Podcast
Questions and Answers
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine conducerea?
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine conducerea?
Answer hidden
Într-un stil de conducere autoritar, care dintre următoarele caracteristici este mai puțin probabilă?
Într-un stil de conducere autoritar, care dintre următoarele caracteristici este mai puțin probabilă?
Answer hidden
Care este particularitatea stilului de conducere democrat în ceea ce privește implicarea membrilor grupului?
Care este particularitatea stilului de conducere democrat în ceea ce privește implicarea membrilor grupului?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine stilul permisiv de conducere?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine stilul permisiv de conducere?
Answer hidden
Conform textului, care este relația dintre conducere și management?
Conform textului, care este relația dintre conducere și management?
Answer hidden
Într-un stil de conducere autoritar, cum este percepută disciplina?
Într-un stil de conducere autoritar, cum este percepută disciplina?
Answer hidden
Care este un potențial dezavantaj al stilului democratic de conducere, conform textului?
Care este un potențial dezavantaj al stilului democratic de conducere, conform textului?
Answer hidden
Care este atitudinea liderului într-un stil permisiv în ceea ce privește responsabilitățile membrilor grupului?
Care este atitudinea liderului într-un stil permisiv în ceea ce privește responsabilitățile membrilor grupului?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă o etapă a procesului de control?
Care dintre următoarele reprezintă o etapă a procesului de control?
Answer hidden
Ce tip de decizie se referă la probleme majore ale activității unei organizații, cu un impact pe termen lung?
Ce tip de decizie se referă la probleme majore ale activității unei organizații, cu un impact pe termen lung?
Answer hidden
Care dintre următoarele sunt considerate dezavantaje ale luării deciziilor în grup?
Care dintre următoarele sunt considerate dezavantaje ale luării deciziilor în grup?
Answer hidden
Ce presupune tehnica Delphi în procesul de luare a deciziilor în grup?
Ce presupune tehnica Delphi în procesul de luare a deciziilor în grup?
Answer hidden
Ce tip de decident se bazează pe sugestiile celorlalți și dorește ca alții să ia deciziile pentru el?
Ce tip de decident se bazează pe sugestiile celorlalți și dorește ca alții să ia deciziile pentru el?
Answer hidden
Care dintre următoarele NU reprezintă un factor care sugerează necesitatea unui stil de conducere diferit?
Care dintre următoarele NU reprezintă un factor care sugerează necesitatea unui stil de conducere diferit?
Answer hidden
Care este definiția controlului în contextul managementului?
Care este definiția controlului în contextul managementului?
Answer hidden
Cum sunt definite deciziile repetitive în contextul clasificării deciziilor?
Cum sunt definite deciziile repetitive în contextul clasificării deciziilor?
Answer hidden
Care este un avantaj principal al luării deciziilor în grup?
Care este un avantaj principal al luării deciziilor în grup?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o etapă a tehnicii nominale de grup?
Care dintre următoarele este o etapă a tehnicii nominale de grup?
Answer hidden
Ce reprezintă funcția de influențare în cadrul sistemului de management?
Ce reprezintă funcția de influențare în cadrul sistemului de management?
Answer hidden
Ce etapă este specifică brainstormingului, spre deosebire de alte metode de luare a deciziilor în grup?
Ce etapă este specifică brainstormingului, spre deosebire de alte metode de luare a deciziilor în grup?
Answer hidden
Ce tip de decident își însușește ideile altora, atribuindu-și meritul pentru acestea?
Ce tip de decident își însușește ideile altora, atribuindu-și meritul pentru acestea?
Answer hidden
Cum se definesc deciziile aleatorii în funcție de periodicitatea elaborării?
Cum se definesc deciziile aleatorii în funcție de periodicitatea elaborării?
Answer hidden
Care este un element esențial al procesului de comunicare, așa cum este menționat în text?
Care este un element esențial al procesului de comunicare, așa cum este menționat în text?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente reprezintă componentele principale ale comunicării interpersonale, conform textului?
Care dintre următoarele elemente reprezintă componentele principale ale comunicării interpersonale, conform textului?
Answer hidden
Ce se întâmplă atunci când comunicarea interpersonală nu este de succes?
Ce se întâmplă atunci când comunicarea interpersonală nu este de succes?
Answer hidden
Ce tipuri de comunicare verbală sunt menționate în text?
Ce tipuri de comunicare verbală sunt menționate în text?
Answer hidden
Cum influențează comunicarea non-verbală mesajele verbale, conform textului?
Cum influențează comunicarea non-verbală mesajele verbale, conform textului?
Answer hidden
Care este pericolul atunci când managerul transmite mesaje contradictorii prin factori verbali și non-verbali?
Care este pericolul atunci când managerul transmite mesaje contradictorii prin factori verbali și non-verbali?
Answer hidden
Ce tip de comunicare formală permite transmiterea informației între șefi și subalterni?
Ce tip de comunicare formală permite transmiterea informației între șefi și subalterni?
Answer hidden
Ce tip de comunicare formală are loc între angajații de același nivel ierarhic?
Ce tip de comunicare formală are loc între angajații de același nivel ierarhic?
Answer hidden
Cum se caracterizează comunicarea informală într-o organizație?
Cum se caracterizează comunicarea informală într-o organizație?
Answer hidden
Care este principalul rol al organizării în contextul managementului?
Care este principalul rol al organizării în contextul managementului?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă etapele procesului de organizare, descrise în text?
Care dintre următoarele reprezintă etapele procesului de organizare, descrise în text?
Answer hidden
Ce rol are organigrama într-o organizație, conform textului?
Ce rol are organigrama într-o organizație, conform textului?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o caracteristică a structurii informale într-o organizație?
Care dintre următoarele este o caracteristică a structurii informale într-o organizație?
Answer hidden
Cum definește textul noțiunea de structură formală?
Cum definește textul noțiunea de structură formală?
Answer hidden
Ce reprezintă diviziunea muncii în contextul teoriei clasice a organizării?
Ce reprezintă diviziunea muncii în contextul teoriei clasice a organizării?
Answer hidden
Ce reprezintă domeniul de management?
Ce reprezintă domeniul de management?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente sunt analizate în principal de analiza SWOT, referindu-se la 'mediul intern' al unei organizații?
Care dintre următoarele elemente sunt analizate în principal de analiza SWOT, referindu-se la 'mediul intern' al unei organizații?
Answer hidden
Care dintre următoarele întrebări este cel mai bine adresată în timpul unei analize SWOT?
Care dintre următoarele întrebări este cel mai bine adresată în timpul unei analize SWOT?
Answer hidden
Care concept din modelul lui Porter se referă la posibilitatea ca un produs diferit să satisfacă aceleași nevoi ca și produsele sectorului analizat?
Care concept din modelul lui Porter se referă la posibilitatea ca un produs diferit să satisfacă aceleași nevoi ca și produsele sectorului analizat?
Answer hidden
Ce scop principal are un grafic Gantt într-un proiect?
Ce scop principal are un grafic Gantt într-un proiect?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte este evaluat de analiza PEST(E), dar nu este considerat în analiza SWOT?
Care dintre următoarele aspecte este evaluat de analiza PEST(E), dar nu este considerat în analiza SWOT?
Answer hidden
Ce implică 'implementarea strategiei' în procesul de management strategic?
Ce implică 'implementarea strategiei' în procesul de management strategic?
Answer hidden
Care este scopul principal al controlului strategic?
Care este scopul principal al controlului strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele caracteristici definesc cel mai bine planificarea tactică în comparație cu planificarea strategică?
Care dintre următoarele caracteristici definesc cel mai bine planificarea tactică în comparație cu planificarea strategică?
Answer hidden
Conform modelului Porter, care dintre următoarele strategii generale vizează proiectarea unui produs care este perceput ca unic de către clienți?
Conform modelului Porter, care dintre următoarele strategii generale vizează proiectarea unui produs care este perceput ca unic de către clienți?
Answer hidden
În contextul analizei PEST(E), care dintre următorii factori intră în categoria 'economic'?
În contextul analizei PEST(E), care dintre următorii factori intră în categoria 'economic'?
Answer hidden
Care dintre următoarele opțiuni descrie cel mai bine o caracteristică a planificării strategice?
Care dintre următoarele opțiuni descrie cel mai bine o caracteristică a planificării strategice?
Answer hidden
Care dintre instrumentele de planificare menționate ajută o firmă să evalueze forțele competitive din sectorul său de activitate?
Care dintre instrumentele de planificare menționate ajută o firmă să evalueze forțele competitive din sectorul său de activitate?
Answer hidden
Care este rolul principal al etapei de 'stabilire a direcției' în managementul strategic al unei organizații?
Care este rolul principal al etapei de 'stabilire a direcției' în managementul strategic al unei organizații?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente este specific analizei PEST(E), dar nu și analizei SWOT?
Care dintre următoarele elemente este specific analizei PEST(E), dar nu și analizei SWOT?
Answer hidden
În ce constă, conform textului, strategia de 'dominație prin costuri' după modelul lui Porter?
În ce constă, conform textului, strategia de 'dominație prin costuri' după modelul lui Porter?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine accentul stilului de conducere autoritar?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine accentul stilului de conducere autoritar?
Answer hidden
Într-un stil democratic de conducere, care este rolul principal al liderului?
Într-un stil democratic de conducere, care este rolul principal al liderului?
Answer hidden
Care dintre următoarele evidențiază cel mai bine caracteristica principală a stilului de conducere permisiv?
Care dintre următoarele evidențiază cel mai bine caracteristica principală a stilului de conducere permisiv?
Answer hidden
Ce presupune, în general, disciplina în cadrul unui stil de conducere autoritar?
Ce presupune, în general, disciplina în cadrul unui stil de conducere autoritar?
Answer hidden
Cum este distribuită responsabilitatea în cadrul unui stil democratic de conducere?
Cum este distribuită responsabilitatea în cadrul unui stil democratic de conducere?
Answer hidden
În contextul stilurilor de conducere, care dintre următoarele afirmații este corectă?
În contextul stilurilor de conducere, care dintre următoarele afirmații este corectă?
Answer hidden
Cum abordează un lider cu stil permisiv planificarea activităților membrilor grupului?
Cum abordează un lider cu stil permisiv planificarea activităților membrilor grupului?
Answer hidden
Care dintre următoarele situații indică o limitare a aplicării stilului de conducere democrat?
Care dintre următoarele situații indică o limitare a aplicării stilului de conducere democrat?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă un avantaj al diviziunii muncii?
Care dintre următoarele reprezintă un avantaj al diviziunii muncii?
Answer hidden
Ce se întâmplă dacă un manager are un domeniu de management prea mare?
Ce se întâmplă dacă un manager are un domeniu de management prea mare?
Answer hidden
Care dintre factorii prezentați influențează mărimea domeniului de management?
Care dintre factorii prezentați influențează mărimea domeniului de management?
Answer hidden
De ce este important principiul unității de comandă în relațiile ierarhice?
De ce este important principiul unității de comandă în relațiile ierarhice?
Answer hidden
Ce reprezintă planificarea strategică?
Ce reprezintă planificarea strategică?
Answer hidden
Care este relația dintre strategie și planificare strategică?
Care este relația dintre strategie și planificare strategică?
Answer hidden
Care este primul pas în managementul strategic?
Care este primul pas în managementul strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele face parte din mediul general al unei organizații?
Care dintre următoarele face parte din mediul general al unei organizații?
Answer hidden
Ce element al mediului operațional este reprezentat de firmele care oferă resurse organizației?
Ce element al mediului operațional este reprezentat de firmele care oferă resurse organizației?
Answer hidden
Care este cel mai important scop al misiunii unei organizații?
Care este cel mai important scop al misiunii unei organizații?
Answer hidden
Ce reprezintă obiectivele organizației în procesul de management strategic?
Ce reprezintă obiectivele organizației în procesul de management strategic?
Answer hidden
Ce rol are analiza întrebărilor esențiale în planificare?
Ce rol are analiza întrebărilor esențiale în planificare?
Answer hidden
Ce implică componenta politică a mediului general?
Ce implică componenta politică a mediului general?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte caracterizează componenta juridică a mediului general?
Care dintre următoarele aspecte caracterizează componenta juridică a mediului general?
Answer hidden
Ce reprezintă analiza SWOT în contextul planificării strategice?
Ce reprezintă analiza SWOT în contextul planificării strategice?
Answer hidden
Ce caracteristică a unui lider este esențială pentru a se adapta eficient la diverse situații?
Ce caracteristică a unui lider este esențială pentru a se adapta eficient la diverse situații?
Answer hidden
Care dintre următoarele acțiuni este esențială în etapa de planificare a controlului?
Care dintre următoarele acțiuni este esențială în etapa de planificare a controlului?
Answer hidden
Ce tip de decizie se referă la probleme specifice unei părți a organizației și are un orizont de timp de aproximativ un an?
Ce tip de decizie se referă la probleme specifice unei părți a organizației și are un orizont de timp de aproximativ un an?
Answer hidden
Un decident care preferă să se bazeze pe ideile altora și dorește ca aceștia să ia deciziile în locul său este caracterizat ca fiind:
Un decident care preferă să se bazeze pe ideile altora și dorește ca aceștia să ia deciziile în locul său este caracterizat ca fiind:
Answer hidden
În procesul de luare a unei decizii, care este primul pas crucial?
În procesul de luare a unei decizii, care este primul pas crucial?
Answer hidden
Care tehnică de luare a deciziilor în grup presupune sugestii spontane și necenzurate?
Care tehnică de luare a deciziilor în grup presupune sugestii spontane și necenzurate?
Answer hidden
În tehnica nominală a grupului, care este scopul votului secret?
În tehnica nominală a grupului, care este scopul votului secret?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine tehnica Delphi de luare a deciziilor?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine tehnica Delphi de luare a deciziilor?
Answer hidden
Conform principiului unității de comandă, câți șefi ar trebui să aibă o persoană?
Conform principiului unității de comandă, câți șefi ar trebui să aibă o persoană?
Answer hidden
Care este orizontul de timp al planificării strategice?
Care este orizontul de timp al planificării strategice?
Answer hidden
În cadrul managementului, ce rol are funcția de influențare?
În cadrul managementului, ce rol are funcția de influențare?
Answer hidden
Care dintre următoarele activități NU face parte din procesul de influențare?
Care dintre următoarele activități NU face parte din procesul de influențare?
Answer hidden
Ce reprezintă, în mod esențial, strategia unei organizații?
Ce reprezintă, în mod esențial, strategia unei organizații?
Answer hidden
Ce reprezintă comunicarea în contextul managementului, conform textului?
Ce reprezintă comunicarea în contextul managementului, conform textului?
Answer hidden
Care este prima etapă a managementului strategic?
Care este prima etapă a managementului strategic?
Answer hidden
Cum sunt clasificate deciziile în funcție de periodicitatea elaborării lor?
Cum sunt clasificate deciziile în funcție de periodicitatea elaborării lor?
Answer hidden
Care dintre următoarele fac parte din mediul operațional al unei organizații?
Care dintre următoarele fac parte din mediul operațional al unei organizații?
Answer hidden
Ce reprezintă misiunea unei organizații?
Ce reprezintă misiunea unei organizații?
Answer hidden
Care este principalul avantaj al luării deciziilor în grup, conform textului?
Care este principalul avantaj al luării deciziilor în grup, conform textului?
Answer hidden
Ce rol are analiza SWOT în procesul de planificare?
Ce rol are analiza SWOT în procesul de planificare?
Answer hidden
Ce tip de decident este descris ca fiind conservator și având încredere doar în propriile decizii?
Ce tip de decident este descris ca fiind conservator și având încredere doar în propriile decizii?
Answer hidden
Care dintre următoarele situații sugerează necesitatea unui stil de conducere flexibil?
Care dintre următoarele situații sugerează necesitatea unui stil de conducere flexibil?
Answer hidden
Care este scopul principal al analizei PEST(E)?
Care este scopul principal al analizei PEST(E)?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai precis rolul receptorului în comunicarea interpersonală?
Care dintre următoarele descrie cel mai precis rolul receptorului în comunicarea interpersonală?
Answer hidden
Când domeniul de management poate fi mai mare?
Când domeniul de management poate fi mai mare?
Answer hidden
Care este efectul cel mai probabil al unor mesaje contradictorii transmise de un manager prin canale verbale și non-verbale?
Care este efectul cel mai probabil al unor mesaje contradictorii transmise de un manager prin canale verbale și non-verbale?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă o componentă a mediului general ce influențează organizațiile?
Care dintre următoarele reprezintă o componentă a mediului general ce influențează organizațiile?
Answer hidden
Ce tip de comunicare permite transmiterea mesajelor între departamente sau angajați de același nivel ierarhic?
Ce tip de comunicare permite transmiterea mesajelor între departamente sau angajați de același nivel ierarhic?
Answer hidden
Care dintre următoarele NU este considerată o resursă internă a organizației?
Care dintre următoarele NU este considerată o resursă internă a organizației?
Answer hidden
În cadrul unei organizații, cum se definesc relațiile din structura informală?
În cadrul unei organizații, cum se definesc relațiile din structura informală?
Answer hidden
Care este principalul scop al unui grafic Gantt?
Care este principalul scop al unui grafic Gantt?
Answer hidden
Ce tip de analiză ajută o organizație să înțeleagă cum pot fi înlocuite produsele sale existente?
Ce tip de analiză ajută o organizație să înțeleagă cum pot fi înlocuite produsele sale existente?
Answer hidden
Ce reprezintă, în contextul teoriei clasice a organizării, conceptul de 'domeniu de management'?
Ce reprezintă, în contextul teoriei clasice a organizării, conceptul de 'domeniu de management'?
Answer hidden
Care este scopul principal al organizării, ca subsistem în cadrul sistemului de management?
Care este scopul principal al organizării, ca subsistem în cadrul sistemului de management?
Answer hidden
Care este modalitatea principală prin care structura formală a unei organizații este reprezentată vizual?
Care este modalitatea principală prin care structura formală a unei organizații este reprezentată vizual?
Answer hidden
În procesul de comunicare, ce rol are codificatorul?
În procesul de comunicare, ce rol are codificatorul?
Answer hidden
Ce tip de comunicare formală descrie transmiterea de informații de la subordonați către superiorii lor?
Ce tip de comunicare formală descrie transmiterea de informații de la subordonați către superiorii lor?
Answer hidden
Care este scopul principal al diviziunii muncii în teoria clasică a organizării?
Care este scopul principal al diviziunii muncii în teoria clasică a organizării?
Answer hidden
În care dintre următoarele situații se manifestă o comunicare pe diagonală (oblică) într-o organizație?
În care dintre următoarele situații se manifestă o comunicare pe diagonală (oblică) într-o organizație?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă un exemplu de comunicare verbală scrisă într-o organizație?
Care dintre următoarele reprezintă un exemplu de comunicare verbală scrisă într-o organizație?
Answer hidden
Care este, conform textului, un element esențial pentru succesul comunicării interpersonale?
Care este, conform textului, un element esențial pentru succesul comunicării interpersonale?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o caracteristică a structurii informale într-o organizație, așa cum este descrisă în text?
Care dintre următoarele este o caracteristică a structurii informale într-o organizație, așa cum este descrisă în text?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine procesul de organizare ca subsistem al managementului?
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine procesul de organizare ca subsistem al managementului?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente nu este analizat direct în cadrul analizei SWOT?
Care dintre următoarele elemente nu este analizat direct în cadrul analizei SWOT?
Answer hidden
Ce tip de planificare se concentrează pe operațiunile curente și pe termen scurt, de obicei sub un an?
Ce tip de planificare se concentrează pe operațiunile curente și pe termen scurt, de obicei sub un an?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă o strategie generală identificată de modelul Porter pentru a crește competitivitatea unei organizații?
Care dintre următoarele reprezintă o strategie generală identificată de modelul Porter pentru a crește competitivitatea unei organizații?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte este analizat în contextul PEST(E), dar nu este specific analizei SWOT?
Care dintre următoarele aspecte este analizat în contextul PEST(E), dar nu este specific analizei SWOT?
Answer hidden
Ce reprezintă axa orizontală în diagrama Gantt?
Ce reprezintă axa orizontală în diagrama Gantt?
Answer hidden
Care dintre următoarele este scopul principal al analizei Porter?
Care dintre următoarele este scopul principal al analizei Porter?
Answer hidden
În contextul planificării, care este principala diferență între informațiile utilizate în planificarea strategică comparativ cu planificarea tactică?
În contextul planificării, care este principala diferență între informațiile utilizate în planificarea strategică comparativ cu planificarea tactică?
Answer hidden
Ce reprezintă, în contextul modelului Porter, 'produsele substituente'?
Ce reprezintă, în contextul modelului Porter, 'produsele substituente'?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine 'controlul strategic'?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine 'controlul strategic'?
Answer hidden
Ce rol are analiza SWOT în cadrul procesului de planificare strategică?
Ce rol are analiza SWOT în cadrul procesului de planificare strategică?
Answer hidden
Conform analizei PEST(E), ce aspect este specific 'contextului politic'?
Conform analizei PEST(E), ce aspect este specific 'contextului politic'?
Answer hidden
Ce înseamnă 'focalizarea' ca strategie competitivă conform modelului lui Porter?
Ce înseamnă 'focalizarea' ca strategie competitivă conform modelului lui Porter?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine 'implementarea strategiei'?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine 'implementarea strategiei'?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă un aspect principal al planificării strategice?
Care dintre următoarele reprezintă un aspect principal al planificării strategice?
Answer hidden
Conform modelului Porter, ce forță concurențială descrie puterea pe care o au clienții de a influența prețurile?
Conform modelului Porter, ce forță concurențială descrie puterea pe care o au clienții de a influența prețurile?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o întrebare la care răspunde analiza SWOT?
Care dintre următoarele este o întrebare la care răspunde analiza SWOT?
Answer hidden
Care dintre următoarele opțiuni nu este un element analizat în contextul analizei SWOT?
Care dintre următoarele opțiuni nu este un element analizat în contextul analizei SWOT?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o diferență esențială între planificarea strategică și planificarea tactică?
Care dintre următoarele este o diferență esențială între planificarea strategică și planificarea tactică?
Answer hidden
Care dintre următoarele nu este un instrument de planificare menționat în text?
Care dintre următoarele nu este un instrument de planificare menționat în text?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o etapă esențială a procesului de management strategic?
Care dintre următoarele este o etapă esențială a procesului de management strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o caracteristică a Modelului Porter pentru analiza sectorială?
Care dintre următoarele este o caracteristică a Modelului Porter pentru analiza sectorială?
Answer hidden
Care dintre următoarele strategii generale identificate de Modelul Porter se concentrează pe diferențierea unui produs de cele ale concurenței?
Care dintre următoarele strategii generale identificate de Modelul Porter se concentrează pe diferențierea unui produs de cele ale concurenței?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte nu este evaluat de Analiza PEST(E)?
Care dintre următoarele aspecte nu este evaluat de Analiza PEST(E)?
Answer hidden
Ce rol are Graficul Gantt în managementul de proiect?
Ce rol are Graficul Gantt în managementul de proiect?
Answer hidden
Care dintre următoarele nu este o etapă a procesului de management strategic?
Care dintre următoarele nu este o etapă a procesului de management strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o caracteristică a planificării strategice?
Care dintre următoarele este o caracteristică a planificării strategice?
Answer hidden
Care dintre următoarele instrumente de planificare ajută o firmă să evalueze forțele competitive din sectorul ei de activitate?
Care dintre următoarele instrumente de planificare ajută o firmă să evalueze forțele competitive din sectorul ei de activitate?
Answer hidden
Care dintre următoarele este considerat un avantaj al luării deciziilor în grup?
Care dintre următoarele este considerat un avantaj al luării deciziilor în grup?
Answer hidden
Ce se înțelege prin 'implementarea strategiei' în procesul de management strategic?
Ce se înțelege prin 'implementarea strategiei' în procesul de management strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente nu este analizat de Analiza PEST(E) în contextul factorului 'economic'?
Care dintre următoarele elemente nu este analizat de Analiza PEST(E) în contextul factorului 'economic'?
Answer hidden
Care dintre următoarele nu este considerat un factor care influențează concurența într-un sector de activitate, așa cum este descris de Modelul Porter.
Care dintre următoarele nu este considerat un factor care influențează concurența într-un sector de activitate, așa cum este descris de Modelul Porter.
Answer hidden
Care dintre următoarele situații ar necesita o adaptare a stilului de conducere?
Care dintre următoarele situații ar necesita o adaptare a stilului de conducere?
Answer hidden
Care este principalul scop al funcției de control în management?
Care este principalul scop al funcției de control în management?
Answer hidden
Ce tip de decizie este orientată spre probleme majore ale organizației și are un impact pe termen lung?
Ce tip de decizie este orientată spre probleme majore ale organizației și are un impact pe termen lung?
Answer hidden
Un decident care se bazează pe sugestiile altora și vrea ca alții să ia decizii pentru el este descris drept decident:
Un decident care se bazează pe sugestiile altora și vrea ca alții să ia decizii pentru el este descris drept decident:
Answer hidden
Care este un avantaj al luării deciziilor în grup, comparativ cu luarea deciziilor individual?
Care este un avantaj al luării deciziilor în grup, comparativ cu luarea deciziilor individual?
Answer hidden
Ce etapă este specifică tehnicii nominale de grup, dar nu se regăsește în brainstorming?
Ce etapă este specifică tehnicii nominale de grup, dar nu se regăsește în brainstorming?
Answer hidden
Care dintre următoarele este o caracteristică a stilului de conducere autoritar?
Care dintre următoarele este o caracteristică a stilului de conducere autoritar?
Answer hidden
În ce constă etapa inițială a tehnicii Delphi în procesul de luare a deciziilor?
În ce constă etapa inițială a tehnicii Delphi în procesul de luare a deciziilor?
Answer hidden
Ce reprezintă funcția de influențare în management, conform textului?
Ce reprezintă funcția de influențare în management, conform textului?
Answer hidden
Ce aspect al disciplinării este caracteristic stilului permisiv de conducere?
Ce aspect al disciplinării este caracteristic stilului permisiv de conducere?
Answer hidden
În ce constă principalul avantaj al stilului democrat de conducere?
În ce constă principalul avantaj al stilului democrat de conducere?
Answer hidden
Care dintre următoarele nu este un element principal al subsistemului funcției de influențare?
Care dintre următoarele nu este un element principal al subsistemului funcției de influențare?
Answer hidden
Ce se întâmplă în cazul în care un stil de conducere democratic nu este potrivit unei situații?
Ce se întâmplă în cazul în care un stil de conducere democratic nu este potrivit unei situații?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine relația dintre conducere și situație?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine relația dintre conducere și situație?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmații este corectă în legătură cu responsabilitățile în stilul permisiv de conducere?
Care dintre următoarele afirmații este corectă în legătură cu responsabilitățile în stilul permisiv de conducere?
Answer hidden
Cum se caracterizează relațiile dintre lider și grup în stilul de conducere democratic?
Cum se caracterizează relațiile dintre lider și grup în stilul de conducere democratic?
Answer hidden
Cum sunt definite deciziile unice în raport cu periodicitatea elaborării lor?
Cum sunt definite deciziile unice în raport cu periodicitatea elaborării lor?
Answer hidden
Care este rolul evaluării ideilor în procesul de brainstorming?
Care este rolul evaluării ideilor în procesul de brainstorming?
Answer hidden
Ce rol are liderul într-un stil de conducere autoritar?
Ce rol are liderul într-un stil de conducere autoritar?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine natura activităților planificate în stilul de conducere autoritar?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine natura activităților planificate în stilul de conducere autoritar?
Answer hidden
Ce tip de decident tinde să fie conservator și să aibă încredere doar în propriile sale decizii?
Ce tip de decident tinde să fie conservator și să aibă încredere doar în propriile sale decizii?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine abordarea unui decident cu orientare de marketing?
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine abordarea unui decident cu orientare de marketing?
Answer hidden
Care dintre următoarele elemente nu face parte din procesul de comunicare interpersonală?
Care dintre următoarele elemente nu face parte din procesul de comunicare interpersonală?
Answer hidden
Cum se definește comunicarea verbală pe verticală în cadrul unei organizații?
Cum se definește comunicarea verbală pe verticală în cadrul unei organizații?
Answer hidden
Care dintre următoarele opțiuni descrie cel mai bine comunicarea non-verbală?
Care dintre următoarele opțiuni descrie cel mai bine comunicarea non-verbală?
Answer hidden
Ce tip de comunicare apare între niveluri ierarhice diferite fără relații de autoritate?
Ce tip de comunicare apare între niveluri ierarhice diferite fără relații de autoritate?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte este considerat o barieră în comunicarea interculturală?
Care dintre următoarele aspecte este considerat o barieră în comunicarea interculturală?
Answer hidden
Ce activează principalul mecanism de organizare utilizat de manageri?
Ce activează principalul mecanism de organizare utilizat de manageri?
Answer hidden
Care este un aspect fundamental al structurii formale într-o organizație?
Care este un aspect fundamental al structurii formale într-o organizație?
Answer hidden
Un manager ar trebui să evite ce tip de comunicare pentru a preveni ambiguitatea?
Un manager ar trebui să evite ce tip de comunicare pentru a preveni ambiguitatea?
Answer hidden
Ce describe diviziunea muncii în cadrul teoriei clasice a organizării?
Ce describe diviziunea muncii în cadrul teoriei clasice a organizării?
Answer hidden
Ce reprezintă organigrama într-o organizație?
Ce reprezintă organigrama într-o organizație?
Answer hidden
Care dintre următoarele caracteristici se aplică structurii informale?
Care dintre următoarele caracteristici se aplică structurii informale?
Answer hidden
Care este semnificația evaluării rezultatelor strategiei de organizare?
Care este semnificația evaluării rezultatelor strategiei de organizare?
Answer hidden
Ce tip de comunicare apare când informațiile sunt transmise spontan între colegi?
Ce tip de comunicare apare când informațiile sunt transmise spontan între colegi?
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă un beneficiu principal al diviziunii muncii într-o organizație?
Care dintre următoarele reprezintă un beneficiu principal al diviziunii muncii într-o organizație?
Answer hidden
Ce factor NU influențează direct dimensiunea adecvată a domeniului de management?
Ce factor NU influențează direct dimensiunea adecvată a domeniului de management?
Answer hidden
Conform principiului unității de comandă, care este o consecință directă a faptului că un angajat are mai mulți șefi?
Conform principiului unității de comandă, care este o consecință directă a faptului că un angajat are mai mulți șefi?
Answer hidden
Ce reprezintă planificarea strategică într-o organizație?
Ce reprezintă planificarea strategică într-o organizație?
Answer hidden
Care este rolul strategiei în cadrul unei organizații?
Care este rolul strategiei în cadrul unei organizații?
Answer hidden
Care este prima etapă în procesul de management strategic?
Care este prima etapă în procesul de management strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele componente face parte din mediul general al unei organizații?
Care dintre următoarele componente face parte din mediul general al unei organizații?
Answer hidden
Ce reprezintă misiunea unei organizații în contextul managementului strategic?
Ce reprezintă misiunea unei organizații în contextul managementului strategic?
Answer hidden
Care este scopul principal al analizei SWOT?
Care este scopul principal al analizei SWOT?
Answer hidden
Pentru ce tip de analiză este utilizat Modelul Porter?
Pentru ce tip de analiză este utilizat Modelul Porter?
Answer hidden
Cum este definită componenta socială a mediului general al unei organizații?
Cum este definită componenta socială a mediului general al unei organizații?
Answer hidden
Ce rol are analiza PEST(E) în procesul de planificare strategică?
Ce rol are analiza PEST(E) în procesul de planificare strategică?
Answer hidden
Care este relația dintre planificarea strategică și planificarea tactică?
Care este relația dintre planificarea strategică și planificarea tactică?
Answer hidden
În contextul analizei mediului operațional, ce reprezintă 'concurenții'?
În contextul analizei mediului operațional, ce reprezintă 'concurenții'?
Answer hidden
Care dintre următoarele NU este considerată o resursă ce intră în componența mediului intern al unei organizații?
Care dintre următoarele NU este considerată o resursă ce intră în componența mediului intern al unei organizații?
Answer hidden
Care este principala caracteristică a stilului de conducere autoritar?
Care este principala caracteristică a stilului de conducere autoritar?
Answer hidden
Ce aspect este caracteristic stilului permisiv de conducere?
Ce aspect este caracteristic stilului permisiv de conducere?
Answer hidden
Ce rol joacă relația dintre conducător și grup în stilul democratic de conducere?
Ce rol joacă relația dintre conducător și grup în stilul democratic de conducere?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine stilul de conducere democrat?
Care dintre următoarele afirmații descrie cel mai bine stilul de conducere democrat?
Answer hidden
Care dintre următoarele caracteristici se regăsește în stilul de conducere permissiv?
Care dintre următoarele caracteristici se regăsește în stilul de conducere permissiv?
Answer hidden
Ce se întâmplă cu responsabilitățile în cadrul stilului de conducere autoritar?
Ce se întâmplă cu responsabilitățile în cadrul stilului de conducere autoritar?
Answer hidden
Care este o potențială problemă a stilului democratic de conducere?
Care este o potențială problemă a stilului democratic de conducere?
Answer hidden
Ce tip de disciplină e asociat cu stilul de conducere autoritar?
Ce tip de disciplină e asociat cu stilul de conducere autoritar?
Answer hidden
Ce reprezintă diviziunea muncii?
Ce reprezintă diviziunea muncii?
Answer hidden
Care este un avantaj al diviziunii muncii?
Care este un avantaj al diviziunii muncii?
Answer hidden
Ce se întâmplă dacă domeniul de management este prea mic?
Ce se întâmplă dacă domeniul de management este prea mic?
Answer hidden
Care este un factor care influențează dimensiunea corectă a domeniului de management?
Care este un factor care influențează dimensiunea corectă a domeniului de management?
Answer hidden
Ce reprezintă analiza mediului în managementul strategic?
Ce reprezintă analiza mediului în managementul strategic?
Answer hidden
Ce etapă urmează după analiza mediului în managementul strategic?
Ce etapă urmează după analiza mediului în managementul strategic?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmatii este corectă despre analiza SWOT?
Care dintre următoarele afirmatii este corectă despre analiza SWOT?
Answer hidden
Ce reprezintă misiunea organizației?
Ce reprezintă misiunea organizației?
Answer hidden
Care este scopul principal al implementării strategiei în managementul strategic?
Care este scopul principal al implementării strategiei în managementul strategic?
Answer hidden
Ce fel de mediu se ocupă de factorii precum starea economiei și atitudinea guvernului?
Ce fel de mediu se ocupă de factorii precum starea economiei și atitudinea guvernului?
Answer hidden
Ce componentă a analizei PEST(E) se referă la legislația adoptată?
Ce componentă a analizei PEST(E) se referă la legislația adoptată?
Answer hidden
Ce instrument de planificare ajută la vizualizarea timpului și sarcinilor unui proiect?
Ce instrument de planificare ajută la vizualizarea timpului și sarcinilor unui proiect?
Answer hidden
Care dintre următoarele tipuri de mediu include resursele interne ale organizației?
Care dintre următoarele tipuri de mediu include resursele interne ale organizației?
Answer hidden
Ce analizează analiza SWOT în privința mediului extern al organizației?
Ce analizează analiza SWOT în privința mediului extern al organizației?
Answer hidden
Care dintre următoarele aspecte face parte din analiza PEST(E)?
Care dintre următoarele aspecte face parte din analiza PEST(E)?
Answer hidden
Care dintre următoarele strategii ale modelului Porter se concentrează pe realizarea unor produse mai ieftine decât concurența?
Care dintre următoarele strategii ale modelului Porter se concentrează pe realizarea unor produse mai ieftine decât concurența?
Answer hidden
Care este funcția principală a graficului GANTT?
Care este funcția principală a graficului GANTT?
Answer hidden
Ce aspecte sunt incluse în analiza de tip PEST(E) referitor la contextul social?
Ce aspecte sunt incluse în analiza de tip PEST(E) referitor la contextul social?
Answer hidden
Care dintre următoarele întrebări nu este abordată în analiza SWOT?
Care dintre următoarele întrebări nu este abordată în analiza SWOT?
Answer hidden
Care dintre următoarele factori contribuie la forțele principale ale concurenței conform modelului Porter?
Care dintre următoarele factori contribuie la forțele principale ale concurenței conform modelului Porter?
Answer hidden
Cum se definește planificarea tacticală în comparație cu planificarea strategică?
Cum se definește planificarea tacticală în comparație cu planificarea strategică?
Answer hidden
Ce urmărește analiza SWOT în ceea ce privește competiția?
Ce urmărește analiza SWOT în ceea ce privește competiția?
Answer hidden
În contextul modelului lui Porter, care este rolul produselor substitutive?
În contextul modelului lui Porter, care este rolul produselor substitutive?
Answer hidden
Care este principalul scop al controlului strategic?
Care este principalul scop al controlului strategic?
Answer hidden
Ce evaluează analiza de tip PEST(E) petru aspectul tehnologic?
Ce evaluează analiza de tip PEST(E) petru aspectul tehnologic?
Answer hidden
Care dintre afirmațiile următoare despre analiza SWOT este corectă?
Care dintre afirmațiile următoare despre analiza SWOT este corectă?
Answer hidden
Care este elementul care reprezintă informația pe care sursa dorește să o transmită în cadrul comunicării interumane?
Care este elementul care reprezintă informația pe care sursa dorește să o transmită în cadrul comunicării interumane?
Answer hidden
Care dintre următoarele afirmatii descrie cel mai bine comunicarea formală?
Care dintre următoarele afirmatii descrie cel mai bine comunicarea formală?
Answer hidden
Ce tip de comunicare verbală se caracterizează prin utilizarea cuvintelor rostite?
Ce tip de comunicare verbală se caracterizează prin utilizarea cuvintelor rostite?
Answer hidden
Cum se definește structura informală în cadrul unei organizații?
Cum se definește structura informală în cadrul unei organizații?
Answer hidden
Ce aspect al comunicării interumane poate crea ambiguitate dacă este contradictoriu?
Ce aspect al comunicării interumane poate crea ambiguitate dacă este contradictoriu?
Answer hidden
În ce direcție se desfășoară comunicarea verticală ascendentă?
În ce direcție se desfășoară comunicarea verticală ascendentă?
Answer hidden
Care este rolul principal al organizării în cadrul managementului?
Care este rolul principal al organizării în cadrul managementului?
Answer hidden
Care este o caracteristică a comunicației non-verbale?
Care este o caracteristică a comunicației non-verbale?
Answer hidden
Ce definește diviziunea muncii în contextul teoriei clasice a organizării?
Ce definește diviziunea muncii în contextul teoriei clasice a organizării?
Answer hidden
Care dintre următoarele etape face parte din procesul de organizare?
Care dintre următoarele etape face parte din procesul de organizare?
Answer hidden
Ce tip de comunicare are loc între angajații de același nivel ierarhic?
Ce tip de comunicare are loc între angajații de același nivel ierarhic?
Answer hidden
Ce tip de comunicare apare între persoane situate pe niveluri ierarhice diferite fără relații de autoritate?
Ce tip de comunicare apare între persoane situate pe niveluri ierarhice diferite fără relații de autoritate?
Answer hidden
Care dintre următoarele situații ar necesita cel mai probabil adaptarea stilului de conducere al unui lider?
Care dintre următoarele situații ar necesita cel mai probabil adaptarea stilului de conducere al unui lider?
Answer hidden
În cadrul procesului de control, ce reprezintă compararea rezultatelor obținute cu standardele prestabilite?
În cadrul procesului de control, ce reprezintă compararea rezultatelor obținute cu standardele prestabilite?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine deciziile tactice, conform textului?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine deciziile tactice, conform textului?
Answer hidden
Un decident 'tezaurizator' se caracterizează prin:
Un decident 'tezaurizator' se caracterizează prin:
Answer hidden
Care dintre următoarele reprezintă un avantaj al luării deciziilor în grup?
Care dintre următoarele reprezintă un avantaj al luării deciziilor în grup?
Answer hidden
În ce constă etapa principală a brainstormingului, după generarea ideilor?
În ce constă etapa principală a brainstormingului, după generarea ideilor?
Answer hidden
Care este o caracteristică distinctivă a tehnicii nominale a grupului în comparație cu brainstormingul?
Care este o caracteristică distinctivă a tehnicii nominale a grupului în comparație cu brainstormingul?
Answer hidden
În tehnica Delphi, care este rolul centralizării răspunsurilor la chestionar?
În tehnica Delphi, care este rolul centralizării răspunsurilor la chestionar?
Answer hidden
Care dintre următoarele descrie cel mai bine funcția de influențare în management?
Care dintre următoarele descrie cel mai bine funcția de influențare în management?
Answer hidden
În cadrul procesului de influențare, care este rolul comunicării?
În cadrul procesului de influențare, care este rolul comunicării?
Answer hidden
Ce se întâmplă atunci când rezultatele unei verificări sunt mai mici decât standardele într-un proces de control?
Ce se întâmplă atunci când rezultatele unei verificări sunt mai mici decât standardele într-un proces de control?
Answer hidden
Cum se definesc deciziile unice, conform criteriului periodicității elaborării?
Cum se definesc deciziile unice, conform criteriului periodicității elaborării?
Answer hidden
Ce presupune planificarea controlului, ca primă etapă a procesului de control?
Ce presupune planificarea controlului, ca primă etapă a procesului de control?
Answer hidden
Care dintre următoarele opțiuni reprezintă o limitare a luării deciziilor în grup?
Care dintre următoarele opțiuni reprezintă o limitare a luării deciziilor în grup?
Answer hidden
Un decident 'exploatator' se caracterizează prin:
Un decident 'exploatator' se caracterizează prin:
Answer hidden
Flashcards
Comunicarea interpersonală
Comunicarea interpersonală
Procesul prin care emițătorul transmite un mesaj către receptor, iar receptorul interpretează mesajul primit.
Emițător (Sursa)
Emițător (Sursa)
Elementul care codifică mesajul și îl transmite receptorului. Poate fi o persoană, o echipă sau o organizație.
Mesajul
Mesajul
Informația pe care emițătorul vrea să o transmită receptorului. Poate fi verbală, nonverbală sau scrisă.
Receptor (Destinație)
Receptor (Destinație)
Signup and view all the flashcards
Comunicare de succes
Comunicare de succes
Signup and view all the flashcards
Comunicare fără succes
Comunicare fără succes
Signup and view all the flashcards
Comunicare verbală orală
Comunicare verbală orală
Signup and view all the flashcards
Comunicare verbală scrisă
Comunicare verbală scrisă
Signup and view all the flashcards
Comunicare nonverbală
Comunicare nonverbală
Signup and view all the flashcards
Comunicare formală
Comunicare formală
Signup and view all the flashcards
Comunicare pe verticală
Comunicare pe verticală
Signup and view all the flashcards
Comunicare pe orizontală
Comunicare pe orizontală
Signup and view all the flashcards
Comunicare pe diagonală
Comunicare pe diagonală
Signup and view all the flashcards
Comunicare informală
Comunicare informală
Signup and view all the flashcards
Elementele teoriei clasice a organizării
Elementele teoriei clasice a organizării
Signup and view all the flashcards
Analiza SWOT
Analiza SWOT
Signup and view all the flashcards
Modelul Porter pentru analiza sectorială
Modelul Porter pentru analiza sectorială
Signup and view all the flashcards
Diferențierea
Diferențierea
Signup and view all the flashcards
Dominarea prin costuri
Dominarea prin costuri
Signup and view all the flashcards
Focalizarea
Focalizarea
Signup and view all the flashcards
Graficul GANTT
Graficul GANTT
Signup and view all the flashcards
Analiza PEST(E)
Analiza PEST(E)
Signup and view all the flashcards
Implementarea strategiei
Implementarea strategiei
Signup and view all the flashcards
Controlul strategic
Controlul strategic
Signup and view all the flashcards
Planificarea tactică
Planificarea tactică
Signup and view all the flashcards
Planificarea strategică
Planificarea strategică
Signup and view all the flashcards
Misiunea organizației
Misiunea organizației
Signup and view all the flashcards
Viziunea organizației
Viziunea organizației
Signup and view all the flashcards
Valorile organizației
Valorile organizației
Signup and view all the flashcards
Diviziunea muncii
Diviziunea muncii
Signup and view all the flashcards
Beneficiile și dezavantajele diviziunii muncii
Beneficiile și dezavantajele diviziunii muncii
Signup and view all the flashcards
Domeniul de management
Domeniul de management
Signup and view all the flashcards
Dimensionarea corectă a domeniului de management
Dimensionarea corectă a domeniului de management
Signup and view all the flashcards
Factori-Cheie ai dimensionării domeniului de management
Factori-Cheie ai dimensionării domeniului de management
Signup and view all the flashcards
Relațiile ierarhice - lanțul de comandă
Relațiile ierarhice - lanțul de comandă
Signup and view all the flashcards
Strategia
Strategia
Signup and view all the flashcards
Managementul strategic
Managementul strategic
Signup and view all the flashcards
Analiza mediului
Analiza mediului
Signup and view all the flashcards
Mediul General
Mediul General
Signup and view all the flashcards
Mediul operațional
Mediul operațional
Signup and view all the flashcards
Mediul intern
Mediul intern
Signup and view all the flashcards
Obiectivele organizației
Obiectivele organizației
Signup and view all the flashcards
Conceperea strategiei
Conceperea strategiei
Signup and view all the flashcards
Emițător
Emițător
Signup and view all the flashcards
Receptor
Receptor
Signup and view all the flashcards
Organizarea
Organizarea
Signup and view all the flashcards
Influențarea - Funcție de management
Influențarea - Funcție de management
Signup and view all the flashcards
Luarea Deciziilor
Luarea Deciziilor
Signup and view all the flashcards
Decizii Strategice
Decizii Strategice
Signup and view all the flashcards
Decizii Tactice
Decizii Tactice
Signup and view all the flashcards
Decizii Curente
Decizii Curente
Signup and view all the flashcards
Decidenți Ideali
Decidenți Ideali
Signup and view all the flashcards
Decidenți Slabi
Decidenți Slabi
Signup and view all the flashcards
Brainstormingul
Brainstormingul
Signup and view all the flashcards
Tehnica nominală a grupului
Tehnica nominală a grupului
Signup and view all the flashcards
Tehnica Delphi
Tehnica Delphi
Signup and view all the flashcards
Influențarea - Subsistem de management
Influențarea - Subsistem de management
Signup and view all the flashcards
Comunicarea
Comunicarea
Signup and view all the flashcards
Controlul
Controlul
Signup and view all the flashcards
Planificarea Controlului
Planificarea Controlului
Signup and view all the flashcards
Ce este conducerea?
Ce este conducerea?
Signup and view all the flashcards
Stilul autoritar de conducere
Stilul autoritar de conducere
Signup and view all the flashcards
Stilul democrat de conducere
Stilul democrat de conducere
Signup and view all the flashcards
Stilul permisiv de conducere
Stilul permisiv de conducere
Signup and view all the flashcards
Care stil de conducere este cel mai bun?
Care stil de conducere este cel mai bun?
Signup and view all the flashcards
Relația dintre conducere și management
Relația dintre conducere și management
Signup and view all the flashcards
Ce caracterizează un stil de conducere autocratic?
Ce caracterizează un stil de conducere autocratic?
Signup and view all the flashcards
Ce caracterizează un stil de conducere democratic?
Ce caracterizează un stil de conducere democratic?
Signup and view all the flashcards
Bariere în comunicarea interpersonală
Bariere în comunicarea interpersonală
Signup and view all the flashcards
Structura organizației
Structura organizației
Signup and view all the flashcards
Structura formală
Structura formală
Signup and view all the flashcards
Structura informală
Structura informală
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Conducere
- Procesul de îndrumare a comportamentului altor persoane pentru atingerea unor obiective.
- Determinarea unor persoane de a acționa într-un anumit mod sau de a urma un anumit curs al acțiunii.
- Managementul este mai mult decât conducere, conducere fiind o funcție a managementului.
Stiluri de conducere
- Autoritar (restrictiv, directiv, centrat pe sarcini):
- Liderul direcționează constant subordonații pentru realizarea obiectivelor, punând accent pe productivitate mai mult decât pe satisfacția personalului.
- Activitățile grupului sunt planificate de lider.
- Membrii grupului nu au siguranța următorilor pași.
- Disciplina implică stres în realizarea sarcinilor.
- Membrii grupului au responsabilități limitate.
- Democrat (participativ, centrat pe oameni):
- Liderul conduce numai atunci când este necesar, concentrându-se pe idei fundamentale, pentru ca membrii să-și poată realiza scopurile prin folosirea resurselor lor.
- Acest stil stimulează productivitatea grupului.
- Grupul își planifică activitățile, ideile tehnice fiind furnizate de lider când este necesar.
- Disciplina implică un anumit stres și trebuie impusă grupului.
- Liderul are relații simpatetice, de prietenie, tolerante și de ajutor cu grupul.
- Responsabilitățile sunt repartizate tuturor membrilor.
- Permisiv (laissez-faire, conducere liberă):
- Se caracterizează prin preocupare scăzută pentru realizarea obiectivului organizațional, iar sarcina poate să nu fie finalizată.
- Accentul cade pe satisfacția membrilor grupului, mai puțin pe obiectivul organizațional.
- Liderul oferă sprijin în planificare doar la cerere.
- Nu manifestă interes pentru disciplină.
- Liderul nu împarte responsabilitățile; membrii dezvoltă activitățile independent.
- Chiar dacă stilul democratic are avantaje, există situații când acesta nu este adecvat. Natura sarcinii, timpul disponibil, caracteristicile membrilor grupului și alți factori pot sugera că alt stil este necesar.
- Conducătorul trebuie să fie flexibil, să-și adapteze stilul în funcție de nevoile situației. O componentă a maturizării liderului este conștientizarea stilului potrivit pentru fiecare situație particulară.
Control
- Funcție a managementului, constând în verificarea rezultatelor, compararea lor cu standardele și implementarea măsurilor corective atunci când este necesar.
Etapele controlului
- Planificarea controlului: Identificarea cine, ce, când și cum va fi controlat.
- Verificarea, examinarea și analiza rezultatelor obținute.
- Compararea rezultatelor cu standardele: Posibile rezultate:
- Rezultate superioare standardelor
- Rezultate egale cu standardele
- Rezultate inferioare standardelor
Decizii
- I. După orizontul de timp:
- Decizii strategice (peste 1 an): Probleme majore ale activității organizației, influențând întreaga activitate sau componentele principale.
- Decizii tactice (aproximativ 1 an): Probleme importante, influențând doar o parte a activității.
- Decizii curente: Aplicate frecvent, influențând un sector restrâns al activității.
- II. După numărul persoanelor care fundamentează decizia:
- Decizii unipersonale
- Decizii de grup
- III. După periodicitate:
- Decizii unice: Elaborate o singură dată sau rar.
- Decizii repetitive: Elaborate de mai multe ori.
- Decizii periodice: Elaborate la intervale regulate determinate.
- Decizii aleatorii: Elaborate la intervale neregulate, cauzate de factori necontrolabili.
Tipuri de decidenţi
- Decidenţi slabi:
- Receptivi: Se bazează pe sugestiile altora.
- Exploatatori: Își însuşesc ideile altora, atribuindu-și meritele.
- Tezaurizatori: Conservatori, au încredere doar în propriile decizii.
- Orientare de marketing: Valoarea lor depinde de valoarea deciziilor pe care le iau.
- Decidenţi ideali: (Nu e descris)
Etapele luării unei decizii
- Identificarea problemei.
- Enumerarea soluțiilor alternative.
- Alegerea celei mai avantajoase alternative.
Luarea deciziilor în grup
- Avantaje:
- Mai multe și mai bune soluții.
- Experiență mai bogată și diversă.
- Sprijinire în implementarea deciziei.
- Percepție ca decizie proprie.
- Dezavantaje:
- Necesită mai mult timp.
- Costuri mai mari.
- Calitate uneori îndoielnică dacă influențate de relațiile interpersonale.
Metode de luare a deciziilor în grup
- Brainstorming: Sugestii spontane și necenzurate.
- Tehnica nominală a grupului: Idei scrise, discutate, votate.
- Tehnica Delphi: Răspunsuri anonime la chestionare, iterații pentru consens.
Influențare și comunicare
- Influențarea: Una dintre cele 4 funcții de bază ale managementului. Induce comportamente adecvate ale membrilor organizației, se concentrează pe membrii organizației ca persoane și abordează probleme precum moralul, arbitrajul conflictelor și dezvoltarea unor bune relații de muncă.
- Comunicare: Procesul de transmitere/receptare a mesajelor. Importanța comunicării pentru influențare, conducere, motivare și luarea în considerare a grupurilor.
- Comunicare interpersonală: Emițător, mesaj, receptor. Succesul depinde de alinierea înțelesurilor. Barierele comunicării pot afecta succesul.
- Comunicare verbală (orală/scrisă).
- Comunicare non-verbală: Importanța compatibilității mesajelor verbale și non-verbale.
- Comunicare formală (pe verticală, orizontală, diagonală): Comunicare între nivelurile ierarhice.
- Comunicare informală: Spontană, bazată pe relațiile personale.
- Comunicarea influenței ca subsistem al managementului: Intrarea conține resurse, procesul conține 4 activități principale (conducere, motivare, luare în considerare a grupurilor, comunicare) iar ieșirea este comportamentul potrivit al membrilor organizației.
Organizare
- Procesul de utilizare metodică a resurselor organizației, esențial pentru activarea planurilor.
- Organizarea - subsistem în cadrul sistemului de management: Intrarea, procesul si ieșirea.
- Teoria clasică a organizării: Include structură, diviziunea muncii, domeniul de management și relațiile ierarhice.
- Structură: Relațiile dintre resurse, reprezentate grafic prin organigramă. Descrierea posturilor prin fișe post.
- Structură formală
- Structură informală
- Diviziunea muncii: Repartizarea sarcinilor, creșterea productivității și calității, dar scăderea motivației.
- Domeniul de management: Numărul de subordonați pe care un manager îi supraveghează eficient, echilibrând specializarea și motivația.
- Relațiile ierarhice: Pozițiile în organigramă și autoritatea fiecărei persoane. Principiul unității de comandă (o persoană cu un singur șef).
Planificare strategică
- Planificare pe termen lung (5-7 ani), focalizată pe organizație ca întreg.
- Strategia: Plan cuprinzător pentru atingerea obiectivelor pe termen lung ale organizației.
- Management strategic: Asigură folosirea unei strategii adecvate, parcurgând 5 etape: analiză, orientare, strategie, implementare, control.
- I. Analiza mediului:
- Mediul general (economic, social, politic, juridic, tehnologic, ecologic).
- Mediul operațional (clienți, concurenți, forța de muncă, furnizori, internațional).
- Mediul intern (resurse umane, materiale, financiare).
- II. Stabilirea direcției: Misiunea și obiectivele organizației.
- III. Conceperea strategiei.
- Instrumente de planificare: Analiza SWOT, Analiza întrebărilor esențiale, Modelul Porter, GANTT, PEST(E).
- Analiza SWOT: Puncte tari/slabe (mediu intern), Oportunități/Amenințări (mediu extern).
- Modelul Porter: Forțele concurențiale (noi intrări, substiuturi, furnizori, cumparători, concurență). Strategii generale (diferențiere, costuri, focalizare).
- Graficul GANTT: Reprezentare grafică a sarcinilor de proiect în timp.
- Analiza PEST(E): Evaluează factorii politici, economici, sociali, tehnologici, ecologici.
- IV. Implementarea strategiei.
- V. Controlul strategic.
- Planificare tactică: Planificare pe termen scurt (până la 1 an), focalizată pe diferite departamente.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Acest quiz explorează diferitele stiluri de conducere, inclusiv autoritar, democratic și permisiv. Vei învăța despre caracteristicile fiecărui stil și impactul acestora asupra grupurilor. Testează-ți cunoștințele despre relația dintre conducere și management.
