)

Un référent pédagogique est chargé de superviser le bon déroulement du stage.

True (A)

Le rapport de stage doit analyser au moins quatre situations professionnelles.

False (B)

Le but principal du rapport est de rendre compte uniquement des heures passées en entreprise.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

L'une des missions d'un assistant marketing est de manager une équipe commerciale.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le rapport d’expérience professionnelle doit démontrer la maîtrise d'outils et de méthodes.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Le candidat peut utiliser un langage familier dans son rapport d'expérience.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le candidat doit prouver sa capacité de prise de recul par rapport aux contextes rencontrés.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Le rapport peut inclure des rétroactions personnelles sur la performance sans analyse critique.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le rapport doit également démontrer la capacité à synthétiser et à se distancier de sa pratique.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Le volume attendu du rapport, hors annexes, est de 30-40 pages.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Il est recommandé d'utiliser l'analyse SWOT dans la section de contexte.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les deux missions présentées doivent reprendre le maximum des apports de la licence.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Il est obligatoire de préciser les dates et la durée de l'expérience dans l'intitulé de la mission.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La prise de recul sur les missions est un aspect essentiel du rapport.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les missions en comptabilité sont recevables pour l'UAM110.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les expériences en gestion liées à la communication et à la publicité sont systématiquement valables pour l'UAM110.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Seules les missions effectuées en alternance sont validées pour l'UAM110.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Il est recommandé de changer la police de caractères pour s'assurer de rester dans la charte du document.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le guide a été mis à jour en septembre 2024 par un groupe de travail pédagogique.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les documents soumis ne sont pas soumis au contrôle anti-plagiat.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Les offres d'emploi trouvées doivent correspondre aux compétences acquises durant la formation.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Il n'est pas nécessaire d'identifier les compétences clés pour chaque offre d'emploi trouvée.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Le guide du rapport d'expérience inclut une section sur la bibliographie.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les annexes servent uniquement à résumer les parties principales du travail.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Une note de bas de page peut être utilisée pour citer des sources dans le rapport.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Les sites web tels que LinkedIn et Indeed sont recommandés pour rechercher des offres d'emploi.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Stage en entreprise

Le stage en entreprise est une option facultative mais recommandée pour acquérir de l'expérience professionnelle.

Validation du stage

La validation de la fonction et de la mission par le responsable pédagogique est indispensable avant le début du stage.

Convention tripartite

Le stage est régi par une convention tripartite entre l'étudiant, l'entreprise et le Cnam.

Réfé rent pédagogique Cnam

Un référent pédagogique du Cnam est disponible pour répondre aux questions ou aider en cas de difficulté.

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Secteurs d'activité

Les stages sont possibles dans différents secteurs d'activité, y compris les cabinets-conseils.

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Objectif du rapport de stage

Le rapport de stage vise à analyser et à mettre en perspective l'expérience acquise lors du stage.

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Contenu du rapport de stage

Le rapport doit présenter et analyser en détail deux ou trois situations professionnelles significatives.

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Compétences évaluées dans le rapport de stage

L'objectif du rapport est de démontrer la capacité à analyser et à restituer l'expérience professionnelle.

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Contextes du rapport d'expérience professionnelle

Un rapport d'expérience professionnelle peut être bâti sur trois contextes distincts : une expérience pro d'au moins un an dans la vente, le commerce ou le marketing, un stage d'au moins 6 mois dans ces domaines ou encore un parcours en alternance avec des missions en vente, commerce ou marketing.

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Expérience professionnelle

Pour être validé, le rapport d'expérience professionnelle doit être fondé sur une expérience d'au moins un an d'activité professionnelle dans le domaine de la vente, du commerce ou du marketing.

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Stage

Un stage de 6 mois minimum dans les domaines de la vente, du commerce ou du marketing est également accepté pour la réalisation du rapport d'expérience.

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Alternance

Le rapport d'expérience peut être réalisé dans le cadre d'un parcours en alternance, sous forme de contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, à condition que les missions soient en vente, commerce ou marketing.

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Missions non recevables

Les missions effectuées dans d'autres domaines liés à la gestion (comptabilité, RH, finance) ne sont pas recevables pour l'UAM 110.

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Missions à valider

Les missions qui touchent à la communication ou à la publicité sont soumises à validation au cas par cas par le correspondant ICSV du CCR.

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Encadrement

Le candidat est suivi par un enseignant agréé pour l'UAM en apprentissage et/ou en HTT. Les dossiers encadrés par des enseignants non agréés ne seront pas évalués par le jury.

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Profil de l'encadrant

L'encadrant doit avoir un bac+5 dans la discipline et 5 ans d'expérience professionnelle récente dans le commerce, la vente ou le marketing, ou être docteur en marketing.

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Le document "Pas à pas"

Un document Word appelé "Pas à pas" accompagne la rédaction du mémoire.

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Contrôle anti-plagiat et détection d'IA

Le mémoire est soumis à un contrôle anti-plagiat et une détection d'utilisation de l'Intelligence Artificielle.

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Rapport d'expérience

Le rapport d'expérience représente la finalisation de la licence et marque un jalon important du parcours.

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Réseau Alumni

Le réseau Alumni permet de rester connecté avec d'autres diplômés du CNAM.

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Mise à jour du guide

Le guide de rédaction du mémoire est mis à jour régulièrement par une équipe de professionnels.

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Objectif du rapport d'expérience

Le rapport d'expérience professionnelle doit démontrer la capacité du candidat à appliquer les connaissances acquises en formation dans un contexte réel.

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Maîtrise des outils et méthodes

Le rapport doit montrer comment le candidat a utilisé des outils, des méthodes et des processus appris en cours.

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Perspective et lien avec la formation

Le candidat doit analyser son expérience et la relier aux concepts et thématiques abordés en formation.

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Regard critique et rétroaction

Le rapport exige une analyse critique de sa propre performance et du fonctionnement de l'organisation.

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Rôle de l'expérience professionnelle

L'expérience professionnelle sert de base pour démontrer la maîtrise des outils et méthodes.

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Structure du rapport

Le rapport doit avoir une structure claire et organisée.

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Langage professionnel

Le candidat doit utiliser un langage professionnel précis et approprié.

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Qualité rédactionnelle

Le rapport doit respecter les règles grammaticales et orthographiques.

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Recherche d'Offres d'Emploi

Trouver des offres d'emploi pertinentes pour votre domaine d'études.

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Analyse des Compétences Requises

Identifier les compétences clés requises pour chaque poste et les comparer à votre formation.

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Présentation de la Correspondance

Démontrer comment votre formation vous prépare aux exigences du poste en utilisant des exemples concrets.

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Conclusion

Réfléchir à l'impact du travail sur votre cursus et identifier les limites de votre analyse.

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Sources d'Informations

Citer toute source d'information utilisée, comme les livres, articles, sites web ou entretiens.

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Annexes

Ajouter des informations supplémentaires qui illustrent votre travail.

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Résumé

Rédiger une courte présentation qui restitue les données clés de votre recherche.

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Bibliographie

Établir une liste des ressources consultées pour votre recherche.

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Introduction

Cette section met en évidence votre choix de suivre une licence et vos aspirations pour l'avenir. Vous pouvez mentionner vos objectifs post-licence et comment l'apprentissage s'intègre dans votre plan.

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Contexte

Cette section demande une analyse approfondie du contexte de l'entreprise où vous avez réalisé votre apprentissage, stage, ou formation. Par exemple, s'agit-il d'une petite ou d'une grande entreprise? Dans quelle région se trouve-t-elle? Quelles sont ses concurrents et ses clients typiques?

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Analyse SWOT

L'analyse SWOT est un outil qui permet d'évaluer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d'une entreprise. Il peut être utilisé pour analyser l'environnement économique, commercial ou concurrentiel.

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Utilisation de la matrice SWOT dans le contexte

La section « Contexte » doit être structurée autour d'une matrice SWOT, qui vous permet d' analyser l'environnement de l'entreprise et de démontrer votre capacité à utiliser des outils d'analyse.

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Analyse de la mission #1

Cette section du rapport d'expérience se concentre sur l'analyse d'une des deux missions les plus importantes que vous avez réalisées. Elle se divise en sous-sections détaillées, y compris la description de vos compétences et leur lien avec les cours du semestre.

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Intitulé du poste / de l'expérience / de la mission

Cette section du rapport d'expérience présente la mission avec précision, en précisant les dates et la durée de votre implication.

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Contexte du poste / de l'expérience / de la mission

Cette section du rapport d'expérience nécessite de positionner l'activité de votre mission au sein de l'organisation. Son but est de montrer votre compréhension de l'entreprise dans sa globalité.

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Description du poste / de l'expérience / de la mission

Cette section demande une description claire et concise de votre mission, mettant en évidence les tâches et les responsabilités qui vous ont été confiées.

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Study Notes

UAM 110 Guide Rapport d'Expérience

  • Le rapport d'expérience professionnelle peut être basé sur une activité professionnelle d'au moins 1 an dans le domaine de la vente, du commerce ou du marketing.
  • Un stage de 6 mois minimum dans le domaine de la vente, du commerce ou du marketing peut aussi servir de base.
  • Le rapport peut également s'inscrire dans un parcours de licence en alternance avec un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.
  • Seules les expériences dans le commerce, la vente et le marketing sont acceptées pour l'UAM 110.
  • Les missions liées à la communication et la publicité doivent être validées au cas par cas avec un encadreur.
  • L'encadrant doit avoir un bac+5, et 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la vente, du commerce ou du marketing, ou être docteur en marketing.
  • Pour les formations continues les auditeurs doivent être inscrits à un CNAM Paris pour l'UAM 110.
  • La soutenance pour ce module n'est pas obligatoire, mais recommandée.

Conditions Requises pour le Stage

  • L'élève doit trouver une entreprise d'accueil pour le stage.
  • La fonction et la mission doivent être approuvées par le responsable pédagogique avant le début du stage.
  • Le stage est basé sur une convention tripartite (élève, entreprise et le CNAM).
  • Un référent pédagogique du CNAM gèrera le processus de stage (assistance en cas de difficulté).
  • Les entreprises de toutes tailles, quel que soit le secteur d'activité, peuvent accueillir le stagiaire.
  • Exemples de fonctions : Assistant chef de produit, Assistant marketing, Chef de rayon, Chargé de clientèle, Attaché commercial, Commercial junior

Le Rapport de Stage ou d'Expérience Professionnelle

  • L'objectif est de restituer, analyser et mettre en perspective l'expérience professionnelle.
  • Le rapport doit inclure 2 ou 3 situations professionnelles significatives.
  • Le rapport doit demonstrer la capacité de conceptualiser, de concevoir et de mener à bien un projet en réponse à un problème organisationnel ou commercial.
  • Le rapport doit montrer la maîtrise d'outils de méthodes et de processus des compétences visées.
  • Mettre l'expérience en perspective avec les domaines thématiques abordés en formation.
  • Mettre en exergue la posture de capacité à prendre du recul sur ses propres méthodes et celles de l'organisation.

La Forme du Rapport

  • Le rapport doit suivre une structure claire et structurée.
  • Extraire des situations d'exercice liées aux compétences.
  • Utiliser un langage professionnel avec des explications claires.
  • Respect des règles de syntaxe et d'orthographe.
  • Capacité de recul sur les contextes rencontrés en s'appuyant sur les cadrages et les référentiels de la formation.
  • Utiliser la première personne du singulier (j'ai fait..) ou du pluriel (nous avons fait..) selon le contexte de l'action.
  • Maîtriser l'utilisation des outils comme le SWOT, le SWOT croisé, les 4P, et la matrice BCG.

Contenu en Détail

  • Le rapport doit comporter environ 30 à 40 pages hors annexes.
  • Les étapes sont : Introduction (2 à 3 pages - comprenant le choix du domaine et les perspectives d'avenir), le contexte ( 5 à 10 pages - étude du marché, de la concurrence, des clients, etc.), analyse des missions (2 sections 5 à 10 pages chacune), et la synthèse et les apports de la licence (5 pages).
  • Utiliser un tableau SWOT pour l'analyse du contexte.
  • Centrer le travail sur deux missions principales relevant du programme de la licence.

Fiche de Synthèse d'une émission en Replay

  • Se concentrer sur une vidéo, et analyser la stratégie commerciale et de fidélisation des clients (promotions, merchandising, gestion des flux, carte de fidélité, événements spéciaux) (maximum 2 pages).

Fiches de Poste

  • Chercher minimum 3 offres d'emploi en lien avec le domaine de la licence.
  • Identifier et lister les compétences clés requises pour chaque poste.
  • Décrire comment la formation prépare à chaque poste recherché.

Conclusion

  • L'UAM 110 clôt l'année L3. Analyser les apprentissages et les limites rencontrés.

Sources d'Informations et Annexes

  • La bibliographie et les annexes doivent détailler les sources et les documents utilisés.
  • Les éléments présentés dans les annexes doivent compléter le corps du rapport (exemples: flyers, captures d'écran).

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