The Deming Wheel and Ishikawa School Quiz
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Questions and Answers

Selon le texte, quelle est l'étape clé du cycle PDCA ?

  • La planification (Plan)
  • La mise en œuvre (Do)
  • La vérification (Check) (correct)
  • L'amélioration continue (Act)

    • Quel est l'élément central de l'approche managériale d'Ishikawa ?

  • Tous les éléments précédents (correct)
  • La pratique de la qualité par tout le personnel
  • La formation du personnel à la qualité
  • L'implication des dirigeants dans la qualité

    • Qu'est-ce qui caractérise un projet selon le texte ?

  • Un effort complexe et unique
  • Des activités récurrentes
  • Des contraintes de temps et de budget
  • Toutes ces réponses (correct)

    • Quelle est la principale différence entre un projet et un processus habituel ?

    <p>Le projet a une date de début et de fin</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'étape « ACT » du cycle PDCA ?

    <p>Ajuster les écarts et rechercher les points d'amélioration</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale contribution d'Ishikawa à l'approche managériale japonaise ?

    <p>La responsabilisation de tous les employés dans la qualité</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'ordonnancement des tâches dans un projet?

    <p>Garantir le respect des délais impartis</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode d'ordonnancement utilise le diagramme de Gantt?

    <p>Diagramme de Gantt</p> Signup and view all the answers

    Que représente-t-on par un chiffre entre parenthèses associé à un arc dans un diagramme de PERT?

    <p>La durée de la tâche</p> Signup and view all the answers

    Quelle phase du processus d'ordonnancement consiste à comparer la planification et l'exécution?

    <p>Contrôle</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'étape nécessaire pour déterminer le chemin critique dans un projet?

    <p>Identifier les tâches et définir les antériorités</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la méthode PERT dans la gestion de projet?

    <p>Faciliter l'identification des tâches critiques</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale contribution de l'école néo-classique en matière de gestion ?

    <p>La décentralisation et le contrôle par les résultats</p> Signup and view all the answers

    Que signifie l'approche contingente du management promue par l'école néo-classique ?

    <p>L'importance du contexte et de l'adaptation aux circonstances spécifiques</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la contribution principale d'Ishikawa dans le mouvement japonais de gestion de la qualité ?

    <p>La simplification des méthodes américaines pour une meilleure compréhension des employés</p> Signup and view all the answers

    Que représente le cycle PDCA (roue de Deming) dans la gestion de la qualité ?

    <p>Un processus itératif d'amélioration continue de la qualité</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal avantage du management par objectif promu par l'école néo-classique ?

    <p>Il augmente la motivation des employés grâce à leur participation aux objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale différence entre l'approche classique et l'approche néo-classique du management ?

    <p>L'approche classique adopte une vision scientifique, tandis que la néo-classique est plus pragmatique et contingente</p> Signup and view all the answers

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