Types of Patients Behavior

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Questions and Answers

¿Cómo se caracteriza el PACIENTE DIRECTO?

  • Habla rápido y tiene objetivos claros (correct)
  • Busca amistad y es poco constante
  • Detallista y sin conflictos emocionales
  • Nervioso y con dificultad para gestionar la situación

¿Cuáles son las características del PACIENTE ANALÍTICO?

  • Nervioso y maleducado
  • Altivo y busca amistad
  • Abierto y social
  • Detallista y reservado (correct)

¿Cómo se describe al PACIENTE GOOGLEADOR?

  • Transferencia-contratransferencia
  • Con dificultad para gestionar la situación
  • Quiere saber tanto o más que el doctor (correct)
  • Mala información a menudo

¿Cuáles son las características del PACIENTE CON ANSIEDAD DENTAL?

<p>Nervioso y con dificultad para gestionar la situación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se caracteriza el PACIENTE DIFÍCIL?

<p>Maleducado e improcedente (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son las características del PACIENTE REBOTADO?

<p>Procede de clínicas dentales en las que ha llevado a cabo una mala praxis médica (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de paciente se caracteriza por ser resolutivo, autoritario, intolerante y exigente?

<p>Paciente dominante (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del liderazgo autocrático?

<p>Puede generar estrés y frustración en el equipo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal ventaja del liderazgo transformacional?

<p>Fomenta la creatividad y participación del equipo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de paciente se caracteriza por ser impulsivo, cooperativo, sociable y persuasivo?

<p>Paciente influyente (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del liderazgo democrático?

<p>A veces se reduce el rendimiento y se enlentecen decisiones o procesos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de paciente se caracteriza por ser servicial, sincero, lógico y perfeccionista?

<p>Paciente estable (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del liderazgo laissez-faire?

<p>A veces se reduce el rendimiento y se enlentecen decisiones o procesos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica del PACIENTE INFLUYENTE?

<p>Persuasivo y cooperativo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del liderazgo autocrático?

<p>Puede generar estrés y frustración en el equipo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de líder permite libertad al equipo?

<p>Liderazgo Laissez-faire (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica del PACIENTE ESTABLE?

<p>Sincero y lógico (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja del liderazgo transformacional?

<p>Fomenta la creatividad y participación del equipo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de paciente es resolutivo, autoritario e intolerante?

<p>Paciente dominante (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica del PACIENTE CUMPLIDOR?

<p>Prudente y testarudo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de líder premia al equipo mediante incentivos?

<p>Liderazgo transaccional (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja del liderazgo democrático?

<p>Se reducen el rendimiento y se enlentecen decisiones o procesos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica del PACIENTE DOMINANTE?

<p>Autoritario e intolerante (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Direct Patient

A patient who speaks quickly and has clear goals.

Analytical Patient

A patient who is detail-oriented and reserved.

Google Patient

A patient who wants to know as much as or more than the doctor.

Anxious Dental Patient

A patient who is nervous and has difficulty managing the situation.

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Difficult Patient

A patient who is rude and inappropriate.

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Returned Patient

A patient who comes from dental clinics due to previous medical malpractice.

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Dominant Patient

A patient who is decisive, authoritative, intolerant, and demanding.

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Autocratic Leadership Disadvantage

Can create stress and frustration in the team.

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Transformational Leadership Advantage

Encourages creativity and team participation.

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Influential Patient

A patient who is impulsive, cooperative, sociable, and persuasive.

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Democratic Leadership Disadvantage

Sometimes reduces performance and slows down decisions or processes.

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Stable Patient

A patient who is helpful, sincere, logical, and a perfectionist.

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Laissez-faire Leadership Disadvantage

Sometimes reduces performance and slows down decisions or processes.

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Influential Patient Characteristic

Persuasive and cooperative.

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Autocratic Leadership Disadvantage (repeated)

Can create stress and frustration in the team.

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Laissez-faire Leader

Allows the team freedom.

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Stable Patient Characteristic

Sincere and logical.

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Transformational Leadership Advantage (repeated)

Encourages creativity and team participation.

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Compliant Patient

Prudent and stubborn.

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Transactional Leader

Rewards the team with incentives.

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Democratic Leadership Disadvantage (repeated)

Reduces performance and slows down decisions.

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Study Notes

Tipos de Pacientes

  • El paciente directo se caracteriza por ser resolutivo, autoritario, intolerante y exigente.
  • El paciente analítico se caracteriza por ser lógico y perfeccionista.
  • El paciente Googleador se caracteriza por buscar información en internet antes de consultar con un profesional.
  • El paciente con ansiedad dental se caracteriza por sentir miedo o ansiedad al acudir al dentista.
  • El paciente difícil se caracteriza por ser hostil, agresivo o desagradable.
  • El paciente rebotado se caracteriza por no cumplir con las instrucciones médicas y no seguir el tratamiento indicado.

Estilos de Liderazgo

  • El liderazgo autocrático se caracteriza por ser autoritario y no involucrar a los miembros del equipo en las decisiones.
  • Una desventaja del liderazgo autocrático es que no permite la participación del equipo.
  • El liderazgo transformacional se caracteriza por ser emancipador y permitir la toma de decisiones del equipo.
  • Una ventaja del liderazgo transformacional es que motiva al equipo y fomenta la innovación.
  • El liderazgo democrático se caracteriza por involucrar a los miembros del equipo en las decisiones.
  • Una desventaja del liderazgo democrático es que puede generar demoras en la toma de decisiones.
  • El liderazgo laissez-faire se caracteriza por dar libertad al equipo y no involucrarse en las decisiones.
  • Una desventaja del liderazgo laissez-faire es que puede generar falta de orientación y control.

Características de Pacientes y Líderes

  • El paciente influyente se caracteriza por tener influencia en los demás.
  • El paciente estable se caracteriza por ser razonable y racional.
  • El paciente cumplidor se caracteriza por cumplir con las instrucciones médicas y seguir el tratamiento indicado.
  • El paciente dominante se caracteriza por tratar de controlar la situación y tomar decisiones sin consultar con los demás.
  • El líder que premia al equipo mediante incentivos es el líder transformacional.

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