Tipos de Fuentes en Desarrollo Comercial
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Questions and Answers

¿Cuáles de las siguientes son fuentes de obtención de estudiantes NO escolarizados?

  • Escuelas tipo E: INEA, SEIEM, ABI_CETIS, CETEC, COLMAC, Prepa Abierta
  • Escuelas tipo F: CONAMAT, CREA, CCPM, CONVERSA, KUBUS, COEM
  • Escuelas tipo A, B, C y D
  • Escuelas tipo G sin aporte histórico de inscritos (correct)

El ciclo C3 de trabajo es el único ciclo que se utiliza para obtener estudiantes a través de las escuelas proveedoras.

False (B)

¿Qué significa TLMK?

Les marcamos

En la admisión, ¿por qué es importante generar una vinculación con las escuelas?

<p>Para hacer presencia de marca y generar vinculación con las escuelas</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del abordaje?

<p>Hacer rapport con los prospectos</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes preguntas NO se incluye en el perfil C3 FS?

<p>¿Cuál es su estado civil? (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una objeción común?

<p>No quiero estudiar (B)</p> Signup and view all the answers

Las objeciones son un problema que deben evitarse a toda costa en las ventas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Menciona al menos dos tips para manejar las objeciones de manera efectiva

<p>No contestes antes de tiempo, no supongas tener la respuesta, ten calma, pregunta, entérate, conoce su duda y punto de vista, contestar rápido no disminuye la objeción y genera choque, evita responder cualquier cosa, muestra autenticidad, muestra interés en la preocupación.</p> Signup and view all the answers

Explica la importancia de dar una atención adecuada desde la primera llamada.

<p>Si no dimos una atención adecuada desde la primer llamada ponemos en riesgo no solo el registro, si no LA ESCUELA COMPLETA</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Perfil C3- FS

Tipo de perfil de escuela secundaria o preparatoria en el proceso de admisión a UNITEC.

Tipos de fuente (escuela)

Categorización de escuelas secundarias o preparatorias según el número de inscritos, con potenciales para admisión a UNITEC.

Escuela Tipo A

Escuela secundaria o preparatoria con al menos 8 inscritos, un perfil sólido para admisión.

Escuela Tipo B

Escuela con al menos 4 inscritos susceptible de convertirse en tipo A, con potencial.

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Escuela Tipo C

Escuela secundaria o preparatoria con 1 a 3 inscritos, perfil de bajo interés para UNITEC.

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Escuela Tipo D

Escuela con competencia cerrada que no permite el acceso a UNITEC, sin proceso de inscripción a UNITEC.

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Temporada de Admisión (TLMK)

Período en el que se realiza el proceso de admisión a UNITEC.

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Abordaje

Método para interactuar con y obtener información de posibles estudiantes de una escuela.

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Hacer rapport

Establecer conexión con el prospecto de acuerdo a la información obtenida.

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Perfil C3 FS

Investigación sobre la posible futura estudiante. Se debe indagar

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Objeciones comunes

Obstáculos o excusas dadas por el prospecto al momento de la conversación.

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Motivador

Factores que inducen a los estudiantes a seguir en una escuela publica.

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Acelerador

Factores que impulsan la inscripción a una escuela privada.

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Capitalizar la objeción

Transformar una objeción en una pregunta para conocer el trasfondo.

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Tips para abordar objeciones

Estrategias para manejar las objeciones de los posibles estudiantes.

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Atención adecuada (llamadas)

Esfundamental atender con amabilidad para convertir el prospecto en estudiante.

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Study Notes

Información General

  • Nombre de la institución: UNITEC
  • Área: Desarrollo Comercial

Tipos de Fuentes

  • Sistemas no escolarizados
  • Sistemas abiertos
  • Escuelas backup
  • Empresas
  • Referidos
  • Promoción no tradicional
  • Absorción y exalumnos
  • Base de datos externa
  • Web
  • Inbound
  • Solovinos
  • Chat

Admisión

  • Web (Wisch)

Fuentes de Obtención

  • Escuelas Proveedoras (FS): Escuelas asignadas al territorio del Ejecutivo, Prospección en empresas de cualquier giro. Ciclo de trabajo: Septiembre (C3), Enero (C1), Mayo (C2)
  • Empresas: Empresas asignadas al territorio del Ejecutivo de Desarrollo Profesional, Escuelas tipo A,B,C,D Ciclo de trabajo: Septiembre (C3), Enero (C1), Mayo (C2)
  • Sistemas Abiertos: Escuelas con egresos continuos asignadas al territorio del Ejecutivo, Escuelas tipo E: INEA, SEIEM, ABI_CETIS, CETEC, COLMAC, Prepa Abierta ; Ciclo de trabajo: Septiembre (C3), Enero (C1), Mayo (C2)
  • No escolarizados: Escuelas que imparten cursos para exámenes de IPN, UNAM, COMIPEMS y escuelas públicas estatales asignadas al Ejecutivo, Escuelas tipo F: CONAMAT, CREA, CCPM, CONVERSA, KUBUS, COEM Ciclo de trabajo: Septiembre (C3), Enero (C1), Mayo (C2).

Fuentes de Obtención (página 4)

  • Back Up: Escuelas tipo G sin aporte histórico de inscritos, Escuelas de nuevo mercado, no asignadas al ejecutivo y con potencial de inscritos
  • Promoción No Tradicional: Actividades no relacionadas con una Escuela y/o Empresa, Ferias, Expo y/o eventos masivos organizados por una entidad de gobierno o institución pública
  • Acuerdo 286: Examen que aplica CENEVAL para lo cual UNITEC presta sus instalaciones, En las instalaciones del campus
  • Referidos: Registros de prospectos que fueron recomendados por personas obtenidas de las diferentes fuentes , Escuelas, empresas y saloneo dentro de los campus.

Clasificación de Escuelas (página 5)

  • A: Escuela secundaria o preparatoria que representa un mínimo de 8 inscritos.
  • B: Escuela secundaria o preparatoria que representa un mínimo de 4 inscritos; susceptible de convertirse en A
  • C: Escuela secundaria o preparatoria que representa un rango de 1 a 3 inscritos.
  • D: Escuela secundaria o preparatoria competencia o cerrada que no permite el acceso a UNITEC y representa inscritos.

Admisión y Temporada (página 6)

  • Para hacer presencia de marca
  • Para generar vinculación con las escuelas
  • Porque el calendario escolar empieza en sept y termina en Junio
  • Nos adelantamos para ser los primeros

Abordaje (página 8)

  • Preséntate y menciónale de dónde hablas
  • Menciona de dónde obtuvimos sus datos
  • Confirma el grado de interés y campus registrado
  • Continúa con tu investigación

Perfil C3 FS (página 9)

  • Semestre actual
  • Examen a otra universidad
  • Otras opciones
  • Visitas/Actividades
  • Llamadas de seguimiento
  • Sugerencias a la Universidad
  • Decisor de compra

Motivador/Acelerador (página 10)

  • Publica: Para continuar, su prioridad es seguir en escuela pública. Examen a escuelas públicas.
  • Privada: Están acostumbrados a este tipo de educación. Probablemente decidan seguir igual.

Objeciones (página 11)

  • "Presentaré examen a escuela pública"

¿Qué debes hacer? / Bienvenida (página 12)

  • La objeiones son parte predecible de las ventas
  • Tu trabajo es ser paciente, cortés y optimista. Hacer preguntas efectivas y escuchar con atención.
  • Si eres cortés y persistente…el prospecto te dirá al fin por qué

Capitaliza la objeción (página 13)

  • Conviértela en pregunta: ¿Porqué quieres estudiar en una publica?
  • Ofrece una razón convincente: Allá tendré profesores más preparados.
  • TMK: ¿Ya te aseguraste de conocer su nivel académico? Nosotros te garantizamos.

Tips (página 14)

  • No contestes antes de tiempo
  • No supongas tener la respuesta
  • Ten calma, pregunta, entérate
  • Conoce su duda y punto de vista
  • Contestar rápido no disminuye la objeción y genera choque.
  • Evita responder cualquier cosa
  • Muestra autenticidad
  • Muestra interés en la preocupación

Recuerda (página 15)

  • Tienes una única oportunidad para cerrar tu venta y lograr tu meta.
  • Si no dimos una atención adecuada desde la primer llamada, ponemos en riesgo no solo el registro, sino LA ESCUELA COMPLETA

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Description

Este cuestionario evalúa tu conocimiento sobre los distintos tipos de fuentes utilizadas en el área de Desarrollo Comercial, incluyendo sistemas no escolarizados, abiertos, y estrategias de promoción. También se explorarán las fuentes de obtención y admisión en UNITEC. ¡Pon a prueba tus conocimientos!

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