Test de Planeamiento Comercial

El planeamiento comercial es el proceso de establecer estrategias y tácticas para promover y vender productos o servicios, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa.

Algunas preguntas clave incluyen: ¿Cómo posicionar mi marca? ¿Cómo vencer a la competencia? ¿Qué es lo que más valora el cliente al escoger un producto y/o servicio? ¿Es importante el servicio post-venta? ¿Cómo fijar precios a distintos clientes, mercados, en distintas temporadas? ¿Hasta cuánto puedo subir el precio sin ahuyentar a mis clientes? ¿Cómo motivar/remunerar a mi fuerza de ventas? ¿Cómo manejar conflictos dentro de mi fuerza de ventas? ¿Debo invertir en relaciones públicas? ¿Cómo medir si el gasto de marketing añade valor a mi negocio? ¿Cómo saber si mis campañas publicitarias/marketing son novedosas para mis clientes? ¿Cómo atraer/convencer nuevos clientes?

La estrategia comercial es el plan detallado que una empresa utiliza para alcanzar sus objetivos comerciales, incluyendo la manera en que se promocionan, venden y distribuyen sus productos o servicios.

<p>Es importante conocer lo que más valora el cliente para poder adaptar la estrategia comercial y satisfacer sus necesidades, lo cual puede aumentar la lealtad del cliente y las ventas.</p> Signup and view all the answers

<p>El objetivo del servicio post-venta es satisfacer al cliente después de la compra, brindando asistencia, solucionando problemas y generando una experiencia positiva, lo que puede llevar a recomendaciones y lealtad del cliente.</p> Signup and view all the answers

<p>Determinar el valor percibido por los clientes y la elasticidad de la demanda.</p> Signup and view all the answers

<p>Calcular el retorno de la inversión (ROI) de las actividades de marketing.</p> Signup and view all the answers

<p>Reconocer el desempeño individual y colectivo de manera equitativa.</p> Signup and view all the answers

<p>Entender las necesidades y deseos específicos de los clientes potenciales.</p> Signup and view all the answers

<p>Fomentar la comunicación abierta y la resolución colaborativa de conflictos.</p> Signup and view all the answers