Trends in Marketing and Communication 2024

Tendències en Marketing i Comunicació 2024

1. Imprevisibilitat

• L'any 2024 serà caracteritzat per una gran imprevisibilitat deguda a moviments polítics i qüestions delicades relacionades amb la intel·ligència artificial.
• Les marques hauran de prendre decisions crucials sobre què promoure i quan callar.
• La confiança i la transparència seran claus per a l'èxit.

2. Màrqueting de Creadors

• El màrqueting de creadors de continguts estarà en alça el 2024.
• Els creadors seran els nous comerciants i "curaran" productes i serveis per als consumidors.
• Les plataformes faran que la conversió de l'embut inferior sigui una prioritat cada cop més gran.

3. Ciència del Màrqueting

• El 2024, els professionals del marketing reconeixeran la inadequació del màrqueting clàssic.
• La ciència del màrqueting, que combina dades i intel·ligència artificial, esdevindrà un enfocament nou.
• Aquest enfocament utilitzarà algorismes d'aprenentatge automàtic per entendre la mecànica de GTM (google tag manager).

4. Els Empleats com a Influencers Essencials

• Els influencers es convertiran en essencials per a les estratègies de marca.
• La influència real vindrà de persones reals que comparteixin històries reals.
• Les marques B2C aprofitaran la influència dels seus empleats per guanyar la confiança dels consumidors.

5. Disminució dels Equips de Contingut Intern i Evolució de l'UGC

• El 2023, hi hagué retallades en els equips de contingut intern B2B.
• El contingut generat per usuaris (UGC) ha evolucionat cap a contingut escrit per usuaris experts.
• Aquesta tendència continuarà el 2024.

6. Centrar-se en la Marca i la Notorietat de Marca

• Els professionals de marketing tornaran a centrar-se en la marca i el reconeixement i posicionament de la marca.
• Aconseguir posicionar la marca davant el públic objectiu mai ha estat més crític.
• Cal trobar un equilibri saludable entre la tecnologia emergent i els mètodes provats.

7. El Consumidor Està Cansat de tant de Màrqueting

• El 2024, els professionals de marketing hauran de prestar atenció a la creixent fatiga al màrqueting dels consumidors.
• La personalització i la rellevància han de donar forma a l'estratègia de cada acció de màrqueting.
• La IA pot ajudar a aconseguir aquest nivell de focalització en el client.

8. Qualitat sobre Quantitat

• La qualitat per sobre de la quantitat serà clau l'any 2024.
• Cada vegada és més important generar contingut, anuncis, correus electrònics i llocs web memorables, creatius i que cridin l'atenció.
• Això no només vincula l'atenció a la demanda, sinó que també proporciona una generació de leads impulsada per alinear els missatges de la marca amb les necessitats del comprador.

9. Offline. Experiències Tangibles

• Una tendència significativa serà l'allunyament de la fatiga digital i cap a fomentar experiències més humanes i tangibles.
• Les marques invertiran cada cop més en la creació de punts de contacte fora de línia que ressonin amb els clients a nivell personal.
• Mertxandatge i els esdeveniments de marca tindran un paper fonamental en aquesta estratègia.

10. IA i Machine Learning

• L'augment de l'ús de la intel·ligència artificial i l'aprenentatge automàtic donarà lloc a una major integració i adaptació en majoria de les indústries.
• L'experiència del client o "la nostra gent" com a diferenciadors seran estratègies antigues.
• Si no estem preparats per integrar-ho al nostre producte o servei, podem tenir dificultats el 2024.

11. Contingut Massa Impersonal

• Moltes organitzacions de màrqueting havien de prendre decisions rendibles alhora que seguien satisfent les necessitats de la marca i dels clients.
• La necessitat de crear contingut més humà i personalitzat esdevindrà més important que mai.