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넷플릭스 스마트 TV 설정
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넷플릭스 스마트 TV 설정

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@UnlimitedPortland

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Questions and Answers

B tv X 넷플릭스의 출시일은 언제입니까?

2024년 5월 30일

B tv X 넷플릭스의 상품명은 무엇입니까?

B tv X 넷플릭스

B tv All 넷플릭스 프리미엄의 가격은 얼마입니까?

42,300 원

B tv X 넷플릭스를 이용하려면 제한이 있는가요?

<p>UI 5.4.2 / Smart3, AI 4 Vision</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스의 대상은 누구입니까?

<p>만 19세 이상 신규 및 기존 가입고객</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스를 써야 하는 이유는 무엇입니까?

<p>B tv 와 넷플릭스를 한 번에!</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스를 이용하는 방법은 무엇입니까?

<p>B tv [홈] &gt; [OTT 홈] &gt; 넷플릭스 서비스 이용</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스와 관련된 유의사항은 무엇입니까?

<p>이용환경 제한</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스는 요금을 어떻게 절약할 수 있나요?

<p>B tv X 넥플릭스로 이용 시 넷플릭스 월 최대 2,500 원, 연 3만 원 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스는 몇 가지 상품을 출시했나요?

<p>B tv X 넥플릭스는 총 4 가지 상품을 출시했습니다.</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥플릭스는 타사 대비 얼마나 저렴한가요?

<p>B tv X 넥플릭스는 타사 대비 최대 6,900 원 저렴합니다.</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥플릭스의 구성 상품별 단독 요금은 어떻게 되나요?

<p>B tv X 넥플릭스의 구성 상품별 단독 요금은 B tv 기본 상품 (All, 스탠다드) + 넷플릭스 (프리미엄, 스탠다드)를 조합하여 구성된 금액입니다.</p> Signup and view all the answers

B tv All의 채널 수는多少개인가요?

<p>B tv All의 채널 수는 257 개입니다.</p> Signup and view all the answers

넷플릭스 프리미엄의 gleich 가구는 몇 명인가요?

<p>넷플릭스 프리미엄의 gleich 가구는 4인입니다.</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥플릭스의 특장점 1은 무엇인가요?

<p>B tv X 넥플릭스의 특장점 1은 더 할인되니까입니다.</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥플릭스는 요금제 설정을 어떻게 했나요?

<p>B tv X 넥플릭스는 요금을 더욱 낮게 설정하여 경쟁사를 대비했습니다.</p> Signup and view all the answers

간편설치 방법은 무엇입니까?

<p>기존과 같이 Swing [요금제/부가서비스변경] &gt; ‘셋탑변경’ &gt; ‘서비스매니저방문정보’ &gt; ‘간편설치’ “예” 선택하여 진행</p> Signup and view all the answers

IPTV 단독 신규설치비는 얼마입니까?

<p>22,000 원</p> Signup and view all the answers

간편설치 가능 셋톱박스는 무엇입니까?

<p>Smart3, AI2, AI 4 Vision(TBD)</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스 가입 후, 넷플릭스 서비스 이용하지 않을 경우 이용료 청구는 어떻게 되나요?

<p>넷플릭스 서비스 이용에 상관없이 B tv X 넷플릭스 상품 이용료는 부과됩니다.</p> Signup and view all the answers

넷플릭스 서비스 이용료에 대한 고객 VOC 발생 시 어디로 연결해야 하나요?

<p>넷플릭스 고객센터</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스를 이용하지 않는 경우에도 B tv 에서 넷플릭스 이용이 가능합니까?

<p>Smart3, AI 4 Vision(출시 예정) 셋톱박스를 이용하며 UI 5.4.2 가 패치된 고객이라면 가능</p> Signup and view all the answers

간편설치와 관련이 없는 셋톱박스는 무엇입니까?

<p>A4</p> Signup and view all the answers

초고속동시/복수단말 서비스는 얼마의 비용이 발생합니까?

<p>13,200 원</p> Signup and view all the answers

타사에서 B tv All과 유사한 고가 요금 실시간 채널 상품을 넷플릭스와 조합할 수 있는 경우는何 무엇입니까?

<p>없음</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스는 何を行なう 데 있습니다?

<p>고객님의 선택의 폭을 넓히기</p> Signup and view all the answers

유무선 결합 기준 SKB 유선 상품 요금과 넷플릭스 스탠다드 요금제를 따로 이용하는 경우의 총 요금은多少입니다?

<p>26,700 원</p> Signup and view all the answers

‘B tv 스탠다드 넷플릭스’를 이용하는 경우의 월 요금은多少입니다?

<p>25,500 원</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스 할인 관련 정책은何有什么 기준입니까?

<p>기존 상품과 동일한 기준</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스를 이용하면 何 얼마나 저렴하게 이용할 수 있습니까?

<p>1,200 원</p> Signup and view all the answers

상품 변경 시 할인반환금 정책은 어떻게 적용되나요?

<p>기존과 동일하게 약정기간 내 해지 시, 변경 시점 기준 일할 계산 되어 청구</p> Signup and view all the answers

B tv X 넷플릭스에서 기본상품으로 변경 후, 다시 B tv X 넷플릭스로 돌아올 수 있는지 알려주세요.

<p>3개월 (90일) 내로 돌아올 수 없습니다.</p> Signup and view all the answers

넷플릭스 상품만 변경하고 싶은 고객은 어떻게 해야하나요?

<p>Swing CBS에서 넷플릭스 부가서비스 변경하거나, 넷플릭스 홈페이지에서 로그인 후, 멤버십 변경을 선택하여 원하는 멤버십으로 변경</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥프릭스 상품의 경우 지원 가능한 멤버십은 무엇입니까?

<p>프리미엄과 스탠다드 멤버십</p> Signup and view all the answers

B tv X 넥프릭스 가입에 따른 STB 변경 시 출동비는 부과되나요?

<p>네, 기존 기술방식변경처리와 동일하게 출동비 부과됩니다.</p> Signup and view all the answers

명의 변경의 경우에도 어떠한 조치를 취해야 하나요?

<p>조합상품 재가입 case에 해당하므로 권한자에 명의변경으로 인한 재가입 요청이 필요</p> Signup and view all the answers

Study Notes

B tv X 넷플릭스 안내

  • 출시일: 2024년 5월 30일
  • 상품명: B tv X 넷플릭스
  • 구분: 3년 약정
  • 가격:
    • B tv All 넷플릭스 프리미엄: 42,300 원, 31,000 원, 29,900 원
    • B tv All 넷플릭스: 38,800 원, 28,000 원, 26,900 원
    • B tv 스탠다드 넷플릭스 프리미엄: 39,000 원, 28,500 원, 27,400 원
    • B tv 스탠다드 넷플릭스: 35,500 원, 25,500 원, 24,400 원

특장점

  • B tv 와 넷플릭스를 한 번에 즐기세요
  • 스마트 TV 없이도 B tv 안에서 넷플릭스를 편리하게 이용
  • 요금도 따로 낼 필요 없이, 편리하게 통합 요금으로
  • 경쟁사 대비 강점: 1,400 원 저렴

이용방법

  • B tv [홈] > [OTT 홈] > 넷플렉스 서비스 이용
  • 유의사항: UI 5.4.2 / Smart3, AI 4 Vision 6월 출시 예정

Q&A

  • Q: B tv X 넷플릭스와 기본상품 변경에 제한이 있나요? A: 기본상품으로 변경 후, 3개월 (90일) 내 B tv X 넷플릭스 (4가지 모두)로 돌아올 수 없습니다.
  • Q: 넷플릭스 상품만 변경하고 싶은 고객은 어떻게 해야하나요? A: Swing CBS 에서 넷플릭스 부가서비스 변경 가능합니다. 또는, 넷플릭스 홈페이지에서 로그인 후, 멤버십 변경을 선택하여 원하는 멤버십으로 변경 가능합니다.

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Quiz Team

Description

이 퀴즈는 넷플릭스와 스마트 TV에 대한 설정 및 이용 방법을 테스트합니다. B tv X 넷플릭스로 스마트 TV 설정을 얼마나 알고 있는지 확인하세요!

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