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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes criterios de evaluación se considera importante al realizar pruebas de usabilidad?
¿Cuál de los siguientes criterios de evaluación se considera importante al realizar pruebas de usabilidad?
¿Cuál es la duración recomendada para las pruebas de usabilidad para mantener la atención de los participantes?
¿Cuál es la duración recomendada para las pruebas de usabilidad para mantener la atención de los participantes?
¿Qué es un guión de prueba en el contexto de pruebas de usabilidad?
¿Qué es un guión de prueba en el contexto de pruebas de usabilidad?
Al analizar los hallazgos de una prueba de usabilidad, ¿cuál de las siguientes métricas no se utiliza comúnmente?
Al analizar los hallazgos de una prueba de usabilidad, ¿cuál de las siguientes métricas no se utiliza comúnmente?
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¿Cuál es el objetivo de realizar una prueba piloto antes de las pruebas de usabilidad completas?
¿Cuál es el objetivo de realizar una prueba piloto antes de las pruebas de usabilidad completas?
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Al reclutar participantes para pruebas de usabilidad, ¿cuál de los siguientes métodos es más apropiado?
Al reclutar participantes para pruebas de usabilidad, ¿cuál de los siguientes métodos es más apropiado?
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¿Cuál es el objetivo de crear un entorno de prueba positivo durante las pruebas de usabilidad?
¿Cuál es el objetivo de crear un entorno de prueba positivo durante las pruebas de usabilidad?
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¿Qué escalamientos se utilizan para medir la eficacia de un sistema?
¿Qué escalamientos se utilizan para medir la eficacia de un sistema?
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¿Cuál de las siguientes escalas mide la eficiencia en un sistema?
¿Cuál de las siguientes escalas mide la eficiencia en un sistema?
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¿Qué debe hacerse después de analizar los hallazgos de las pruebas de usabilidad?
¿Qué debe hacerse después de analizar los hallazgos de las pruebas de usabilidad?
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La facilidad de aprendizaje de un sistema se mide principalmente por:
La facilidad de aprendizaje de un sistema se mide principalmente por:
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Para un sistema de comercio electrónico, ¿cuáles son métricas cruciales a evaluar?
Para un sistema de comercio electrónico, ¿cuáles son métricas cruciales a evaluar?
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¿Cuál es un componente fundamental en el diseño de un estudio de usabilidad?
¿Cuál es un componente fundamental en el diseño de un estudio de usabilidad?
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Después de realizar un estudio de usabilidad, ¿cuál es el siguiente paso recomendable?
Después de realizar un estudio de usabilidad, ¿cuál es el siguiente paso recomendable?
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¿Qué métrica se relaciona con el engagement de un usuario en un sistema?
¿Qué métrica se relaciona con el engagement de un usuario en un sistema?
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¿Qué tipo de información adicional es valiosa para evaluar la usabilidad, además de las escalas de medición?
¿Qué tipo de información adicional es valiosa para evaluar la usabilidad, además de las escalas de medición?
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¿Cuál es el principal objetivo de las pruebas formativas?
¿Cuál es el principal objetivo de las pruebas formativas?
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¿Qué tipo de datos se consideran cuantitativos en pruebas de usabilidad?
¿Qué tipo de datos se consideran cuantitativos en pruebas de usabilidad?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta con respecto a las pruebas moderadas?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta con respecto a las pruebas moderadas?
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¿Qué desventaja presentan las pruebas de laboratorio?
¿Qué desventaja presentan las pruebas de laboratorio?
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En las pruebas de guerrilla, ¿cuál es una de sus características principales?
En las pruebas de guerrilla, ¿cuál es una de sus características principales?
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¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de las pruebas remotas?
¿Cuál de las siguientes opciones es una ventaja de las pruebas remotas?
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¿Qué método de prueba se utiliza para comparar diferentes versiones de una página web?
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Cuando se elige un método de prueba, ¿qué factor es importante considerar?
Cuando se elige un método de prueba, ¿qué factor es importante considerar?
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¿Cuál de las siguientes herramientas es esencial para registrar las interacciones de los usuarios durante una prueba de usabilidad?
¿Cuál de las siguientes herramientas es esencial para registrar las interacciones de los usuarios durante una prueba de usabilidad?
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¿Qué aspecto no se debe ignorar al configurar un espacio de pruebas de usabilidad?
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¿Qué tipo de iluminación es preferible en un espacio de pruebas?
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¿Cuál de los siguientes elementos es importante para evitar distracciones durante la prueba de usabilidad?
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Qué recomendación es vital para asegurar la ética en las pruebas de usabilidad?
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Cuando se menciona que las pruebas de usabilidad son un proceso iterativo, ¿qué significa?
Cuando se menciona que las pruebas de usabilidad son un proceso iterativo, ¿qué significa?
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Qué tipo de tecnología se recomienda para los participantes durante una prueba remota?
Qué tipo de tecnología se recomienda para los participantes durante una prueba remota?
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¿Cuál es la finalidad de realizar una prueba piloto antes de las pruebas de usabilidad finales?
¿Cuál es la finalidad de realizar una prueba piloto antes de las pruebas de usabilidad finales?
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¿Cuál es uno de los propósitos del resumen ejecutivo en un informe?
¿Cuál es uno de los propósitos del resumen ejecutivo en un informe?
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¿Qué elemento es esencial en la tabla de contenido de un informe?
¿Qué elemento es esencial en la tabla de contenido de un informe?
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¿Cuál de los siguientes elementos se debe incluir en los objetivos del estudio?
¿Cuál de los siguientes elementos se debe incluir en los objetivos del estudio?
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¿Qué aspecto debe considerarse en la metodología de un informe?
¿Qué aspecto debe considerarse en la metodología de un informe?
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¿Cuál es el propósito de incluir perfiles de participantes en un informe?
¿Cuál es el propósito de incluir perfiles de participantes en un informe?
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La descripción de los métodos de reclutamiento de participantes debe estar en qué sección del informe?
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¿Qué se debe evitar en el resumen ejecutivo?
¿Qué se debe evitar en el resumen ejecutivo?
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En qué parte del informe se proporciona un listado de secciones incluidas?
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Qué tarea redaccional se recomienda para pruebas de usabilidad?
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Cuál es uno de los principios de usabilidad que se debe verificar durante las pruebas?
Cuál es uno de los principios de usabilidad que se debe verificar durante las pruebas?
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Qué tipo de software debería evitarse en pruebas de usabilidad?
Qué tipo de software debería evitarse en pruebas de usabilidad?
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Cuál es el enfoque del método de 'pruebas de guerrilla'?
Cuál es el enfoque del método de 'pruebas de guerrilla'?
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Qué tipo de análisis se realiza para medir el tiempo que tarda un usuario en completar una tarea?
Qué tipo de análisis se realiza para medir el tiempo que tarda un usuario en completar una tarea?
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Cuál es una estrategia recomendada al elaborar informes sobre usabilidad?
Cuál es una estrategia recomendada al elaborar informes sobre usabilidad?
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Qué se busca identificar mediante el análisis de datos cualitativos?
Qué se busca identificar mediante el análisis de datos cualitativos?
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Cuál es el objetivo principal de definir el objetivo de una prueba de usabilidad?
Cuál es el objetivo principal de definir el objetivo de una prueba de usabilidad?
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Study Notes
Tipos de Pruebas de Usabilidad
-
Formativas: Se realizan durante el diseño para identificar problemas y mejorar la interfaz.
- Ejemplo: probar un prototipo con usuarios.
-
Sumativas: Se utilizan para evaluar el rendimiento de un diseño, comparándolo con versiones anteriores o con la competencia.
- Ejemplo: comparar la usabilidad de una interfaz con la de la competencia.
Tipos de Datos
- Cualitativos: Observaciones, comentarios de participantes (requieren interpretación).
- Cuantitativos: Datos numéricos, métricas (tiempo de finalización de tareas, tasas de clics).
Métodos de Prueba
-
Moderadas: Un moderador guía al participante durante la prueba.
- Ventajas: Mayor control, preguntas de seguimiento posibles.
- Desventajas: Mayor inversión de tiempo y recursos.
-
No Moderadas: El participante realiza la prueba sin moderador.
- Ventajas: Menor costo, resultados rápidos, muestra más grande.
- Desventajas: Limitación en la información recopilada.
Otros Métodos de Prueba
-
Pruebas de laboratorio: Realizadas en un entorno controlado.
- Ventajas: Mayor control de las condiciones de la prueba.
- Desventajas: Costosas, no reflejan uso real.
-
Pruebas de guerrilla: En lugares públicos, con usuarios aleatorios.
- Ventajas: Rápidas, económicas, muestra amplia.
- Desventajas: No adecuadas para pruebas exhaustivas.
-
Investigación contextual: Observación de usuarios en su entorno natural.
- Ventajas: Información valiosa sobre comportamiento real.
-
Pruebas remotas: A través de internet o teléfono.
- Ventajas: Muestra más amplia y diversa.
Meta 3.2 Usuarios Potenciales/Usuarios de Prueba
- Objetivo: Identificar problemas de usabilidad y mejorar la experiencia del usuario.
Meta 3.3: Métricas de Usabilidad
- Eficiencia: Rapidez para completar tareas.
- Efectividad: Precisión en la realización de tareas.
- Compromiso (Engagement): Nivel de satisfacción y disfrute del usuario.
- Tolerancia a Errores: Capacidad del producto para ayudar al usuario a recuperarse de los errores.
- Facilidad de Aprendizaje: Sencillez para aprender a usar el producto.
Meta 3.4: Escalas para Medir la Usabilidad de un Sistema
- Efectividad: Tasa de éxito en tareas.
- Eficiencia: Tiempo para completar tareas.
- Compromiso: Cuestionarios de satisfacción del usuario.
- Tolerancia a errores: Frecuencia y gravedad de errores.
- Facilidad de aprendizaje: Tiempo necesario para aprender.
Meta 3.5: Protocolo de Pruebas
- Objetivo: Garantizar consistencia y objetividad en la recolección de datos y el análisis de resultados para las pruebas de usabilidad.
Meta 3.7: Instrumentos para Captura de Información
- Grabación de la pantalla: Registra las acciones del usuario.
- Grabación de audio/vídeo: Registra comentarios, expresiones faciales y lenguaje corporal.
- Seguimiento del comportamiento del usuario (heatmaps, clickmaps): Indica zonas de mayor interacción o atención del usuario.
Meta 3.8: Recolección de Datos
- Datos cuantitativos: Numéricos, medibles (tasa de éxito, tiempo promedio de tarea, número de errores, puntuaciones de satisfacción).
- Datos cualitativos: Desriptivos (opiniones, emociones, motivaciones, comentarios de los usuarios).
Métodos de Recolección de Datos
- Pruebas moderadas: Un moderador guía al usuario.
- Pruebas no moderadas: El usuario trabaja de forma independiente.
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Description
Este cuestionario explora los diferentes tipos de pruebas de usabilidad, incluidas las formativas y sumativas. También aborda tipos de datos y métodos de prueba moderados y no moderados. Ideal para quienes desean comprender cómo evaluar la eficacia de una interfaz digital.
