Treinamento em Grupo: Aprendendo a Trabalhar em Equipe

Treinamento e Evolução em Grupo

• Para melhorar o desempenho e realizar atividades de treinamento, é necessário executar uma forma planejada de praticar e melhorar o que se está fazendo ou o que se terá de fazer no futuro.

Aprendizado do Trabalho de Grupo

• O aprendizado do trabalho social de grupo é a primeira meta do trabalho grupal, pois apenas assim terá sua eficácia e seu rendimento aumentados.
• O treinamento desenvolve habilidades necessárias que favorecem o melhor desempenho de trabalho, não só no campo afetivo, como também na produção de satisfação.

Diferença entre Grupo de Treinamento e Grupo de Trabalho

• Grupo de Treinamento:
  • Ênfase no aprimoramento das habilidades.
  • Visa à aprendizagem.
  • Assunto de discussão não definido.
  • Preocupa-se com a execução.
  • É um processo de desenvolvimento.
  • Tem objetivos e metas finais.
• Grupo de Trabalho:
  • Ênfase na tarefa.
  • Visa à solução de problemas.
  • Tem objetivos e metas definidos.

Diferença entre Grupo de Treinamento e Grupo de Terapia

• Grupo de Terapia:
  • Membros com problemas de comportamento.
  • Trabalho exterior (social).
  • Ênfase no trabalho interior.
  • Compreensão do social.
  • Análise do porquê de os problemas íntimos tolherem a atuação do indivíduo em grupo.
• Grupo de Treinamento:
  • Membros saudáveis.
  • Ênfase no trabalho exterior.
  • Compreensão do social.
  • Análise do porquê de os problemas íntimos tolherem a atuação do indivíduo em grupo.

Etapas Psicológicas de um Processo de Treinamento

• a. Insatisfação gera um problema.
• b. A insatisfação motiva a pessoa a participar de uma atividade de treinamento.
• c. A motivação intrínseca para realizar a mudança pode ser obstaculizada por problemas emocionais ou de insegurança.
• d. A escolha de novos comportamentos.
• e. A prática de novos comportamentos.
• f. A obtenção de indícios dos resultados.### Treinamento e Evolução em Grupo

Insatisfação e Feedback

• A falta de feedback sincero limita o exercício de nossas atividades profissionais e de grupo.
• O feedback precisa ser expresso com clareza, decorrer de uma fonte de informação confiável, relatar exatamente o evento, e ter sido acompanhado pelo comportamento da pessoa observada com critério e exatidão.

Aprendizado e Integração

• A experiência no grupo de treinamento é um elo que integra o grupo de trabalho e o grupo de treinamento.
• O indivíduo aprende a aplicar no trabalho os conhecimentos que adquiriu no grupo de treinamento.

Grupo de Treinamento (T-Group)

• O grupo de treinamento é conhecido como "grupo de diagnóstico", "grupo centrado sobre si mesmo", "grupo de formação", e "sócio-análise".
• O grupo de treinamento é uma situação sem estrutura intrínseca, e sua estrutura extrínseca obedece a critérios como duração, número de participantes, composição dos participantes e contexto temporal.

Grupo de Encontro

• O grupo de encontro é uma teoria desenvolvida por Carl Rogers.
• O grupo de encontro consiste em um grupo pequeno de pessoas que, com a ajuda de um facilitador ou líder, se relacionam mais aberta e diretamente com os outros.
• O grupo de encontro visa ao desenvolvimento da expressão criadora, através de vários meios utilizados em arte.

Outros Grupos de Treinamento

• Grupo de treinamento de sensitividade: semelhante ao grupo de encontro de Rogers.
• Grupos de percepção corporal, de movimento corporal: enfatizam a percepção física e a expressão através do movimento, da dança e de outras formas de expressão corporal.
• Grupos de criatividade: desenvolvem a expressão criadora, através de vários meios utilizados em arte.
• Grupo de desenvolvimento da organização: desenvolve a liderança e utiliza técnicas como a eficácia gerencial (3-D).
• Grupo de formação de equipe: usado na indústria para fortalecer laços de união e para desenvolver equipes de trabalho eficazes.

Exercícios e Discussões

• Exercícios propostos por Haiman, como a análise do comportamento social dos elementos do grupo.
• Discussões sobre como conservar o apoio e o conceito de um membro de idade que não dará sua colaboração ao grupo se não lhe outorgarem privilégios e categorias especiais.
• Discussões sobre o equilíbrio ideal das intervenções verbais em um grupo que trabalha de forma democrática e eficaz.### Técnicas de Análise em Grupo
• O dirigente de grupo deve reunir os elementos dois a dois e pedir que cada um analise o outro em termos de "pontos cegos" e "atalhos" relativos ao modo de pensar.

Evolução e Maturidade de Grupo

• O objetivo do grupo é a satisfação das necessidades das pessoas que o compõem.
• Os indivíduos entram em determinado grupo para satisfazer duas classes de necessidades.

Problemas de Relações Humanas

• Os problemas de relações humanas não são apenas provocados pelo comportamento de outras pessoas, mas também pelas ações de um indivíduo que constituem parte da situação do problema.
• O desempenho individual pode causar distorções.

Comportamento e Treinamento

• A maior parte das pessoas permanece congelada em seus comportamentos durante a maior parte do tempo de sua atuação.
• O treinamento pode contribuir para iniciar um degelo temporário na atuação em grupo.

Grupo de Treinamento e Grupo de Trabalho

• Um grupo de treinamento pode ser distinguido de um grupo de trabalho.
• O grupo de treinamento tem ênfase no aprimoramento das habilidades e visa à aprendizagem, enquanto o grupo de trabalho tem ênfase na tarefa e visa à solução de problemas.

Grupo de Treinamento e Grupo de Terapia

• Um grupo de treinamento é diferente de um grupo de terapia.
• O grupo de treinamento visa auxiliar os participantes a imprimir mudanças construtivas em seu "eu" social, enquanto o grupo de terapia trabalha com indivíduos com problemas de ajustamento.

Etapas Psicológicas de um Processo de Treinamento

• O processo de treinamento e aprendizagem do trabalho de grupo pode ser dividido em etapas psicológicas cíclicas.
• O crescimento do indivíduo não representa uma progressão metódica, mas um processo vivo e pessoal, que varia de indivíduo para indivíduo.
• O indivíduo vai equacionando problemas, propondo soluções, criando alternativas e reformulando seu comportamento em relação ao grupo.

Ciclo de Treinamento

• Novas insatisfações e problemas podem surgir posteriormente ao trabalho desenvolvido pelo grupo de treinamento.
• O ciclo de treinamento pode recomeçar com idéias mais claras, menor quo-ciente de emotividade e uma visão mais ampla dos problemas grupais.
• O indivíduo pode chegar a uma fase em que cresceu no grupo e aprendeu a aprender.