The Deming Wheel and Ishikawa School Quiz

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Selon le texte, quelle est l'étape clé du cycle PDCA ?

La planification (Plan)

La mise en œuvre (Do)

La vérification (Check) (correct)

L'amélioration continue (Act)

Quel est l'élément central de l'approche managériale d'Ishikawa ?

Tous les éléments précédents (correct)

La pratique de la qualité par tout le personnel

La formation du personnel à la qualité

L'implication des dirigeants dans la qualité

Qu'est-ce qui caractérise un projet selon le texte ?

Un effort complexe et unique

Des activités récurrentes

Des contraintes de temps et de budget

Toutes ces réponses (correct)

Quelle est la principale différence entre un projet et un processus habituel ?

Le projet a une date de début et de fin Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'étape « ACT » du cycle PDCA ?

Ajuster les écarts et rechercher les points d'amélioration Signup and view all the answers

Quelle est la principale contribution d'Ishikawa à l'approche managériale japonaise ?

La responsabilisation de tous les employés dans la qualité Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'ordonnancement des tâches dans un projet?

Garantir le respect des délais impartis Signup and view all the answers

Quelle méthode d'ordonnancement utilise le diagramme de Gantt?

Diagramme de Gantt Signup and view all the answers

Que représente-t-on par un chiffre entre parenthèses associé à un arc dans un diagramme de PERT?

La durée de la tâche Signup and view all the answers

Quelle phase du processus d'ordonnancement consiste à comparer la planification et l'exécution?

Contrôle Signup and view all the answers

Quelle est l'étape nécessaire pour déterminer le chemin critique dans un projet?

Identifier les tâches et définir les antériorités Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la méthode PERT dans la gestion de projet?

Faciliter l'identification des tâches critiques Signup and view all the answers

Quelle est la principale contribution de l'école néo-classique en matière de gestion ?

La décentralisation et le contrôle par les résultats Signup and view all the answers

Que signifie l'approche contingente du management promue par l'école néo-classique ?

L'importance du contexte et de l'adaptation aux circonstances spécifiques Signup and view all the answers

Quelle est la contribution principale d'Ishikawa dans le mouvement japonais de gestion de la qualité ?

La simplification des méthodes américaines pour une meilleure compréhension des employés Signup and view all the answers

Que représente le cycle PDCA (roue de Deming) dans la gestion de la qualité ?

Un processus itératif d'amélioration continue de la qualité Signup and view all the answers

Quel est le principal avantage du management par objectif promu par l'école néo-classique ?

Il augmente la motivation des employés grâce à leur participation aux objectifs Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre l'approche classique et l'approche néo-classique du management ?

L'approche classique adopte une vision scientifique, tandis que la néo-classique est plus pragmatique et contingente Signup and view all the answers