تصميم واجهة المستخدم

مقدمة و نظرة عامة

• تصميم واجهة المستخدم هو فرع من علم تفاعل الإنسان والحاسوب (Human computer interaction).
• علم تفاعل الإنسان والحاسوب يدرس و يخطط و يٌصمم تفاعل الناس مع الحواسيب من أجل تلبية احتياجاتهم براحة و نجاعة.
• يجب على المصمم مراعاة العديد من العوامل من أجل تحقيق ذلك.

متطلبات و نظرة عامة

• متطلبات المستخدمين وتوقعاتهم (requirements,expectations).
• قدرات المستخدمين والقيود المادية (physical limitations, capabilities).
• كيفية معالجة المستخدمين للمعلومات وطريقة عمل النظام الإدراكي (cognitive system).
• جعل تجربة المستخدم مع النظام ممتعة.
• ضرورة مراعاة القيود والخصائص التقنية للأجهزة والحواسيب.

العلوم و التخصصات المساهمة في تصميم الواجهات

• الهندسة الإنسانية.
• التصميم الفني.
• علوم الحاسوب.
• التصميم الصناعي.
• صناعة السينما.
• علم النفس.
• تفاعل الإنسان والحاسوب.
• العوامل البشرية.
• نظم المعلومات.
• علم النفس الإدراكي/المعرفي.
• العلوم الاجتماعية.
• تقنية المعلومات.
• هندسة البرمجيات.

تعريف واجهة المستخدم

• واجهة المستخدم هي الجزء الذي يُبين حدود الاتصال بين كيانين (برنامج أو جهاز معدات) و المستخدم.
• تظهر الواجهة الشكل العام المجرد للكيان للخارج.
• يمكن تعديل الواجهة داخلياً دون التأثير على كيفية تفاعل الكيانات الأخرى معها.
• قد تزود الواجهة وسائل الترجمة بين الكيانات التي لا تتحدث بلغة واحدة، مثل واجهة المستخدم للحاسوب.

عناصر واجهات المستخدم

• المدخلات (input): الطريقة التي يقوم بها المستخدم بتوصيل احتياجاته أو رغباته إلى الحاسوب (أدوات الإدخال).
• المُخرجات (output): الطريقة التي يُخرج بها الحاسوب النتائج والمتطلبات للمستخدم.

أدوات المدخلات

• مفاتيح رقمية (Digital keys).
• لوحة المفاتيح (keyboard).
• أدوات الإشارة (Pointing devices).
• الفأرة (mouse).
• القلم الضوئي (light pen).
• شاشة اللمس (touch screen).
• كرة المسار (track ball).
• لوحة اللمس (touchpad).
• أجهزة متعددة الوظائف (Multifunction Devices).
• عصا القيادة (joysticks).
• قفاز إدخال البيانات (data-glove).
• الصوت/الكلام (Voice/speech).

أدوات المخرجات

• شاشة العرض (Display Screen).
• آليات تركيب الصوت (Voice Synthesizer).

أهمية التصميم الجيد للواجهات

• الواجهة الجيدة تُسهل العمل مع الحاسوب وتجعله ممتعاً، وذات إنتاجية عالية.
• تعمل على تقليل الوقت اللازم لتعلم مهام جديدة.
• تقلل من معدل الأخطاء.
• تُحسّن من عمليّة الاحتفاظ بالمعلومات.
• تُسهل تكرار الاستخدام وسهولة التعلم.
• تجعل تجربة المستخدم مع النظام ممتعة و مريحة.
• تساعد في تسهيل الملاحة navigation عبر النظام.
• النظم ذات الأهمية في الحياة (Life-critical Systems): تصميم جيد ضروري لأمن المستخدمين و سلامتهم و كفاءة العمل.
• النظم التجارية (commercial): تصميم جيد يقلل من الأخطاء و الوقت اللازم و يرفع الإنتاجية.
• التطبيقات المكتبية و المنزلية (office and home applications): تصميم جيد يجعل المستخدمين يشعرون بالراحة و الكفاءة.
• النظم الاستكشافية (Exploratory Systems): تصميم جيد يساعد على تسهيل عملية التحليل و الاكتشاف.

تتناول هذه الاختبار أساسيات تصميم واجهات المستخدم ودور علم تفاعل الإنسان والحاسوب. كما تستعرض العوامل المختلفة التي يجب أن يأخذها المصممون بعين الاعتبار لضمان تجربة مستخدم مريحة وناجحة. يدخل في هذا المجال أيضًا مجموعة من العلوم والتخصصات المساهمة في تصميم الواجهات.